Es ist teilweise einfach nur ein Witz was für Menschen in die Notfall kommen am Wochenende. Nasenbluten, Kopfschmerzen, holzsplitter im Finger , schwindelig von zu viel sonne, Grippe Symptome , stechen im knie usw... Die Notfall sollte eine Notfall bleiben, das heisst lebensbedrohliche Zustände oder das vorbeugen zu lebensbedrohlichen Zuständen. . Der größte Teil macht aus einer Mücke einen Elefanten und könnte locker bis zum Montag abwarten. Nach Hause mit diesen Leuten und kümmert euch um ernste Notfälle

(Translated by Google) I was in an emergency with my son at midnight on Saturday as we feared a foot fracture from a fall. Fast and nice admission and first aid with painkillers and ice. After three and a half hours of waiting, we drove home. We are very thankful that there is a working 24/7 emergency department and we are fully aware that our emergency wasn't really one. But we don't think it's okay that even after more than three hours it can't be said whether it's one, two, three or four hours for an X-ray. Maybe a kind of two-pronged organization with life-threatening emergencies and only those worthy of treatment would be more suitable. We drove to Tafers the next morning and it turned out that the heel bone was shattered and that absolute bed rest with a cast was necessary. (Original) Ich war mit meinem Sohn am Samstag um Mitternacht im Notfall, da wir eine Fraktur des Fusses aufgrund eines Sturzes befürchteten. Schnelle und nette Aufnahme und Erstversorgung mit Schmerzmitteln und Eis. Nach dreieinhalb Stunden Wartezeit fuhren wir nach Hause. Wir sind sehr dankbar, dass es eine funktionierende Notfallstation rund um die Uhr gibt, und wir sind uns völlig im Klaren, dass unser Notfall nicht wirklich einer war. Dass aber auch nach über drei Stunden nicht gesagt werden kann, ob man nach einer, zwei, drei oder vier Stunden für ein Röntgenbild drankommt, finden wir nicht in Ordnung. Eventuell wäre eine Art zweischienige Organisation mit lebensbedrohlichen und nur behandlungswürdigen Notfällen geeigneter. Wir fuhren am nächsten Morgen nach Tafers und es stellte sich heraus, dass der Fersenknochen zertrümmert und absolute Bettruhe mit Gips vonnöten sei.

Immer freundlich und geben ihr Bestes. Finde es sehr peinlich für alle Personen welche hier nicht 5Sterne geben und sich noch beschweren. Wir können froh sein haben wir so viele Möglichkeiten bei Notfällen in der Schweiz💪🏼☺️☀️

Um Mitternacht musste ich meine Frau zum Notfall der Insel bringen. Das unprofessionelle Personal hatte nichts zu sagen ausser "wir können nichts tun". Wir warteten etwa 2 Stunden und uns wurde gesagt, dass es keinen Arzt gäbe und wir noch warten müssten. Meine Frau hatte die ganze Zeit starke Schmerzen, die Mitarbeiter der Notaufnahme lachten im Eingang miteinander, ohne was zu machen. Wieso machen Sie nicht?! "zuerst muss der Arzt kommen. Wann? keine Ahnung. Und als wir um Hilfe baten, schlossen sie aggressiv die Tür. Ich arbeite selbst im medizinischen Bereich an der Universität Bern. Was ich gesehen habe, war katastrophal. Für mitternächtliche Notfälle empfehle ich nie. Lassen Sie Ihre Angehörigen nicht dort sterben. (Translated by Google) At midnight I had to take my wife to the island emergency. The unprofessional staff had nothing to say except "there is nothing we can do". We waited about 2 hours and were told there was no doctor and we still had to wait. My wife was in excruciating pain the whole time, the ER staff laughed together in the entryway without doing anything. Why don't you?! "The doctor has to come first. When? I don't know. And when we asked for help they aggressively closed the door. I myself work in the medical field at the University of Bern. What I saw was catastrophic. For midnight emergencies, I recommend never. Don't let your loved ones die there.

