Extremely slow service, every time! A simple order of two meals takes them over half an hour! And it's not like the place is busy, there was almost noone in front of us in the order queue and yet it took so long

The dumpster was totally full and hall looked like nobody had cleaned it during entire evening. Yes, you can drink as much as you like but with what cost? Also, burger looked like somebody had used too much force when assembling it. But this is a typical error with fast food restaurants. I also wonder if customer service gets any good feedback about their hard work since the place is so restless and busy.

Burger King is conveniently located at the city centre within the Hansa mall. I've been here a couple times with my girlfriend and have had no issues so far. She's lactose intolerant so she can't have milk nor cheese containing lactose. All of her orders so far has been correct without any problems. Our experience to date has been flawless, somewhat fast and correct! The staff is friendly and we have had no complaints so far!

(Translated by Google) Hansa's Burger King is the first of its kind in the Turku region. Getting to Hansea by car is a challenge unless you want to pay parking fees or park far from the city center. Therefore, the restaurant's number one target group is likely to be young and young customers as well as young adults. Burger King should also open restaurants in Turku and the surrounding shopping centers. The restaurant is often untidy and the toilets dirty. It is worth developing the cleaning in the future. (Original) Hansan Burger King on ensimmäinen laatuaan Turun seudulla.Palvelu on usemmiten iloista ja ystävällistä pikaruokaravintolatyön ainaisesta hektisyydestä ja melko vaatimattomasta palkkauksesta huolimatta Autolla Hansaan syömään tuleminen on haastavaa, ellei sitten halua maksaa pysäköintimaksuja tai parkkeerata kauas ydinkeskustasta. Näin ollen ravintolan ykköskohderyhmänä lienevät julkisilla ja jalan liikkuvat, nuoret asiakkaat sekä nuoret aikuiset. Burger Kingin kannattaisi avata ravintoloita myös Turun ja lähiseudun kauppakeskuksiin. Ravintola on usein epäsiisti ja wc saastainen. Siivousta kannattanee kehittää jatkossa.

Tein tilauksen tilausautomaatin kautta, joka antoi virheen, mutta varat veloitettiin tililtä. Otti yhteyttä johtajaan. Hän pyysi saada nähdä pankkitilit varojen poistamisesta. Sitten hän alkoi käsitellä tilauskonetta selvittääkseen, mistä koneesta tein tilauksen, korjaan sen vai ei, en tiedä, hän tuli luokseni ja sanoi tekevänsä tilaukseni. Koko tämän ajan myyjät ja johtaja katsoivat minua kuin olisin huijari, ilmapiiri oli kauhea. Tilaus vastaanotettiin 35 minuuttia maksun ja käsittelyn jälkeen. Suosittelen tätä vetovoimaa ihmisille, jotka etsivät jännitystä.

(Translated by Google) Good fast food (Original) Hyvää pikaruokaa

(Translated by Google) The service was very poor. The customer service representatives did not focus on the most important thing, which is to serve the customer to the maximum, but to chat with each other. The burgers when they were made were really clumsy and rancidly made. Some of the ingredients were bottled outside and the burger almost had to be piled up on the table himself. The French were already cold when the table arrived. We asked for the toilet code (which didn't read on the receipt though it did) and the seller just added that yes it reads on that receipt (although I tried to show that it didn't read). He was just in a hurry to get to chat with his co-workers. (Original) Palvelu oli erittäin huonoa. Asiakaspalvelijat eivät keskittyneet tärkeimpään eli asiakkaan maximaaliseen palvelemiseen vaan toistensa kanssa höpöttelyyn. Burgerit kun saatiin ne olivat todella tökerösti ja hutaisten tehtyjä. Osa raaka-aineista pullotti ulkona ja hampurilainen piti melkeimpä itse kasata loppuun pöydässä. Ranskalaiset olivat kylmiä jo pöytän saapuessa. Kysyimme vessakoodia (mikä ei lukenut kuitissa vaikka piti) ja siihen myyjä vain tokaisi että kyllä se siinä kuitissa lukee (vaikka yritin näyttää että ei lue). Hänellä oli vain kiire päästä höpöttelemään työtovereidensa kanssa.

