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Medbase Baden

Medical center Gynecologist only Otolaryngology clinic Rheumatologist

😠 I would never recommend this Doktor Zentrum Baden. First of all, doctors are always changing, but it would be not so bad if it would be a good and professional doctor. I was very unlucky and "my doctor Frau Wagner simply didn't check my statement and me a bill for 216 CHF for 15 minutes discussion o... People often mention nicht, doctor, sehr, Termin, einen, wurde, mich, good, Medbase, habe,


Address

Langhaus 2, 5400 Baden, Switzerland

Website

www.medbase.ch

Contact

+41 56 200 79 20

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3.00 (57 reviews)

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Working Hours

  • Monday: (New Year's Day), 8 am to 12 pm, 1:30 to 5:30 pm, Hours might differ
  • Tuesday: 8 am to 12 pm, 1:30 to 5:30 pm
  • Wednesday: 8 am to 12 pm, 1:30 to 5:30 pm
  • Thursday: 8 am to 12 pm, 1:30 to 5:30 pm
  • Friday: 8 am to 12 pm, 1:30 to 5:30 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (19) doctor (12) sehr (10) Termin (9) einen (8) wurde (8) mich (7) good (6) Medbase (6) habe (6)
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  • 1/5 Natalia S. 3 years ago on Google
    I would never recommend this Doktor Zentrum Baden. First of all, doctors are always changing, but it would be not so bad if it would be a good and professional doctor. I was very unlucky and "my doctor Frau Wagner simply didn't check my statement and me a bill for 216 CHF for 15 minutes discussion of my problem. But in the end, I didn't get any treatment. Another situation was with another doctor in this centrum when my son went there with pain during urination but the doctor said that the urine test was good and he has to go home. No problem! How possible? In the end, we had to go to another doctor who diagnosed him and prescribed treatment.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Markus G. 6 months ago on Google
    Schwierig einen Termin zu bekommen. Dann wird man nicht ernst genommen, oder der unerfahrene Arzt googelt nach den beschriebenen Symptomen. Da gibt es bessere Praxen in Baden, die sogar Walk-In anbieten.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lucas M. 6 months ago on Google
    Guten Morgen! Ich musste Medbase Anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, leider eine Rezeptionistin ist sehr unfreundlich, es gibt nur eine, die immer gut das Telefon annimmt! Manchmal habe ich das Gefühl, dass ich sie störe, nur weil ich Medbase anrufe! Rezeptionistin 1 Stern! Ehrlich gesagt, Dr. Reinert ist der einzige, den ich gesehen habe, die sehr freundlich und respektvoll ist! Dr. Reinert 5 Sterne für sie!
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Laura F. 1 year ago on Google
    Praxis ist telefonisch schlecht erreichbar. Hätte ich von einem Ärztezentrum nicht erwartet. Musste 4 Wochen auf einen Termin warten. Die unten stehende Rezension von „s vi“ kann ich bestätigen. Unnötige Zwischentermine obwohl von Anfang an bekannt war, dass ich ein grosses Blutbild machen möchte. Bei meinem 4. Termin, konnte ich die Ergebnisse endlich besprechen. Empfangspersonal: vor Ort freundlich Behandlungskonzept: ineffizient Krankenkassen-Kosten steigen nicht nur wegen Personen die unnötig in den Notfall gehen, sondern auch wegen unnötigen Arztterminen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Silvia H. 10 months ago on Google
    Leider können wir nicht sagen, wie gut sind Ärzte. Mein Man hat gerade Notfall und wurde hier geschickt. Ist 17:20 gekommen und die “Dame” am Empfang hat ihm weggeschickt, obwohl er eine Schwellung im Ohrgang hat und gleichzeitig Gleichgewichtstörung. Solche Benehmen ist unter aller Sau. Notfall Patienten sollten auch nach der Öffnungszeiten gennomen werden oder wenn die auch “knapp” kommen. Dieser Betrieb ist absolut nicht empfehlenswert.
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Jana 1 year ago on Google
    Ich habe mit akuten Ohrenschmerzen noch am gleichen Tag einen Termin bekommen. Die Behandlung war sehr gut. Alle in der Praxis waren sehr freundlich. Leider ein Nachtrag: Ich brauchte dringend einen Notfalltermin beim Hausarzt wegen einem Infekt. Die Praxis hat die ganze Woche keine Termine frei. Als Hausarzt nicht zumutbar.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Felix A. 1 year ago on Google
