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Frequently mentioned in reviews: service (15) hotel (15) para (12) Trujillo (9) buffet (7) atenci (7) servicio (6) buena (6)
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  • 4/5 Jorge N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I only went to Zibá to eat, I ordered an osso... I don't know what else, it's veal in wine, it's a bit sweet, it costs 110 soles, I didn't love it, but for the first time I went I think it was good, ah you can eat 3 easy, the drinks are not very expensive, I think it's worth going. I liked the decoration and the live music (Saturday night). (Original) Sólo fui a comer a Zibá, pedí un osso... no se que más, es carne de ternera en vino, es algo dulzona, cuesta 110 soles, no me encantó, pero para ser primera vez que fui creo que estuvo bien, ah pueden comer 3 fácil, los tragos no son muy caros, creo que vale la pena ir. Me gustó la decoración y la música en vivo (sábado en la noche).
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Yhakeli E. Rodriguez Y. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The buffet breakfast is varied and of excellent quality and the service is very good! I recommend it since you can talk quietly. ✨ (Original) El desayuno buffet es variado y de excelente calidad y el servicio de atención es muy buena! Lo recomiendo ya que se puede conversar tranquilamente. ✨
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Romina Olano V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The place is beautiful, with a very elegant and modern decoration. The staff is very friendly and they are always willing to help you with anything you need. Super recommended!!! (Original) El lugar es hermoso, con una decoración miy elegante y moderna. La atención del personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitas. Super recomendado!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marcia C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent hotel in the city of Trujillo, we loved the rooms that have tubs and showers, daily cleaning, buffet breakfast service, free parking, coffee in the rooms, room service and dinner, business center, gym, pool, super friendly staff, thanks for making this such a memorable visit. (Original) Excelente hotel en la ciudad de Trujillo, nos encantaron las habitaciones que tienen tina y ducha, la limpieza es diaria, el servicio de desayuno buffet, el estacionamiento gratis, café en las habitaciones, servicio de room service y cena, business center, gimnasio, piscina, personal súper amables, gracias por hacer de esta una visita tan memorable.

  • 5/5 nadia d. 8 months ago on Google
    Great hotel, super clean and with very nice rooms, fitness center and pool. Service outstanding. The location is in the best part of town albeit not in the center. I will definitely stay there again either for work or personal travel

  • 5/5 Edward M. 9 months ago on Google
    The room was great, the staff was friendly as well as helpful, and the food at the restaurant was delicious and we'll presented

  • 5/5 Cary O. M. 8 months ago on Google
    We had dinner at Zisa, the onsite restaurant and I was very surprised of the great options they offer. A fusion of Peruvian food with amazing flavors. The best one we tried was the Ceviche Al Cilantro. I've never tried a green ceviche before, and it was delicious. My next option was patacones with ceviche and we also had some Lomo Nacho. It's a bit pricey but totally worth it. The ambiance it's pretty nice and the service is okay. The place wasn't crowded but it took a bit to get our orders ready. Server was very friendly and made us feel comfortable. The hotel lobby is beautiful too, a great place to share drinks with friends accompanied with a nice conversation.

  • 5/5 Katiuska Curay A. 1 year ago on Google
    Un lugar espectacular para pasar unos días de relax total 😌. Higiene 100% espacios totalmente amplios y todo esta al alcance de nuestras manos. Sin duda alguna volveremos para disfrutar .

  • 5/5 Venom 0. 10 months ago on Google
    Awesome place, especially pool and food, including sushi

  • 5/5 Miguel Angel Vargas R. 1 year ago on Google
    Hotel de muy buen nivel, ubicado en la entrada de la Urbanización El Golf de Trujillo, cuenta con un buen restaurante, donde la atención es esmerada. Los fines de semana hay orquesta con una cantante un poco desafinada pero es pasable, no incomoda, los precios son ligeramente mayores al promedio y aceptan todas las tarjetas de crédito. En la parte exterior y a un costado de la puerta de entrada del restaurante hay bastante espacio para estacionar. Los tragos si, no son de primera calidad, el pisco sour por ejemplo no es de gran nivel, raro en un establecimiento de esta categoría.

  • 4/5 Mudanzas R. 1 year ago on Google
    Buena Onda tranquila para pasar momento en grato momento y una buena vista ala playa para pasar un grato momento de en familia y en buena compañía se los recomiendo.hay restaurante alrededor también.amplio estacionamiento en la playa .

  • 5/5 ella en la t. 1 year ago on Google
    si vas por negocios o por descansar, y quieres tener todo en un hotel... este es el perfecto para ti. buena ubicación, un restaurante estupendo con un bar que ofrece de todo. y el sentirte bienvenido desde que bajas de tu mobilidad. las habitaciones perfectas y muy limpias. si necesitas trabajar el internet es veloz y si quieres imprimir, abajo cuentan con impresoras. definitivamente volvería a ir para quedarme aqui. mil veces recomendado

  • 5/5 B B. 1 year ago on Google
    stayed here in early 2023. Good place to stay.

  • 5/5 Alvaro D. 1 year ago on Google
    Notable

  • 5/5 Luz Huaman M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent food, service and atmosphere, just improve the background songs, in my opinion they should be much better (Original) Excelente comida, atención y ambiente, solo mejorar en las canciones de fondo a mi parecer deben ser mucho mejor

  • 5/5 Leroy M. 2 years ago on Google
    The staff is super helpful! Extremely courteous. Highly recommend this property, is gorgeous.

