Der Bestellservice am Telefon ist, nach meinen Erfahrungen, tatsächlich nur zum Bestellen da. Von einem Kundenservice ist leider überhaupt nicht zu sprechen. Ich war interessiert ein Buch genauer anzusehen, aber die Dame am Telefon wollte es für mich nicht in die Filiale bestellen, sondern es mir nach Hause schicken. Doch ich kaufe kein Buch von dem ich nicht vorher weiss, ob es für meine Unterrichtlektionen geeignet ist. Filialen sollten doch dafür da sein, selbst einen Eindruck des Buches zu erhalten. Wenn der Kunde überzeugt ist kauft er es auch dann noch! Enttäuschend für mich dieser Service.

Die Verkäuferin war so sehr mit ihrem Kollegen beschäftig, dass Sie sogar vergass uns zu beachten...die Auswahl an CDs ist viel zu klein...kein Wunder, dass diese Filiale meistens Menschenleer ist. 👎

Super Beratung, dazu noch Top unterhalten worden. Entertainment pur.....macht weiter so. Vielen Dank, nur zu empfehlen!!

wonderful place...

Für die kleine Ladenfläche eine gute Auswahl an Filmen, Brettspielen und Büchern. Ideal, wenn man schnell ein Geschenk für jemanden braucht.

Sehr hilfsbereit

..heute habe ich in der Filiale im Surseepark jede Menge Bücher gekauft ( vielen Dank an meine Lieben für die ganzen Gutscheine) -selten habe ich beim Shoppen so viel Spass gehabt wie hier, vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis und weiter so...ich freue mich schon aufs nächste Mal. Lieben Gruss die " Mord-und Totschlag-Tante"

Übersichtlicher, aufgeräumter Laden. Eher bescheidenes Sortiment. Bedienung von sehr freundlich bis knapp genügend.