Träffade en allmänläkare och två psykologer här innan jag bytte vårdcentral. Allmänläkaren var sådär, blev feldiagnostiserad men bra bemötande. Första psykologen var den värsta människa jag någonsin haft att göra med inom vården. Började med att jag blev utskälld för att jag kom sent (trots att jag ringde för att berätta att jag skulle bli sen). Hon skrev också att det inte förelåg någon suicidrisk utan att fråga mig om det (det fanns då definitivt viss suicidrisk). Den andra psykologen var okej men verkade extremt ointresserad av allt jag hade att säga och föreslog efter tre besök att vi skulle avsluta kontakten då jag "verkar må bättre nu". Sammantaget har jag fått ett väldigt oseriöst intryck och upplever att de inte tar sina patienter på allvar. Det känns som de försöker träffa så många patienter som möjligt för att kunna fakturera, snarare än att faktiskt försöka hjälpa folk med deras besvär. (Translated by Google) Met a general practitioner and two psychologists here before I changed healthcare centres. The general practitioner was like that, was misdiagnosed but treated well. The first psychologist was the worst person I have ever dealt with in healthcare. Started with me being scolded for being late (even though I called to say I would be late). She also wrote that there was no risk of suicide without asking me about it (there was definitely some risk of suicide then). The other psychologist was okay but seemed extremely uninterested in everything I had to say and after three visits suggested we end contact as I "seem to be doing better now". Overall, I got a very frivolous impression and feel that they do not take their patients seriously. It feels like they are trying to see as many patients as possible in order to bill, rather than actually trying to help people with their problems.

Does this place ever actually call you back to make an appointment? Useless.

I'm kind of torn on how i feel about this clinic. The reception feels out of place with two young men listening to music (rock, not bad music) in their daily clothes. At the moment of writing (while waiting), one is almost falling asleep). They have never been rude or alike towards me or anyone Ive seen, but receptionist(s) feel out of place. The nurses and doctors have so far been mid to great (never ever rude, always kind). Maybe not always do I feel satisfied, but rarely do I leave feeling unattended.

(Translated by Google) Twice with 6 days in between, I have called Capio and been given a time to call back. One time I had to wait for over 1 hour for them to respond and the second time it took 55 minutes before hearing about it. Why not set a time that you can keep? You have to take care of your mobile and you can not afford anything else in the meantime. In addition, it is difficult to understand the person calling. She has a difficult foreign dialect which especially the elderly have understand. I think it is important that the dialogue between the receptionist and the patient is clear and unambiguous. (Original) Två gånger med 6 dagar emellan har jag ringt till Capio och fått en tid där man ska ringa tillbaka. Ena gången fick jag vänta i över 1 timme på att de svarade och den andra gången tog det 55 minuter innan man hörde av sig. Varför inte bestämma en tidpunkt som man kan hålla? Man måste ju passa mobilen och man kan ju inte ta sig för något annat under tiden. Dessutom är det svårt att förstå den personen som ringer. Hon har en svår utländsk dialekt som särskilt äldre har förstå. Jag tycker att det är viktigt att dialogen mellan receptionisten och patienten blir klar och tydlig.

(Translated by Google) Incredibly bad response by phone when I was interrupted during the call and was not allowed to ask my question without her interrupting me who said "now you listen to me if you want help" with an unpleasant tone .. I have recently moved to the area when I wanted to start visiting your health center instead BUT I will definitely not set foot with you. very unprofessional to bring her own personal problems and lay it out on me, as she should let it be kept out of the workplace. I am human and deserve to be treated as one (Original) Otroligt dåligt bemötande via telefon då jag blev avbruten under samtalet och inte fick ställa min fråga utan att Hon avbröt mig som sa ”nu lyssnar du på mig om du vill ha hjälp” med en otrevlig ton.. jag har nyligen flyttat till området då jag ville börja besöka er vårdcentral istället MEN jag kommer absolut inte sätta min fot hos er. väldigt oprofessionellt att medta sina egna personliga problem och lägga ut det på mig, då hon borde låta det hållas utanför arbetsplatsen. Jag är människa och förtjänar att bli behandlad som en

Always excellent service very friendly nurses, greeters, i would recommend them

Fruktansvärt otrevligt bemötande från en del av personalen. Ringde ang magsjuka. Kvinnan i telefonen ställde knappt några motfrågor om symtomen och gav ytterst generella svar såsom "drick vätskeersättning" och sa även saker som att "det har ju bara gått ett dygn" när jag uttryckte oro. Vad då "bara ett dygn"? Otroligt otrevligt. Ett dygn utan vätska kan ju vara relativt farligt. Det kanske vore lämpligt att lyssna på varje patient istället för att ge blaséråd man kan läsa sig till genom en enkel Google-sökning. (Translated by Google) Terribly unpleasant treatment from some of the staff. Called about an upset stomach. The woman on the phone barely asked any counter questions about the symptoms and gave extremely general answers such as "drink fluid replacement" and also said things like "it's only been a day" when I expressed concern. What then "just one day"? Incredibly unpleasant. A day without liquid can be relatively dangerous. Perhaps it would be appropriate to listen to each patient instead of giving blasé advice you can read through a simple Google search.

I had good experience

Denna Vårdcentral bara nonchalera sina patienter...ringt engång föra vecka...de skulle höra av sig dagen därpå...de ringde de inte...idag ringde igen o de ringde inte tillbaka...nu bita jag vårdcentralen.

Var hos dr Adnan för ett par veckor sedan. Har aldrig träffat honom innan eftersom man får byta läkare varje årskontroll. De Adnan visade sig vara en helt underbar läkare som lyssnade och förklarade allt. Jag hoppas verkligen att ni får behålla honom. Jag håller tummarna för det. (Translated by Google) Was at Dr. Adnan's a couple of weeks ago. Never met him before because you have to change doctors every year. De Adnan turned out to be an absolutely wonderful doctor who listened and explained everything. I really hope you get to keep him. I'm keeping my fingers crossed for that.

Varit här två gånger och kommer nu byta vårdcentral. Jag fick inte förtroende för någon i personalen här och de verkar inte ett dugg intresserade av sina patienter (Translated by Google) Been here twice and will now change care centers. I didn't trust anyone on the staff here and they don't seem interested in their patients at all

(Translated by Google) Great! All questions were answered in detail and knowledgeable. I received a nice welcome and felt safe. Thank you Anders Nilsson! All other contacts I have had with Capio Högdalen have been very positive. 🌟🌟🌟🌟🌟 (Original) Toppenbra! Alla frågor besvarades utförligt och kunnigt. Jag fick ett trevligt bemötande och kände mig trygg. Tack Anders Nilsson! Alla övriga kontakter som jag har haft med Capio Högdalen har varit mycket positiva. 🌟🌟🌟🌟🌟

Mycket snack utan någon som helst uppföljning. Verkar inte bry sig om patienterna.

The worst healthcare I have received throughout my whole life. It means just none! Ignorant and neglecting team. I have experienced a lot of stress communicating with them. Nothing came out of it. In the end, I just ended up changing the health clinic where they finally took care of my problem.

poopie

Very but service, rude on phone .. and they dont have time for appointments plus no drop in. People are sitting home and ding . Close it if it’s not for the republic

Bad treatment from the doctor and he didn't give me enough time

One star is even a lot for those rude people who are working at this terrible place. Just change vårdcentral. No one cares about the patient there.

Capio gets 1 star but the doctors and nurses get 5