Zdorovaya Sem'ya image

Zdorovaya Sem'ya

Private hospital

😠 They called the clinic on Monday and assured us that the appointment was by appointment only. The closest date was Wednesday. We have previously specified the price for the service. We arrived on Wednesday at the appointed time, and found that there was no entry and the reception was only one by on... People often mention clinic,


Address

75HQ+H7M, 100123, Tashkent, Toshkent Shahri, Uzbekistan

Contact

+998 71 207 10 51 ext. 1051

Rating on Google Maps

2.90 (69 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Tuesday: 8 am to 5 pm
  • Wednesday: 8 am to 5 pm
  • Thursday: 8 am to 5 pm
  • Friday: 8 am to 5 pm
  • Saturday: 8 am to 5 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 5 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Barnokhon A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) They called the clinic on Monday and assured us that the appointment was by appointment only. The closest date was Wednesday. We have previously specified the price for the service. We arrived on Wednesday at the appointed time, and found that there was no entry and the reception was only one by one. Instead of an apology, they assured us that we had confused the information. After we provided the recording of the phone call, they accepted. The price for the service differed from the previously announced one and in fact was overstated by 40 percent. Further more interesting: the answer the next day. We went 26 hours later, the answer was not ready. Asked to come the next day. We arrived on Friday after more than two days after the test. There was no answer. They assured that they would send the conclusion via telegram within two hours. After 4 hours we came again, and we had to call the head physician of the clinic to speed up the issuance of the conclusion after 53 hours !!! expectations. Given the suspicion of an acute infection, this time was wasted. No apology, no regret! (Original) Позвонили в клинику в понедельник и нас уверили, что прием только по предварительной записи. Ближайшее по дате было в среду. Нами предварительно была уточнена цена за услугу. Приехали в среду к назначенному времени, и обнаружили, что записи нет и прием только по живой очереди. Вместо извинений уверяли нас, что это мы перепутали информацию. После предоставления нами записи телефонного звонка приняли. Цена за услугу отличалась от ранее озвученной и по факту была завышена на 40 процентов. Дальше ещё интереснее: ответ на следующий день. Поехали через 26 часов, ответ не был готов. Попросили приехать на следующий день. Приехали в пятницу после более чем двух суток после сдачи анализа. Ответа не было. Уверили, что вышлют заключение через телеграм в течение двух часов. Через 4 часа приехали снова, и нам пришлось вызвать главврача клиники, чтобы ускорить выдачу заключения после 53 часов !!! ожидания. Учитывая подозрение на наличие острой инфекции, это время было потрачено в пустую. Ни извинения, ни сожаления!
    9 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Елена �. 2 years ago on Google
    Ходим в эту клинику к педиатру Сусанне Изетовне, очень грамотный специалист, никогда не назначает ничего лишнего, обращается с детьми играюче и мои дети всегда с удовольствием ходят к ней. Мы живём в другом конце города, но приехать на консультацию к этому врачу стоит того,проехав такое расстояние. За 6 лет бывали разные ситуации, но даже в экстренных случаях в которых нужна была госпитализация ребёнка,её лечение помогало и в домашних условиях🙏
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Надежда �. 2 years ago on Google
    Доброго всем времени суток. В шоке от вежливости сотрудников клиники МОЯ СЕМЬЯ 11 квартал Чиланзар. Начиная с парня кассира, придя в клинику столкнулась с хамством и грубым кассиром, который может позволить повышать тон невзирая на возраст и ваш диагноз. Находясь на консультации у доктора в кабинет войдёт сто сотрудников будут отвлекать доктора, ходить по кабинету, причём заходить будут сотрудники не один и не два и не три раза, заплатив за консультацию вы находитесь словно это не клиника а проходной двор. В шоке от происходящей картины. Администрации следует обратить внимание и научить персонал относиться вежливо к своим пациентам. Если вы зайдёте в кабинет к доктору и спросите график работы или до какого времени принимает доктор, это кассир зачёт как консультацию и будет требовать оплату, так как видел Вас на камере и не будет выяснять и слушать Вас.
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Аида �. 2 years ago on Google
    Заплатила 150 тыс в кассу, за консультацию пульмонолога , сижу жду у дверей ,почти час . А там устроили базар, разложили на весь стол бижутерию и спокойно сидят разглядывают. Я думала врач так долго консультирует пациента. На мой вопрос долго еще мне ждать , она недовольно ответила посидите. В итоге я потребовала свои деньги обратно и отказалась от консультации. Я сомневаюсь что это профессионал своего дела , и что она пропишет мне адекватное лечение. Вывод: больше туда не стоит ходить, вообще.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Руслан �. 2 years ago on Google
    Для проведения МСКТ не рекомендую. Запускают на свое усмотрение... пропустили человек 5, которые занимали за нами. За результатами сказали приходить через 3 часа. В итоге через 3 с половиной часа готов был только снимок и заключение (не было диска) предложили забрать так, но диск был нужен. Пришлось ждать ещё минут 15 после чего ещё раз предложили забрать без диска. По прошествии ещё минут 20-ти записали на диск. И это мне как оказалось повезло... у человека из очереди за результатами готово было только заключение. Лучше найдите другую клинику... их много и есть дешевле.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jasurbek S. 2 years ago on Google