Do not EVER order ANYTHING from this Burgerking as delivery. Every single time, and I mean EVERY SINGLE TIME, they forget at least one item!!!! Be it just the sodas, or even a big part of your order! It's easier to complain to them, if you just walk there and order. Never use wolt or foodora, better yet, never use this restaurant.

4/5

The place to go after drinking or when wanting something affordable and quick.

Vegetarian burger was great and young cashier very polite.

so so bad experience. Just ordered 1 burger & french fry but i waited 50 minute. So slow service. Only they gives important to their delivery order. weak arrangement.

Halal food keeps me coming back here

We have been waiting for more than 30 minutes for our orders. They didn’t even see them in the system. After a long talk they have returned as money. Awful place.

I ate big king hamburger in 6 different countries. This is my worst experience. Actually taste is different, burger bread is totally like plastic. service is so slow. I waited 20 minutes!! in fast food place! French Fries also was cold. And most weird thing is , Place is smelling like men toilet! and you can see pallet at wc door

The Long Chicken® sandwiches were small and so dry! The amount of mayo was less than a tea spoon and the chicken was so bland. Nothing special! I wouldn't go there again... About 5 years ago BK used to be great but now... 😔

We ordered this two long chicken meal for 10 euros. The chicken sandwich is fairly good because its freshly cooked. However the french fries that comes with it is disappointingly cold. Perhaps the staff threw the old cook fries to asian customers like me :-( I havent had a chance to ask for an exchange as my order is to go.

Nice and good customer care

Located in the Hansa kortteli, this Burger King is right on the first floor just before all the store's so you can easily get some energy here. It's the same menu as in every other Burger Kings but this one is located in a very good place. The food was really good and prices weren't too bad. The Staff were ok and overall it's a good place for some burger's. I give 4/5

(Translated by Google) Unique and very good experience (Original) تجربة فريدة من نوعها وجيدة جدا

(Translated by Google) Good and fast service (Original) Hyvä ja nopea palvely

(Translated by Google) Crowded, not good during these Corona times (Original) Trångt, inte bra under dessa Corona tider

Teinien suosima paikka ja meininki sen mukaista. Tosin halloumi purilainen ja parhaat ranskalaiset vetää silti yhä uudestaan tänne 😅 myös ilmaiset juoman täytöt on kiva bonus näin kesällä ainakin.

Excellent location for a BK. Decent service and decent food.

Todella hidas palvelu, odotimme tunnin ruokiamme (3 ateriaa). Tämän seurauksena ruuat todella jäähtyneitä. Ravintolan yleisilme todella epäsiisti. Emme tule tänne enää uudestaan.

Lämmin ruoka haalea, pehmiksessä massan sisällä joku karva (ei varmasti ollut omani eikä myöskään mikään vaatehaituva vaan ihan hius tms.), jäi siis syömättä. Palvelu töykeää, ravintolassa todella levoton tunnelma.

Tilauksen saaminen kesti puoli tuntia. Kun kysyin tilausta, juu tehdään se heti ja varmisti mikä se oli ja että tuleeko se mukaan? Vastasin että syön täällä. Sain kuitenkin "doggi bag, issä tuotteet ja toistin että oli tarkoitus syödä täällä?! Otin doggi bag In ja kotona olikin yllätys : väärä tilaus!! Negatiivinen palaute lähtee tästä nyt eteenpäin..

