(Translated by Google) Absolutely great service from Giesemann! Other manufacturers can cut themselves off from a thick slice. I had problems with my VerVve G3. Unfortunately, it couldn't be set up here at home and the app didn't really work either. After mediation by the specialist retailer (Fressnapf Essen Rellinghausen; also a big thank you here) an appointment was made on site in Nettetal and the lamp was set up according to my wishes and immediately tested extensively. They were happy to take their time here and I had the impression of being welcome as a customer. The lamp now does what it should and when it should and the light spectrum is brilliant. The revamped app (Lynk) is also very easy to use and makes setup easy. Thanks again for the super service! After more than 40 years as an aquarist, I can say: other dealers would probably have said "throw it away and get a new lamp". Here is still repaired and lent a hand and service offered. Sustainability is not a buzz word here, it is lived. (Original) Absolut super Service von Giesemann! Da können sich andere Hersteller gerne eine dicke Scheibe abschneiden. Ich hatte Probleme mit meiner VerVve G3. Die ließ sich hier bei mir zu Hause leider nicht einrichten und auch die App wollte nicht so richtig. Nach Vermittlung des Fachhändlers (Fressnapf Essen Rellinghausen; auch hier ein großes Dankeschön) einen Termin vor Ort in Nettetal ausgemacht und die Lampe wurde nach meinen Wünschen eingerichtet und gleich ausgiebig getestet. Man hat sich hier gerne die Zeit genommen und ich hatte den Eindruck als Kunde willkommen zu sein. Die Lampe tut jetzt was sie soll und wann sie es soll und das Lichtspektrum ist brilliant. Die überarbeitete App (Lynk) ist ebenfalls sehr einfach zu bedienen und macht die Einrichtung einfach. Nochmals vielen Dank für den Super-Service! Nach über 40 Jahren als Aquarianer kann ich sagen: Andere Händler hätten vermutlich gesagt „schmeiß weg, bekommst eine neue Lampe“. Hier wird noch repariert und Hand angelegt und Service geboten. Nachhaltigkeit ist hier kein Buzz-Word sondern wird gelebt.

Super Kundenservice und wahnsinnig tolle Leuchten. Leider ist die Software nicht mehr zeitgemäß und sehr fehlerhaft. Bei meiner Matrixx Dimmtec fehlt erst einmal die iOS Anbindung so das ich mir ein Android Tablett zulegen musste. Leider wird die Lampe sehr häufig einfach nicht erkannt und man muss sehr lange den Suchvorgang wiederholen. Der Mondlichtmodus ist bei T5 meiner Meinung nach noch viel zu hell und 3-4 einzelne LEDs hätten dafür hier auch noch reingepasst. Die Wettersimulation ist leider halbherzig umgesetzt so das sich die Lampe einfach auf einen frei wählbaren Prozentsatz und wählbare Dauer herunterdimmt. Mit einer Simulation hat das garnichts zutun denn natürlich sieht das nicht aus. Zufällige kurz hintereinander ablaufende Szenarien mit unterschiedlicher Intensität wären hier angebracht. Auch kann man für die Wettersimulation nur eine Zufallswiedergabe einstellen und somit ist eine „Regenzeit“ in den Nachmittagsstunden nicht umzusetzen. Das größte Problem ist allerdings das die Lampe auch im Wettermodus läuft wenn sie im Sonnenauf- und Untergangsdimmprozess ist...das bedeutet dann das die Lampe einfach aus und wieder an geht. Naja wenn man davon absieht ist es eine tolle Lampe. Update: Mittlerweile hat der Service und die Qualität der Leuchten nachgelassen. Nachtrag: mittlerweile ist auch der Kundenservice eine Katastrophe und die letzten Leuchten sind alle fehlerhaft montiert geliefert wurden.

