(Translated by Google) Canceled 1 week before the op. No reason. I had prepared everything, even booked a vacation and hotel in Zurich. Behavior like in kindergarten. I'm totally shocked how the doctors treat the patients, despite the fact that the screws would have to be removed a month ago. The behavior in the entire clinic is tense, very bad-tempered doctors. The doctors sniff each other !! Had the impression that something was wrong in this clinic. I've been a patient for years and have had a few jaw surgeries. It's just going downhill! Unnecessary surgeries are carried out to collect money, the insurance company noticed this, I had to pay the costs afterwards !! Several CHF 1,000. I do not recommend it to anyone. (Original) 1 Woche vor der Op abgesagt. Keine Begründung. Ich hatte alles vorbereitet, sogar Ferien und Hotel in Zürich gebucht. Verhalten wie im Kindergarten. Bin total schockiert wie die Ärzte die Patienten behandeln, trotz, dass die schrauben schon vor Monat entfernen werden müssten. Das Verhalten im gesamten Klinik ist angespannt, sehr schlechtgelaunte Ärzte. Die Ärzte schnauzen sich gegenseitig an!! Hatte den Eindruck das etwas in dieser Klinik nicht mehr stimmt. Bin seit Jahren Patient und hatte bereits ein paar Op am Kiefer. Es geht nur noch Berg ab! Es werden unnötige Op durchgeführt um Geld einzukassieren, die Versicherung hat das bemerkt, die Kosten musste ich danach begleichen!! Mehrere 1000 CHF. Im empfehle es keinen weiter.

(Translated by Google) Everything wonderful, I have to say (Original) Alles wunderbar muss ich sagen

Unlike many other private clinics in Zurich, the Pyramide Clinic lives up to its reputation and promises. Dr. Mirjam Buchmann also gave me excellent anesthesia. Unfortunately, I only really became aware of this after a terrible anesthesia experience elsewhere.

(Translated by Google) After I tell the entire medical situation, the doctor writes me only 1/3 in his report. (Original) Nachdem ich die gesamte medizinische Situation erzähle, schreibt mir der Arzt nur 1/3 in sein Bericht.

(Translated by Google) Super orthopedic attending doctors (quite the opposite of the orthopedic surgeons who are in the house), very good food, very good care. (Original) Super Orthopädie Belegärzte (ganz im Gegenteil zu den Orthopäden welche im Haus sind), sehr gutes Essen, sehr gute Pflege.

(Translated by Google) Simply TOP. Hardly works. Was there on Monday for hand surgery. Short-term room entrance organized and countless, small special requests met. Big compliment! Also to Dr. Schubert and team. Even there - better is hardly possible. Nice that the teams can still laugh here and may and hears the patient. At least that calms me down a lot. Many many thanks. Keep it up. This creates the best conditions for a good healing. (Original) Einfach TOP. Besser geht kaum. War am Montag für Hand-OP dort. Kurzfristig Zimmereintritt organisiert und unzählige, kleine Sonderwünsche erfüllt. Grosses Kompliment! Auch an Dr. Schubert und Team. Auch da - besser geht kaum. Schön, dass die Teams hier noch lachen können und dürfen und es der Patient hört. Das beruhigt zumindest mich sehr. Vielen herzlichen Dank. Weiter so. So werden beste Bedingungen für eine gute Heilung geschaffen.

If you get treated here, means you are lucky! In this special boutique clinic you are personally treated as an important patient and not just a number.

(Translated by Google) Very friendly staff, medically top and a great kitchen! (Original) Sehr freundliches Personal, medizinisch top und eine super küche!

DR. GEORGE, Dr. BUCHMANN und das ganze Personal sind fantastisch. Die OP bei meine Kleine Tochter war herrvoragend. Das Zimmer ist gross, sauber und das Essen ist sehr gut! Ich bedanke mich für alles. Roberta Migliaccio

(Translated by Google) The head of the clinic canceled the operation shortly before the operation. Thanks that I can now wait a long time again! (Original) Kurz vor der OP wurde diese vom Klinikleiter abgesagt. Danke das ich jetzt wieder lange warten kan!

