Folktandvården Vällingby image

Folktandvården Vällingby

Dentist Dental clinic Dental hygienist

😠 Extremely rude and unpleassnt staff. My daughter has autism and I can't predict when she goes into a meltdown. When I call to cancel, the staff just keeps going on and on and on like 6 times about how I didn't call 24 hrs in advance. They obviously have zero tolerance for any children with special n... People often mention dentist, tandl, dental, inte, henne, time, fick, efter, karen, tooth,


Address

Vällingbyplan 17, 162 65 Vällingby, Sweden

Website

www.folktandvardenstockholm.se

Contact

+46 8 123 152 00

Rating on Google Maps

4.60 (432 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Wednesday: 7 am to 7 pm
  • Thursday: 7 am to 7 pm
  • Friday: 7 am to 5 pm
  • Saturday: 9 am to 2 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 7 am to 7 pm
  • Tuesday: 7 am to 7 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: dentist (13) tandl (11) dental (10) inte (10) henne (9) time (9) fick (8) efter (8) karen (8) tooth (7)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Cassandra B. 5 years ago on Google • 10 reviews
    Extremely rude and unpleassnt staff. My daughter has autism and I can't predict when she goes into a meltdown. When I call to cancel, the staff just keeps going on and on and on like 6 times about how I didn't call 24 hrs in advance. They obviously have zero tolerance for any children with special needs and are more worried about pointing out the breaking of 'rules' than they are about dental care or meeting the needs of patients with special needs. But hey, at least they get their cancelation fee.
    7 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Le L. 3 months ago on Google • 389 reviews New
    Fresh premises but staff and service are very variable. Some nurses are responsive and friendly, but most doctors are perceived as uninterested and even unpleasant. After the visit and fixing a micro piece of an existing repair that came off, I have had pain for several months and the whole tooth is sensitive now, even though I had no sensitivity before the visit. Don't know what's wrong, but doctors have no explanation anyway. You are left with more worries and anxieties than you had before.

  • 5/5 Kim C. 7 months ago on Google • 280 reviews
    I've been going here for dentist/hygienist appointments for a few years and have always been satisfied, but today I had my tartar removed and was incredibly surprised that it was one of the best visits I've had. The whole visit felt professional and I was treated very well by the dental hygienist (those of you who get to meet Ann-Charlotte should consider yourself lucky), all the other staff are also absolutely fantastic, so kudos to them too.

