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Municipality of Torres Vedras

City hall

😠 Horrível um lugar sem profissionalismo algum, a "Sra." do atendimento telefónico super arrogante, mal educada e sem aprumo algum para a função, e ainda me diz que não ia transferir chamada alguma porque estava em teletrabalho..resumindo, muito tempo depois da pandemia covid-19 parece que parte deste... People often mention para, atendimento, funcion, mais, mara,


Address

Av. 5 de Outubro, 2560-270 Torres Vedras, Portugal

Website

www.cm-tvedras.pt

Contact

+351 261 310 400

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4.00 (173 reviews)

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Working Hours

  • Monday: 9 am to 1 pm, 2 to 5 pm
  • Tuesday: 9 am to 1 pm, 2 to 5 pm
  • Wednesday: 9 am to 1 pm, 2 to 5 pm
  • Thursday: 9 am to 1 pm, 2 to 5 pm
  • Friday: 9 am to 1 pm, 2 to 5 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (9) atendimento (7) funcion (7) mais (7) mara (6)
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  • 1/5 Celso B. 1 year ago on Google
    Horrível um lugar sem profissionalismo algum, a "Sra." do atendimento telefónico super arrogante, mal educada e sem aprumo algum para a função, e ainda me diz que não ia transferir chamada alguma porque estava em teletrabalho..resumindo, muito tempo depois da pandemia covid-19 parece que parte destes serviços da câmara ainda se encontram por casa em teletrabalho, quando já deveriam estar era no local físico de trabalho e a fazer o seu trabalho correctamente..pois é para isso que os contribuintes vos pagam!! Simplesmente VERGONHOSO, E ATÉ HOJE ESTOU À ESPERA DE UMA RESPOSTA DA CÂMARA MUNICIPAL...MAS PRONTO, COITADOS SÃO PESSOAS MUITO OCUPADAS MAS PARA IR VER OS "PROBLEMAS" DE QUEM TEM DINHEIRO E BELAS MANSÕES JÁ LÁ ESTÃO!! O RESTO DO POVO OBTEM OU QUÊ?..NADAAA.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 beatriz b. 1 year ago on Google
    Horrível funcionária mexendo no telemóvel sem atender ninguém e estamos a esperar mais de meia hora pra ser atendida sendo que não tem mais ngm a fila horrível smas
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Know H. 10 months ago on Google
    Má organização, horrivel num dia esgotar vagas do campo de férias,
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Stuart R. 1 year ago on Google
    AVOID this city! They use animals for entertainment!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniel A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Today I went to visit Torres Vedras. I went to two parks, Varzia and Choupal, in both it is forbidden to take the dog, even if it is on a leash (if it is a horse, you can) at a time when you can go to restaurants and other spaces. I also verified in the same park (poplar) two stray dogs that should be the camera to collect them. More incredible is that in the same park there is a statue of a dog dedicated to a breeder of a canine breed. It is true that many owners cannot afford to own anything. I also verified that there were several butts of joints and bottles next to the benches in the aftermath of the night. (Original) Hoje fui visitar torres vedras . Fui a dois parques o da varzia e o do choupal em ambos é proibido levar o cão mesmo que seja à trela (se for um cavalo já se pode ) numa altura onde já podem frequentar restaurentes e outros espaços. Verifiquei também no mesmo parque (choupal) dois cães vadios que deveria ser a câmara a recolher os mesmos. Mais incrível é que no mesmo parque existe uma estatua de um cão dedicada a um criador de uma raça canina. Verdade que muitos donos não têm condições para ser donosde nada. Verifiquei também que existiam junto ao bancos rescaldos da noite varias pontas de charros e garrafas .
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria Adélia R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very well attended... From doormen to counter employees... Congratulations (Original) Muito bem atendida... Desde porteiros a funcionárias de balcão... Parabéns

  • 5/5 Luis Pedro C. 1 year ago on Google
    Das vezes que tive de tratar de processos na Câmara Municipal de Torres Vedras, fui sempre muito bem atendido, com profissionalismo, simpatia, e rapidez. As instalações são amplas, bem cuidado, o que deve ser um atendimento público.

  • 1/5 Filipe C. 1 year ago on Google
    O serviço de atendimento prestado é vergonhoso não é geral mas a maioria, pausas longas e quando nos atendem são antipáticos/as, a quando são colocadas dúvidas respondem e atendem como se estivem a fazer um favor. O serviço público deveria ser o exemplo no cuidado com a população.

