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Urlaub
August
2023
Wir
sind
wiederholt
in
dem
Restaurant
eingekehrt
und
waren
vom
Service
bisher
überzeugt.
Leider
hat
dieser
etwas
nachgelassen.
Im
Juli
hatten
wir
schon
telefonisch
reserviert,
auf
Nachfrage
wurde
der
Termin
auch
bestätigt.
Zum
reservierten
Termin
konnte
die
Dame
vom
Service
die
Reservierung
nicht
finden.
Wir
bekamen
aber
einen
Tisch
zugewiesen.
Der
Getränkewunsch
wurde
aufgenommen
und
wurde
relativ
schnell
serviert.
Eine
erfahrene
Service-Kraft
stellt
die
Gläser
und
Flaschen
so
hin
,
dass
das
Markenemblem
zum
Gast
hin
zeigt.
Dieses
war
nicht
der
Fall.
Verbesserungswürdig
!
Das
Besteck
wurde
lieblos
über
ein
Geländer
hinweg
auf
den
Tisch
platziert,
das
geschieht
in
der
Regel
seitlich
vom
Gast.
Verbesserungswürdig
!
Anschließend
wurde
das
Gericht
serviert.
Da
wir
kein
Fischgericht
bestellt
hatten
,
hätte
das
Fischmesser
vom
Gedeck
her
entfernt
werden
sollen.
In
anderen
Restaurants
vor
Ort
selbstverständlich
!
Ein
Gericht
war
unter
anderem
mit
Kartoffeln,
die
aber
noch
teilweise
ungeschält
war.
An
einem
anderen
Abend
saßen
wir
auf
auf
der
Außenterrasse
-übrigens
sehr
gemütlich-,
und
bekamen
eine
lautstarke
Unterhaltung
vom
Service-Personal
mit,
die
sich
über
eine
nicht
anwesende
Mitarbeiterin
negativ
äußerten.
Das
gehört
sich
nicht
in
Gegenwart
von
Gästen.
Zusammenfassend
kommen
wir
gerne
wieder,
aber
am
Service
besteht
Verbesserung
.
Ausgenommen
eine
junge
Dame
und
ein
sehr
freundlicher
Herr,
die
uns
am
besagten
Termin
nicht
bedienten
!
:-)
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