1/5 Ignacio P. 5 months ago on Google
Este
fin
de
semana
estuvimos
junto
a
mi
esposa
celebrando
nuestro
aniversario
de
matrimonio
ya
que
llegamos
al
lugar
por
recomendación
de
una
conocida.
Tal
cual
como
nos
habían
comentado
el
lugar
hermoso,
el
personal
muy
amable,
cabaña
limpia
y
entorno
acogedor.
Todo
bien
hasta
que
la
segunda
noche
prendimos
la
salamandra
que
estaba
al
interior
de
la
cabaña
(nuestra
cabaña
era
la
7)
cuando
a
la
1
am
aprox
se
comenzó
a
incendiar
el
techo
interior
de
la
cabaña
el
cual
tuvimos
que
sofocar
con
toallas
húmedas
y
agua
del
lavaplatos
porque
no
había
extintor
en
un
lugar
completamente
de
madera.
Peor
aún
fue
nuestra
sorpresa,
cuando
tratamos
de
pedir
ayuda
y
nadie
nos
respondió
porque
no
tienen
turno
de
noche.
Al
otro
día
dimos
a
conocer
nuestra
situación
a
Esperanza
la
recepcionista
quien
dicho
sea
de
paso,
se
porto
un
7
con
nosotros
y
lejos
fue
uno
de
los
puntos
más
positivos
de
nuestra
estadía.
Pedimos
poder
hablar
con
el
dueño
(que
vive
en
el
mismo
recinto)
don
José
Figueroa
quien
se
negó
a
hablar
con
nosotros
aludiendo
que
estaba
ocupado
a
la
hora
que
estábamos
realizando
el
checkout.
INSOLITO!!!!!
Una
de
sus
cabañas
casi
se
quema
y
él
como
si
nada.
Luego
hablamos
con
la
otra
persona
encargada
quien
nos
pidió
disculpas
pero
no
nos
ofreció
ni
siquiera
un
descuento
en
la
estadía,
finalmente
la
recepcionista
amablemente
nos
hizo
una
rebaja
en
nuestra
cuenta.
Lo
más
grave
la
negligencia
de
no
contar
con
normas
mínimas
de
seguridad
en
un
recinto
construido
totalmente
de
madera
en
medio
de
un
bosque.
LAMENTABLE.
Ojalá
puedan
remediar
la
situación
porque
dado
el
poco
interés
de
los
dueños,
esperemos
esta
situación
no
culmine
en
una
desgracia
de
proporciones.
La
verdad
es
una
situación
super
peligrosa
ya
que
asumo
que
todas
las
cabañas
tienen
el
mismo
sistema
de
calefacción
y
que
dudamos
que
tengan
algún
tipo
de
extintor
ante
cualquier
emergencia.
Dentro
de
las
recomendaciones
que
les
dimos
a
la
recepcionista
(para
que
se
las
traspasase
a
los
dueños)
fue
que
contrataran
a
un
prevencionista
de
riesgos,
que
tengan
a
alguien
de
turno
ante
emergencias
24/7
ya
que
horario
de
atención
es
de
10:00
a
20:00,
y
que
cambien
el
sistema
de
calefacción
de
cada
cabaña,
ya
que
esos
tres
puntos
son
claves
para
que
el
"negocio
familiar"
ofrezca
la
mínima
de
seriedad
hacia
sus
clientes,
que
generalmente
son
personas
que
utilizan
sus
cabañas
para
pasar
la
noche
ahí.
Vuelvo
a
agradecer
al
personal
de
las
cabañas,
en
especial
a
Esperanza,
que
se
portaron
a
la
altura,
y
no
como
los
dueños
que
no
dieron
la
cara
ni
tampoco
ofrecieron
algún
compromiso
mas
que
las
disculpas
políticas
de
lo
sucedido,
ya
que
si
no
nos
damos
cuenta
que
el
cielo
de
la
cabaña
se
estaba
prendiendo,
no
estaríamos
escribiendo
esta
reseña.
Yo
en
lo
personal
recomiendo
el
lugar
solo
para
pasar
el
día.