    Blutabnehmen ist ein Horror für mich, doch die Professionalität und Einfühlungsvermögen der MPA welche mir Blut abgenommen hat ist definitiv eine Rekordleistung da ich nichts gespürt habe (gute Ablenkung / Tipps) während dem gesamten Prozess was mir die Angst weggenommen hat. Ein Hoch auf diese MPA! Auch bei der behandelnden Ärztin hab ich mich in sehr professionellen Händen gefühlt. (Namen zu nennen verletzt mMn die Vertraulichkeit). (Translated by Google) Blood draws are horrifying for me, but the professionalism and empathy of the MPA who drew my blood is definitely a record achievement as I didn't feel anything (good distraction/tips) throughout the process which took my fears away. Cheers to this MPA! I felt like I was in very professional hands with the doctor treating me. (Naming names violates confidentiality).
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 ll S. 1 year ago on Google
    FINGER WEG! Ich wurde empfohlen, da die Ärztin verwandt war mit meinem Vorgesetzten. Mein Vorgesetzter wollte wissen, ob ich einen weiteren Termin wahrgenommen habe, was ich aber nicht wollte. Alle Infos, dass ich nicht erschien, wurden einfach weitergeleitet ohne meine Einwilligung. Die Schweigepflicht wurde somit per Gesetz nicht eingehalten!! Meine Krankenakte wurde mir auch nicht ausgehändigt. Ich musste mit der Polizei drohen bis ich sie bekam. (Translated by Google) HANDS OFF! I was recommended because the doctor was related to my manager. My manager wanted to know if I had another appointment, but I didn't want to. All information that I did not appear was simply forwarded without my consent. The confidentiality was not observed by law! My medical records were not given to me either. I had to threaten the police before I got it.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bühlmann L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Tied to Medbase Baden due to the insurance model. After 15 phone attempts in 2 hours, I contacted my insurance company. The statement: If Medbase doesn't have time, you can go to an emergency. As a result, the hospitals are overcrowded, premiums are increasing... The problem was already 2 years ago according to reviews. The statement *doctor shortage* Which doctor picks up the phone and makes an appointment? Because of such incompetence, policyholders, among others, go directly to the emergency. (Original) Aufgrund des Versicherungsmodell an das Medbase Baden gebunden. Nach 15 Telefonversuchen in 2 Stunden, kontaktierte ich meine Versicherung. Die Aussage: Wenn Medbase keine Zeit hat, kann man in den Notfall gehen. Somit werden die Spitäler überfüllt, Prämien steigen… Das Problem war schon vor 2 Jahren gemäss Rezensionen. Die Aussage *Ärztemangel* Welcher Arzt nimmt das Telefon ab und macht ein Termin? Wegen solcher Inkompetenz gehen unter anderem Versicherungsnehmer direkt in den Notfall.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sabrina I. 1 year ago on Google
    Super guter Eindruck - die Damen am Empfang alle sehr freundlich und kompetent. Am Telefon und vor Ort! Frau Dr.Huebner sehr symphatisch und einfühlsam - man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben! Sehr zu empfehlen! (Translated by Google) Super good impression - the ladies at reception were all very friendly and competent. On the phone and on site! Dr. Huebner very likeable and sensitive - you feel taken seriously and in good hands! We recommend!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joy 2 years ago on Google
    I feel I have been treated with care and respect by the whole team. The doctors have taken time to understand and explore medical concerns whilst also paying attention to my general well-being, showing care and compassion.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Roger J. 1 year ago on Google
    Macht so weiter für mich ist es alles Okay! Heute war ich wieder in der Praxis für eine Besprechung betreffend Vitaminen Mangel in meinem Körper. DIe Ärztin klärte mich gezielt auf wie ich für die nächsten Monate die Medikamente einnehmen muss. Mit einem lächeln auf der Lippe verabschiedete ich mich, und ging mit einem guten Gewisse nach hause. (Translated by Google) Keep it up it's all ok for me! Today I was back at the practice for a discussion on vitamin deficiencies in my body. The doctor enlightened me specifically how I have to take the medication for the next few months. I said goodbye with a smile on my face and went home with a clear conscience.

