Wystawiam ocenę MEGA NEGATYWNĄ za żenującą obsługę i obrażanie klienta!!! Dziś 12.07.2023 przyjechałem kupić lodówkę. Jako że dwóch panów z tego działu przez dłuższy czas mnie ignorowało zawołałem pana z działu komputerowego. Zaprowadził on mnie do pana z działu agd od którego usłyszałem (cytuję) "zamów se w internecie bo ja nie mam czasu'.... Lodówkę zakupiłem w drugim punkcie Media expert gdzie zostałem miło obsłużony. A będąc kierownikiem czy dyrektorem placówki tego niby sprzedawce zwolnil bym natychmiastowo. Podjechałem tu jeszcze raz bo chciałem sprawdzić na plakietce jego imię ale gość nie nosi plakietki.... z wiadomych względów. Odradzam zakupy w tym sklepie. Jeśli ktoś chce być obsłużony to na pewno nie tu....

(Translated by Google) Well, sales trainings are given ... Charging for insurance, if a man refuses, it is ignorance and offensive - surely the bonus is running out, sad people sad company which until recently I considered reliable and here is a disappointment. Prices other than on the Internet, 0 installments on the Internet, zero, but if you want to buy those for zero, hehe, then to the store, and there is the above, and this "pan" seller is similar to "Sasin" oh ... (Original) No cóż , szkolenia sprzedaży udzielają się ... Naciąganie na ubezpieczenia , jak człowiek odmówi to ignorancja i obraża - pewno premia ucieka , smutni ludzie smutna firma która do niedawna uważałem za rzetelną a tu rozczarowanie . Ceny inne niż na internecie , raty 0 w internecie zero ale jak się już chce kupić te na zero hehe to to do sklepu a tam to już to co wyżej , a ten "pan "sprzedawca podobny do "Sasina" oj ... No słabo

Very helpful and nice behaviour

(Translated by Google) Shop embarrassment. I booked the game through the website. 15 km before the store, I get an e-mail that the order has been canceled due to lack of goods, so I go to the media page and check - it is still available in the store in Tarnów. On the spot, it turns out that there is no game. And probably this opinion and the trip would not have happened if it were not for the fact that the order / reservation was preceded by attempts to reach the facility for about 30 minutes. On the spot, I was told it was probably busy. It seems that the customer shockwave in Tarnów is around At 12-13 o'clock because at 2 p.m. in the room there were more staff concentrated in groups of 3 like clients. I would like to thank the staff for the 80 km pointless trip with my son for an overdue gift for the children's day, congratulations on the management skills of the staff (not answering phone calls is not allowed in a professional company), the management selection board and the IT department of the procurement platform. ps. it's 15:30 and the game is still available on the site. I do not greet (Original) Sklep żenada. Zarezerwowałem grę przez stronę internetową. 15 km przed sklepem dostaję maila że zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru, więc wchodzę na stronę media i sprawdzam -dalej widnieje jako dostępna w sklepie w Tarnowie. Na miejscu okazuje się że gry nie ma. I zapewne ta opinia jak i wycieczka nie miała by miejsca gdyby nie fakt że zamówienie/rezerwacja było poprzedzone próbami dodzwonienia się do placówki przez ok. 30 min. Na miejscu powiedziano mi że pewnie był duży ruch. Wygląda na to że w Tarnowie fala uderzeniowa klientów jest ok godz. 12-13tej bo o 14tej na sali było więcej personelu skupiającego się w grupkach 3-osobowych jak klientów. Personelowi chciałem podziękować za 80 kilometrową bezcelową wycieczkę z synem po zaległy prezent na dzień dziecka, kierownictwu pogratulować umiejętności zarządzania personelem (nie odbieranie telefonów jest nie dopuszczalne w profesjonalnej firmie), zarządowi doboru kadry kierowniczej a działowi IT platformy do zamówień. ps. jest 15:30 a gra dalej dostępna na stronie. Nie pozdrawiam

Bardzo niemiła obsługa. Przy zakupie dużego, ciężkiego fotela za 1000zł i poproszeniu o pomoc we wniesieniu go do auta przy sklepowym parkingu, kazano mi poczekać, ponieważ pracownicy mają inne osoby do obsługi. Po odczekaniu 20minut, dwie osoby zaczęły obsługiwać jednego klienta, aby na siłę pokazać mi, że nie mają czasu aby mi pomóc. Po ponownym poproszeniu o pomoc, pani z obsługi stwierdziła, że w zamówieniu była podana waga fotela i powinnam sobie przyjść z kimś, kto wyniósłby go ze mną. Nie spotkałam się jeszcze z tak niemiłą i nieempatyczną obsługą. Nie polecam.

All good

(Translated by Google) If you are patient and have a bit of luck, maybe one of the sellers will pay attention and kindly ask what you are looking for. (Original) Jeśli Jesteś cierpliwy i masz trochę szczęścia to może ktoś ze sprzedawców zwróci uwagę i łaskawie zapyta czego poszukujesz.

