Totally unprofessional. No support on complaining and no solution. I have been lied here..so disappointed. Advice, triple check or "schriftlich" regardless of what they say.

Ich war gestern das erste mal bei Ihnen und bin wirklich vom Service entsetzt! Ich mußte ein Rezept abholen die dame dort nahm sich zeit und als ich zuhause kam stellte sich fest das mir was falsches gegeben wurde geschweige die Beschreibung auf „Deutsch“ deutsche Sprache schwere Sprache. Heute mußte ich erneut hin weil Die Ärztin meinte es sei falsch ! Ich habe 20.- selbst bezhalt da es die Kasse nicht übernimmt als ich sagte es sei falsch sagte sie daraufhin es sei so korrekt als ich ihr dan nochmals sagte die Ärztin meinte nicht hat die Bedienung nachgefragt als sie zurück kam sei es doch falsch und sie wussten nicht wer mich bedient hatte… sie wollten mich gehen laßen ohne meine Rückerstattung! erst als ich sagte ich möchte mein geld zurück sagte sie daraufhin selbstverständlich! Ich bin echt sprachlos von der mangelnde Professionalität geschweige die Bedienung von gestern die mir mit „DU“ bediente nie wieder! Anhang das falsche Rezept mit der Beschreibung fremdschämend! 🤦🏻‍♀️

(Translated by Google) Very bad service and bad advice, seemed like untrained staff. A cashier from Lidl couldn't have done it worse. (Original) Sehr schlechter Service und schlechte Beratung, wirkte wie von ungeschultem Personal. Eine Kassiererin vom Lidl hätte es nicht schlechter gekonnt.

Es macht fast sprachlos wie verwirrt in dieser Apotheke gearbeitet wird. Obwohl ein Rezept abgegeben wird, erfolgt keine Bestellung des Produkts, dann wird das Produkt auf ein und das selbe Rezept doppelt bestellt aber ein weiteres ähnliches wird überhaupt nicht bestellt. Man hat leider das Gefühl von Praktikanten umgeben zu sein, als von studierten Apothekern.

(Translated by Google) Sometimes remind the employees if a drug is out of trade from a company that may have another company that still manufactures it. The product name is not the same as an active ingredient. Maybe enter the active ingredient in the compendium ... very bad service will certainly no longer come to this pharmacy (Original) Mal die Mitarbeiter dran erinnern, fals ein Medikament ausser handel ist von einer Firma das es eventuell noch eine andere Firma hat die es trotzdem noch herstellt Produktname ist nicht gleich Wirkstoff. Villeicht mal den Wirkstoff ins Compendium eingeben... sehr schlechter Service komme sicherlich nicht mehr in diese Apotheke

Ich hatte sehr gute Erfahrungen mit der City Apotheke in Dietikon gemacht. Starke Leistung während der Covid 19 Impfkampagne. Hilfsbereites und freundliches Team, das einem immer kompetent berät.

Für Grippeimpfung Termin am FR 18.11. 9.00-9.10 angefragt und folgendes erhalten: FR 18.11. 12.53 Ihre Terminanfrage wurde übermittelt, bis jetzt SO 20.11. keine Antwort erhalten. Wenn schon online, dann auch Bestätigung oder andern Termin angeben! Lausige Apotheke und unfreundliches Personal. Nie wieder.

Sehr Schlimm, muss man lange warten!Hätte Impfung gehabt und die Apothekerin wer mir Impfung gegeben hat war Frech!

Ich bin sehr zufrieden. Bin seit einigen Jahren quasi Stammkunde da ich regelmäßig meine Medikamente brauche und musste nie warten und wurde auch höflich und mit Respekt behandelt. Gutes Team was ich nur weiterempfehlen kann.

(Translated by Google) Very rude and incompetent staff! (Original) Sehr unhöffliches und in­kom­pe­tentes Personal!

Super