現在20代後半で、これから結婚する人にプロポーズをして、こちらのお店で婚約指輪と結婚指輪をご相談させて頂きました。自分達の希望などをしっかりヒアリングして頂いた上で、ダイヤモンドから指輪のデザインまで親身に相談に乗って頂いて、2人の納得の物を選ぶことが出来、非常に嬉しかったです！ アフターのメンテナンスも充実していたので、これからもお世話になろうと思います。 非常に良いお店でした。

結婚指輪探しで一番最初に訪れたお店でした。指輪に関する知識がなかった自分達にも丁寧に教えて下さり、「お二人にこんなデザインも似合うと思います。」と提案して下さったりととても有難いと思いました。押し売り感は全くなく、あくまで自分達の好みに合わせてアドバイスをしていただきました。 担当して下さった方にとても感謝しています。

婚約指輪と結婚指輪を探していたのですが、ダイヤモンドジュエリー専門の名の通り、指輪がとても素晴らしく購入させて頂きました。 一度お話聞いた後に他も回りたいと話したところ、決して押し売りするようなこともありませんでした。結果他も見て、ダイヤモンドの質の良さに対しての価格も理解致し、エクセルコさんに決めました。彼女はミル打ちのデザインもお気に入りだったようです。 ご丁寧な接客ありがとうございました！

初めてでしたが、 親切丁寧に要望を聞いて貰いました。 パートナーとお互い納得のいくリングを決めれました！ 来店前は自分に合うのかが不安でしたが、 楽しく選ばさせて貰って幸せになりました

(Translated by Google) I came to the store without any image of the design and size of the ring, but the person in charge (Mr. Unno, thank you!) Really politely responded and suggested. I bought a wedding ring at this shop because the worn-out ring was also perfect for my taste. Anyway, the clerk explained it carefully and kindly, so of course I liked the design of the ring, but "I want to buy from this person! I thought that was the decisive factor! Both he and I are very happy! (Original) 指輪のデザインやサイズ等イメージが全然湧いていない状態で来店してしまったのですが、担当してくれた方(海野さん。ありがとうございます！)が本当に丁寧に対応して下さり提案してくれた指輪も自身の好みにピッタリだったのでこちらのお店で結婚指輪を購入しました。とにかく店員さんが親身に丁寧に説明して下さったので、指輪のデザインを気に入ったのはもちろんですが『この人から買いたい！』と思ったのが決め手でした！彼も私も大満足です！

こちらのデザインの要望に丁寧に応えてくださりました。 アフターサービスの説明もしっかりとしてくださったので疑問等もなく満足な買い物ができました。 一生使用していきたい結婚指輪をここで購入して良かったです。

とても親切に対応して頂きました。 接客も雑でもなく押しが強いわけでもなく丁寧に説明して頂けたので購入に踏み切ることが出来ました

結婚指輪を購入させていただきました。 対応してくださった西村さんのおかげで二人が納得するものに出会えました。 他のお客さんの対応をされていた店員さんも気さくに話されていて、リラックスして指輪選びのできるお店だと感じました。 終始楽しく指輪選びができ、帰り道にもこのお店、そして西村さんで良かったねと二人で話していました。 指輪の完成がとても楽しみです。

丁寧にご対応いただけたのでよかったです。 種類に迷った時も様々な面からのアドバイスをいただき、1番良いリングを選ぶことができました。 こちらのお店を選んでよかったです。

ここに来るまでにいろんなブランドを見ていて、そこまでピンとくるデザインがなかったので、正直「まぁこれでいっか」という気持ちで選ぶんだろうなと思ってました。しかし、エクセルコさんで初めに試着した指輪がすごくしっくりきて、ここまでピッタリくるものがあるんだと驚きました。出会えた時はとても嬉しかったです。接客して頂いた方もとても親身に相談に乗ってくださり、今まで行ったブランドさんの中で一番良い接客だったなと思います。 結婚指輪が決まらず悩んでいる方は一度行ってみる価値があると思います！

指輪について分からないことだらけで予約無しで訪問しましたが、1から丁寧にご説明を頂き満足して購入することが出来ました。非常に感謝しています。

婚約指輪の購入で婚約者と伺いました。 予算以外は特に決めずに入店しましたが、ダイヤ選びの指標や他社との比較等丁寧に説明頂き、予算内で2人とも満足できるものを選ぶことができました。 正直、営業が上手かったのかもしれませんが、コスパに優れたダイヤを選びたいならこの店が良いかなー？といった印象でした。