Hi. This time I can give a very good feedback, the problem solved the contact was nice and they will send about me everything to my satisfaction, thank you very much to the company giesemann, And I sincerely recommend

TOP Support und toller Kontakt bzgl. Problemlösung. Ich habe eine gebrauchte Leuchte gekauft um mein System zu erweitern, und hatte kleinere Probleme mit der Leuchte. Mir wurde vollkommen unkompliziert ein "Workaround" mitgeteilt, welcher das Problem letztendlich löste. Nicht selbstverständlich, deshalb volle Punktzahl. Danke Oliver!

Oberklasse diese Firma. Tolle Produkte, wir nutzen zB die Vervve System Lampen. Laufen stabil seit 3 Jahren. Und das Highlite: eben bei denen angerufen zwecks ner Frage der Bedienung, sofort ging man ans Telefon und half. Vielen vielen Dank. Macht weiter so! Besonderer Dank an den Kollegen, den ich eben an der Strippe hatte!!!

(Translated by Google) Only good until sold. After that, in the case of a complaint, no one can reach anyone in the company. Stay away here is just looking for the fast euro with unsuspecting customers. If you have a staff on it is not responsible and you will be stopped. We then practiced until the disappointed customer gives up unnerved. This is called also ZERMÜRBUNSTAKTIK 1 star still too much. "If you look at the recessions with 5 strands, you quickly realize that these people have only companies of the same fallow so competitors have evaluated. These then only with one star. Then you know who gave the 5 star rating. (Original) Nur gut solange bis verkauft wurde. Danach im Reklamationsfall im ganzen Unternehmen niemand zu erreichen . Finger weg hier wird einfach nur der schnelle Euro mit ahnungslosen Kunden gesucht . Wenn man mal einen Mitarbeiter dran hat ist dieser nicht zuständig und man wird hingehalten . Das wir dann solange praktiziert bis der enttäuschte Kunde entnervt aufgibt . Das nennt man dann auch ZERMÜRBUNSTAKTIK 1 Stern noch viel zu viel. 'Wenn man sich die Rezessionen mit 5 Strenen besieht , stellt man schnell fest das diese Personen nur Unternehmen der gleichen Brache also Mitbewerber bewertet haben . diese dann jeweils nur mit einem Stern . Dann weiss man ja auch wer die 5 Sterne Bewertung abgegeben hat .

(Translated by Google) I ordered the new Giesemann LINEA aquarium system in IRRIDIUM Metallic on March 12th, 2021. In addition to the aquarium system, I treated myself to the Futura S led as lighting because I received it in the all-inclusive price at an unbelievably good price. This was also made in Irrdium Metallic at my request. My conclusion after about 4 months of use: perfect workmanship !! Design Note 1. Visitors who come to our home appreciate this eye-catcher. Here you can still see that these are not cheap Far East goods. The support should also be mentioned laudably, because it was always available. The Futura app could be designed a little more modern, but technically everything works fine. Therefore 5 stars and an absolute recommendation! (Original) Ich habe mir am 12.03.2021 die neue Giesemann LINEA Aquarienanlage in IRRIDIUM Metallic bestellt. Zusätzlich zur Aquarienanlage habe ich die mir als Beleuchtung die Futura S led gegönnt, weil ich sie im Komplettpreis zu einem unfassbar guten Preis erhalten habe. Diese wurde auf meinen Wunsch ebenfalls in Irrdium Metallic gefertigt. Mein Fazit nach ca. 4 Monaten Nutzungsdauer: perfekte Verarbeitung!! Design Note 1. Besucher die zu uns nach Hause kommen würdigen diesen Eyecatcher. Hier erkennt man noch, dass es sich nicht um billige Fernost Ware handelt. Ebenfalls löblich erwähnen sollte man den Support, denn dieser war immer erreichbar. Die Futura App könnte etwas moderner gestaltet werden, aber technisch läuft alles einwandfrei. Daher 5 Sterne und absolute Empfehlung !!

