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Rhomberg Schmuck AG

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😠 Ich würde meine Finger von dem Schmuck lassen. Die schlechteste Erfahrung, die wir jemals mit Schmuck gemacht haben. Vor dem Kauf wurden wir sehr nett bedient, dafür auch der eine Stern. Danach ging es nur abwärts. Die Ringe waren nach nur 4 Wochen, nicht mehr weissgold sondern schon gelbgold. Es se... People often mention nicht, sehr, eine, Ringe, haben, Beratung, Laden, wurde,


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Graben 22, 5000 Aarau, Switzerland

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4.50 (43 reviews)

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  • Friday: 10:30 am to 6:30 pm
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (10) sehr (9) eine (9) Ringe (8) haben (7) Beratung (7) Laden (6) wurde (6)
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  • 4/5 ManuELLE 2 years ago on Google
    Mit Rhomberg macht man nichts falsch, toller Laden sehr schöne Auswahl! Habe diverse Schmuckstücke gekauft und zuletzt den Verlobungsring meiner Frau! Für unsere Eheringe haben wir deshalb einen Beratungstermin vereinbart. Dieser lief jedoch nicht wie gewünscht ab. Unsere Beratung führte den Laden zu diesem Zeitpunkt vermutlich alleine und wir wurden ständig unterbrochen, da sie die Bedienung anderer Kunden bevorzugte. Für uns war dieser Termin eine geplante Herzensangelegenheit, wo wir uns eine fokussiertere Beratung gewünscht hätten. -1 Stern, da ansonsten immer alles tiptop war.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Daniel K. 2 years ago on Google
    Sehr schöne Auswahl von verschiedenen Schmucksachen. Freundliche und hilfsbereite Personal. Da wird einem auch geholfen wenn man(n) sein Ohrring nicht mehr rausnehmen kann.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Waldemar M. 2 years ago on Google
    Wir haben im Geschäft am Graben in Aarau zwei Ringe gekauft, sehr nette und kompetente Beratung. Grosse Auswahl an sehr schönen Schmuckstücken , wir wollten noch einen neuen verschluss an einer goldenen Halskette machen lassen. Wir wurden höflich darauf aufmerksam gemacht, dass in diesem Geschäft dies nicht möglich ist aber in der Pelzgasse im zweiten Geschäft könne man dies gerne machen lassen. Also gingen wir umgehend in diese Filiale . Schon die Begrüssung war ein wenig rauh und unprofessionell, nichts zu trotz fragten wir nach der Reparatur von unserem Halskettchen. Uns wurde daraufhin ganz lapidar mitgeteilt dass man hier keinen "Fremdschmuck" reparieren wird ,nur hier gekaufte Ware wird hier repariert. Ich finde dies nicht gerade kundenfreundlich . Für uns bedeutet dies einmal und nie wieder , sorry aber das sollte nicht Rhomberg Like sein.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Pipa 5 years ago on Google
    Freundliches kompetentes Personal. Grosse Auswahl an Partnerschaftsringen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 lule k. 5 months ago on Google
    Ich würde meine Finger von dem Schmuck lassen. Die schlechteste Erfahrung, die wir jemals mit Schmuck gemacht haben. Vor dem Kauf wurden wir sehr nett bedient, dafür auch der eine Stern. Danach ging es nur abwärts. Die Ringe waren nach nur 4 Wochen, nicht mehr weissgold sondern schon gelbgold. Es sei erwähnt, dass wir für unsere Ringe über 2'500.- Chf bezahlt haben (1 Solitärring mit Diamant, 1 Memory Ring mit 21 Diamanten, 1 Männerring schlicht). Da erwartet man eine gewisse Qualität! Unsere Ringe wurden auf "Qulanz" -- was ja selbstverständlich ist nach so einer kurzen Zeit, nochmal rhodiniert. Uns wurde gesagt, dass dies wegen hoher Abnutzung geschehen ist. Was unmöglich ist, denn weder mein Mann noch ich trugen die Ringe beim Arbeiten, Duschen oder bei der Haushaltsarbeit & hallo wir reden von 4 Wochen. Es betraf meine beiden Ringe und den meines Mannes. Da hörte der freundliche Kontakt seitens Rhomberg auf. Man wurde als Kunde nicht ernst genommen. Nachdem die Rhodinierung wieder futsch war, also wir sprechen von 2 Monaten nach dem Kauf, gingen wir wieder im Laden vorbei. Diesmal hiess es, eine erneute Rhodinierung würde uns ca. 250.- chf kosten. Sie hätten die Ringe ja schon mal kostenlos rhodinieren lassen. Eine absolute Frechheit!! Im Laden wurde uns gesagt, sie können gaaar nichts für uns tun! Ich hätte heulen können. Nicht jeder kann das Geld so leicht aus dem Ärmel schütteln. Mir wurde im Laden die E-Mail Adresse des Big Bosses eine Frau aus SG gegeben, es hiess, nur sie könne uns im Falle eines Garantiefalls helfen. Auf meine E-Mail hin, wurde mir geantwortet, dass keine Rhodinierung mehr auf Kulanz gemacht wird und wir auch kein Rückgaberecht mehr haben. Wir haben die Ringe immer noch und das, weil uns die niemand abkaufen will. Ich musste mich jetzt überwinden die Rezension zu schreiben, aber es war genau das Richtige so etwas nicht todzuschweigen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Erika M. 8 months ago on Google
    Sehr gute Beratung.Sehr freundlich und super Service.Komme gerne wieder ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ralph Z. 1 year ago on Google
    Tolle Beratung, sympathisches Team, sehr schöner Laden :)

  • 5/5 Andi A. 1 year ago on Google
    Sehr schönes Ladenlokal im Herzen der Altstadt 👍👍👍

  • 5/5 Branko B. 3 years ago on Google
    Erfahrungen und jeder Diamant kostet weniger als ein viertel.des Kaufpreises

  • 5/5 Franz E. 2 years ago on Google
    Sehr freundliche kompetente Bedienung.

  • 5/5 Anonym “Anonym” A. 1 year ago on Google
    Wir hatten eine sehr zuvorkommende und liebe Beratung von Frau Parlak. Und wollen uns auf jedenfall noch einmal bedanken. Wir sahen einen Ring im Internet und wollten diesen anschauen, dieser gefiel uns aber in real nicht zu 100% Prozent. Wir gingen aber nicht ohne leere Hände im Gegenteil, wir gingen mit unseren Traumringen und freuen uns umso mehr auf unsere Hochzeit. PS: Das Fachwissen unserer Beraterin war echt cool 😎 👌 sehr interessant.

  • 5/5 Kevin I. 7 months ago on Google
    Ich hatte eine fantastische Erfahrung im Rhomberg Juweliergeschäft. Der Kundenservice war herausragend, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Qualität der Schmuckstücke ist beeindruckend, und die Atmosphäre im Geschäft ist einladend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen. Nochmals vielen Dank, Frau Brkic, für Ihre exzellente Beratung und Ihr Engagement, um meine Erwartungen zu übertreffen. Sie sind zweifellos eine Bereicherung für Rhomberg, und ich freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch.

  • 5/5 Dominik D. 11 months ago on Google
    Nette Bedienung und grosse Auswahl. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt.


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