(Translated by Google) Here are my experiences from the year 2016, which I would like to share afterwards: The clinic itself is certainly good. The staff is friendly, the rooms are nice, the organization good and professional. Unfortunately, however, I have had bad experiences with my then treating doctor of the plastic and aesthetic surgery of the clinic. He was always friendly and seemed competent. But my nose correction is unfortunately completely failed, which is why I later had to make a revision in another clinic. Instead of straightening the nasal septum, she was even slimmer after surgery, everything was fused and scarred on the right side of her nose, which made my breathing problems extremely worse. Also aesthetically the result was very unsatisfactory. When I pointed out to the doctor after the surgery on these problems, he either ignored this or talked nicely. This shows that the price is still so expensive and the clinic can still be so renowned, the result of an operation always depends heavily on the doctor himself. I do not want to talk badly about the quality of the clinic, in the case of the Department of Plastic and Aesthetic Surgery, these are just my personal experiences. However, I advise anyone who wants to undergo nose surgery to consult a specialist and not a plastic surgeon, preferably an ENT specialist with advanced visual surgery. (Original) Hier meine Erfahrungen aus dem Jahr 2016, die ich nachträglich doch gerne teilen möchte: Die Klinik an sich ist sicherlich gut. Das Personal ist freundlich, die Räumlichkeiten schön, die Organisation gut und professionell. Leider habe ich allerdings mit meinem damaligen behandelnden Arzt von der Plastischen und Ästhetischen Chirurgie der Klinik schlechte Erfahrungen gemacht. Er war zwar immer freundlich und wirkte kompetent. Aber meine Nasenkorrektur ist leider komplett missglückt, weshalb ich später eine Revision in einer anderen Klinik vornehmen lassen musste. Anstatt die Nasenscheidewand zu begradigen, war sie nach der OP noch schiefer, rechts in der Nase war alles verwachsen und vernarbt, wodurch meine Atemprobleme sich extrem verschlimmert hatten. Auch ästhetisch war das Ergebnis sehr unbefriedigend. Als ich den Arzt nach der OP auf diese Probleme hinwies, hat er dies entweder ignoriert oder schön geredet. Dies zeigt, dass der Preis noch so teuer und die Klinik noch so renommiert sein kann, das Ergebnis einer OP hängt immer stark vom Arzt selber ab. Ich möchte die Qualität der Klinik, in dem Fall der Abteilung für Plastische und Ästhetische Chirurgie, nicht schlecht reden, dies sind einfach meine persönlichen Erfahrungen. Ich rate aber allen, die sich einer Nasenkorrektur unterziehen lassen wollen, sich an einen Spezialisten und nicht an einen plastischen Chirurgen zu wenden, am besten an einen HNO-Arzt mit Zusatzausbildung für Gesichtschirurgie.

(Translated by Google) I was very satisfied with the treatment in the clinic. Thanks to my doctor, Dr. K. Modaressi from the "Orthopedic Surgery Zurich" at Seefeldstrasse 66 in Zurich, I am finally symptom-free. (Original) Ich war mit der Behandlung in der Klinik sehr zufrieden. Dank meinem Arzt, Dr. K. Modaressi von der "Orthopädischen Chirurgie Zürich" in der Seefeldstrasse 66 in Zürich, bin ich jetzt endlich beschwerdefrei.

(Translated by Google) In the price-performance ratio excellent clinic with technically and human thoroughly competent staff. The very good treatment by Dr. med. med. Saskia De Smet and support from Ines Flachsmann over the last 12 months have impressed me and led to an excellent result, which deserves high esteem. (Original) Im Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragende Klinik mit fachlich und menschlich durchwegs kompetentem Personal. Die sehr gute Behandlung durch Dr. med. Saskia De Smet und Betreuung durch Ines Flachsmann über die Dauer der letzten 12 Monate haben mich beeindruckt und zu einem ausgezeichnet schönen Resultat geführt, das hohe Achtung verdient.

