We booked a family vacation and are super satisfied! Very friendly and competent advice from Ms. Hunziker! We were always looked after and valued very well. We were met with open ears with various concerns and will also book our next vacation through the TUI Jelmoli branch!

Freundliche und kompetente Beratung , hat sich Zeit genommen und auf den Wunsch des Kunden eingegangen. 100% Weiterempfehlung. (Translated by Google) Friendly and competent advice, took the time and responded to the customer's request. 100% recommendation.

Top

Ladies and Gentlemen. I was at the Magie Fun Club in Calabria 🇮🇹 the booking was made by the travel agency M Reisen in Arlesheim. A Mr Nils Jenne very incompetent. I traveled alone.

Good, friendly, professional service!

Very competent and friendly advice. They listened to my wishes and fulfilled them.

Top

Super service grosses lob.

(Translated by Google) In Tui-Jelmoli I was always given very good advice, which unfortunately was not the case in other Tui branches. All employees here are extremely friendly and committed, at this point I should like to praise Ms. F. Raths and Ms. F. Eilinger, of whom I have already been a customer several times. (Original) Im Tui-Jelmoli wurde ich immer sehr gut beraten, was leider in anderen Tui-Filialen nicht der Fall war. Hier sind alle Mitarbeiterinnen überaus freundlich und engagiert, an dieser Stelle grosses Lob für Frau F. Raths und Frau F. Eilinger, bei welchen ich bereits mehrmals Kundin war.

Wir buchen regelmässig unsere Ferien bei Frau Vres und waren bis jetzt immer sehr zufrieden! (Translated by Google) We regularly book our holidays with Mrs. Vres and have always been very satisfied!

Durch und durch zufrieden! Meine Mutter und ich sind etwas planlos in die TUI-Jelmoli Filiale gegangen. Wir wurden herzlich begrüsst und Frau Leandra Hunziker (welche leider nicht mehr dort arbeitet), hat unsere Anliegen entgegen genommen und uns dann nach unseren Bedürfnissen hin beraten. Sie hat uns daraufhin von Ihrem Urlaub auf den Malediven (Robinson Noonu) erzählt. Wir kamen aus dem Staunen gar nicht mehr heraus und haben diese Ferien gebucht. Frau Annina à Porta hat unser Kundendossier noch vor unserer Abreise übernommen. Sie hat sich bei uns gemeldet, nachgefragt ob alles klar sei und ob wir noch Fragen hätten. Auch während unseren Ferien stand Sie uns bei Fragen immer zur Verfügung, welche innerhalb angemessener Zeit auch jedes Mal beantwortet wurden. Wir sind überaus zufrieden und werden unsere Ferien von nun an nur noch dort buchen! (Auch das Hotel ist sehr zu empfehlen!) Nochmals vielen lieben Dank an die beiden netten Damen für die hervorragend Kundenbetreuung! (Translated by Google) Thoroughly satisfied! My mother and I went to the TUI Jelmoli branch somewhat haphazardly. We were warmly welcomed and Ms. Leandra Hunziker (who unfortunately no longer works there) accepted our concerns and then advised us according to our needs. She then told us about her vacation in the Maldives (Robinson Noonu). We couldn't stop being amazed and booked this holiday. Mrs. Annina à Porta took over our customer dossier before we left. She contacted us, asked if everything was clear and if we had any questions. Even during our holidays, she was always available to answer our questions, which were always answered within a reasonable time. We are extremely satisfied and will only book our holidays there from now on! (The hotel is also highly recommended!) Many thanks again to the two nice ladies for the excellent customer service!

Tolles Reisebüro von TUI an günstiger Lage im Jelmoli. Freundliche und kompetente Beraterinnen. Wir buchen seit vielen Jahren unsere jährlichen Fernreisen im TUI Jelmoli und wurden immer gut beraten und betreut. Auch bei Reisen während der Covid Pandemie. Es klappt immer alles bestens und man beruhigt und entspannt in die Ferien! (Translated by Google) Great travel agency from TUI in a convenient location in Jelmoli. Friendly and competent advisors. We have been booking our annual long-distance trips at TUI Jelmoli for many years and have always received good advice and support. Even when traveling during the Covid pandemic. Everything always works out perfectly and you can calm down and relax on holiday!