Ich war zum ersten Mal im Notfall, letzten Dienstag, genau vor einer Woche. Ich wusste nicht, dass die Notfallreise ins Spital für meine Gesundheit so notwendig war! Mein Vater und ich kamen später am Abend gegen 22 Uhr dort an. Ich hatte ein bisschen Angst, da ich zum ersten Mal im Spital war. Aber die MPA an der Rezeption war sehr freundlich, obwohl der Notfall in dieser Nacht stark ausgebucht war. Ich denke, dass dort alles angefangen hat. Ich fühlte mich sehr "willkommen". Der Sitzbereich war schön und ruhig, so dass ich meinen Vater an meiner Seite haben konnte. Sie nahmen mich für eine erste Einschätzung, gaben mir mein Spitalbändeli und von da an ging es reibungslos weiter. Die Wartezeit war vielleicht etwas „lang“, aber meine war kein lebensbedrohlicher Notfall. Ich finde es toll, dass Sie eine 4-System-Bewertung haben, wer wann an der Reihe ist, was ein Notfall ist und wie Sie jeden Fall priorisieren. Es wird sehr schön in einem Video erklärt, während man im Sitzbereich sitzt (auf Deutsch und Französisch. Vielleicht wäre Englisch für internationale Patienten vorzuziehen 😉). Alle medizinischen Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Und das hat mir sehr geholfen! Eine Weile nachdem ich darauf gewartet hatte, dass mein Labor fertig war, wurde ich in die Notaufnahme gebracht. Es war sauber und ruhig dort, mit Platz für einen Besucher. Ausserdem hat sich das medizinische Personal immer vorgestellt, und dadurch habe ich mich sehr wohl gefühlt und gut aufgehoben. Bei allem, was gesagt wird, möchte ich mich bei Frau Dr. Eichenberger und Herrn Gesierich dafür bedanken, dass Sie sich in diesen Stunden in der Nacht und am frühen Morgen so gut um mich gekümmert haben!! Sie waren unglaublich lieb und haben meine Schmerzen wahr genommen (wird heutzutage leider nicht überall wahr genommen und dadurch wird die Behandlung nicht richtig gemacht). Gleiches gilt für Herrn Dr. Mosimann, der Arzt für die Nachkontrollen. Sie alle waren sehr unterstützend, freundlich und verständnisvoll. Ich bin froh, dass ich in diesem Spital gelandet bin, weil Sie meinen Aufenthalt sehr angenehm und friedlich gemacht haben. Ich kann das Universitäres Notfallzentrum - Inselspital nur empfehlen! Die Leute dort sind so nett und der Ort hat so viele Abteilungen, dass Sie nicht zwischen den Orten reisen müssen. Es liegt ganz in der Nähe der Stadt Bern, hat wirklich gute Busverbindungen, sowie Parkplätze und ist rund um die Uhr 24/7 geöffnet! Und die Infrastruktur, nur top! Man fühlt sich richtig wohl :) Ein grosses Dankeschön für all Ihre Arbeit!

(Translated by Google) I was in an emergency on the night of March 16th to 17th. Everything seemed too much for the staff. If I asked anything, I was quickly greeted. One of the women to her colleague: Now she also wants to go to the toilet. I really wonder how that's supposed to work with the wheelchair. She can't explain anything, she can't even talk! I can do both, the woman has the wrong job! (Original) Ich war in der.Nacht vom 16.zum 17.März im Notfall.Alles schien dem Persnal zuviel.Fragte ich etwas,wurde ich schnellstens atwimmelt. Eine der Damen zu ihrer Kollegin:Jetzt will die auch noch auf die Toilette.Ich frage mich echt,wie das gehen soll mit dem Rollstuhl.DIe kann nichts erklären,die kann nicht mal reden! Ich kann beides,die Frau hat den falschen Beruf!

Mir wurde nach Vorabklärung und trotz mehrstündiger Wartezeit die bestmögliche Behandlung zuteil. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Merci.

Ich war heute im NF weil ich auf dem Linken Ohr nichts mehr höre und zudem starke Schmerzen habe. Nach 5 Stunden kam ich an die Reihe, musste dann mit Ohrentropfen 30 Min liegen bleiben um die Behandlung machen zu können, da die Schmerzen zu stark waren. Nach 60 Min lag ich immernoch da, niemand kam. Ich hab mich selber aufgesetzt und ging zum Personal, wo es hiess, dass die Ärztin bald komme. Weitere 60 Min später bin ich trotz starker Schmerzen gegangen weil niemand kam, eine Behandlung erfolgte nicht aber nach knapp 7 Stunden warten konnte ich einfach nicht mehr. 1 HNO Ärztin für alle im Dienst am Wochenende, dies kann doch wirklich nicht ihr ernst sein. Ich habe mich bereits bei der Ombundsstelle gemeldet und wollte hier aber alle warnen, wartet lieber trotz Schmerzen 2 Tage länger und sucht euch unter der Woche einen HNO, wo ihr auch behandelt werdet.