(Translated by Google) Was with Mrs. De Smet and the result of the procedure could not be better. Everything was very straightforward and yet professional. If the waiting room offered even more privacy, I would have put a + behind the five stars. (Original) War bei Frau De Smet und das Resultat vom Eingriff könnte besser nicht sein. Alles war sehr unkompliziert und trotzdem maximal professionell. Wenn der Warteraum noch etwas mehr Privacy bieten würde, hätte ich hinter die fünf Sterne noch ein + gesetzt.

Nach meiner Bruststraffung bei Dr. Georg mit tropfenförmigen Implantaten musste ich mich leider einer neuen Operation in einer anderen Klinik unterziehen. Die Hautfalte zwischen der Brust ist leider total abgestanden. Erkenntnis aus der zweiten OP: Die Implantate waren leider völlig nach innen gedreht und dies von Beginn an. Als ich Dr. Georg nach der Operation mit der abstehenden Haut konfrontierte brachte er keine Lösung. Einzigst könne er mir einen Rabatt geben für eine neue Operation. Nie wieder würde ich mich nochmals da operieren.

Was with Mrs. De Smet and everything was very straightforward and yet professional.

(Translated by Google) I was very satisfied with the treatment. Top service! (Original) Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden. Top Service!

I spent 5 days here and it was the most amazing medical experience of my life. Well not that it was fun but the staff were outstanding. I have been to lots of hospitals in my life and never had this good of care.

(Translated by Google) You topped everything !!!!!!!!! (Original) Ihr toppt alles!!!!!!!!!

Wie kann ein Arzt einem solche Worte sagen; "es kommt alles zurück im Leben" und man sitzt vor ihm mit einem Loch im Fuss, was schlussendlich mein Gelenk für immer zerstörte. An Dr. med. Cédric A. George

(Translated by Google) The doctors and nursing staff are both friendly, courteous and helpful, as well as very competent. The rooms are spacious and the quality of the food is excellent. Definitely the best clinic I know! (Original) Die Ärzte und das Pflegepersonal sind sowohl freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, als auch sehr kompetent. Die Zimmer sind grosszügig und die Qualität der Verpflegung ist vorzüglich. Definitiv die mit Abstand beste mir bekannte Klinik!