11/5に来店させていただきました。 来店すると直ぐに、スタッフの方に案内していただき、飲み物まで頂戴いたしました。 #頂いた紅茶とても美味しかったです。 その後、Mさん(副店長)にコンシェルジュとして対応していただきました。 提案の全てが客に寄り添うものであり、最後まで気分よく過ごす事が出来ました。 誠にありがとうございます。 また、実際に購入するダイヤモンドがどのような物か、丁寧に御説明いただき、安心と自信を持って購入することができました。 この度は誠にありがとうございます。 また、何度か来店する機会がありますが、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。

めちゃくちゃご丁寧にご対応頂いて気持ちよく指輪を選ぶことができました！ こちらのペースで見させていただき、一生に一度のレベルの買い物で、非常に良い購買体験をさせていただくことができました。 今後ともよろしくお願い致します。 担当してくださった方の目の前で恥ずかしさもあったので改めて、、、 私自身、そこそこ高額な商品の営業を経験した過去から、なかなか意思決定ができないお客さんのもどかしさというものを感じたことは多々あります。 まさに私自身そんな客だったわけですが、「いろいろ見て、気に入ったものがあればまた来てください」とあくまで一番気に入ったものを買ってくださいというスタンスでした。 最初に訪れた店舗でしたが、店を出た段階で「また戻ってこよう」と思わせていただきました。 また、ブライダルのショップならではの非常に上品な振る舞いの中に、私の冗談にも付き合ってくださったり、少しくだけたコミュニケーションも非常に心地よく、メンテナンスなど末長くお付き合いができればと心より思っております。 自分が担当した方にこう言った声を頂けることは、私はすごく嬉しかった経験です。 三木さんに担当していただけたことは、本当に素晴らしい出会いでした！　オーナーの方か、店舗の責任者の方が管理されているとは思いますが、「こんなこと書いてたよー」とお伝えいただけると嬉しいです。 またよろしくお願い致します！

結婚指輪購入でお伺いしました。 実際に手に取ってみると、どれも綺麗で選びがたく迷ってしまいましたが、親切にアドバイスをくださり、お互いの好きなデザインで決めることができました。ありがとうございました。

(Translated by Google) He explained in detail about diamonds and how to choose a ring, and I was able to purchase a ring that I was satisfied with. The correspondence of the concierge (Miyamoto) who was in charge was wonderful. (Original) ダイヤモンドの詳細な知識や指輪の選び方について大変丁寧にご説明頂き、納得できる指輪を購入できました。ご担当頂いたコンシェルジュ様(宮本様)のご対応が素晴らしかったです。

(Translated by Google) I used it to purchase a wedding ring. I looked around a few cases, but I decided on this because it was the simplest and smartest impression. It was nice to be here because you were very kind to me. (Original) 結婚指輪の購入で利用させて頂きました。何件か見て回りましたが、一番シンプルで、スマートな印象だったので、こちらに決めました。 とても親切に対応いただけたので、こちらにして良かったです。

(Translated by Google) I decided to buy a wedding ring, and I knew that if I was looking for a good store, I would explain it carefully here, so I asked Mr. Excelco for the time being. It was very easy to understand because he explained each one carefully. They searched for and thought about a ring that suits their wishes. It was the first store I went to for the time being, but I found a ring that suits me with a polite response and bought Excelco's ring as it was. I am very satisfied. I will use it carefully. Thank you very much. (Original) 結婚指輪を購入することになり、どこのお店が良いか分からず探していたらコチコミで丁寧に説明してくださるということを知り、とりあえずエクセルコさんに伺いました。 実際に一つ一つ丁寧に説明して下さり、すごく分かりやすかったです。 自分たちの希望にあった指輪を一緒に探して考えて下さいました。 とりあえずで行ってみた一店舗目のお店でしたが丁寧な対応と自分たちにあった指輪が見つかりそのままエクセルコさんの指輪を購入しました。 大満足です。大切に使おうと思います。 ありがとうございました。