Wer noch etwas auf Wertigkeit und fabelhafte Verarbeitung gibt, der ist bei Giesemann an der richtigen Stelle. Keine Fernost Plastikware, sondern alles aus Aluminium gefertigt und professionell beschichtet oder lackiert. Das gewichtigste Argument für mich ist vor allem bei Problemen schnell geholfen zu bekommen und auch eine ältere Lampe einfach mal in die Reparatur geben zu können, anstatt wegzuwerfen. (Translated by Google) Giesemann is the right place for anyone who values ​​quality and fabulous workmanship. No Far East plastic goods, but everything is made of aluminum and professionally coated or varnished. The most important argument for me is to get help quickly, especially when problems arise, and to be able to send an older lamp for repair instead of throwing it away.

Schön das es noch solche Firmen gibt . Nach dem ersten Anruf habe ich mich als "Kunde" gefühlt. Hr. Heiwolt hat beste Arbeit geleistet! Ich habe mich immer aufgehoben gefühlt. Von der Planung bis zur Auslieferung hat alles wunderbar geklappt und ich war immer informiert. Selbst bei Fragen die ich über email gestellt habe wurde ich zügig zurückgerufen. So geht Service. Dafür und für die tolle Qualität zahle ich sehr gerne mehr. Macht weiter so !

Leider kann ich mich den guten Kommentaren hier nicht anschließen. Meine neue Aurora V8 ist der leider die letzte Lampe von Giesemann. Es sei denn, Giesemann dreht sich um 180° bei Qualität und Service. Qualität ist für mich was anderes. Die Lüfter brummen in einer Lautstärke, die man nicht akzeptieren kann. Zudem brummen beim runterfahren der T8 Leuchten die Plexiglasabdeckungen extrem. Diese liegen nur lose in den dafür vorgesehenen Führungen. Zum Erreichbarkeit bei Giesemann bin ich enteuscht. Telefonisch ist dort keiner zu erreichen. Selbst während der angegebenen telefonischen Erreichbarkeit läuft das Band- Sie rufen außerhalb unserer Öffnungszeiten an. Service ist anders. Und eine defekte Aurora mit einer Länge von 150 cm per Spedition zur Reparatur einschicken wie ich von meinem Händler gesagt bekommen haben, geht ja wohl gar nicht. ca. 99 € per Spedition, geht bei der Größe und Gewicht nicht über Postversand. Wenn ich ein TV kaufe für 2000 € kommt auch ein Kundendienst zu mir nach Hause. Selbst meine Lieferanten haben einen Kundendienst der unsere Ware bei defekt beim Kunden repariert. Auch bei der Vorgängerversion die ich hatte, wurde nach 4 Jahren bereits die Steuereletronik sowie die Vorschaltgeräte von mir selber getauscht, da diese in dieser Zeit jeweils ausgefallen waren. Ein paar Jahre länger erwarte ich schon bei guter Qualtiät und dem Preis. Meine Kritik soll hier zum Nachdenken an die Geschäftsleitung sein, kein Meckern. Rückmeldung am 13.06.2022 nach Reparatur Nach meiner Beurteilung hat sich die Firma Giesemann gemeldet. Und auf ein nettes Telefonat wurde mir eine Ersatzlampe zur Verfügung gestgellt. Ich habe darauf hin meine Aurora V8 mit Spedition zu Fa. Giesemann Aquaristik & Lichttechnik eingeschickt. Diese wurde auch recht schnell ( ca. 1 Woche ) mit neuer Software sowie Reflektoren bestückt und zurückgeschickt. Nun ist sie wesentlich leiser-kaum hörbare Lüftergeräusche, kein brummen mit den Reflektoren mehr und funktioniert auch tadellos wie man sich es wünscht von Anfang an. Ein wenig Enteuschung bleibt. Die Speditonskosten bleiben trotz Garantieanspruch bei mir als Kunden hängen. Sollten die Lampen jetzt immer so ausgeliefert werden, wie ich meine zurück bekommen habe, ist es doch eine Empfehlung wert sich diese über sein Aquarium zu hängen. Das Licht ist trotz allem echt klasse. Vielen Dank