(Translated by Google) Hello everybody I've never posted a review online. But this time I just have to do that…. On January 14, 2020, Dr. Noever operated on the right hand. (Dupuytren's disease). The timing of the operation could be planned and did not have to be an emergency. So I had enough preparation time. Since I already had OPs (shoulders) in other clinics which did not end positively, I was very nervous and not only positively attuned to this manual operation. Most of the initial fear was already felt when I first spoke to Dr. Noever taken. Dr. Noever came across to me as very competent and human. This then continued during the preparatory talks (3 weeks before the appointment) with the administration up to the follow-up talks (approx. 3 days after discharge). I was even asked at home if I could get along in the usual environment or if I needed additional support. The stay in the clinic is effectively second to none. Starting from the reception to the anesthetist, the operating room nurse and clearly the entire nursing staff and Dr. Noever. All of them incredibly courteous, human and very competent! Everyone was attentive, but not pushy, around the clock. Thank you very much for this very positive experience to everyone! In addition to the qualities mentioned above, there is the special and incredibly beneficial ambience, housekeeping staff and guest relation service! I was really not in a clinic - but in a 6 star hotel !! Many thanks to all of you! Conclusion: Once a pyramid - clinic, always a pyramid - clinic! (Original) Hallo zusammen Ich habe noch nie eine Bewertung ins Internet gestellt. Doch dieses Mal muss ich das einfach tun…. Am 14. Januar 2020 wurde ich von Herrn Dr. Noever an der rechten Hand operiert. (Dupuytren Erkranung). Der Zeitpunkt der OP konnte geplant durchgeführt werden und musste nicht als Notfall stattfinden. So hatte ich genügend Vorbereitungszeit. Da ich bereits in anderen Kliniken schon OP’s hatte (Schulter) welche nicht positiv endeten, war ich sehr nervös und durchaus nicht nur positiv auf diese Handoperation eingestellt. Die anfängliche Angst wurde mir bereits grösstenteils beim ersten Gespräch mit Herrn Dr. Noever genommen. Herr Dr. Noever kam mir sehr kompetent und menschlich rüber. Dies ging dann bei den Vorbereitungsgesprächen (bereits 3 Wochen vor Termin) mit der Administration bis zu den Nachgesprächen ( ca. 3 Tage nach Entlassung) weiter. Man fragte mich sogar Zuhause an ob ich im gewohnten Umfeld klarkomme oder ob ich zusätzliche Unterstützung brauche. Der Aufenthalt in der Klinik sucht sich effektiv seinesgleichen. Angefangen von der Rezeption bis zum Anästhesisten, der OP Schwester und ganz klar das gesamte Pflegepersonal und Herrn Dr. Noever. Allesamt unglaublich zuvorkommend, menschlich uns sehr kompetent!! Jeder kümmerte sich aufmerksam, jedoch nicht aufdringlich, rund um die Uhr. Herzlichen Dank für dieses überaus positives Erlebnis an Alle! Zusätzlich zu den oben genannten Qualitäten kommt das spezielle und unglaublich wohltuende Ambiente, Raumpflegepersonal und Guest Relation Service! Ich war wirklich nicht in einer Klinik – sondern in einem 6 Stern Hotel!! Auch an dieser Stelle ganz herzlichen Dank an euch Alle! Fazit: Einmal Pyramide – Klinik, immer Pyramide – Klinik!

Excellent 👌

Meine bislang beeindruckendster Aufenthalt in einem Spital der Schweiz ist dieser hier in der Pyramide. So viel Herzlichkeit bis ins Detail! Vom Pflegepersonal bis hin zur Küche ein Traum, wenn man sich als Patient so in die Heilung nach einer OP begeben darf. Ein großes Dankeschön an alle hier im Team - es ist grandios, was ihr leistet! Herzlichst, Ihre I. Helmberger

I had to go to the clinic for a laparoscopy and ended up being there for 3 days. From arrival to discharge everything was wonderful: I was informed about every step in detail, the anesthetist Mr. Neuhaus was able to allay all my fears and let me fall asleep and wake up without any problems. The care and service was also top: very sensitive and probably the best food you will ever get in a clinic. Better than some good restaurants - compliments again to the kitchen! I can wholeheartedly recommend the clinic and wish the team all the best.

Sehr aufmerksames Personal, angenehme Atmosphäre, reichhaltiges Essen wunderschön serviert. Alle kümmern sich um den Wohlbefinden der Patienten.

(Translated by Google) There is nothing negative to say. Everything very professional and great. The best clinic. Only to recommend. (Original) Es gibt nichts negatives zu sagen. Alles sehr professionell und Top. Die beste Klinik. Nur zu empfehlen.

Ich war damals bei Dr. Triaca wegen Jochbein-Fraktur, sehr kompetentes Team, sehr professionell. Absolut vertrauenswürdig.

(Translated by Google) had an operation in the summer. The staff is extremely friendly and empathetic. I was a bit nervous at the beginning and they took all the nervousness away from me. The food that I received right after the operation was great. Everything was very clean. Absolutely to suggest!! (Original) hatte im Sommer hiet eine OP. Das Personal ist äusserst freundlich und einfühlsam. Ich war zu Beginn eher etwas nervös und sie nahmen mir die ganze Nervosität. Das Essen, welches ich direkt nach der OP erhalten habe war top. Alles sehr sauber. Auf jeden Fall zu empfehlen!!