    Впечатление ужасное. По началу никак не мог дозвониться,либо трубку сбрасывали либо подняв трубку с другим человеком разговаривали, когда дозвонился сказали под запись принимаем и результаты будут готовы максимум 1час записался к 23:00 на МРТ позвоночника, приехал в 22:15ч зарегистрировался (наверно мин 15) заплатил 188 000сум, сидел и ждал когда стукнет 23:00ч. Когда время была 23:00 обратился к регистратуру и там сказали подождать, ждал 5мин,10мин, 15мин. Снова подошёл, сказали опять ждать, я сказал верните оплаченную сумму я поеду в другое место, а там дальше всё через один человек вы зайдёте. Пришлось опять подождать, оказывается там есть люди которые записывались до меня даже (около 3чел., кстати они тоже были недовольны). А итоге прошёл в 12:15ч. Самое страшное сказали за ответами приходить завтрашний день после 10-11:00ч. Оболдеть🤦‍♂️. Не рекомендую, не советую туда.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jascha H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The clinic is rubbish, I don't recommend it! You will wait 10 hours (Original) Клиника мусор, не рекомендую! Будете ждать 10 часов
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nodirzhon Y. 1 year ago on Google
    ЛОР мутахасисларига Алохида миннадорчилик билдирмокчиман. Аббос Ака ва яга битта Ака(Исмлари эсимда йук). Окала хакаттан йордам беришга харакат килишади, танишларимга маслахат берсам хам уялтиришмади. Консультация+томог чайиш+дори йозиб беришади. Кузи оч эмас, халол. Илойим куз тегмасин. Ишларига ривож.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Khurshid K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Firstly, it is expensive, and secondly, it is staffed by people who are indifferent to people's lives. I would advise. (Original) Биринчидан нархлари қиммат, иккинчидан инсонлар ҳаётига бефарқ бўлган ходимлар фаолият олиб бораркан. Маслаҳат бермиман.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Baxrom I. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) called about the plaster of the hand in the cal center looked at first in the bot it was written 44400 the call was answered said 100 thousand clarified they called back said the brush the plaster of paris costs 100 thousand arrived at the place the cashier said 130 thousand I was of course indignant at this what they told me like go who answered the call there Decide which service at the checkout and reception is not able to talk, I understand they would provide their services for free and so they would pay for it, the administration will pay for it, let's see how quickly it will react to it (Original) звонил насчет гипса руки в кал центр посмотрел сначала в боте написано был 44400 на звонок ответили сказали 100 тысяч уточнили перезвонили сказали кисть гипс стоит 100 тысяч приехал на место касса заявило 130 тысяч я конечно возмутился этому на что мне типа сказали идите кто отвечал на звонок там решайте не какого сервиса на кассе и ресепшене разговаривать не умеют я понимаю бесплатно бы они услуги свои предоставляли и так обшялись бы так еше за это платить администрация посмотрим как юыстро отреагирует на это
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Baxriddin X. 1 year ago on Google
    Никакого сервиса. Говорили ждать до завтра для операции, когда мы были в клинике. Мы ждали около трёх дней, но ответа не было. Не советую, они вообще не имеют совесть!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Gulsana S. 1 year ago on Google
    Хорошая клиника! На анализ крови очереди вообще не было. Анвар ака Лор сделал операцию по искривлению носовой перегородки, операция прошла очень хорошо, спасибо ему большое!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Diana P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad orthopedic traumatologist. Very very bad We came with a picture from another clinic, made him take another X-ray in his / he gets interest /. He said that I can’t see well .... After removing the plaster, he said come, I’ll show the exercises how to stretch my leg / for some reason I didn’t want to show it on myself or on a healthy leg / take 100 thousand. Probably you had to pay for each exercise. After I removed the plaster cast, I didn’t warn you that you shouldn’t walk for 10 or more days. I do not recommend anyone to visit it. (Original) Очень плохой ортопед травматолог. Очень очень плохой Приехали со снимком из другой клиники, заставил сделать еще рентген в своей/ ему капают проценты/ . Сказал якобы я плохо вижу .... После снятия гипса , сказал приходите, я покажу упражнения как разминать ногу/ почему то не захотел показать на себе или здоровой ноге/ прием 100 тысяч. Наверное за каждое упражнение надо было заплатить. После того как снял гипс, не предупредил , что нельзя ходить 10 или более дней. Не рекомендую никому его посещать.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Юлия �. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Service is terrible! I called before arrival and found out about the analysis for antibodies, they said we accept around the clock, come. I arrived, waited until they contact the laboratory, talk. Then it turned out that they only take in the morning. (Original) Сервис ужасный! Позвонила перед приездом и узнала по поводу анализа на антитела, сказали принимаем круглосуточно, приезжайте. Приехала, ждала пока свяжутся с лабораторией, пообщаются. Потом выяснилось, что принимают только утром.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Koreys tili O. 5 months ago on Google
    Приехала сдавать анализы утром, уже час жду кто подойдёт в регистратуру, ужес сервис больше никогда не вернусь и не рекомендую