Tilasin sovelluksella takeway double whopperin klo 21:51. Kysyin meneekö kauan vielä klo 21:58.. -tilasitko sillä kännykkäsovelluksella?... Sain tuotteen 22:05. Välisså tuli 4 woltin kuskia hakemassa aterioita, mitä ei jonotuslistassa näkynyt. Eli wolt saa jonon ohi! Koska myöhästyin bussista, kysyin maksaako vesi? 0,70€, mutta olemme jo kiinni ettet voi ostaa...🤬

Ei pärjää kilpailijoiden ruualle, mutta rajaton määrä juomaa on selkeä etu.

Ruoka kylmää..🙄 Juomat lämpöisiä🙄🙄....ei hiilihappoa eikä jäitä tarjolla. Olisi ollut ystävällistä kertoa että juoma automaatti ei toimi. Ekaa kertaa kävin ..tuskin toista kertaa tulee..

Ranskalaiset suolattomia. Hampurilainen lihaisa mutta mauton. Nälkä lähti mutta hyvää makua ei jäänyt suuhun. Tunnelma oli levoton ja sekalainen.

Täyttä kuraa. Tultiin hiljaisena lauantaiaamuna ja meidän tilauksessa kesti, hampparit oli ihan kylmiä ja mauttomia, jäitä juomiin ei ollut niin limpparikin oli lämpimämpiä kuin itse hampparit. Ketsuppikin pelkkää etikkavesilitkua.

Everything is cool except for cleanliness. The wall posts get dirty when you just look at it, your appetite disappears. Food is tossed across the floor in all corners. There doesn't seem to have been a general cleanup for a long time. It's strong to see that a lot is worn out and needs a new one like soft chairs that are bubbling out 😔😔😔

Extremely dirty on and near the tables. After a long wait, we got the impression that we are not in a fast food restaurant.

First thing, the cashier was very helpful. At that time my friend wanted to go to toilet, but there's not any public toilet nearby, however the cashier gave us the passcode for worker's toilet there. The price just affordable. They have free wifi. Maybe one thing should you note when you will pay by cash you need to go straight to cashier to pay. So don't just wait till your number been called, cuz it won't happen of you don't pay first.

Extremely slow (but taste was fine)

Slow, dirty, expensive.... It's a joke how long u have to wait to place a order, and get served... It's more like slow food....

Good service, food was fine.

Good food..excellent quick setvice .

Olin ystäväni kanssa siellä työntekijä löi minua ja sanoi että mene pöytääsi odottamaan tilausta. Tilaukseni ei näkynyt missään kesti 20min tehdä yksi hampurilainen. En enään käy täällä!

My kids' favorite fast food place. Food adapted for allergies. There is a bright allergenic detail at the time of booking. Delicious burgers and fries In a cozy place in the center of the city. Long queues mostly of teenagers, just reinforce that this is one of the mostly popular fast food restaurant in Turku city center.

(Translated by Google) Good location at Burger King Hansa and good service from a nice employee. (Original) Hyvää paikkaa burger King hansassa ja hyvä palvelu mukavia työntekijä .

(Translated by Google) Okay, a little dry double cheese, but the price is right. (Original) Ihan ok,vähän kuiva tuplajuusto,mut hinta kohdallaan.

(Translated by Google) Good food, relaxed atmosphere. (Original) Hyvä ruuat,rento tunnelma.

(Translated by Google) ok place stomach full (Original) ok paikka maha täynnä

(Translated by Google) Delicious (Original) Herkkulisia

(Translated by Google) Very good, excellent service (Original) Muito bom, atendimento excelente

(Translated by Google) Fast service.. (Original) Nopea palvelu..

(Translated by Google) Often congested. (Original) Usein ruuhkaisaa.

(Translated by Google) Poor service. (Original) Huonoa palvelua.

(Translated by Google) Ladies, a little foggy feeling on the side of the hall (Original) Hyvät ranut, vähän suttuinen fiilis salin puolella

(Translated by Google) Basic BK, but friendly service and orders went right. There was space, ie no worries about safety gaps and handbags were available. The fish meal and shirachi steak meal were good. (Original) Perus BK, mutta ystävällinen palvelu ja tilaukset meni oikein. Tilaa oli eli ei huolta turvaväleistä ja käsidesiä oli tarjolla. Kala-ateria ja shirachapihviateria oli hyviä.