(Translated by Google) Made in Germany! Simply the best choice! MEGA support! I got advice from an online retailer (Blumentier.de) about one of your products. The arguments that I can still have a product repaired here after many years and, if necessary, have support from Germany - so to speak, the right wire, convinced me. I chose a Vervve g3. I had questions about the controls because I have an Android phone. I got in touch with Oliver from support via Instagram and we answered all my questions in a phone call and went through the app step by step. What can I say. Big praise!!!!! (Original) made in Germany! Einfach die beste Wahl! MEGA Support! Ich habe mich von einem online Händler (Blumentier.de) zu einem Produkt von Euch beraten lassen. Die Argumente, das ich hier nach vielen Jahren ein Produkt noch reparieren lassen kann und bei Bedarf einen Support aus Deutschland habe - also quasi den driketen Draht, haben mich überzeugt. Ich habe mich für eine Vervve g3 entschieden. Ich hatte Fragen zur Steuerung, da ich ein Andorid Handy besitzte. Über Instagram bin ich mit Oliver vom Support in Kontakt getreten und wir haben in einem Telefonat alle meine Fragen gekärt und sind Step by Step durch die App gegangen. Was soll ich sagen. Ganz großes LOB!!!!!

(Translated by Google) I got detailed advice from Giesemann yesterday. Really very competent and extremely courteous service, which unfortunately is missing in other shops nowadays. Great products and really excellent quality. Big praise on my part (Original) Habe mich gestern ausführlich von der Firma Giesemann beraten lassen. Wirklich sehr kompetenter und äußerst zuvorkommender Service, den man in sonstigen Geschäften heutzutage leider vermisst. Tolle Produkte und wirklich hervorragende Qualität. Ganz großes Lob von meiner Seite

(Translated by Google) Back then I treated myself to the pulzar ho with bluetooth. All together 700 euros ... for me a lot of money, that's what Giesemann ... now fortunately .. I hope at least in the warranty period a defective one .. so sent in .. processing time should be 2..3 days ... on Wednesdays Post .. and unfortunately a week later on Friday still no lamp back ... if I ever get it back I will probably buy a new one and sell the giesemann lamp with a lot of loss ... it's a shame. For comparison, the juwel led light bar now runs for 3.5 years without problems ... for a third of the money ... and better software ... where bluetooth also works via mobile phone. Unfortunately the light bar is still not back on December 2nd ... (Original) Habe mir damals die pulzar ho mit Bluetooth gegönnt. Alles zusammen 700 Euro...für mich viel Geld, dafür halt Giesemann...jetzt zum Glück.. hoffe ich zumindest in Der Garantiezeit ein defekt..also eingeschickt.. bearbeitungzeit sollte 2..3 tage sein...Mittwochs zur Post..und leider eine Woche später Freitags immer noch keine Lampe zurück...werde wohl wenn ich sie jemals zurück kommt eine neue kaufen und die giesemann Lampe mit viel Verlust verkaufen...echt schade. Zum Vergleich der juwel led leuchtbalken läuft jetzt 3,5 Jahre ohne Probleme...für ein Drittel des Geldes...und besserer Software...wo Bluetooth über Handy auch funktioniert. Leider ist der Leuchtbalken am 2.12 immer noch nicht wieder da...