  • 1/5 Ev T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Worst dental surgery. They drilled into my mother's tongue (by mistake) and then she had to go to the emergency room herself despite her mouth full of blood and tamponade. They could not even offer her to call a taxi or sit with her until the taxi arrived. She is retired and multi-sick and takes blood thinners. That they drilled in the tongue was a mistake and not the whole world, but the handling after was under all criticism. It all ended with 4 stitches in the emergency room for a person with dental fear. (Original) Sämsta tandläkarmottagningen. De borrade i min mammas tunga (av misstag) och därefter fick hon själv ta sig till akuten själv trots munnen full med blod och tamponering. De kunde inte ens erbjuda henne att ringa efter taxi eller sitta med henne tills taxin kom. Hon är pensionär och multisjuk samt tar blodförtunnande. Att de borrade i tungan var ett misstag och inte hela världen, men hanteringen efter var under all kritik. Det hela slutade med 4 stygn på akuten för en person med tandläkarskräck.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Fredrik H. 5 months ago on Google • 26 reviews
    It's good, nice treatment, had a tooth removed and as always, a bit of a pain. But, it was professional and I felt safe the whole time. /Fredrik
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Omer C. 2 years ago on Google • 9 reviews
    Best dental service with all super team.👍
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sophie F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I do not go to public dental care. My son does, however, because private clinics do not want children as patients for any reason. He had to wait a long time after several holes were discovered during the examination, which is just strange as my dentist usually repairs at once upon discovery. A small hole takes a very short time. However, the National Dental Service divides the visits instead. They get more compensation from the state then, don't they? The last hole he made, they must have worsened because it is now constantly in the tooth. It will be exciting to see if he gets an emergency appointment or if we have to bother to list him at a private clinic. Unpleasant and careless staff. Not recommended. Especially not for children with diagnoses. (Original) Jag går ej till folktandvården. Min son gör det däremot eftersom privata mottagningar inte vill ha barn som patienter av någon anledning. Han fick vänta länge efter att flera hål upptäckts vid undersökning, vilket bara det är märkligt då min tandläkare brukar laga på en gång vid upptäckt. Ett litet hål tar väldigt kort tid i anspråk. Folktandvården delar dock upp besöken istället. De får väl mer ersättning från staten då? Det senaste hålet han lagade måste de förvärrat eftersom det nu ilar i tanden ständigt. Blir spännande att se om han får akut tid eller om vi måste tjata oss till att få lista honom på privat klinik. Otrevliga och nonchalant personal. Rekommenderas ej. Särskilt inte för barn med diagnoser.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Öznur A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was there after several years for dental problems. He who claimed fixed the tooth didn't fix the tooth it got worse between the teeth he left a big space so everything ends up there and hurts so bad went back to get help he was so rude won't accept that he has done wrong even though he saw , then he removed the filling made if yes less space was left between the teeth but still have the problems. So now I have contacted the dentist privately so you can certainly get help there, previously went privately no problems at all. Never again folk dentistry!!!!!!!!!! So unpleasant both those at the reception and the dentist! Paid for unnecessarily to destroy the tooth more type!!!! (Original) Jag var där efter flera år för tandbesvär. Han som påstod lagade tanden lagade inte tanden den blev värre mellan tänderna lämnade han en stort utrymme så allt hamnar där och gör så jvla ont, gick tillbaka för att få hjälp han var så otrevligt vill inte acceptera att han har gjort fel även om han såg, så tog han bort fyllningen gjorde om ja mindre utrymme blev mellan tänderna men har besvären kvar. Så nu har jag kontaktat privat tandläkaren så där får man säkert hjälp, gick tidigare privat inga problem alls. Aldrig mer folktandvården!!!!!!!!!! Så otrevliga både dem i receptionen och tandläkaren! Betalat för onödan för att förstöra tanden mer typ!!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jalil H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My wife was with Amanda Mansour to fix the tooth. The doctor was very unpleasant with her because she could not speak Swedish and did the wrong treatment. All night she had a toothache and we booked an emergency appointment for her the next day and when she was with her. the doctor was angry and very unpleasant with her and told her to wait until the next booked time (22 May 2022) and we received an invoice of SEK 2,500 for her mistake. hope you are in control and do not book an appointment with her. (Original) Min fru var hos Amanda Mansour att laga tanden . Läkaren var jätte otrevlig med henne pga att hon kunde inte Svenska och gjorde en fel behandling. Hela natten hade hon ont i tanden och bokade vi en akut tid för henne dagen efter och när hon var hos henne. läkaren var sur o jätte otrevligt med henne och sa till henne att vänta tills nästa bokade tid (22 maj 2022) och vi fick en faktura på 2500kr för hennes fel. hoppas att ni har koll och inte boka någon tid hos henne.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tareq S. 6 months ago on Google • 12 reviews
    Very nice work very well done

  • 3/5 Salong M. 1 year ago on Google • 6 reviews
    Sitting here with a 5 year old from 11h, as priority, given numbers, all others were done in half an hour just the two of us sits here still and waiting, it is 14h now...Don't even get me started on trying to get a time to book, maybe next year...Will update the post on dentist experience if I ever get the chance to meet him/her. Arround 14.30 we got finally called up, dentists were great and efficient so you get a 3 star just because the waiting time that is unacceptable.

  • 5/5 Josefine K. 1 year ago on Google
    Väldigt bra bemötande och kunnig personal. Gav mer service än vad man tänkte sig att man skulle få. Bra med information, kändes som de verkligen ville det bästa för mig.

  • 4/5 Johanna H. 1 year ago on Google
    Hatar verkligen att gå till tandläkaren, vilket gör att det ibland går alldeles för lång tid mellan gångerna. Idag var jag i alla fall dit och är så nöjd med bemötandet jag fick. Det var smidigt, trevligt och hjälpsamt vilket gör att jag nu har mindre ångest inför nästa besök.

  • 4/5 Susanne 1 year ago on Google
    Bra bemötande. Ordentlig undersökning. Svarade på våra frågor. Var trevlig med vårt barn, patienten. Förklarade bildern som tagits på tänderna. Frågade om vi hade ytterligare funderingar eller frågor. Ett bra besök. Trevlig person i Vällingby. Tack för ett bra utfört arbete.

