Excellent service !!

Un premier rendez-vous pour ma vue depuis des lunes. Un service courtois et impeccable, de la consultation au choix des montures jusqu'à l'essai pour confirmer le confort et l'ajustement. Nous avons décidé de migrer l'ensemble des suivis de la famille à cet endroit tellement le service fut agréable et efficace.

J’avais brisé mes lunettes et ils ont réparé avec une nouvelle monture tout de suite et d’une efficacité exceptionnelle et d’une rapidité hors du commun et tout ça dans un service courtois et professionnel. Je n’avais pas de dossier et ils ont agi rapidement . Je suis encore émerveillée de ce service car je suis très myope . Bravo à toute cette belle équipe . Merci

Excellent service!

J’ai toujours des soins si attentionnés avec ici avec le dr Morin en suivi de commotion cérébrale, avec son équipe de réhabilitation visuelle et Kristelle et avec les filles du service Opto choix de montures Anna et Mélanie ! Des Bienveillants! Et je suis cute en plus ;) il y a du choix

À l'attention du Dr Sophie Richer: Lors de ma visite chez-vous le 18 avril j'accompagnais une de vos clientes (je suis sa proche aidante) car depuis plusieurs mois sa famille et moi-même avons constaté des pertes cognitives et elle a besoin dorénavant d’être accompagnée. Nous avions plusieurs rendez-vous de prévus mais à part l'examen de la vue, l’achat de lunettes n’en faisait malheureusement pas partie. Je n’ai pas eue le temps de vous donner ses précisions car nous sommes sorties de votre bureau et vous nous avez dirigé automatiquement à une préposé pour choisir une monture. Quand je vous ai dit que nous devions partir pour nos autres destinations vous avez dit d’un drôle d’air -‘’ Mais Mme a toujours reçu un bon service ici !’’ Je n’ai même pas eue le temps de répondre et de vous expliquer tout ce qui nous attendais pour le reste de la journée et peut-être revenir chez OCTOPLUS une autre journée car vous avez disparue complètement… sans nous dire bonjour. Bref nous avons été dans une autre lunetterie car nous n'avons pas aimé votre comportement qui n'étais pas celui d'une professionnelle (encore moins d'un docteur!). Merci

Super service, j’y allait pour un ajustement de lunettes car elles me faisait mal au nez. La jeune dame m’a demandé si j’étais pressé car elle voulait démonter ma lunette entier pour la passer a l’ultrason pour la remettre à neuf. Le service qu’elle m’a donné fût bien au dela de mes attente. Élodie mérite un 10/10 sur toute la ligne.

1ère visite pour examen de bébé 6 mois. Dr Théorêt est incroyable! Nous avons adoré notre visite. Superbe salle d'attente à l'arrière avec zone pour les enfants. Merci à toute l'équipe. Notre famille ira à cet endroit à présent. Wow!