(Translated by Google) Very nice, competent staff where you feel right at home. Everything was explained to me in detail and after the operation I was asked again and again whether I was fine and whether I needed anything. Thank you for the great stay. (Original) Sehr nettes, kompetentes Personal wo man sich gleich wohl fühlt. Es wurde mir alles ganz genau erklärt und nach der OP wurde ich immer wieder gefragt ob es mir gut geht und ob ich etwas brauche. Vielen dank für den tollen Aufenthalt.

(Translated by Google) Am satisfied (Original) Bin zufrieden

(Translated by Google) Everything is just great again: friendliness, competence and courtesy! Especially the Dutch lady in the recovery room, the ladies Graf and Hüppe and Ms. Bertsch! Of course, Dr. Urs Graf again THE surgeon for "beautiful and healthy feet"! (Original) Einfach wieder alles top: Freundlichkeit, Kompetenz und Zuvorkommenheit! Vor allem die holländische Dame im Aufwachraum, die Damen Graf und Hüppe sowie Frau Bertsch! Natürlich ist Herr Dr. Urs Graf auch wieder DER Chirurg für "schöne und gesunde Füsse"!

(Translated by Google) I just came home after a five-day stay at the Pyramid Clinic at the lake. I could never have imagined that there are such clinics in my area. I was carried on hands 24 hours a day in the most attentive and loving way - and really by everyone. Every wish was read from my eyes. I was constantly checked and checked to see if I was fine and if I could possibly need anything. And of course the food was like from a gourmet restaurant. It really doesn't get any better than this. I'm just flabbergasted and incredibly grateful. Thank you a thousand times, dear pyramid staff! (Original) Gerade bin ich nach einem fünftägigen Aufenthalt in der Klinik Pyramide am See nach Hause gekommen. Ich hätte mir nie im Traum vorstellen können, dass es solche Kliniken in meiner Umgebung gibt. 24 Stunden im Tag wurde ich auf aufmerksamste und liebevollste Art und Weise auf Händen getragen – und zwar wirklich von allen. Jeder Wunsch wurde mir von den Augen abgelesen. Ständig wurde nach mir gesehen und überprüft, ob es mir gut geht und ob ich allenfalls eventuell etwas benötigen könnte. Und natürlich war auch das Essen wie aus einem Gourmet-Restaurant. Besser geht es nun wirklich nicht mehr. Ich bin einfach nur baff und unheimlich dankbar. Danke tausendfach, liebes Pyramide-Personal!

I wanted to repair my body tired from 4 pregnancies. They did expert work on my breasts and my stomach. Well done again! In addition, the staff is gentle and attentive, the room is pleasant. I don't regret my choice

Not so happy. I had a slightly longer treatment for my jaw with Dr. Triacca. Unfortunately he made a mistake with my jaw. During the front block operation he cut too deep into my gums and I now have problems with my gums. Cosmetically it doesn't look that nice either. Find another doctor! :)

(Translated by Google) A very, very big compliment.To the nurses and staff of this clinic. And a special thanks to Professor Romero 🙏🙏 (Original) Ein sehr, sehr großes Kompliment.An die Schwestern und Mitarbeitern dieser Klinik. Und ein besonderen Dank an Herrn Professor Romero 🙏🙏

(Translated by Google) Absolutely to be recommended. Nursing staff very friendly, helpful and empathetic. Very good kitchen. Very friendly and attentive staff, gastronomy and cleaning. (Original) Absolut zu empfehlen. Pflegepersonal sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam. Sehr gute Küche. Sehr freundliches und aufmerksames Personal Gastronomie und Reinigung.

(Translated by Google) Unfortunately can not find out on the homepage, which doctor is responsible for a eyelid lift. Would be very friendly, if you could give me a tip to whom I should contact for a conversation. Thank you. (Original) Kann leider nicht auf der Homepage herausfinden, welcher Arzt für eine Augenlidstraffung zuständig ist. Wäre sehr freundlich, wenn Sie mir einen Tipp geben könnte, an wen ich mich für ein Gespräch melden soll. Danke.

