Had a great experience getting a COVID PCR test done here. I’m American and had to get a test done a few days before flying home as its required upon re-entry. Test was 50 euro which seems very reasonable to me since at home in NYC those tests can run you $250-$400 out-of-pocket. My friend also got a COVID PCR test done in Milan the same day for 90 euro. Went at 7:20am (the office opens at 8am) and was about 6th in line. Got out of there by 8:10am. Received my results by 2:30pm that day. Make sure you go to the left side of the building and not the main entrance and take a paper ticket and a form to fill out. Pro-tip: use the google translate camera feature to help you translate the form if you’re not an italian speaker. The office is very efficient and moves people quickly and the nurses are kind and patient with english speakers. You just stand outside their window and they swab your nose. It’s super easy and painless.

Dopo lo sciopero di 5 giorni come previsto c'era un macello...grazie cmq agli operatori sono stati gentilissimi

(Translated by Google) Little seriousness! As far as the Custonaci laboratory is concerned, alas, it has been lacking in seriousness for some months. Tampons for friends 10 euros and, I am not referring to affiliated workers or wedding guests (I don't agree with the latter, but that's okay), while for everything else 15 euros, including people in possession of a green pass. (Original) Poca serietà! Per quanto riguarda il laboratorio di Custonaci, ahimè,da qualche mese pecca di serietà. I tamponi per gli amici 10 euro e,non mi riferisco ai lavoratori convenzionati o gli invitati ai matrimoni ( non condivido quest'ultimi,ma va bene),mentre per tutto il resto 15 euro, comprese le persone in possesso di green pass.

(Translated by Google) Today 5 11 2021, at 3 pm I made a molecular swab, the result of which they told me that it would arrive by 8 pm of the same day also for that on the 6th at 6 am, I have the plane for abroad. For security at 7 pm I call the center and they assure me that I will have the grean pass within 24 hours ... but nothing is 11.53 pm and I am still waiting with the hope that (Original) Oggi 5 11 2021, alle ore 15 ho fatto un tampone molecolare di cui risultato mi hanno detto che mi sarebbe arrivato entro le ore 20 dello stesso giorno anche per che il giorno 6 alle ore 6, ho l'aereo per l'estero. Per sicurezza alle ore 19 chiamo il centro che mi assicurano che avrò il grean pass entro le ore 24...ma niente sono le 23,53 e sto ancora aspettando con la speranza che

(Translated by Google) Unreliable. The first days of July I call to book two quick tampons and the employee books me for July 16 at 3:05 pm, having to leave on July 17 with the need for a tampon within 48 hours. Arriving at the laboratory on July 16th at 3:00 pm I find a notice posted indicating the afternoon closure of the laboratory from July 12th to August 28th. Nobody contacted me to anticipate the swab for the morning or to inform me that the laboratory is closed to the public in the afternoon. Consequently, I had to look for some laboratory that carried out the aforementioned at the moment. (Original) Poco affidabile. I primi giorni di luglio chiamo per prenotare due tamponi rapidi e l’impiegata mi prenota per il giorno 16 luglio alle 15:05, dovendo partire il giorno 17 luglio con necessità di tampone entro 48h. Arrivata al laboratorio giorno 16 luglio alle 15:00 trovo affisso un avviso che indica la chiusura pomeridiana del laboratorio dal 12 luglio al 28 agosto. Nessuno mi ha contatta per anticipare il tampone per la mattina o per avvisarmi che nel pomeriggio il laboratorio è chiuso al pubblico. Di conseguenza ho dovuto cercare al momento qualche laboratorio che effettuasse il suddetto.

Laboratorio di analisi San Francesco - Baiata Custonaci efficiente. Personale gentilissimo e disponibilissimo. Puntuali negli orari e nelle consegne. Mani di fata per i prelievi, mai sentito nessun dolore.