(Translated by Google) I have never experienced something like that. I have on 02.08. bought at the company Giesemann an aquarium light in their online shop and paid directly by Paypal. I got after the purchase no order confirmation or anything else. Therefore, I have written an email to the company Giesemann what it looks like with the delivery. I had ordered there due to the short delivery time. Only after more than a week did someone contact me. Due to delivery problems of a supplier, it should still take something with my lamp. Only stupid that I had bought in the online shop an exhibition model with signs of wear. How could it have been because of delivery problems. I renounced the purchase. The first time after an online purchase from the seller to hear over a week is simply an absurdity. Since I was probably not smart enough from this action, I ordered again in a Aquaristikonlineshop a T5 Giesemann lamp. I had the lamp on 11.08. bought and delivered on 17.08. Unfortunately, the lamp was very badly packed, and I was surprised that no warranty card and manual was included. To put the lamp into operation, I had to read the instructions on the Giesemann page. Unfortunately, the new lamp was already broken and did not even make a sound. Since I needed the lamp urgently, I sat 160 km into the car one day later and brought the defective light over at the company Giesemann. On the phone the day before, the Lord said that it would be no problem to check the lamp. Too bad that the company Giesemann needs 2-3 hours to measure a double T5 light. I did not want to wait that long. I was pretty angry about what was happening to me. That a manufacturer does not just give a new functional part, but wants to repair the defective new part, so I have experienced so nowhere. Customer friendly is different !!! The repaired lamp should go out the next day. Today 31.08. I still have not received any delivery. You could my company Giesemann has only a single T5 lamp in stock ... That was the first and last time I wanted to buy a Giesemann lamp. Since I wanted to buy a Giesemann lamp, my poor fish swim in the dark. Absolutely unreliable the store and no recommendation! (Original) So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe am 02.08. bei der Firma Giesemann eine Aquarienleuchte in ihrem Onlineshop gekauft und direkt per Paypal bezahlt. Ich bekam nach dem Kauf keine Auftragsbestätigung oder sonst etwas. Daher habe ich der Firma Giesemann eine Mail geschrieben wie es denn mit der Lieferung aussieht. Ich hatte dort aufgrund der kurzen Lieferzeit bestellt. Erst nach über einer Woche meldetet sich jemand bei mir. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten eines Lieferanten sollte es noch etwas mit meiner Lampe dauern. Nur dumm, das ich im Onlineshop ein Austellungsmodel mit Gebrauchsspuren gekauft hatte. Wie konnte es da an Lieferschwierigkeiten gelegen haben. Ich verzichtete auf den Kauf. Das erste Mal nach einem Onlinekauf vom Verkäufer nach über einer Woche zu hören ist einfach ein Unding. Da ich wohl aus dieser Aktion noch nicht schlau genug war, bestellte ich mir nochmal in einem Aquaristikonlineshop eine T5 Giesemannleuchte. Die Lampe hatte ich am 11.08. gekauft und geliefert wurde sie am 17.08. Leider war die Lampe sehr schlecht verpackt, und ich wunderte mich das keine Garantiekarte und Bedienungsanleitung dabei war. Um die Lampe in Betrieb zu nehmen, musste ich mir daher die Anleitung auf der Giesemann-Seite durchlesen. Leider war die neue Lampe schon defekt und gab erst gar keinen Mucks von sich. Da ich die Lampe dringend brauchte setzte ich mich einen Tag später 160km in das Auto und brachte die defekte Leuchte bei der Firma Giesemann vorbei. Am Telefon einen Tag zuvor, meinte der Herr das es kein Problem wäre die Lampe durchzuchecken. Nur zu dumm das die Firma Giesemann für das Durchmessen einer poppeligen T5Leuchte 2-3 Stunden braucht. So lange wollte und konnte ich nicht warten. Ich war schon ziemlich sauer darüber was da mit mir gemacht wurde. Das ein Hersteller einem nicht einfach ein neues funktionsfähiges Teil mitgibt, sonder das defekte Neuteil reparieren will, habe ich so auch noch nirgendwo erlebt. Kundenfreundlich ist anders!!! Die reparierte Leuchte sollte am nächsten Tag rausgehen. Heute 31.08. habe ich immer noch keine Lieferung erhalten. Man könnte meinen Firma Giesemann hat nur eine einzige T5 Leuchte im Lager liegen... Das war das erste und letzte Mal das ich eine Giesemann Leuchte kaufen wollte. Seit dem ich eine Giesemannleuchte kaufen wollte, schwimmen meine armen Fische im Dunkeln. Absolut unzuverlässig der Laden und keine Empfehlung!