(Translated by Google) Dr Georges took exactly 9 minutes for a consultation, showed neither photos nor looked very interested. Questions are answered only briefly and annoyed. The price was calculated in the head. When asked whether I could have an exact cost statement, I was told yes at first, but in the evening I simply spoke on the AB and repeated the number. Very disappointing. Would never let me operate here in life, especially not from him. (Original) Dr Georges hat sich genau 9 Minuten Zeit genommen für ein Beratungsgespräch, hat weder Fotos gezeigt noch sehr interessiert gewirkt. Auf Fragen wird nur kurz angebunden und genervt eingegangen. Der Preis wurde im Kopf ausgerechnet. Auf die Frage ob ich eine genaue Kostenaufstellung haben kann, wurde mir zuerst ja gesagt, am abend aber einfach auf den AB gesprochen und die Zahl wiederholt. Sehr enttäuschend. Würde mich nie im Leben hier operieren lassen, vor allem nicht von ihm.

(Translated by Google) Amazing clinic for hospitalization The patient is paramount Nursing staff around the clock Prof. Mark Fosover is a surgeon at this clinic. (Original) קליניקה מדהימה לאישפוז המטופל בראש החשיבות צוות סיעודי מסביב לשעון פרופ מארק פוסובר מנתח בקליניקה הזאת.

I spent 5 not exactly easy but fantastic days in this clinic. Competence and friendliness of the staff go hand in hand, without exception. At two in the morning or five in the morning, smiling and highly professional staff enter your room. What more could I say? I have never felt patient number... Thanks to everyone.

I was in the pyramid by the lake for 3 whole days after my nose operation. I was treated so well and warmly like never before! The kitchen is perfection in itself, supper food 10 stars out of 5, room service also 10 stars out of 5 and the care also a 10 out of 5 I can't say anything negative about the clinic!! Thank you all for the lovely service!! You feel at home here (even better than home!)

A doctor operating in one of the centres of the clinic engaged in a 'romantic contact' with me, while I was his patient. At the time I suffered from a serious disease with cachexia, weighing 35-36kg: this had quite an invasive impact on my physical health, wellbeing and self-esteem. I felt dependent on this doctor and very concerned, having traveled from abroad to undergo a quite rare and challenging type of surgery. And subsequently having waited several years since the doctor had promised to revise complex concerns I experienced, with repeated consultations and international travels to Zurich. I would not express this in a review, would I not experience severe despair. I feel out of options and don't know what to do anymore, after years wherein I've felt unable to eliminate the distress this situation and the aftermath has brought up. I'm also worried about potential long-term effects from this severe stress on my health, that at the time already had been under pressure. And I have general concerns about how I was treated in this center where other patients are also treated. Up to this day I experience distress also about the way I was subsequently treated by this doctor. I was discredited and confronted with false accusations on multiple occasions, during interactions that I experienced as highly distressing. I'm hestitant to summarise how I was treated as a patient, among others in one-on-one conversations. But I find it difficult to understand this could happen within a professional context. While I experienced increasingly invasive depression and panic about the way I was treated, I felt reluctant to reach out for adequate help. Also since I feared I would not be able to revise the issues remaining after surgery anymore. (It had been suggested that if I were to sign a non-disclosure statement, the doctor would finally revise these problems. But albeit I was asked 'to find a solution', the distressing situation continued). The doctor also claimed to have spoken to another doctor about me - for which I had not given permission. Which in addition has brought up concern about the way my patient information is managed. I've felt unable to get an adequate response to this concern. I saw myself necessitated to acquire legal help - ultimately running into over 20,000 CHF in legal costs. After years of severe stress, out of desperation and anxiety I agreed to an agreement I had not wanted and had not felt able to agree to for years. I often still feel overwhelmed by feelings of despair and depression about this situation. And given the complexity, I am worried that I won't be able to resolve remaining issues after surgery that I have felt very concerned about for years. Neither do I know how to manage the impact this has had for years and how to go forward from here.

Had an amazing experience at this clinic, still contet with the results two years later. can recommend!