One hour waiting time is not enough... Doesn't look very urgent

Ich glaube den Angestellten, dass alle Ihr Bestes geben. Auch habe ich Verständnis für Wartezeiten. Ich hatte massive Atemnot und eine ernste telemedizinische Diagnose. Hab 6.5 Stunden gewartet: dennoch fand sich niemand, der mich kurz abgehört hätte um mich ins benötigte Röntgen zu überweisen. Das macht nachdenklich! Also hab ich nach 2 Vorwarnungen abgebrochen und bin gegangen. Auf einem anderen Notfall konnte ich dann 15 Minuten nach Eintritt geröntgt und behandelt werden.

Bin gestern gegen 00:00 Uhr in den Notfall eingewiesen worden. Nach mehreren Stunden des Wartens auf Hilfe wurde ich komentarlos und ohne Grund vom Personal angeschnauzt, beleidigt und dann rausgeworfen ohne Hilfe zu kriegen. Da es bereits 03:30 Uhr war und nicht mehr nach Hause kam, war ich gezwungen, in einem nahe gelegnenen Park auf einer Wiese zu schlafen. Es wird nicht nach Dringlichkeit, sondern nach der Höhe des Einkommens behandelt. Wer kein Geld hat, hat kein Recht auf medizinische Behandlung.

Ich war heute um 11.00 Uhr wegen einem Nasenbeinbruch (ausgerutscht beim Lauben) im Notfallzentrum. Vom Empfang bis zur Betreuung des Pflegepersonals und den Aerzten um das TeamFrau Dr. M. Stotz alles : TOP! Absolute SPITZENKLASSE und toll, haben wir in Bern eine solche gute professionelle Anlaufstelle. Sogar ein gewärmtes Leintuch wurde mir gereicht, weil es etwas kühl in den Kojen war. Ein herzliches Merci und weiter so! LG U. Zimmermann (Translated by Google) I was in the emergency center at 11:00 am today with a broken nose (slipped while leafing). From reception to looking after the nursing staff and the doctors around the team, Dr. M. Stotz everything: TOP! Absolute TOP CLASS and great that we have such a good professional contact point in Bern. They even handed me a warm sheet because it was a bit chilly in the bunks. A big thank you and keep it up! LG U. Zimmermann

Nach dem 4stunde warten mit 6 Monat Schwangerschaft nach dem fragen sie hat mich gesagt noch mal 3 Stunde warten mit dem starke Kopf Schmerz sie müssen einfach Name andern anstatt Notfall etwas anderes schreiben weil es ist kein Notfall !!!!!!!

(Translated by Google) CATASTROPHIC..I was there on 27 Aug 2022 and NEVER again.....staff on admission from 4 p.m. to 10 p.m. was extremely arrogant and unprofessional...how can you work with patients like this...a shame for the hospital . (Original) KATASTROPHAL..Am 27 Aug 2022 war ich dort und NIE mehr.....personal bei aufnähme von 16 Uhr bis um 22.00 Uhr war extrem arrogant und unprofessionelle...wie kann man mit Patienten solche Leute arbeiten..sehr schade für Spital.

Bitte reorganisieren Sie Patienten Aufnahmen Empfang. Verbesserung Vorschlägen: 1. Am Empfang kurze Befragung über Krankheiten verlangen. Dann verteilen Sie die Patienten richtige Priorität Patienten Aufnahmen Stationen. 2. Zum Beispiel a.Unfälle b. Grippe c. Risiko Patienten So ist besser und einfach für Insel Notfall Aufnahme Personalen. 3. Rsiko Patienten braucht separate Warten-Plätze (Schutz) 4. Währende Notfall Patienten Aufnahmen Gebühr verlangen. Damit können Sie Hausärzten handelbare Patienten in Notfall Stationen minimieren

(Translated by Google) Unfortunately, I had to seek emergency treatment in the island on December 25th. From coming to going, I was well looked after by the treating doctors and the nursing staff. I felt very well taken care of in every moment. Thank you for your work that you all do every day. (Original) Leider musste ich mich am 25 Dezember im Insel Notfall behandeln lassen. Vom Kommen bis zum gehen wurde ich Top betreut durch die Behandelnden Ärzte und die Pflege. Ich fühlte mich in jedem Moment bestens Aufgehoben. Vielen Dank für Ihre Leistung die Sie alle Täglich erbringen.

Samstag Nachmittag gegen 14:20Uhr habe ich mich an der Notfallstation angemolden aufgrund leichter Schmerzen im Thoraxbereich. Um 14:35 haben sie mir schon einen Veneneingang gelegt und alles kontrolliert. Wahnsinn! Das war die beste Erfahrung die ich gemacht habe in einer Notfallzentrale. Grosses Lob an das ganze Team der Notfallstation.