(Translated by Google) Update Aurora app buggy! After installation, the program no longer loads the data of the light! Employees seem annoyed and not very solution-oriented! Problem seems known... (Original) Update Aurora-App fehlerhaft! Nach Installation lädt das Programm die Daten der Leuchte nicht mehr! Mitarbeiter wirken genervt und wenig lösungsorientiert! Problem scheint bekannt...

(Translated by Google) A real highlight in our throwaway society. In 2017 I bought a used Giesemann Aurora. In 2021, unfortunately, one LED board will run out, which is anything but a shame after a total of 7 years of total service life. The support was super nice and after all these years my Aurora could be repaired cheaply and quickly without any problems. Which manufacturer, please, can offer this service after all these years? Any other lamp would have ended up in the bin after 3 years. If you buy a new one, it will definitely be a Giesemann again, unfortunately mine is now running again :-) (Original) Ein echtes Highlight in unserer Wegwerfgesellschaft. 2017 habe ich mir eine gebrauchte Giesemann Aurora gekauft. Im Jahr 2021 viel dann leider ein LED Board aus, was nach gesamt 7 Jahren gesamte Laufzeit jetzt alles andere als eine Schande ist. Der Support war supernett und meine Aurora konnte nach all den Jahren noch ohne Probleme kostengünstig und schnell repariert werden. Welcher Hersteller bitte kann diesen Service nach all den Jahren bieten? Jede andere Leuchte wäre nach 3 Jahren in der Tonne gelandet. Bei Neukauf wird es auf alle Fälle wieder eine Giesemann, leider läuft meine ja jetzt wieder :-)

Super Beratung und präzise Ausführung. Inzwischen haben wir bereits 2 Projekte zur vollsten Zufriedenheit mit der Firma Giesemann umgesetzt. Das erste Projekt war ein 1800 Liter Meerwasseraquarium für ein großes Foyer bei einem unserer Kunden. Ich bin heute noch fasziniert, wie problemlos so ein großes Aquarium mit gescheiter Planung funktioniert und wie pflegearm es in der Handhabung ist. Bei diesem Aquarium wurde das gesamte Equipment der Firma Giesemann vom Möbel über das Aquarium, bis zur Beleuchtung und der gesamten Filtertechnik eingesetzt. Es hat alles prima geklappt: Tolle Beratung, kreativer Vorschlag, saubere und fehlerfreie Montage! Das ist auch der Grund, warum wir das zweite Projekt ebenfalls mit der Giesemann realisiert haben. Beim zweiten Projekt ging es um ein Süßwasseraquarium in einem Restaurant. Auch hier wurden wir super beraten, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wir haben gute Tipps bekommen, was Sinn macht und was nicht. Die Montage ist hervorragend gelaufen und die Kollegen vor Ort waren nicht nur sehr sympathisch, sondern auch schnell und absolut ordentlich. Ich kann die Firma Giesemann als kompetenten Partner für uns als Innenarchitekten nur empfehlen.

(Translated by Google) I bought a Sphera cover with Pulzar LED lighting for a new freshwater aquarium. I liked both the precisely crafted aluminum cover and the quality of the LED light so much that I wanted to replace the HQI hanging lamp with a Sphera cover with Pulzar modules for my large aquarium (160 cm). Since the aquarium is set up as a room divider, I couldn't use the standard cutouts in the long side of the cover, but required cutouts on a narrow side. I sent a corresponding sketch and the 'large cover' also came precisely as I wanted it to be at my home. (Original) Ich habe mir für ein neues Süßwassewraquarium eine Sphera-Abdeckung mit Pulzar LED-Beleuchtung geleistet. Sowohl die präzise gearbeitete Alu-Abdeckung, als auch die Qualität des LED-Lichts haben mir so gut gefallen, dass ich für mein großes Aquarium (160 cm) die HQI-Hängeleuchte durch eine Sphera-Abdeckung mit Pulzar-Modulen ersetzen wollte. Da das Aquarium als Raumteiler aufgestellt ist, konnte ich jedoch die standardmäßigen Ausschnitte in der Längsseite der Abdeckung nicht brauchen, sondern benötigte Ausschnitte auf einer schmalen Seite. Ich habe eine entsprechende Skizze geschickt und auch die 'große Abdeckung' kam präzise gearbeitet, genau so wie ich sie wollte zu mir nach Hause.

