(Translated by Google) We were allocated a room on the ground floor which did not allow us to rest as we would have liked. The constant passing of people until close to one in the morning, the flushing of the toilets throughout the night and the noise of employees talking loudly at 7 am when preparing the cafeteria for breakfast, did not let us rest properly. The air conditioning is not controlled in the room (recommendations from Turismo de Portugal for more sustainable hotels) and just a call to go down 1 degree. We had the AC off all night. We also advise double curtains (one simple and one blackout) mainly because the room overlooked the hallway and part of the dining room, not giving privacy. The bed is comfortable, the pillows not so much as they are very bulky. Very good breakfast with natural juices, fruit, cereals (including granola), boiled eggs, packaged croissants and yogurts (including lactose free). I recommend including small packages of lactose-free milk for intolerant people who like a half of milk can make their own. Attentive staff. Excellent location. We got parking on Rua de Aveiro, free from Saturday afternoon. (Original) Foi-nos atribuído um quarto no rés do chão o que não permitiu descansar como gostaríamos. A constante passagem de pessoas até perto da uma da manhã, a descarga das sanitas pela noite dentro e o barulho de funcionários a falarem alto às 7h da manhã ao preparar o refeitório para o pequeno almoço, não nos deixou descansar devidamente. O ar condicionado não é controlado no quarto (recomendações do turismo de Portugal para hotéis mais sustentáveis) e basta uma chamada para descerem 1 grau. Estivemos com o AC desligado toda a noite. Aconselhamos também cortinas duplas (uma simples e uma blackout) principalmente porque o quarto tinha vista para o corredor e parte do refeitório não dando privacidade. A cama é confortável, as almofadas não tanto pois são muito volumosas. Pequeno almoço muito bom com sumos naturais, fruta, cereais (incluindo granola), ovos cozidos, croissants embalados e iogurtes (incluindo sem lactose). Recomendo incluírem pacotes pequenos de leite sem lactose para intolerantes que gostem de uma meia de leite puderem fazer a sua. Staff atencioso. Localização excelente. Conseguimos estacionamento na Rua de Aveiro, grátis a partir de sábado a tarde.

(Translated by Google) Our family room was at street level opposite reception with all that entails. It looked like a basement with a small window, with hardly any light. Noise from the extractor fan in the bathroom and from the street. The room was very cute but everything was diaphanous, including the bathroom, so there was no privacy. A 4-star hotel should not have this type of room, I suppose the rest will be better. Very improvable breakfast, there is nothing hot. (Original) Nuestra habitación familiar estaba a pie de calle enfrente de la recepción con lo que eso supone. Parecia un sótano con una pequeña ventana, sin apenas luz. Ruido del extractor del baño y de la calle. La habitación era muy mona pero todo diafano, incluido el baño, por lo que no había intimidad. Un hotel de 4 estrellas no debería tener este tipo de habitaciones supongo que el resto estará mejor. Desayuno muy mejorable, no hay nada caliente.

Hotel bonito. Reconstrução moderna de uma casa apalaçada. Pequeno-almoço sofisticado, diversificado e servido em loiça da Vista Alegre. Tem piscina no terraço, mas até no verão pode estar frio; a vista é desafogada sobre a cidade.

Un très bel hôtel bien décoré , les escaliers sont splendides. Les chambres sont très bien avec une vue sur la ville magnifique. Petit déjeuner à hauteur des 4 étoiles. Dommage que la piscine soit sale nous aurions bien aimé nous baigner.

Una de mis mejores experiencias en hotel. La primera habitación era casi de palacio, cuando nos cambiaron a la segunda (por un error nuestro en la reserva) seguía siendo igual de moderna y cómoda. La única pega que pondría sería que el baño no está separado de la habitación y eso es un poco extraño. El desayuno también podría ser mejor. Las vistas de la piscina al Santuario y al pueblo son espectaculares. Pero el hotel está increíble, para que nos vamos a engañar.