  • 1/5 Ana M. 11 months ago on Google
    O melhor desta câmara é que tem uma cafetaria/bar ao lado dos balcões do atendimento e assim, enquanto esperamos durante muito tempo vemos os empregados da câmara na conversa e na risota no bar durante mais de uma hora, sem trabalhar nada. Ainda há bons empregos. Paga o Zé povinho.

  • 5/5 alfredo s. 1 year ago on Google
    Bom atendimento,grande simpatia

  • 1/5 Sofia S. 1 year ago on Google
    Os funcionários fazem pausas para café de 45 minutos a meio do horário de atendimento e saiem 10 minutos antes do fim do horário de atendimento. Os e-mails não funcionam, apesar de supostamente serem um canal preferencial para contacto. Os vereadores não respondem aos pedidos de esclarecimentos dos cidadãos.

  • 1/5 Andrea Vazquez B. 1 year ago on Google
    Una vergüenza que no podamos dar un paseo tranquilamente con nuestros perros por los parques de este pueblo. Tienen prohibida la entrada en los parques. Parece que no todos tenemos el mismo derecho a poder pasear

  • 5/5 Sanaz N. 1 year ago on Google
    Nice building Easly accessible by public and private transport Accessible for people with disabilities With parking

  • 4/5 Mr. J. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was well attended, I liked it very much, very friendly staff. (Original) Fui bem atendido gostei muito pessoal muito simpático.

  • 1/5 luis j. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Emel has already stolen €0.50 from me and hasn't given a receipt. (Original) Emel já me roubo 0,50 € e não deu talão .

  • 1/5 Zélia M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to know the reason that since 02/01/2121 stopped publishing the civid by parishes? I think the citizens like to be informed, to protect themselves according to the number of cases in their parish, I'm in Freiria (Original) Gostaria de saber qual a razão que desde o dia 02/01/2121 deixaram de publicar o civid por freguesias ? penso que os munícipes gostam de ser informados, para se protegerem consoante o número de casos da sua freguesia estou na Freiria

  • 4/5 João Pedro Brás F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good space (Original) Muito bom espaço

  • 4/5 Fil S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Fast service and friendly staff. (Original) Atendimento rápido e funcionários simpáticos.

  • 1/5 Marcelo P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) They ask what they want to issue a declaration, in person, list some items and have to leave paid. Then, by mail, they say that more things are missing, which will translate into other costs. You, after all, for having changed the rules of the game halfway through, and having more costs than explained .. You want the return .. There is no longer a right to return, because the payment was only the "appreciation" of the order and not what appears in the receipt (receipt). Then there's the can to apologize, saying that the information is found in regulations on the chamber's website. At a time like this, the citizen is skinned 80 euros, which was not enough, for not living in the center of the city, he is treated as a second-rate citizen on a daily basis. (Original) Perguntam o que querem para emitir uma declaração, presencialmente, enunciam uns itens e tem de deixar pago. Depois, por mail, dizem que afinal faltam mais coisas, o que se vai traduzir noutros custos. Vocês afinal, por terem mudado as regras do jogo a meio, e terem mais custos que o explicado.. Querem a devolução.. Já não há direito a devolução, porque o pago era apenas a "apreciação" do pedido e não aquilo que consta na guia de recebimento (recibo) .. Depois tem a lata de se desculparem, dizendo que a informação se encontra em regulamentos pelo site da câmara. Numa altura destas, esfola-se 80 euros ao cidadão, que não bastasse, por não viver no centro da cidade é tratado como cidadão de 2ª no dia a dia.

  • 1/5 Paulo R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) SMAS treasury, it seemed like I was at a funeral, the employee with a lack of sympathy that even "disgusted", at the exit an employee of Promoters, another equal, where I had 2% more sympathy was the ticket clerk, forget it. , let's pay the bills for this, God help us. (Original) Tesouraria do SMAS, parecia que estava num velório, a funcionária com uma falta de simpatia que até metia "nojo", na saída um funcionário da Promotores, outro igual, onde tive 2% de mais simpatia foi o funcionário da bilheteira, é para esquecer, vamos pagar as contas para isto, valha-nos Deus.

  • 5/5 Rui G. 3 years ago on Google
    Excelência serviços. Gestão de frota, viaturas eléctricas.

  • 1/5 Ana P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Traffic barred by the GNR due to a cycling event with more than 1h30 on hold with children and seniors. GNR does not know when the test ends. It's a shame this organization. (Original) Trânsito barrado pela GNR por uma prova de ciclismo com.mais de 1h30 em espera com.criancas e idosos. A GNR desconhece quando acaba a prova. É uma vergonha está organização.


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