  • 1/5 veeavenger 1 year ago on Google
    Благодаря отзывам понял что в эту клинику идти как в могилу подаваться.

  • 1/5 Phil �. 2 years ago on Google
    Crowded and noisy. Doctor is not in her room. Not professionally run clinic. Do not recommend this place

  • 1/5 Dadaxon S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The clinic costs money and time for brains without knowledge and treatment (Original) Bir tinga qimmat bilimsiz muomilasiz mol miyyalarga tula klinika pulni vaqtni umurni oladi xolos

  • 5/5 Юлия �. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was probably lucky, judging by other reviews, MSCT was done, everything went smoothly, politely, courteously, there was a message about a reminder that the picture was ready, in general I am very satisfied (Original) Мне наверное повезло, судя по другим отзывам, делали МСКТ, все прошло гладко, вежливо, обходительно, было сообщение о напоминании, что снимок готов, в целом очень довольна

  • 5/5 Zamira M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Satisfied with the service of all staff✊ They worry about everyone. I saw a pediatrician who was also very experienced. Recommend! I don't have any problem with diagnostics either. I wish you good luck and further prosperity (Original) Довольна услугой всех персоналов✊ Переживают за каждого. Была на приёме у педиатра, тоже очень опытная. Рекомендую! И на диагностику тоже не имею никаких притензий. Желаю удачи и дальнейшего процветания

  • 5/5 Абдумалик �. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good clinic good doctors neuropathologist Dilfuza apa very good specialist in his field (Original) Очень хорошая клиника хорошие врачи невропотолог Дилфуза апа очень хороший специалисть своего дела


Call +998 71 207 10 51 ext. 1051 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Private hospitals nearby

Last updated:
()