  • 1/5 Pia N. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was stranded in the city for a week due to the accident that occurred on 11/18/22 at the Lima airport. LATAM sent us to this hotel, although the attention in general terms was good, I have to point out that they had a lot of difficulty advising me with the hiring of transportation to go to the airport with my surfboard. In a country with such quality waves, it is unusual how complex it is to get someone to want to take you with your boards. The hotel was not up to par either. They also got me one that theoretically charged 45 soles and when I arrive at the airport it charged me 70. Really scary. In addition, due to the airline's negligence, the service voucher indicated one night less than what I needed and they wanted to charge me. I had to appeal to a manager or someone from Latam to get it fixed. I honestly expected more and better service from a 5-star hotel in alliance with an airline that is also supposed to be first line. (Original) Estuve varada en la ciudad una semana debido al accidente ocurrido el 18/11/22 en el aeropuerto de Lima. LATAM nos envío a este hotel, si bien la atención en términos generales fue buena, tengo que señalar que es tuvieron mucha dificultad asesorándome con la contratación de uh transporte para ir al aeropuerto con mi tabla de surf . En un país con semejante calidad de olas es insolito lo complejo que es conseguir que alguien quiera llevarte con tus tablas. El hotel no estuvo a la altura tampoco. Además me consiguieron uno que en teoría cobraba 45 soles y cuando llegue al aeropuerto me cobro 70. Realmente un espanto. Además, por negligencia de la aerolínea el voucher de servicio indicaba una noche menos de lo que yo necesitaba y me lo quisieron cobrar . Tuve que apelar a que hablaran con un gerente o alguien de Latam para que lo solucionaran. Sinceramente esperaba más y mejor atención de un hotel 5 estrellas en alianza con una aerolínea que se supone es también primera línea .

  • 5/5 Antonio L. 1 year ago on Google
    Exceeded my expectations. Luxury Service since the doorman, the rooms, service at the front desk check-in and Renzo at check-out, Martha in housekeeping and Brian at the buffet; all of them with a genuine smile they all went above and beyond and made me feel at home, with a touch of luxury I’ve never seen at a Double-Tree before. The restaurant and the chandelier reminded me of the Waldorf Astoria Beverly Hills.

  • 5/5 Gustavo Alonso Vásquez W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) On more than one occasion I found myself in the establishment of which I refer and one of the coolest is the ones that can be seen in the images. I found myself in an activity for two days in a row (the first day included food as a break) and the second day there was a meeting where it was super spacious. Cool. I believe that the hotel that I knew as "Casa Andina Private Collection Trujillo" focuses on providing exclusivity in its services, quality, premium service (as its name mentions), living unique and unforgettable experiences. Probably their intention is to provide a differentiated service to their target audience with the intention of building their loyalty so that when they return to Trujillo, they return with them. Something important to consider is that they have had a name change (from what I understand). However, the location remains the same (before the golf portals). Something to consider are early reservations because you can find promotions. A plus that they offer is the following: the more you become a consumer, the more and better benefits they offer you. I definitely recommend the services of "Casa Andina" in Trujillo and nationally. Its exclusivity is recognized by its clients and also by the country, since the Peruvian soccer team even acquires its services. (Original) En más de una oportunidad me encontré en el establecimiento del cual hago referencia y una de las más chéveres es las que se aprecian en las imágenes. Me encontré en una actividad de dos días seguidos (el primer día incluía alimentación como break) y el segundo día hubo una reunión en donde era súper espacioso. Genial. Considero que el hotel que lo conocía como “Casa Andina Private Collection Trujillo” se enfoca en brindar exclusividad en sus servicios, calidad, servicio premium (como lo menciona su nombre), vivir experiencias únicas e inolvidables. Probablemente su intención es brindar un servicio diferenciado a su público objetivo con la intención de fidelizarlo para que cuando vuelva a Trujillo, regresen con ellos. Algo importante a considerar es que han tenido un cabio de nombre (según tengo entendido). Sin embargo, la ubicación sigue siendo la misma (antes de los portales del golf). Algo a considerar son las reservaciones anticipadas porque podrás encontrar promociones. Un plus que brindan es el siguiente: entre más llegues a ser consumidor, llegan a brindarte más y mejores beneficios. Definitivamente recomiendo los servicios de “Casa Andina” en Trujillo y de manera nacional. Su exclusividad la reconocen sus clientes y también el país ya que, incluso, la selección peruana de fútbol adquiere sus servicios.

  • 4/5 Yraluz R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It is a luxurious hotel without a doubt, the food and presentation are very good, for my taste the cocktails are too strong, the attention is incredible, especially Michael A1. Thanks it was a great lunch!!! (Original) Es un Hotel lujoso sin duda, la comida y presentación muy buena, para mi gusto los cócteles son demasiado fuertes, la atención increíble, especialmente Michael A1. Gracias fue un almuerzo estupendo!!!

  • 5/5 Andrea G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Desserts are too rich and salty food is not far behind. In addition to the pleasant experience with all its facilities and the cordial treatment of the people who attended us. (Original) Los postres son demasiado ricos y la comida salada no se queda atrás. Además de la grata experiencia con todas sus instalaciones y el cordial trato de las personas que nos atendieron.

  • 1/5 Bernard F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The hotel was previously under a Peruvian banner, it was really better in terms of service, Hilton's rationalization went through this, the lunch buffet has become really mediocre and the employees don't care about the customers. Woken up at 4am by jackhammer, barely an excuse for the inconvenience. I miss casa andina terribly. (Original) L'hôtel était avant sous une bannière Péruvienne, c'était vraiment mieux au niveau du service, la rationalisation de Hilton est passée par là, le buffet déjeuner est devenu vraiment médiocre et les employés se moquent de la clientèle. Réveillés à 4h du matin par du marteau piqueur, à peine une excuse pour le désagrément. Je m'ennuie terriblement de casa andina.

  • 5/5 Dan R. 2 years ago on Google
    Beautiful, modern, amazing service.

  • 5/5 Fad L. 1 year ago on Google
    Beautiful, clean and excellent service


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