Ich muss leider Paul zustimmen. Sehr unmotiviertes, unfreundliches Personal. Man fühlt sich unwillkommen. Und wird flapsig angemacht mit dem Spruch“ hier dürfen Sie nicht sitzen“ und bevor man fragen kann wieso, sind schon drei Verkäufer an einem vorbei gerauscht ohne überhaupt guten Tag zu sagen. Es gibt Menschen die aus unterschiedlichen Gründen nicht mal 30 Min. stehen können. Man fragt sich wo der Grundanstand bleibt, der sollte auch ohne eine Verkaufslehre da sein… ich war wohl zum letzten mal in diesem Geschäft. Swisscom sollte vielleicht mehr in die Schulung des Personal stecken bezüglich, wie verhaltet man sich gegenüber dem Kunden, als immer wieder das Geschäft zu modernisieren. Freundliche Grüsse G. Herzog

Was nützt überhaupt eine Beratung wenn dann nachher in der Bearbeitung nichts passiert? Möchte seid Monaten meine Rechnungsadresse ändern, war schon ein paar mal im Shop und auf der Hotline und alles funktioniert nicht! Zum Verzweifeln - oder einfach einen lausigen Service.

Vor 4 Wochen das neue iPhone bestellt nach Erkundung kam raus das die Bestellung ohne meines Wissens wieder storniert wurde. Musste per Hotline nochmals bestellen und nochmals eine Wartezeit von mindestens 4 Wochen in Kauf nehmen. Bisher gute Erfahrungen gehabt, jedoch ist dies jetzt eine Riese Enttäuschung.

Arrogant

Reinste abzocke. Jegliche bearbeitungen im shop kosten extra. Ich komme extra dahin und mir werden sachen gehäuscht für die bearbeitung. Es war nicht das erste mal. Ich gehe nicht mehr in den shop

Esrtmal: die beste Erfahrung, Fachmannisch schnell neue Vertrag gemacht, alte Abo von andere Anbieter wird gekündigt und rückerstattet. Zeitemal: bringe ich persönlich die Abbrechnung vorbei, Mitarbeiter hat alles in System hinterlegt (theoretisch), aber nichts passiert. Nach 2 Monate habe ich nachfragen müssen, warum kein Korrektur kommt. Weil in system nichts hinterlegt ist. Ich finde Schade, dass so eine gute Anbieter solche Leute einstellt.

Гарний салон-магазин провайдера мобільного зв'язку! Ми тут отримали безкоштовну сімку для українців! Дуже дякую! 😉💙💛🇺🇦

War vor kurzem im shop in Wil. Wurden von Herrn Sargin bedient, Abo angepasst und für meine Frau ein neues Handy gekauft. Top Beratung Wurde sogar am nächsten Tag angerufen und gefragt ob alles funktioniert! Top nochmals ein grosses Dankeschön.

Ich wollte dringend ein neues Iphone dank Herr Sargin bin ich mehr als zufrieden. Top Beratung Hab ein neues Abo abgeschlossen und ein paar Zubehör gekauft inkl. Versicherung! Ich komme gerne nochmal vorbei:))

(Translated by Google) Fazli Sargin was very accommodating to me. He gave me great advice, thank you very much. (Original) Sehr zuvorkommend war mir Fazli Sargin. Er hat mich super beraten, vielen Dank an dieser Stelle.

Mitarbeiter erzählen andere Dinge als dann im Vertrag steht und danach wird das Abo mit eine Kündigungsgebühr verlängert welche den gleichen Betrag hat wie wenn man das Abo weiterhin behält. Service sehr enttäuschend somit, geht zu Salt dort sind immerhin die Preise gut.

Großes Lob an Herrn Faslija! Ein Mitarbeiter der mit vollem Einsatz dabei ist. Von der kompetenten Beratung bis zum Vertragsabschluss immer sehr freundlich und profesionell geblieben. Trotz 2 Tägiger Systemschwierigkeiten hat er sich viel mühe gegeben, viele Telefonate und etc geführt damit am ende alles doch noch toll abgewickelt werden konnte. Vielen Dank auch an die restlichen Mitarbeiter die eine große Stütze waren. Werden Swisscom in Wil definitiv weiter empfehlen. Danke nochmal vielmals! Grüße Ajanovic Alan