Viele Strassenbezeichnungen entweder bei Google Maps falsch oder auf dem Inselareal falsch ausgeschildert. Sieht nach einem ziemlichen Caos aus. Die Patienten finden die richtigen Stellen nicht mehr. Aufgebote stimmen nicht mehr! Was ist da los?

(Translated by Google) Thank you for the patching. It was, despite a lot of work, all extremely nice and in a good mood. The X-ray went very fast, because you really can not expose anything. After the long wait sewing was very entertaining and amusing. I had a good evening comparatively. Happy again ... er well if it must be natural ^^ Edit: As if the last review had been a bad omen I was only 2 months later injured so badly in an accident at work that I was allowed to go to the island with the ambulance. (Eye roll) Also this time, I had again a huge luck and probably another one of my countless lives consumed. I can walk normally again, but the wounds heal. So thank you again for the patch together. I hope that's it now. In the sense: goodbye ;-) (Original) Herzlichen Dank fürs zusammenflicken. Es waren, trotz sehr viel Arbeit, alle äusserst nett und gut gelaunt. Das Röntgen ging sehr schnell, da kann man wirklich nichts aussetzen. Nach dem langen warten war das Nähen dann sehr kurzweilig und amüsant. Ich hatte verhältnismässig einen guten Abend. Gerne wieder... äh naja wenns denn sein muss natürlich ^^ Edit: Als wäre die letzte Rezension ein böses Omen gewesen wurde ich nur 2 Monate später bei einem Arbeitsunfall so schwer verletzt, dass ich mit der Ambulanz in die Insel fahren durfte. (Augenroll) Auch dieses Mal, hatte ich wieder ein riesen Glück und wohl ein weiteres meiner unzähligen Leben verbraucht. Gehen kann ich bereits wieder ganz normal, die Wunden heilen aber noch. Ich danke also nochmals ganz herzlich fürs zusammenflicken. Ich hoffe das wars jetzt aber. In dem Sinne: lebt wohl ;-)

Sehr professionell! Ich war ganz überrascht, wie aufmerksam, sorgsam, auf Augenhöhe und umfassend die ärztliche Diagnostik durchgeführt wurde (eine wachsame junge Ärztin, Dr. de Montmellier o.ä., ist an der richtigen Stelle). Auch die Pflege ist sehr fürsorglich und kümmern sich auch während der Wartezeit gut im einen. Die Weiterleitung unter den verschiedenen Diagnostikfachabteilungen funktioniert reibungslos. Vielen Dank für diese Professionalität, ich fühlte mich in jedem Moment gut aufgehoben bei Ihnen - auch wenn gerade wirklich sehr viel los war, ließ keiner Hektik aufkommen, sondern war vollkonzentriert bei einem Patienten. Das finde ich eine sehr vertrauenswürdige Vorgehensweise. Auch wenn meine Behandlungs-/Wartezeit durch die drei Diagnostikschritte, die nötig waren (Erstuntersuchung, CT + dessen Besprechung, augenärztliche Untersuchung), lange war (18-2 Uhr Samstag), bin ich höchst positiv überrascht und bedanke mich ganz herzlich für die Behandlung! Die proaktive telefonische Terminvergabe zur Weiterbehandlung in der Fachabteilung für die Folgewoche klappte auch zügig. Ich bin zu Besuch, komme aus Deutschland und wurde in der Schweiz zum erstem Mal behandelt.

Am 28 12 wurde ich vom notfall Biel nach notfall Inselspital geschickt wegen starken nasenbluten die Ärzte konnten mir helfen und am 31 12 wurde der Tampon entfernt trotz allen Schmerzen Danke Danke Ihr seit Super hut ab (Translated by Google) On the 28th of December I was sent from the emergency department in Biel to the Inselspital emergency hospital because of severe nosebleeds. The doctors were able to help me and on the 31st of December the tampon was removed despite all the pain

(Translated by Google) The university emergency center (UNZ) of the Inselspital is one of the most modern emergency centers in Switzerland with its 3 helipads, 3 shock rooms and 30 treatment stations monitored by a central monitor. The helicopter platform above the university emergency center of the Inselspital Bern was set up in March 2000. (Original) Das Universitäre Notfallzentrum (UNZ) des Inselspitals zählt mit seinen 3 Hubschrauberlandeplätzen, 3 Schockräumen und 30 zentralmonitorüberwachten Behandlungsplätzen, zu den modernsten Notfallzentren der Schweiz. Die Helikopterplattform über dem Universitären Notfallzentrum des Inselspitals Bern wurde im März 2000 errichtet.