  • 5/5 Stephan Z. 11 months ago on Google
    Freundliches Personal. Kurzfristiger Termin. Sehr freundliche und kompetente Ärztin (Frau Dr. Reinert). Alles nicht selbstverständlich in einer grossen Praxis! War rundum zufrieden. Kann ich nur empfehlen!

  • 2/5 s v. 1 year ago on Google
    grundsätzlich ok, aber ein ereignis überschattet den gesamteindruck: ein dringend nötiger und im vorfeld telefonisch extra angeordneter blutuntersuch wurde nicht durchgeführt, sondern der termin als erstkonsultation "verplämpert". obwohl schon seit jahren patient, ist offenbar das patientendossier bei einem personalwechsel innerhalb der praxis nicht mit übernommen/beachtet worden. es musste nun also erneut ein termin vereinbart werden, wo der blutuntersuch dann endlich stattfand. der erste termin wurde normal verrechnet, obwohl die praxis auf den internen fehler aufmerksam gemacht worden ist. dies ist abzocke! besonders in zeiten der ständig wachsenden gesundheitskosten ein no-go! dieses vorgehen wurde nicht nur vom behandelnden arzt, sondern auch von der vorgesetzten gedeckt. ein übles geschäftsgebaren. die rechnung musste schliesslich bezahlt werden, da medbase schlicht am längeren hebel ist, wenn man nicht den ebenfalls kostspieligen gerichtsweg einschlagen will. die zeitweise unerreichbarkeit per telefon (wie in anderen rezensionen beschrieben) kann ich bestätigen. die situation scheint sich da aber mittlerweile entspannt zu haben. die "damen am empfang" sind bisher jederzeit sehr freundlich und korrekt gewesen. danke dafür!

  • 5/5 M D. 1 year ago on Google
    Ich bin bei Frau Nora Limani in der Gynäkologie abteilung. Es ist das aller erste mal, das ich mich bei einer Frauenärztin aufgehoben und wohl fühle. Auch die Empfangsdamen und MPA's sind immer sehr freundlich. Vielen Dank

  • 1/5 Natse A. 9 months ago on Google
    The worst clink , second time here waiting for 30min for my appointment. TOTALY NOT RECOMMENDED

  • 1/5 andjela k. 1 year ago on Google
    Ich war nur 3 Monate in dieser Praxis und kann nur davon abraten. Ich fühlte mich bei ihnen nicht gut aufgehoben. Bei akuten Anliegen wurde ich immer an das Kantonsspital verwiesen. Ich habe nicht mal einen Rückruf erhalten, obwohl ich am Morgen und am Nachmittag angerufen hatte. Es ist bei dringenden Anliegen überhaupt nicht möglich gewesen mit einem Arzt zu reden, geschweige denn einen Termin innerhalb des gleichen Tages oder der gleichen Woche auszumachen. Die Termine mit der Ärztin waren gut, aber das hilft nicht sehr weiter, wenn keine Termine vergeben werden können für aktuelle Anliegen. (Translated by Google) I was only in this practice for 3 months and can only advise against it. I didn't feel comfortable with them. In acute concerns, I was always referred to the cantonal hospital. Didn't even get a call back despite calling in the morning and afternoon. It was not at all possible to talk to a doctor in urgent cases, let alone make an appointment within the same day or week. The appointments with the doctor were good, but that doesn't help much if no appointments can be made for current concerns.


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