(Translated by Google) Today, i.e. on October 31, 2022, I tried to advertise a kettle in the store that has a leaky lid and it is pouring full of water. The lady told me to descale the kettle and sent it back with a ticket. And apparently it's all for my own good. I am indignant .... The lady dealing with complaints should be trained in the field of "friendly contact with the client. ”Because if the result of her conversation with me are my feelings at the moment, I recommend changing my profession. (Original) Dzisiaj t.j 31.10.2022 r. próbowałam reklamować w sklepie czajnik, który ma nieszczelną pokrywę i leje się z niego na całego. Pani kazała mi sobie czajnik odkamienić i odesłała z kwitkiem. I podobno to wszystko dla mojego dobra. Jestem oburzona.... Panią zajmującą się reklamacjami należałoby przeszkolić w dziedzinie "życzliwy kontakt z klientem". Bo jeśli efektem jej rozmowy ze mną, są moje w tej chwili uczucia, to zalecam zmianę zawodu.

Super miejsce dobrze wyposażone. Obsługa na wysokim poziomie. Zakupiony sprzęt AGD dostarczony wniesiony i ustawiony na właściwym miejscu. Panowie dostawcy uprzejmi i profesjonalni. Wdzięczność dla sprzedawcy Pana Grzegorza za profesjonalizm miłą obsługę dobrą cenę i zaangażowanie. W trakcie użytkowania sprzętu pojawilo się kilka pytań które podczas dzisiejszej wizyty w sklepie zostały wyjaśnione przez Pana Grzegorza. Dziękuję

Beznadzieja, raty zero % tylko w reklamach w których się produkuje Cleo w sklepie,stulanie obsługi że bank niby nie wyraża zgody 🙂🙂🙂 sprzęt z dodatkową gwarancją zero %,/bez dokupienia gwarancji spadaj... No to spadłam do konkurencji gdzie zakupiłam towar bez problemu. Myślę że najwyższy czas coś zrobić ze stulaniem obsługi ,chyba że mają na to pozwolenie od właścicieli , to brawo za oszustwa i wciskanie ludziom kitu.

Super

Super

(Translated by Google) Super service, full professionalism. Special thanks to the lady with blonde hair in black glasses, who explained everything to me and prepared it, where in other stores there was a problem to take the equipment in installments. (Original) Super obsługa, pełen profesjonalizm. Szczególne podziękowania dla Pani z blond włosami w czarnych okularach, która wszystko mi wyjaśniła i przygotowała, gdzie w innych sklepach był problem żeby wziąć sprzęt właśnie na raty.

(Translated by Google) When getting ready to furnish my apartment, I expected difficult choices and numerous divergent opinions about producers and the durability of their products. After spending a few hours reading user reviews, I doubted the point of buying anything within my budget. There was one conclusion - you have to add to the top models of leading manufacturers. Resigned, I got in the car and drove to the electromarket. The conversation started with a standard question: "what do you need" and ended with analyzing my expectations, possible compromises and finally selecting products. Equipment delivered and brought to the 4th floor without unnecessary grimaces. Greetings to the boys who had to bring those few hundred kilos so high and Mrs. Paulina in black glasses for reliable advice and time. (Original) Szykując się do wyposażenia mieszkania liczyłem się z trudnymi wyborami oraz licznymi rozbieżnymi opiniami na temat producentów i żywotności ich produktów. Po spędzeniu kilku godzin na czytaniu recenzji użytkowników, zwątpiłem w sens kupowania czegokolwiek w określonym przeze mnie budżecie. Konkluzja była jedna - trzeba dołożyć do topowych modeli czołowych producentów. Zrezygnowany wsiadłem w samochód i pojechałem do elektromarketu. Rozmowa zaczęła się od standardowego pytania: „co Pan potrzebuje”, a skończyła na przeanalizowaniu moich oczekiwań, możliwych kompromisów i finalnie wybraniu produktów. Sprzęt dostarczony i wniesiony na 4 piętro bez zbędnych grymasów. Pozdrowienia dla chłopaków, którzy te paręset kilo musieli wytaszczyć tak wysoko i Pani Pauliny w czarnych okularach za rzetelne doradztwo i poświęcony czas.

(Translated by Google) A large selection of various types of RTV and household appliances. However, it probably won't be exactly what you need. This was my case;) You have to wait a long time for someone from the service to help you with the search. Maybe it is the result of a lot of traffic in the store. There is a large parking lot outside, but often completely occupied, because customers from several neighboring shops also park here. It's worth taking a look, maybe there will be a promotion 😉 (Original) Spory wybór rożnego rodzaju sprzętu RTV i AGD. Zapewne jednak nie będzie akurat tego czego potrzebujecie. Tak było w moim przypadku ;) Dość długo trzeba czekać na kogoś z obsługi aby pomógł w szukaniu. Może to jednak wynik sporego ruchu w sklepie. Na zewnątrz znajduje się spory parking, ale często całkowicie zajęty, bo parkują tu również klienci kilku sąsiednich sklepów. Warto zajrzeć, może akurat trafi się jakaś promocja 😉

Excellent

Good selection of electrical /electronic devices, help was right there if needed