2/5 LĂĄszlĂł S. 4 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
place
has
a
nice
environment
with
many
different
games
and
buffet.
But
there
is
room
for
improvement
when
it
comes
to
customer
service.
First,
before
our
visit,
we
requested
permission
to
take
a
birthday
cake
with
us
to
celebrate
two
friends'
birthdays.
However,
we
received
not
only
a
rejection
of
our
request
but
also
a
very
cynical
response.
We
experienced
the
bigger
problem
on
the
spot.
Upon
arrival
we
were
seated
at
a
table
without
any
"reserved"
mark
but
it
was
actually
reserved
from
8
pm
Unfortunately
we
had
to
change
tables
in
the
middle
of
games
and
dinner
because
the
staff
clearly
forgot
to
specify
which
tables
were
available.
(Original)
Platsen
har
en
trevlig
miljö
med
mÄnga
olika
spel
och
buffe.
Men
det
finns
utrymme
för
förbÀttringar
nÀr
det
gÀller
kundtjÀnst.
Först,
innan
vÄr
besök
begÀrde
vi
tillstÄnd
för
att
ta
en
födelsedagstÄrta
med
oss
för
att
fira
tvÄ
kompisars
födelsedagar.
Vi
fick
dock
inte
bara
ett
avslag
pÄ
vÄr
begÀran
utan
ocksÄ
ett
vÀldigt
cyniskt
svar.
Vi
upplevde
det
större
problemet
pÄ
platsen.
Vid
framkomst
satt
vi
vid
ett
bord
utan
nÄgot
"reserverat"
mÀrke
men
det
var
faktiskt
reserverat
frÄn
och
med
kl
20.
TyvÀrr
var
vi
tvungna
att
byta
bord
mitt
i
spel
och
middag
eftersom
personalen
glömde
tydligt
ange
vilka
bord
som
var
tillgÀngliga.