Schöne Atmosphäre, mit sehr netten Personal! Bin ohne Termin mit einer Bindehautentzündung hin….mir wurde darauf hingewiesen, das es auch etwas dauern könnte, was auch verständlich ist. Zu meiner Überraschung, kam ich sehr sehr schnell dran und wurde dort von einer sehr netten Augenärztin untersucht. Vielen Dank , in Zukunft mein Augenarzt des Vertrauens! Weiter so.

No problem even without appointment. I was there at 8 am, had to fill some docs, at 8:30 i was already checked.

Ich hatte am 5.7.2023 in der Praxis am Vormittag angerufen und eine Dame meldete sich. Sie fragte mich nach meinem Namen und dem Geburtsdatum, als ich meinte dass ich keine Patientin von ihnen sei, aber seit gestern schwarze Punkte und Kreise vor meinem Auge sehe, die sich bewegen, meinte die Dame sie darf keine neue Patienten mehr aufnehmen und außerdem befinde sich ein Augenarzt im Urlaub. Zudem meine sie dann noch, dass es schwer sei, einen Termin auf dem Land bei anderen Augenarzt zu bekommen und ich soll doch lieber in der Stadt anrufen. Danke für den Tipp! Lange Rede kurzer Sinn, ich konnte als Notpatientin bei einem anderem Augenarzt sofort vorbeikommen. Es stellte sich heraus, dass sich der Glaskörper von der Netzhaut gelöst hatte und Gott sei Dank war die Netzhaut nicht verletzt. Es geht also auch anders!

Mein Augenlicht hat sich nach eineinhalb Jahren deutlich verschlechtert. Das dies von einer laufenden Chemo kommen soll, ist für mich nicht nachvollziehbar. Ich glaube das liegt an den beiden Augen OPs wegen grauer Star.

Mein Sohn (4) und ich waren heute zum ersten Mal in dem Augenzentrum. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und wirkte auch fachlich kompetent. Jeder Schritt wurde erklärt und die Behandlungen wurden kindgerecht durchgeführt. Noch dazu mussten wir kaum warten und sind pünktlich behandelt worden. Werden hier definitiv bleiben.

Ich hatte heute einen Termin, weil ich in letzter Zeit immer wieder trockene Augen hatte. Eine blonde MFA ist alleine in der Praxis herumgelaufen und hat die Untersuchungen durchgeführt und es war keine Kollegin in Sicht. Doch trotz der vielen Patienten im vollen Wartezimmer, die auf eine Untersuchung gewartet haben, hat die Dame diese Stresssituation vorbildlich und souverän gehandhabt und war die gesamte Zeit über freundlich und zuvorkommend. Bei der Untersuchung, die diese anschließend bei mir vorgenommen hatte, hab ich mich rundum betreut gefühlt. Der Arzt konnte mir auch professionell weiterhelfen. Die Dame aber hat den Praxisbesuch zu einer Erfahrung gemacht, die ich so noch nie erlebt hatte. Falls Sie das zufällig lesen, Sie haben meinen RESPEKT!

Nach der Behandlung wollten wir gleich einen Termin ausmachen, dies sei laut Mitarbeiterin nicht nötig, Es reiche wenn wir kurz vorher anrufen. So gemacht, frühester Termin im Juli '24, im 8 Monaten ! Aussage der Praxis, wir haben gerade keine Ärzte hier. Das ganze nennt sich Facharztzentrum.

Die Wartezeiten sind unglaublich lang, es kann nicht sein, dass man eine Stunde sitzt und nix passiert. Man sollte dieses Buchungssystem verbessern, es ist Missachten von Patienten.