Pelayanan tidak ramah,tolong ditingkatkan lagi untuk pelayanannya Mau makan jadi ilang moodnya 👍

Fasilitas oke. Tapi makanan kurang. Pelayanan lama. Semoga ke depan lebih baik kak yah. Jadikan sebagai masukkan biar lebih maju.

Beli Chicken crispy alot keras kayak batu, punya kemarin dipanasin..dagingya sampe keras saking dipanasin lagi ayamnya..hadeeh baru pertama kali makanam ga recomen sama sekali, sudah ke 3x nya kesini tp untuk hari ini ZONK sama ayamnya, padahal untuk nyuapin anak 😒

Salam, warmindo dg sistem pembayaran dimuka atau A LA CARTE, kebanyakan terlalu mengesampingkan durasi. Take order tidak berdasarkan captain order, dan durasi yang lama. Captain order diutamakan Agar pesanan datang bersamaan. Crumbing Down nya tolong diperhatikan AGAR RESTORAN LEBIH POPULER Panduan Pelayanan Restoran: Tahap-tahap Memberikan Servis Terbaik bagi Pelanggan Tamu adalah raja. Itulah mengapa pelayanan menjadi kunci utama suksesnya sebuah restoran. Jika masakan enak, tapi pelayanan dari sambutan, pemesanan, penyajian, hingga saat membayar dirasa kurang, maka bisa jadi akan ditinggalkan pembeli. Pelayanan yang baik merupakan kunci sukses bagi restoran. Ketika pelanggan merasa diperhatikan dan dilayani dengan baik, mereka akan kembali datang dan merekomendasikan restoran kepada orang lain. Untuk mencapai pelayanan terbaik, perlu mengikuti tahap-tahap pelayanan di restoran yang baik dan benar. Berikut adalah tahap-tahap penting dalam memaksimalkan pelayanan restoran 1. Sambutan yang Ramah dan Profesional Tahap pertama adalah memberikan sambutan yang hangat kepada setiap pelanggan yang datang. Restoran harus memiliki staf yang terlatih dengan baik untuk menyambut tamu dengan senyuman dan sikap ramah. Sambutan yang profesional menciptakan kesan pertama yang positif dan membuat pelanggan merasa dihargai. 2. Pemesanan yang Efisien Tahap berikutnya adalah proses pemesanan yang efisien. Staf restoran harus memiliki pengetahuan mendalam tentang menu dan mampu memberikan rekomendasi kepada pelanggan. Mereka juga harus siap menghadapi permintaan khusus atau pengetahuan akanalergi makanan yang mungkin dimiliki pelanggan. Selain itu, pastikan pesanan dicatat dengan benar dan tepat waktu. Ini sangat penting untuk memberikan pengalaman pelayanan yang baik. 3. Pelayanan yang Cepat dan Tepat Kecepatan dalam memberikan pelayanan menjadi kunci sukses semua restoran. Tentunya, pelanggan tidak ingin menunggu terlalu lama untuk mendapatkan hidangan mereka. Untuk itu, restoran harus memiliki sistem yang efisien dalam pengolahan pesanan dan pengantaran makanan ke meja pelanggan. Staf juga perlu memastikan bahwa pesanan disajikan dengan benar dan sesuai dengan keinginan pelanggan. 4. Komunikasi yang Efektif Komunikasi yang efektif antara staf dan pelanggan sangat penting. Staf harus selalu siap menjawab pertanyaan, memberikan informasi tentang menu, dan mengatasi keluhan pelanggan dengan baik. Mendengarkan dengan seksama dan memberikan respons yang tepat akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. 5. Menghargai Privasi dan Kenyamanan Restoran harus menjaga privasi dan kenyamanan pelanggan. Untuk itu, staf harus menghormati batas-batas pribadi pelanggan, jangan mengganggu saat mereka sedang makan atau mendengarkan percakapan pribadi. Menyediakan ruang pribadi atau sudut yang tenang untuk pelanggan juga merupakan langkah yang baik. 6. Sampaikan Terimakasih Sebelum Pelanggan Pergi Staf restoran harus memberikan terima kasih kepada pelanggan atas kunjungan mereka dan memastikan mereka puas dengan pelayanan yang diberikan. Memberikan opsi untuk memberikan umpan balik atau mengisi survei kepuasan pelanggan juga dapat membantu restoran untuk terus meningkatkan pelayanannya.

G bgt deh kapox

Mohon maaf harus diperbaiki kecepatan sajian nya, nunggu 45 menit dine in ga datang, minta dibungkus masih nunggu 15 menit lebih. Baik nya kalo nunggu sampai 30 menit dibilangkan dahulu

Mohon bagian kasir lebih teliti, sy pesan roti bakar coklat malah yg datang roti bakar keju dinota juga tertera keju, segera dievalusi agar costumer lain tidak kecewa

Penyajian sangat lama. Padahal cuman antri 2 meja dan cuman beli mie goreng. Karyawanya 2orang. Tpi yg kerja melayani cuman satu orang. Yang satu dikasir hanya duduk"bersantai. Padahal keadaan sepi harusnya bisa membantu karyawan yang satunya untuk menyajikan makanan ke pelanggan. Harusnya bisa kerja sama team. Walaupun tidak rame. Biar pembeli puas. Dan yg pasti tidak terlalu menunggu lamaa. Karna bawa anak juga.

Pelayanan sangat lama pesan 30-40 menit padahal cuma mie goreng