2/5 Zbigniew B. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
It
was
our
third
party
organized
at
the
Olimp
Court.
Including
the
second
Baptism.
We
definitely
find
that
a
lot
has
changed
to
the
disadvantage.
I
very
rarely
give
negative
opinions
and
I
would
not
mention
it
all
here,
if
it
were
not
for
how
we
were
treated
after
the
end
of
the
party
by
the
lady
responsible
for
the
party,
when
trying
to
express
my
reservations.
First
things
first.
Let
me
start
with
the
scandalous
situation
where
my
wife
had
to
feed
a
2
and
a
half
month
old
baby
in
a
male-female
toilet
on
an
extra
chair.
The
situation
was
so
uncomfortable
that
there
was
a
second
party
next
door,
and
there
was
only
one
toilet
available,
so
to
keep
some
privacy
while
feeding,
someone
had
to
guard
the
entrance.
Let
me
just
add
that
my
wife
had
a
room
at
her
disposal
during
the
previous
party.
We
are
able
to
understand
that
all
rooms
may
have
been
occupied,
but
as
it
is
not
difficult
to
guess
that
a
baptized
child
may
still
be
breastfed,
toilet
feeding
is
not
of
the
highest
standards.
Another
issue
I
would
like
to
mention
is
the
size
of
portions
of
hot
dishes
(lunch,
dinner)
and
dessert.
For
us,
the
comments
of
the
guests
were
quite
awkward,
as
if
they
were
a
joke,
that
this
time
we
ordered
halves
for
all
of
us
...
In
addition,
the
size
of
the
dessert
was
just
a
joke.
During
the
party
from
over
2
years
ago,
all
guests
were
delighted
and
full.
Another
hit
was
the
unusual
situation
with
the
cake
and
empty
plates
after
about
2
hours
of
reception.
After
our
request
for
a
supplement,
it
turned
out
that
there
is
simply
no
more.
After
the
guests
left
the
room,
I
passed
my
comments
on
the
portion
size
and
the
situation
with
the
cake
to
the
waitresses
(who
were
by
far
the
strongest
point
of
this
party,
the
waiters
were
of
a
very
high
standard
both
during
this
and
earlier
events.
Ladies
are
polite,
helpful
and
very
hardworking).
During
our
conversation,
the
party
manager
approached
me
and
invited
me
for
an
interview.
She
started
the
conversation
with
a
raised
tone
and
words
that
how
can
I
complain
about
the
portions
since
I
gave
up
some
of
the
starters
(my
comments
at
no
point
concerned
the
number
of
starters,
which
was
only
about
70
percent
of
the
portion
size
of
hot
dishes
and
dessert).
As
for
the
cake,
the
lady
stated
and
quote:
"there
was
no
cakes
because
the
guests
were
still
eating
them."
Of
course,
the
guests
ate
the
cake
non-stop,
especially
since,
according
to
this
Lady's
calculations,
there
were
about
45
pieces
of
cake
for
29
people.
During
the
event
from
two
years
ago,
such
a
situation
could
not
take
place,
because
the
dough
was
refilled
on
a
regular
basis
and,
as
you
yourself
admitted,
the
platters
were
double.
When
it
comes
to
the
size
of
the
dinner
portions,
the
lady
said
that
they
cannot
be
compared
because
at
the
previous
party
we
had
chosen
a
different
menu.
That's
right,
but
the
guests
were
full
and
we
were
satisfied,
hence
our
current
comments.
The
lady
is
completely
unprofessional,
at
times
even
very
rude
about
the
customer.
I
got
the
impression
that
she
is
very
open
to
feedback,
as
long
as
it
is
flattering.
I
just
wanted
to
politely
express
my
opinion
without
looking
for
sensation
or
argument.
This
opinion
would
not
have
been
issued
by
me
if
it
were
not
for
how
I
was
treated
by
this
lady.
After
all,
I
tried
to
explain
the
situation
by
e-mail
and
arrange
a
conversation
with
the
management,
but
the
lady
replied
that
it
was
not
possible,
because
she
was
responsible
for
it
all,
and
wrote
that
our
opinion
"will
not
change
anything
anyway".
We
are
extremely
sorry
for
the
way
we
have
been
treated
and
the
fact
that
such
a
place
lowers
the
standards
it
has
developed.
(Original)
To
było
nasze
trzecie
przyjęcie
organizowane
w
Dworze
Olimp.
W
tym
drugie
Chrzciny.
Zdecydowanie
stwierdzamy,
że
wiele
zmieniło
się
na
niekorzyść.
Bardzo
rzadko
wystawiam
opinie
negatywne
i
tutaj
też
to
wszystko
bym
przemilczał,
gdyby
nie
to
jak
zostaliśmy
potraktowani
po
zakończeniu
przyjęcia
przez
Pania
odpowiedzialną
za
organizację
tegoż
przyjęcia,
podczas
próby
wyrażenia
swoich
zastrzeżeń.
Ale
po
kolei.
Zacznę
od
skandalicznej
sytuacji
gdzie
moja
żona
musiała
karmić
2
i
pół
miesięczne
dziecko
w
damsko-męskiej
toalecie
na
dostawionym
krześle.