(Translated by Google) We recently booked a trip to Mallorca and received very friendly and competent advice. We would book here again in a heartbeat and can only recommend it! Thank you Mrs Vres! Kind regards, Michael Aeschlimann (Original) Wir haben kürzlich eine Reise nach Mallorca gebucht und wurden dabei sehr freundlich und kompetent beraten. Wir würden sofort wieder hier buchen und können es nur weiterempfehlen! Vielen Dank Frau Vres! Liebe Grüsse, Michael Aeschlimann

(Translated by Google) Mrs. Raths was very competent and super friendly. The advice was great! (Original) Frau Raths war sehr kompetent und super freundlich. Die Beratung war top!

Gut gelegenes Reisebüro. Kaum oder keine Wartezeit. Nette und kompetente Beratung. Negativ: Beratungsgebühr von 100.- auch bei Buchung..

Das erste Mal bei TUI. Sicher nicht das letzte Mal. Gute Beratung. Guter Service. Bin zufrieden aus dem Urlaub zurückgekommen. (Translated by Google) First time at TUI. Certainly not the last time. Good advice. Good service. I came back from vacation happy.

Sehr gute Beratung,sehr kompetent und hilfsbereit.Und auch super freundlich

Nachdem ich mehr als 12 Stunden am Flughafen warten musste, ist meine Reklamation immer noch hängig. Keine Antwort, keinen Support. Edelweiss Air schiebt die Verantwortung ab, TUI Jelmoli versucht sich in ghosting. Ich bleibe am Ball.

Man war sehr bemüht unsere Wünsche zu berücksichtigen, wir waren bestens beraten und wurden mit allen notwenidgen Informationen sorgfältig versorgt. Sehr gerne wieder.

Super Beratung, sehr nettes Team. Kann ich nur weiter empfehlen. Ferien waren super....

Wir wurden professionell und freundlich beraten. Auch bei einer kurzfristigen Buchung wurden wir nicht enttäuscht und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Anfragen wurden schnell und kompetent Beantwortet.

(Translated by Google) Lake sit in the office (Original) See saiben ins Böro

(Translated by Google) I saw on the website the location of Wyndham dominicus beach I wanted to have details from the agency about it, cold reception in the offices in Zurich, then they communicated to me that I could not leave there with TUI Switzerland, since I liked the place back home and saw it was available on the TUI website, I felt really bad. The branch wanted to sell what they wanted in Punta Cana, since I didn't like it too modern and synthetic… for my taste. I had a great time I reserved this property directly in bayahibe with the bank payment and I had a great time. (Original) Ho visto sul sito tui la localita di Wyndham dominicus beach volevo avere da parte dell'agenzia dettagli in merito, acvoglienza fredda negli uffici si zurigo, poi mi hanno comunocato che li non si poteva partire con TUI Svizzera, visto che il posto mi piaceva sono tornato a casa ed ho visto che era disponibile sul sito TUI, mi sono sentito veramente male. La succursale voleva vendere quello che volevano loro a punta cana, posto che non mi piaceva troppo moderno e sintetico.. per i miei gusti. Sono stato benissimo ho riservato direttamente questa struttura a bayahibe con il pagamento via banca e sono stato benissimo.

(Translated by Google) We thank Ms. Vres very much for the great and fair advice, we will definitely come back. Many greetings Raffael and Sarah (Original) Wir danken Frau Vres vielmals für die tolle und faire Beratung, wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Viele Grüsse Raffael und Sarah

Alles ist einfach toll bei euch

The Service and attention were excellent.

Very professional and always good ideas! We book only by TUI now!

Ms. Hunziker gave us great advice without knowing whether we would actually book. Simply a great employee