(Translated by Google) I booked the K&M emergency package and did a speed dating with a few illnesses on Friday. Friday was very pleasant. Then I took the good tinitus home. Saturday wasn't great. I was made to wait an hour at the emergency center for the first exam and then left for four hours. I can understand that the doctors go to concerts a lot on Saturdays, but I could have been told that I can still go buy a book. (Original) Ich habe das K&M Notfall Paket gebucht und habe am Freitag ein Speeddating mit ein paar Krankheiten gemacht. Der Freitag war sehr angenehm. Nach Hause genommen habe ich mir dann den guten Tinitus. Der Samstag war nicht so toll. Ich wurde musste im Notefallzentrum eine Stunde auf die erste Untersuchung warten und würde dann ganze vier Stunden sitzen gelassen. Ich kann ja verstehen, dass die Ärtzte am Samstag viel auf Konzerten sind aber man hätte mir sagen können, dass ich noch ein Buch kaufen gehen kann.

(Translated by Google) Fast and competent support (Original) Schnelle und kompetente Betreuung

(Translated by Google) Very good emergency center. You feel really comfortable, you are taken seriously by the entire staff, from reception to nursing to specialists, everyone listens to the patient and focuses on the acute problems (which, unfortunately, should not be the case everywhere!) - and in addition everyone is very friendly and you immediately think you are in good hands. The premises and infrastructure are ultra modern and also contribute to the positive atmosphere (not like many older Gammel hospitals, which immediately create a horror film mood). Thank you! (Original) Sehr gutes Notfallzentrum. Man fühlt sich richtig wohl, man wird vom ganzen Personal von Empfang über Pflege bis zu Spezialisten ernst genommen, alle hören den Patienten zu und gehen fokussiert auf die akuten Probleme ein (was die Norm sein sollte aber leider nicht überall der Fall ist!) - und zudem sind alle sehr freundlich und man glaubt sofort in guten Händen zu sein. Die Räumlichkeiten und Infrastruktur sind ultra modern und tragen auch zur positiven Atmosphäre bei (nicht wie viele älteren Gammelspitäler, welche sofort eher eine Horrorfilmstimmung hervorrufen). Danke!

Very bad system. Just had a small skin problem at hand and I had to go to the Notfallzentrum first instead of the specialist. The doctor guessed what the problem was after a long discussion with a colleague. After a week, it turned out the guess was wrong and it didn’t work. I finally could go to the specialist. In the end, I got three crazily expensive bills...

Mein Partner hatte sehr starke Kopfschmerzen die ein Zahn verursacht hat. Eine junge Dame mit Blonden Haaren hat uns empfangen, sie hatte wohl kein book zu arbeiten, Begrüssung null, Verständnis null, sie hat non stop mit ihrem Kopf gewackelt wie genervt sie war. Wir haben keine Hilfe von Ihnen erhalten! Und dass soll ein Notfall Zentrum sein?! Katastrophal! Als Patient wird man nicht geschätzt und nicht verstanden! Das jemand sooo starke Schmerzen hat und man ausgelacht wird als wäre mann blöd. Um 03:00 Uhr Nachts kommt doch niemand aus spass und Langweile vorbei. Ich fragte dann wer uns sonst helfen kann wenn Sie nicht bereit sind! Muss man zuerst von Schmerzen sterben damit man Hilfe erhaltet!!!!!! Schrecklich das man solche Respektlosen Menschen anstellt!

Keinenfalls mit Kleinkinder oder mit baby für notfalls hier gekommen!! die erte 3h wird warten angesagt bevor jemand kommt an zu anschauen, Habe selbt 2monate hier gearbeitet und mich gekündingt es ist gegen moral was aus wartezeiten durch Krankenkasse verdinnt wird Inselspital ist keine spital, es ist ein gelddruck maschine!!!!!

Uns wurde gesagt, dass wir vom Notfall Zentrum zum Inselspital fahren sollten, um eine Nasenoperation durchführen zu lassen, und sie sagten, sie würden den Inselspital anrufen, um ihnen den Grund mitzuteilen. Aber weil sie unzuverlässig waren und nicht mit dem Inselspital kommunizierten, mussten wir etwa SIEBEN STUNDEN im Inselspital warten, bis uns mitgeteilt wurde, dass sie uns vergessen hatten. Heisst die Notfallzentrum hat das Inselspital vergessen anzurufen!! Wir waren dort 7 STUNDEN lang ohne Essen und Trinken!? Es ist einfach so verantwortungslos und unzuverlässig von Notfalzentrum. Weil sie unkommunikativ und unzuverlässig waren, mussten wir leiden!