Sytuacja
była
na
tyle
niekomfortowa,
że
obok
odbywało
się
drugie
przyjęcie,
a
do
dyspozycji
była
tylko
jedna
toaleta,
więc
chcąc
zachować
trochę
prywatności
podczas
karmienia,
ktoś
musiał
pilnować
wejścia.
Dodam
tylko,
że
podczas
poprzedniego
przyjęcia
żona
miała
do
swojej
dyspozycji
pokój.
Jesteśmy
w
stanie
zrozumieć,
że
wszystkie
pokoje
mogły
być
zajęte,
ale
zważając
na
to,
że
nie
trudno
się
domyślić,
że
chrzczone
dziecko
może
być
nadal
karmione
piersią,
karmienie
w
toalecie
nie
należy
do
najwyższych
standardów.
Kolejną
kwestią,
którą
chciałbym
poruszyć
jest
kwestia
wielkości
porcji
dań
ciepłych
(obiad,
kolacja)
oraz
deseru.
Dość
niezręczne
były
dla
nas
uwagi
gości
wypowiedziane
niby
żartem,
że
tym
razem
zamówiliśmy
dla
wszystkich
połówki...
Dodatkowo
wielkość
deseru
była
po
prostu
żartem.
Podczas
przyjęcia
sprzed
ponad
2
lat
wszyscy
goście
byli
zachwyceni
i
najedzeni.
Kolejnym
hitem
była
niecodzienna
sytuacja
z
ciastem
i
puste
patery
po
około
2
godzinach
przyjęcia.
Po
naszej
prośbie
o
uzupełnienie
okazało
się,
że
więcej
po
prostu
już
nie
ma.
Po
opuszczeniu
sali
przez
gości
przekazałem
swoje
uwagi
dotyczące
wielkości
porcji
oraz
sytuacji
z
ciastem
paniom
kelnerkom
(które
były
zdecydowanie
najmocniejszym
punktem
tego
przyjęcia,
kelnerzy
zarówno
podczas
tej
jak
i
wcześniejszych
imprez
byli
na
bardzo
wysokim
poziomie.
Panie
uprzejme,
pomocne
i
bardzo
pracowite).
Podczas
naszej
rozmowy
podeszła
do
mnie
pani
zarzadzająca
przyjęciami
i
zaprosiła
mnie
na
rozmowę.
Rozpoczęła
rozmowę
podniesionym
tonem
i
słowami,
że
jak
mogę
narzekać
na
porcje
skoro
zrezygnowałem
z
niektórych
przystawek
(moje
uwagi
w
żadnym
momencie
nie
dotyczyły
ilości
przystawek,
których
zostało
około
70
procent
tylko
wielkości
porcji
dań
ciepłych
i
deseru).
Jeżeli
chodzi
o
ciasto
Pani
stwierdziła
cytuję:
"ciasta
zabrakło
bo
goście
ciągle
je
jedli".
Oczywiście
goście
zajadali
się
ciastem
non
stop
zwłaszcza,
że
z
wyliczeń
tej
Pani
na
29
osób
przypadło
około
45
kawałków
ciasta.
Podczas
imprezy
sprzed
ponad
dwóch
lat
taka
sytuacja
nie
mogła
mieć
miejsca,
ponieważ
ciasto
było
na
bieżaco
uzupełniane
i
jak
Pani
sama
przyznała,
patery
były
podwójne.
Jeżeli
chodzi
o
wielkośc
porcji
obiadowych
Pani
stwierdziła,
że
nie
można
ich
porównywać
bo
na
poprzednim
przyjęciu
mieliśmy
wybrane
inne
menu.
Zgadza
się,
ale
goście
byli
najedzeni,
a
my
zadowoleni
i
stąd
nasze
obecne
uwagi.
Pani
kompletnie
nieprofesjonalna,
momentami
nawet
bardzo
niegrzeczna
w
stosunku
jakby
nie
było
klienta.
Odniosłem
wrażenie,
że
jest
bardzo
otwarta
na
opinie,
pod
warunkiem,
że
są
pochlebne.
Ja
po
prostu
chciałem
grzecznie
wyrazić
swoją
opinię
nie
szukając
sensacji
czy
zwady.
Ta
opinia
nie
byłaby
przeze
mnie
w
ogóle
wystawiona,
gdyby
nie
to
jak
zostałem
potraktowany
przez
ową
Panią.
Po
wszystkim
próbowałem
mailowo
wyjaśnić
tę
sytuację
i
umówić
sie
na
rozmowę
z
szefostwem,
jednak
Pani
odpisała
mi,
że
to
nie
jest
możliwe,
ponieważ
ona
za
to
wszystko
odpowiada
jak
również
napisała,
że
nasza
opinia
"i
tak
nic
nie
zmieni".
Jest
nam
niezmiernie
przykro
z
powodu
w
jaki
zostaliśmy
potraktowani
oraz
z
tego,
że
taki
lokal
zaniża
wypracowane
przez
siebie
standardy.