(Translated by Google) Very competent and courteous service. Highly Recommended (Original) Sehr kompetenter und zuvorkommender Service. Absolut empfehlenswert

Seit über 5 Jahren Nutze ich schon die Vervve Lampen. Eine Master und zwei Slave. Bin jeden Tag von der Qualität begeistert und was diese Lampe können. Vorallem möchte ich aber an dieser Stelle den Support erwähnen. Super freundlich, Hilfsbereit und vorallem wird das Problem wahrgenommen und gelöst. Einfach Top 5 🌟 Vielen Dank

(Translated by Google) I am enthusiastic about the first-class service and the modern and innovative lamps from Giesemann. Yesterday I picked up my long-awaited aurora V8 from my dealer in Meck P. I then called the friendly service team at Giesemann's factory late on Friday afternoon and my questions were professionally answered. Unfortunately, this is far too rare today, no matter who you call nowadays, you hang in long queues for ages. So there is another way! My expectations of a German product have been met 100% - big praise and please keep it up - your satisfied customer H. Zoppenbroich (Original) Ich bin begeistert vom ersklassigen Service und von den modernen und innovativen Lampen der Firma Giesemann. Ich habe gestern meine lang ersehnte aurora V8 bei meinem Händler bei uns in Meck P. abgeholt. Habe dann heute am Freitag späten Nachmittag noch den freundlichen service bei Giesemann im Werk angerufen und mir wurden meine Fragen fachmännisch beantwortet. So was ist heute leider viel zu selten, egal wen man heutzutage anruft man hängt doch ewig in langen Warteschleifen. Es geht also auch anders!! Meine Erwartungen an ein deutsches produkt wurden zu 100% erfüllt - großes Lob und bitte weiter so - Euer zufriedener Kunde H. Zoppenbroich

(Translated by Google) Absolute top service! Customer service deals directly with the wishes of the customer and is on hand with help and advice. First-class service for the customer still takes place here, as I know it from before! Thanks again to Mr. Heiwolt! (Original) Absoluter Spitzenservice! Kundendienst setzt sich direkt mit den Wünschen des Kunden auseinander, und steht mit Rat und Tat zur Seite. Hier findet noch erstklassiger Service für den Kunden statt, so wie ich es von früher her kenne! Nochmals vielen Dank an Herrn Heiwolt!

(Translated by Google) Important information for all new customers. !!!!! Whoever buys here should better buy everything twice. In the event of a failure, you should send in your luminaire. In this case your aquarium is initially dark. !!!!! For a lot of money you can buy premium insurance, i.e. the normal guarantee costs a lot of money here !!!! Otherwise it will first be checked whether it is your own fault, so you can imagine how long it will take until you have light in the pool again. So be careful when buying, let us explain everything to you !!!! (Original) Wichtige Info für alle Neukunden.!!!!! Wer hier einkauft sollte besser alles doppelt kaufen. Im Falle eines deffekts, soll man seine leuchte einschicken. In diesem Fall ist euer Aquarium erstmal dunkel.!!!!! Für viel Geld könnt ihr euch eine Premium Versicherung dazu kaufen, sprich die normale Garantie kostet hier viel Geld!!!! Ansonsten wird erst geprüft ob selbst verschulden vorliegt, also könnt ihr euch vorstellen wie lange es dauert bis ihr wieder Licht im Becken habt. Vorsicht also beim Kauf, lasst euch alles erklären!!!!