(Translated by Google) I came to the store for the purpose of a wedding ring. Mr. Sekiya, the deputy store manager, was in charge. Both of them were thrilled for the first time, but they were very polite and I enjoyed choosing rings. In the process of choosing a ring, he talked about the origin of Excelco, felt the love and enthusiasm for Mr. Sekiya's brand, and was able to put great trust in its persuasive power and charm. I had other brands in my mind, but Mr. Sekiya's presentation was so overwhelming that I thought, "There is no doubt here." I thought it would be more difficult, but I decided on that day. I definitely want to recommend it to various people. (Original) 結婚指輪目的で来店しました。 副店長の関谷さんが担当してくださいました。 ２人とも初めてでドキドキしてたんですがとても丁寧な対応でとっても楽しく指輪選びができました。 指輪を選ぶ過程で、エクセルコの成り立ちについてお話いただき、関谷さんのブランドに対する愛情と熱意を感じ、その説得力と魅力に絶大の信頼を寄せることができました。 他のブランドも頭にはあったのですが、「ここで間違いない」と思えるほど関谷さんのプレゼンが圧倒的でした。 もっと難航するものだと思ってたんですがその日に決めちゃいました。 ぜひいろんな方にオススメしたいです。

結婚指輪、婚約指輪を探しに行きました。 担当してくださった方がとても親切で、親しみやすくとても好印象でした。 午前中に行き、気に入った指輪が見つかったのですが、他の店舗も見たい旨を伝え、夕方に再度来たい旨を伝えると快く承諾してくださりました。 気に入った指輪も見つかり、店員さんも親切でとても満足のいく買い物でした。 ありがとうございました。

(Translated by Google) I came to the store for the purpose of purchasing a wedding ring. Honestly, my motivation to buy was quite low because it was my first time to visit stores and I had rings from other major overseas brands as my first choice. However, listening to the story of the store manager who responded, I and he both want to purchase from this person! I thought that I bought it on the spot. Not to mention the wonderful diamonds, the staff at the Minatomirai store are very nice to serve customers, so I thought that just purchasing here would make my marriage happy in the future. I'm really thankful to you. I'll use it carefully. From now on, I will recommend the Minatomirai store as well as Excelco Diamond! (Original) 結婚指輪の購入目的で来店しました。 初めての店舗巡りだったことと大手海外他ブランドの指輪を第一候補としていた為正直購入意欲はかなり低かったです。 ですが、対応していただいた店長さんのお話を聞いていて私も彼もこの方から購入したい！と思いその場での購入に至りました。 ダイアモンドが素晴らしいことはもちろんのこと、みなとみらい店のスタッフの方々がとても素敵な接客をされているのでこちらで購入するだけでこれからの結婚生活幸せになれるとまで思ったほとです。本当にありがとうございました。大切に使います。 これからエクセルコダイアモンドはもちろんみなとみらい店を推します！

結婚指輪を購入しました。 三上さんにご担当いただきましたが、最初に持ってきてくださったデザインがとても気に入り即決でした。 説明も分かりやすく丁寧で、安心してお任せしたいと思えました。 これからの新生活のスタートが素晴らしいものになりそうです。 ありがとうございました。

結婚指輪購入で来店しました。 店員さんの対応も丁寧で指輪選び等の知識も深く二人納得した指輪を購入できました。 とても満足しています。 ありがとうございました。

丁寧にカウンセリングをしていただきながら、ベストな指輪を提案していただきました。たくさん種類があって迷いましたが、長く着用し続けた時の使用感や見た目の変化など、これまでになかった視点でのお話が、選ぶ際にとても参考になりました。 当初、他のブランドも視野に入れていましたが、担当者の親身な対応に惹かれてその場で購入を決めました。指輪を付ける日々が今からとても楽しみです。ありがとうございました。

綺麗な指輪をありがとうございます。 分かりやすく丁寧な説明でした。 もう一軒別の店舗へ行きましたが内容が長く途中で断念し、エクセルコダイヤモンドさんへ戻ってきました。 今後メンテナンスが必要になった際はよろしくお願い致します

結婚指輪を選びにお伺いしました。 2回お伺いしましたが、どちらもスタッフさんが丁寧にご対応してくださいました。 デザインも可愛くて、結局指輪はエクセルコさんに決めました。 ありがとうございました。

気になったリングがあり、来店しました。 お話しを聞いていただき、1番納得いくリングに決める事ができました。 一生ものの指輪を購入するのをこちらでできてとても良かったです。 ご丁寧な接客ありがとうございました。