  • 5/5 Moritz B. 9 months ago on Google
    De va några som laga min tand snett. Sen kom jag tillbaka dagen efter och då vare en grabb som laga den fett bra, ingen aning vad han hette men king

  • 5/5 R Y. 1 year ago on Google
    Jag hade nyligen ett tandläkarbesök hos Doaa Mahdi och jag kan verkligen rekommendera henne till alla som söker efter en professionell och kunnig tandläkare. Hon var mycket vänlig och tillmötesgående från första stund, tog sig tid att svara på alla mina frågor och gav mig även råd om hur jag kan förbättra min tandhälsa.

  • 5/5 Charlie S. 10 months ago on Google
    Jag fick ett trevligt och bra bemötande av Bruce och Viyan. Jag upplevde behandlingen som professionell och uppskattade den trevliga atmosfären i rummet. Har ni möjlighet rekommenderar jag att ni kan lista er hos dem.

  • 5/5 Margaretha W. 1 year ago on Google
    Att känna sej välkommen när jag går till tandläkaren är A och O. Det gör jag hos folktandvården i Vällingby. Att dessutom tandläkaren och tandsköterskan är trevliga gör besöket ännu bättre. Hela kliniken har en god arbetsmoral och de känns ut i väntrummet.

  • 1/5 Khonte D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Was today at the booked time at the public dental care in Vällingby and got to meet a very unpleasant woman named L. S who is a dental hygienist. I was treated so unpleasantly that I will not recommend anyone to go there. Now I understand why many go to other places. (Original) Var idag på bokad tid på folktandvården i Vällingby och fick träffa en jätte otrevlig kvinna som heter L. S som är tandhygienist. Jag bemöttes så otrevlig att jag inte kommer att rekommendera någon att gå dit. Nu förstår jag varför många till andra ställen.

  • 5/5 Robin S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The dentist was extremely kind and nice! You felt really comfortable and respected both during and after the visit! (Original) Tandläkaren var extremt snäll och trevlig! Man kände sig verkligen bekväm och respekterad både under och efter besöket!

  • 5/5 Marija G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) You always get help quickly, always super nice treatment at the reception, from doctors and nurses! Been a patient for several years and never been even a bit dissatisfied! (Original) Man får alltid hjälp fort, alltid supertrevligt bemötande i reception, från läkare och sköterskor! Varit patient i flera år och aldrig varit ens en gnutta missnöjd!

  • 5/5 Isabella H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Was at Dental Nurse Viyan today with my 7 year old son who has autism and she was super cute and good and got rid of all the tartar on him without any problems! Super happy !! (Original) Var hos Tandsköterska Viyan idag med min son 7år som har autism och hon var super gullig och bra och fick bort all tandsten på han utan problem! Super nöjd!!

  • 5/5 magnus l. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I got help from a fantastic team, many thanks to you both. (Original) Jag fick hjälp av ett fantastiskt team, stort tack till er båda.

  • 1/5 Lena K. 2 years ago on Google
    HEMSKT. Förtjänar inte ens en stjärna. Hemsk bemötande, service och personal.

  • 5/5 marcus w. 2 years ago on Google
    Var på behandling hos team Tandläkare Ali och Shakira på Vällingby FTV. Bemötandet, behandlingen var mycket bar. De arbetar lugnt och tryggt för mig som patent.

  • 5/5 sehrish j. 1 year ago on Google • 2 reviews
    tandläkare tjej heter Nosheen Naz who introduced us nicely Swedish dental system and examined my kids teeth . My daughter was super scared and wouldn’t get her mouth even open for examination. her supper cool convincing attitude and explanation made my daughter calm and now she is ready for further treatment. She is happy to continue with her first and new dentist in Vällingby Folktandvård. As it was our first visit to the dentist in Sweden so I was also bit nervous but m happy everything goes well. Thanks nosheen
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jessica 3 years ago on Google • 2 reviews
    First time going to a dentist in Sweden, so I was a bit nervous. Friendly dentist, spoke English, explained everything and gave advice on how to proceed. Very happy I went here.

  • 5/5 Rewan A. 3 months ago on Google • 1 review New
    Sairan Hayder is the best dentist I have met in my entire life. I have had a lot of different dentists and specialists because since childhood I have had a lot of visits to different doctors for my teeth. But so far I have never met a dentist like her who really listens to you and spends time doing her job very well and thoroughly. Strongly recommend choosing her as your dentist.


Similar Dentists nearby

Last updated:
()