1/5 まりあそ 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
Today,
I
used
Saizeriya
from
the
Takasaki
Takaseki
store.
I
entered
the
store
before
19:00
and
the
store
was
crowded
at
that
time,
so
I
thought
it
was
time
to
eat.
The
menu
we
ordered
was
2
corn
soups,
Milano-style
doria,
and
pizza.
After
ordering,
I
waited
for
more
than
30
minutes
before
the
soup
came
out.
I
thought
they
were
busy
up
until
this
point,
but
I
waited
over
an
hour
for
the
last
pizza
to
come
out.
Moreover,
during
that
time,
I
heard
a
number
of
customers
asking
the
staff
if
they
had
ordered
yet,
or
telling
them
that
the
menu
was
different.
I
thought
that
the
reason
why
it
was
crowded
was
because
the
menu
didn't
come
out.
When
I
was
waiting
for
the
last
pizza,
once
the
clerk
said
the
pizza
hadn't
been
delivered
yet?
I
came
to
call
out
to
you,
but
I
waited
even
more
without
adding
a
reason
why
I
was
late.
When
I
asked
for
Tabasco
for
the
pizza
that
finally
arrived,
it
didn't
come
back
at
all
and
I
brought
it
when
I
finished
eating.
I
don't
think
I
will
use
it
again
in
the
future.
We
should
decide
on
securing
more
personnel,
staff
training,
and
apology
goods
when
we
keep
you
waiting.
(Original)
本日高崎高関店のサイゼリヤを利用しました。
19時前に入店しその時点で店内は混み合っていたので食事の時間帯だなーと思ってました。
注文したメニューはコーンスープ2個、ミラノ風ドリア、ピザです。
注文後まずスープが出てくるまでに30分以上待ちました。
この時点までも忙しいのかなと思いましたが最後のピザが出てくるまで1時間以上も待ちました。
しかもその間何人ものお客様が店員に注文はまだかと尋ねたりメニューが違うと伝えているのが聞こえました。
混み合っているのはみなメニューが出て来ないからなんだなと思いました。
最後のピザを待っている時も一度店員がピザはまだ運ばれていないですか?と声をかけに来たのにおくれている理由も添えずそこからもさらに待ちました。
やっと来たピザのためにタバスコも依頼したら全く戻って来ず食べ終わった頃にのそのそと持ってきました。
今後2度と利用しないなと思います。
もっと人員の確保、スタッフ教育、お待たせした際のお詫びの品など決めるべきです。