(Translated by Google) Pretty nice Burger King because the 7-year-old always wants to go there ... The food is good. But I don't like the toilet-set-up system, maybe the lack of space? I wouldn't call it that Burger King myself, but well, it fills the tanks (stomach) with desire and affordability. Take-away popular. Little comes to mind the London congestion there because it just is so "pig" good. The people cannot be wrong. (Original) Ihan kiva Burger King siksi että 7vuotias haluaa Aina Vain sinne... Ruoka on hyvää. Mutta wc-set-up systeemist en tykkää, ehkä tilanpuute? Viihtyisäks en itse sitä Burger Kingiä kutsuisi mutta no, se täyttää tankit (vatsan) halulla ja edullisesti. Take-away suosittu. Vähän tulee Lontoon ruuhkat mieleen siellä koska se vaan on niin "sika"hyvää. Kansa ei voi olla väärässä.

Slow service. Typically 15 min line to place order. Taste is true. Understaffed.

Very good

good burger, not expensive

Nice place . Good food . But long waiting time. They also s0eack English . Good

Great fast food. Really my only problem with this place is how popular it is. Prepare to queue if visiting during busy hours.

The staff was lovely, welcoming , helpful and nice. Very quick and easy service.

Old trustable bking.

(Translated by Google) The food came quickly. Safety distances observed (Original) Ruoka tuli nopeasti. Turvavälit huomioitu

(Translated by Google) Jes jes Burger ja nugetti (Original) Jes jes Burger ja nugetti

(Translated by Google) Fast BK (Original) Nopea BK

(Translated by Google) Fast service. Good burger (Original) Snabb service. Bra burgare

(Translated by Google) Turku's second best burgers. 👍🏼 (Original) Turun toiseks parhaimmat burgerit. 👍🏼

best

😎👍

Ok

(Translated by Google) A creepy hemp on the edge of a market square. Young people litter the place faster than the staff has time or wants to clean up. Products Ok, but the interiors and other aivsn awful. Pickup is the best way to do business. (Original) Kaamea hamppimesta kauppatorin laidalla. Nuoret roskastaa paikkaa nopeammin kuin henkilökunta ehtii tai haluaa siivota. Tuotteet Ok, mutta sisätilat ja muu aivsn hirveää. Nouto on paras tapa asioida.

(Translated by Google) Dice service (Original) Noppia palvelu

(Translated by Google) Good products., Cleanliness can be improved. (Original) Hyvät tuotteet.,Siisteydestä parannettavaa.

(Translated by Google) Nice ordering machine so you don't have to queue at checkout but can wait for your order (Original) Kiva kun tilausautomaatti jotta ei tarvitse jonottaa kassalle vaan voi odottaa omaa tilausta

(Translated by Google) Good safkas but always a terrible queue you don't if the rush is ni bad place (Original) Hyvät safkat mut aina kauhee jono et jos kiire on ni huono paikka

(Translated by Google) A little king burger and little french fries ... starved. 🤔 (Original) Pieni king burger ja pienet ranskikset... jäi nälkä. 🤔

(Translated by Google) Good value for money when using coupons. Many times the tables are dirty, which causes the two stars away. (Original) Hyvä hinta-laatusuhde kuponkeja käyttäessä. Monena kertana pöydät likaisia, jonka takia kaksi tähteä pois.

(Translated by Google) Full of Moaning Flavors (Original) Notkuvia Makuja täynnä

(Translated by Google) Accepts artists! (Original) Priima meininki!

(Translated by Google) With an advertising spot, and staff service susceptibility, the matter probably won’t get caught. (Original) Mainolla paikalla, ja henkiläkunnan palvelu alttiudesta, ei asia varmaan jää kiinni.