(Translated by Google) Perfect lighting for aquariums. Hammer design, great light. Once a Giesemann, always a Giesemann (Original) Perfekte Beleuchtung für Aquarien. Hammer Design, tolles Licht. Einmal Giesemann immer Giesemann

(Translated by Google) The best in lighting technology. Perfect service (Original) Die Besten in Sachen Lichttechnik. Perfekter Service

(Translated by Google) I bought a nice aquarium at the fair all right, just the shipping with the parts where should be delivered was not that great. Therefore only 4 stars (Original) Ich hab mir ein schönes Aquarium auf der Messe gekauft alles in Ordnung nur der Versand mit den Teilen woh nach geliefert werden sollten war nicht ganz so toll. Des halb auch nur 4 Sterne

(Translated by Google) Very good quality (Original) Sehr gute Qualität

(Translated by Google) I have to say great and super and very bright Led and not to mention the colors through the Led. I had Chihiro's RGB and earlier all the other LEDs but that's high-quality and nicely designed. Have Tropic 2x 28 w and once 39 watts full stars Review of Mir..Mfg Anton K. (Original) Ich muss Sagen tolle und Super und sehr helle Led und ganz zu Schweigen von den Farben durch die Led. Ich hatte Chihiros RGB und früher alle anderen Leds gehabt aber die ist hochwertig und formschön. Habe Tropic 2x 28 w und einmal 39 Watt volle Sterne Bewertung von Mir..Mfg Anton K.

(Translated by Google) Great service even on weekends !! Picked up my new aquarium today and I'm thrilled - top quality and expert advice, here you still take time for customers (Original) Super service sogar am Wochenende!! Habe heute mein neues Aquarium abgeholt und bin begeistert - 1A Qualität und fachkundige Beratung, hier nimmt man sich noch Zeit für Kunden

(Translated by Google) Was very satisfied with the service and advice when buying lighting. With the product itself, of course. (Original) War mit dem Service, der Beratung beim Kauf einer Beleuchtung sehr zufrieden. Mit dem Produkt selber natürlich auch.

(Translated by Google) Thank you for the perfect and quick service. The many products that I bought from you are of very high quality and were always delivered very quickly. Recommended at any time and again. (Original) Vielen Dank für den perfekten und schnellen Service. Die vielen Produkte, die ich von euch gekauft habe sind qualitativ sehr hochwertig und wurden immer sehr schnell geliefert. Jederzeit und immer wieder empfehlenswert.

(Translated by Google) Nice contact and good advice. Product quality 1A. (Original) Netter Kontakt und gute Beratung. Qualität der Produkte 1A.

(Translated by Google) Hi there, The two consultants from Giesemann, Mr. H. and Mr. M. are simply super top class. The two always have time to help you. I feel very well cared for there - I called there often, always treated very friendly, where can you still find that today? The products are also simply valuable, worth every €. If a verrve fell into the water, I could come by the same day, the light would be turned on there immediately. I and I can only recommend it to everyone, I would buy Giesemann lights again and again without any ifs or buts, if only because of the great advice and service. Wolfgang Green (Original) Hallo, Die beiden Berater von der Fa. Giesemann ,Herr H. Und Herr M. Sind einfach Super Spitzenklasse.Die beiden haben immer Zeit um einem weiter zu helfen. Fühle dort sehr gut aufgehoben - habe dort öfter angerufen würde immer sehr Freundlich behandelt,wo findet man das heute noch ? Auch die Produkte sind einfach wertig,jeden € Wert.Mir ist eine Verrve ins Wasser gefallen,könnte am selben Tag vorbei kommen,die Leuchte würde dort sofort gerichtet. Ich und das kann ich nur jedem empfehlen würde immer wieder die Leuchten von Giesemann kaufen ohne wenn und aber.Alleine schon wegen der Klasse Beratung und dem Service. Wolfgang Grün