Store is really nice, Emre is extremely supportive and he would make sure all your challenges are resolved and speak very good english

They speak English which is good for expats. Helpful representatives. Only serves to mobile customer, don't go there for any support related to your fixednet/DSL contract. They won't be able to help you.

Mr Emre Yalgin was very kind and gave all his efforts to find the best possible offer for us. All recommendations for this employee. We left the office very satisfied with the service as we got what we needed!

This was an amazing shopping, we had an opportunity to quickly choose the new telephone thanks to polite and communicative Mr Emre Yalgin! His English was perfect so we didn't have that kind of problems as it was case in others stores. All recommendations for him as well as for Vodafone shop in Ratingen,D2 Park!

The Service is very good. They take time for you till every works.

Dream team

Top!!

(Translated by Google) Absolute bad service. I am disappointed with why you as a "normal customer" do not get a reasonable offer !! Unfortunately, you only get good terms if you know the seller personally or give a generous tip. I find absolutely not fair! (Original) Absoluter schlechter Service. Ich bin enttäuscht davon, warum man als "normaler Kunde" kein vernünftiges Angebot bekommt!! Leider kriegt man nur gute Konditionen, wenn man den Verkäufer persönlich kennt oder ein großzügiges Trinkgeld spendiert. Finde Ich absolut nicht fair!!!

(Translated by Google) Nice staff, try their best. Neither can it be that their employer is bad (Original) Nette Mitarbeiter, versuchen ihr Bestes. Können auch nichts dafür, dass ihr Arbeitgeber schlecht ist

(Translated by Google) Can only praise the shop. Were previously in other shops and were partly fobbed off according to the motto "buy or go". In the shop we got really good advice and the seller knew what he was saying. Again at any time, therefore the highest rating (Original) Kann den Laden nur loben. Waren vorher in anderen Läden und wurde da teilweise abgespeist so nach dem Motto "kaufe oder gehe". In dem Geschäft wurde uns eine richtig, gute Beratung zuteil und der Verkäufer wusste auch von was er erzählte. Jederzeit wieder, deswegen höchste Bewertung

(Translated by Google) When there were problems with my contract, I was looked after very well by Mr. Yalgin and he helped me 1a! That's how customer service works! Competent and very friendly!!! (Original) Bei Problemen mit meinem Vertragsabschluss, wurde ich super von Herrn Yalgin betreut und er hat mir 1a geholfen! So geht Kundenservice! Kompetent und sehr freundlich!!!

Ich bin seit über 10 Jahren Stammkunde. Auch wenn Mitarbeiter wechseln, fühlt man sich immer sofort als der wichtigste Kunde im Laden. Großes Kompliment. (Translated by Google) I've been a regular customer for over 10 years. Even when employees change, you always immediately feel like the most important customer in the store. Big compliment.

(Translated by Google) As a long-standing customer, I only had problems with the hotline after my contract was extended. After almost a month of stress with what felt like 100 different employees on the hotline and thousands of new problems after every phone call, I went to this shop. Actually, I just wanted to quit there again... Luckily I ran into Mr Yardin there. He really managed to help me. The 100 employees on the hotline couldn't do that before! Now everything is settled thanks to him!! Kudos to him. Very nice and competent contact person. I will never call the hotline again, I will only go to this shop! Thank you ♥️ (Original) Ich hatte als langjähriger Kunde mit der Hotline nur Probleme nach meiner Vertragsverlägerung. Nach fast einem Monat Stress mit gefühlt 100 verschieden Mitarbeitern der Hotline und tausenden neuen Problemen nach jedem Telefonat bin ich dann zu diesem Shop gefahren. Eigentlich wollte ich dort einfach wieder kündigen... Zum Glück bin ich dort auf Herr Yardin gestoßen. Er hat es wirklich geschafft mir zu helfen. Das haben vorher die 100 Mitarbeiter von der Hotline nicht geschafft! Jetzt ist Dank ihm alles geregelt!! Großes Lob an ihn. Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner. Ich werde nie wieder die Hotline anrufen sondern nur noch in diesen Shop gehen! Danke ♥️

Herr Erkol hat mich sehr ausführlich beraten, er hat sich Zeit genommen , mit mir alle Fragen geklärt und hat mir schließlich ein gutes Angebot gemacht. Durch seine angenehme und zuvorkommende Art habe ich mich in diesem Shop sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich finde es immer wichtig einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort zu haben.