Catastrophique ! Montre déposée en février, impossible de les avoir au téléphone obligé de se rendre sur place, à chaque fois c'est '' la semaine prochaine... Bref j'ai repris ma montre en août pas faite... Formidable.

Très déçu de cet établissement! J’avais laissé ma montre pour une réparation. A chaque appel, la même réponse: elle sera prête la semaine prochaine! Au bout du compte un mois après, aucune réparation entamée. J’ai donc décidé d’aller Déposer ma montre auprès d’un horloger plus sérieux.

D’autres bijouteries dans le coin sont bien plus pros et sympathiques..service 0, et relation humaine 0!!! Aucun professionnalisme! J’ai déposé des bijoux, il y a 3 ans pour réparation. J’habite à 60 km A/R de leur boutique. Après être venue 6 fois, ce n’est toujours pas fait. J’abandonne! J’ai raté le cadeau de Noel, reculé pour l’anniversaire de ma fille, ses 18 ans. Encore loupé. Ils sont impossible à joindre, par tél ou par mail, come back dans les 80… Ils répondre nous travaillons 15h par jour ! Je leur réponds moi aussi ! Et avec moquerie, Mr Delerue me repond que faites - vous ici alors? Je venais de faire 40 min en voiture et attendu 40 min devant leur porte… car on ne rentre que un par un…. Aucun avantage d’aller la.

J'avais apporté ma montre à réparer chez ce commerçant. Après de nombreux mois et de nombreuses visites (souvent à attendre dehors). C'était toujours la même chose. Vôtre montre sera prête semaine prochaine. Je n'ai jamais revu ma montre même après avoir exigé de me la rendre non réparée. A fuir.

Je conseil vivement une formation au patron en relation humaine, commerce et force de vente. ou alors il était acteur dans 'vol au dessus d'un nid de coucou'. désolé mais à éviter.

Un conseil, n y allez pas, allez plus loin comme beaucoup d entre nous, tournaisiens. Le fils n est absolument pas à la hauteur d avoir repris le flambeau du Père qui lui était bien plus sérieux et tellement agréable. Aucune mais aucune discrétion auprès de la population de ce que vous achèterez ce qui a coûté 1 cambriolage à 1 de nos connaissances et se permet de dire qu il ne fait pas dans le social alors que vous venez pour récupérer le bijou que vous avez déposé pourtant contre un ticket numéroté et que lui, rend dans votre dos, sans le dit ticket, à votre ex parce qu ils se connaissent ! ... Du jamais vu, Une honte.

Bon accueil, bon contact. Malheureusement comme plusieurs autres personnes apparemment, et après vérification, ma montre n'a pas été réparée chez le constructeur comme promis. La "réparation" maison n'a tenu que quelques heures... Il eu été mieux, pour vos affaires comme pour les miennes de décliner le travail... Je ne comprends pas...

Professionnel ++ Service après vente +++ Je recommande ! Ce jour,je rajoute une étoile ⭐ !! Une réparation de chaine de cou réalisée gratuitement en 30s et avec un sourire masqué 😷 !! Cela m'aurait couté 20 à 30 € dans une bijouterie de grande surface. Professionnel de proximité au Top !! Il faut soutenir absolument ce type de commerce de quartier ou qualité rime avec honnêteté !! 2022/07 Encore une réparation minute avec accueil au Top