Selten so einen rundum gelungenen Service gesehen! Einfach top von der Erstberatung, über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Es dauerte < 24 Stunden ab telefonischer Beratung, da war meine nigelnagelneue Jura E8 White an einem Samstag schon da! Hier stimmt einfach alles - Qualität und Verlässlichkeit hat seinen Preis und den bezahle ich wirklich sehr gerne.

wir wurden sehr gut beraten und können den Kafi-Shop bestens weiterempfehlen

Super service.

Wir hatten mit unserer Jura S8 ein Problem. Der Fehler konnte umgehend gefunden werden. Zusätzlich wurde der Service an der Maschine durchgeführt. Wir waren super zufrieden und möchten uns ganz herzlich bei Herrn Zindel für die ausführlichen Erläuterungen bedanken. Wir können den Kafi-Shop sehr empfehlen. Von der Beratung über die Reparatur einfach nur ausgezeichnet. Nochmals herzlichen Dank.

Seit über 22 Jahren (Damals noch in Etzgen gegenüber vom Bahnhof) vertrauen wir unser Schätzlein (ohne Kaffee dreht sich die Welt für uns einfach langsamer) dem Topteam vom Kafi-Shop an, früher hatten wir Seaco Kaffeemaschinen, als dann wieder mal ein Wechsel anstand wurden wir von Herr Imhof sehr ausführlich und fundiert beraten, da ich den "Herzklappenbeschleuningungskaffee" von meinem Mann nicht vertrage und er findet mein Kaffee (eher mild) ist gar kein Kaffee, empahl uns damals Herr Imhof die Jura Giga 5 mit dem 2 Mahlwerken, das war die beste Entscheidung (auch schon wieder 8 Jahre her) als es unserem Schätzlein Montag nicht gut ging habe ich Dienstagmorgen angerufen ich konnte die Maschine Dienstagmittag bringen, bei der Eingangs-Diagnose wurde dann sogar noch festgestellt das die Brühgruppe undicht ist und dies wurde sofort telefonisch mit genauer Preisangabe kommuniziert und das es trotzdem bei Mittwochmittag zum abholen bleibt. Ich werde nicht müde nach jedem Kontakt eine sehr gute Bewertung zu schreiben, wenn eine Firma über einen so langen Zeitraum weg so ein hohes Service Niveau halten kann spricht das für sich.

Unsere Jura J6 ist unten ausgelaufen sofort ein Termin bekommen Service gleich mit gemacht super Arbeit sehr zu empfehlen 👍

Super Service, schnelle Lieferung und nettes Personal. Vielen herzlichen Dank 🙏

Freundliches Personal, kompetente Beratung und sehr schöner "Showroom". Nach kürzester Zeit haben wir die optimale Maschine für unsere Bedürfnisse gefunden und 2 Minuten nach dem Kauf hatte ich bereits die versprochene Mail mit den Erklär-Videos für die Inbetriebnahme erhalten. Wir werden definitiv Kunden bleiben und können den Laden wärmstens empfehlen 👍

Ich möchte mich für den tollen Service bedanken. Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr schnelle Terminvergabe noch vor Weihnachten, für den Service unseres Jura Kaffeeautomaten. Freundlicher Kontakt und perfekte Reparatur zu einem sehr fairen Preis. Absolut empfehlenswert !!!!!!