Do piorio. Cancelamentos de contratos com a NOS é a maior vergonha. Enganam os clientes sistematicamente e basicamente recusam-se a cancelar contratos mesmo de pois de todos os procedimentos terem sido seguidos. Informam que vão enviar mensagem para formalizar cancelamento mas nunca o fazem. E continuam a enviar faturas com avisos de incumprimento. Ao telefone reconhecem o erro deles, mas na prática depois não resolvem nada. Uma vergonha.

Une étoile C est bien trop Pire magasin de la ville personnel de très mauvaise fois Nous sommes arrivés pour une offre promotionnelle routeur plus 30 jours En montrant bien la publicité en ligne On nous a vendu le routeur plus une carte de 1 jours En nous disant de recharger en ligne sauf que le prix n est plus du tout le même Si la personne nous avez dit de suite désolé nous ne pouvons pas faire cette promotion en ligne et le prix est de x eur aucun soucis sauf que nous nous sommes rendus compte du problème une fois arrivé à la maison La personne n à rien voulu savoir et nous a fait payer le prix d une recharge de 30 jour à 25 eur supplémentaire C est très mal honnête J'espère être contacté tres rapidement Par la direction de nos.pt En attendant amis étrangers ne vous faite pas avoir

(Translated by Google) It was the worst communications company I ever was a customer !!!! (Original) Foi a pior empresa de comunicações de que alguma vez fui cliente!!!!

(Translated by Google) Very bad service. Since we switched from satellite to fiber, very bad service, boxes that don't work, commands that don't match misery ... (Original) Muito mau serviço. Desde que mudámos do satélite para fibra, serviço muito mau, boxes que não funcionam, comandos que não emparelham uma miséria...

Excellent work nos office torres Vedras

Now i buy a wifi it does not work

Vendedora sem palavra, fiz um plano e foi me ofertado uma TV,eu iria receber posteriormente a instalação através de um voucher. Já se passou quase um mês e nada, liguei para a NOS e me disseram que não tem nada registrado. Resumindo, fui enganado pela vendedora. Me resta ir a loja assinar o livro de reclamações e buscar os meus direitos.

(Translated by Google) Service practically FAILED. They referred me to the helpline, which DOESN'T WORK...they leave us hanging for hours on end. A shame! (Original) Atendimento praticamente FALHADO. Remeteram-me para a linha de apoio, que NÃO FUNCIONA...deixam-nos pendurados horas a fio. Uma VERGONHA!

(Translated by Google) Service was ok but for the installation until today I'm waiting, I even took a day to wait for the technician who never showed up. I wanted to know who's going to pay me for the day because good or bad will pay (Original) Atendimento foi ok mas para a instalação até hoje tou a espera inclusive tirei um dia para esperar o técnico que nunca apareceu gostava era de saber quem me vai pagar o dia porque a bem ou a mal vão pagar

É horrível, é uma vergonha! Vou mudar para outra operadora.

(Translated by Google) The worst service of all the NOS stores I've ever been to. (Original) O pior atendimento de todas as lojas NOS que já fui.

(Translated by Google) Can't solve anything (Original) Não conseguem resolver nada

Entreguei na NOS Arena Torres Vedras, no final do ano anterior, faturas de sobreposição da anterior operadora para ser reembolsado, em conformidade com instruções que me foram dadas telefonicamente. Foi-me dito no ato de entrega que tais faturas "iriam ser introduzidas no sistema". Para meu espanto, foi-me dito hoje, 23-01-2023, por meu contacto telefónico, que nenhuma dessas faturas se encontra "no sistema". Como ficamos?

São uma vergonha, funcionaria com muito mau atendimento, bruta, indelicada, a gritar com a cliente. Nao resolveu a situação. É uma tristeza