(Translated by Google) Waiting times were normal, very kind service and delivery of the report very quickly, via email without problems! (Original) I tempi di attesa erano normali, servizio molto gentile e consegna del referto in tempi velocissimi, via mail senza problemi!

Personale scortese ed arrogante , non esegue il suo lavoro come si deve .

Mi sono trovata molto male!!! Essendo un laboratorio privato pensavo avrei avuto maggiori attenzioni, invece non è stato così! Sono in gravidanza ho dovuto aspettare tanto tempo per giunta a digiuno...e nel momento del prelievo la dottoressa non è stata per nulla delicata ! Lo sconsiglio!!!

Chiamo la mattina per un’informazione riguardo l effettuazione del test montoux e mi dicono di andare in struttura alle 16, mi presento e mi dicono che non si può fare per mancanza di personale. Per niente professionali.

(Translated by Google) San Francesco -Baiata di Custonaci analysis laboratory, exceptional staff for availability, kindness, delicacy in carrying out health, professional and above all punctual services. Great review (Original) Laboratorio analisi San Francesco -Baiata di Custonaci personale eccezionale per disponibilità, gentilezza, delicatezza nell’eseguire le prestazioni sanitarie, professionali e soprattutto puntuali. Ottima recensione

(Translated by Google) They have no respect for their patients' time. 2 hours late on appointments are inadmissible. (Original) Non hanno alcun rispetto per il tempo dei loro pazienti. 2 ore di ritardo sugli appuntamenti sono inammissibili.

Faccio il tampone in casa e risulto positivo, vado da baiata e risulto negativo, lo rifaccio il mattino dopo in un altro centro analisi e risulto positivo, potevo rischiare di infettare tante persone, ma mi sono limitato meno male solo alla mia compagna che potevo evitare di infettare. Mi hanno fatto il tampone solo nasale, l'addetta ha appena appoggiato il tampone per un millesimo di secondo, senza spingere neanche un po' all'interno delle narici. Questa è la mia pessima esperienza con Baiata a Trapani

(Translated by Google) Unprofessional sampling staff, with a lot of approximation, so much so that they are unable to take a sample, repeating the puncture several times and stirring the needle under the skin trying to take an already abused vein. Moral of the story. Compromised vein and huge subcutaneous hematoma. And I also hear "I think you've gotten worse". Maybe it's the nurse who got worse ... And during the attempted collection she was more busy talking on her cell phone…. Without paying attention to what she was doing… .. (a lot of passion for her work !!) in short, a painful disaster for me. To be avoided. (Original) Personale addetto ai prelievi poco professionale, con molta approssimazione, tanto che non riescono a fare un prelievo, ripetendo la puntura più volte e rimestando l’ago sottocute cercando di prendere una vena già maltrattata. Morale della favola. Vena compromessa ed ematoma enorme sottocutaneo. E mi sento pure dire “ mi sa che sei peggiorata”. Forse è l’infermiera che è peggiorata…. E durante il tentativo del prelievo era più impegnata a parlare al cellulare….senza prestare attenzione a quello che stava facendo….. ( molta passione al suo lavoro!!) insomma un disastro doloroso per me. Da evitare.

(Translated by Google) Professional and kind staff. Report received very quickly. I found a lot of attention and delicacy at the same time. I advise. (Original) Personale professionale e gentile. Referto ricevuto in tempi molto brevi. Ho trovato molta attenzione e delicatezza allo stesso tempo. Lo consiglio.

Prima di fare un tampone, nonostante si compili un questionario molto ambiguo, riescono a sbagliare nomi e indirizzi. Si dovrebbe lavorare con più serietà e concentrazione. Non solo sbagliano loro, hanno pure il coraggio di farsi le faccine strane fra colleghe( nonostante la loro non giovane età) se una cliente le chiede lecitamente lo scontrino fiscale. SE NON AVETE VOGLIA DI LAVORARE, STATEVENE A CASA che sono quelli come voi che creano disservizi.

Please update the opening hours if you change them! We got a taxi there only to find it closed at 2pm