Das Hotel ist einfach nur einzigartig die Aussicht vom Dach ausgesehen ein Traum das Frühstück ist eben so mehr als reichhaltig gesund. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Ich wurde hier sehr gut betreut auf meinem letzten Weg, da ich schwer krank bin. Hinzu kam, dass ich aktuell eine Erkältung habe und man mich mit Tee versorgt hat aber auch gesunden Essen. Das Hotel verfügt auch über Corona Test was für schwer Kranke von Vorteil ist. Ich möchte mich bei Ihnen offiziell und herzlich bedanken für alle Momente, wo ihr mir beiseite standet

Por el Descanso.. Un cuarto familiar de estilo moderno, amplio, limpio y cómodo. Detalle dulce de bienvenida. Colchón confortable, plato de ducha con amenities, 2 lavamanos. Con vistas a una calle estrecha pero nosotros no íbamos precisamente a eso. Céntrico y como tal hay dificultad para aparcar. Te ofrecen un servicio de parking aledaño por un coste adicional de 7€/24h. Desayuno variado pero los huevos son cocidos. Nada de salchichas cocktail ni bacon. El zumo tiene un pique pero lo solucionas con sacarina o azúcar. Cafés de autoservicio. Piscina exterior muy bien acondicionada para unos largos en verano ( supongo) porque en invierno la vacían. Servicio de Spa ( coste adicional de 5€ con sólo sauna y baño turco ) Chica de recepción atenta. Repetiremos cuando volvamos de nuevo a Viana porque la relación calidad/precio es muy buena y admiten mascotas ( coste adicional 15€ ) Una decoración conservadora y bien cuidada en el hall ( parte antigua ) que te evoca sin querer al pasado.. Ese viaje en el tiempo que te vuelve por unos instantes a niña.. La parte moderna ya es eso.. moderna. Nos encontramos muy a gusto pese a los detalles mencionados, ésa es la conclusión.

Ich hatte dieses Hotel alternativ zu den typischen Geschäfts-Unterkünften im Ort gebucht, da die Lage sehr zentral ist und der Preis vergleichbar. Generell sieht alles noch sehr neu aus, mit Liebe zum Detail. Gebaut wurde es quer zu einem Häuserblock, wodurch die eine Hälfte über eine Verlängerung der Altstadt einen Eingang hat und der Flair des alten Gebäudes super schön ist. Die andere Hälfte grenzt an eine nicht ganz so schöne Querstraße und ist eher modern gradlinig. In diesem Bereich liegt im Erdgeschoss auch der Frühstücksbereich. Das Frühstück ist abwechslungsreich, sehr schön angerichtet, aber ohne warmgehaltene Frühstücksspeisen. Der Zugang zur Tiefgarage ist quasi direkt vor dem Hotel (moderne Seite) und kann für 7€ pro Tag genutzt werden. Man kann einfach einfahren und gibt den Parkschein an der Rezeption ab und bekommt dafür einen Parkschein, den man dann zum Ein- und Ausfahren benutzt und über das Hotel abgerechnet wird. Das Zimmer war recht klein, aber völlig ausreichend und eben auch sehr neu und sauber, die Ausstattung für die Region eher hochwertig, das Bett sehr bequem. Die Aussicht aus meinem Fenster war nicht besonders schön, dafür ist aber die Aussicht vom Dach mit dem integrierten Infinity-Pool um so schöner - leider war es für mich noch viel zu kalt, um ihn nutzen zu können... Das Personal war super freundlich und zuvorkommend! Auf meiner nächsten Reise nach Viana würde ich sicher noch Mal dort übernachten. Die direkte Nähe zur Altstadt mit seinen Restaurants ist für mich ein riesen Pluspunkt, die Parkmöglichkeit in der Tiefgarage vor der Tür sehr vorteilhaft, innen ist alles sehr schön, neu und gemütlich. Einzig die Aussicht aus den Zimmern ist eher mittelmäßig, was mich aber nicht stört. Also ganz klare Weiterempfehlung!

This newly created space in a historical place offers a wide variety of rooms. For visitors of el Camino its centric and affordable. There are also upper scale rooms availble. Take down your speed and enjoy all amenities the hotel has to offer. The place connects over modern building part and historical construction. Amenities can all be accessed via Elevator or stairs. The bicycle rental is pricy/h but maybe the best E-Bikes you can get in the village. Not all of the staff speaks other languages than Portuguese, but theres always someone around to help you out.

Ein Aufenthalt wert Sehr freundlich. Geschichte des Hotels wird auf Wunsch erzählt. Die Räume dürfen besichtigt werden. Sehr zentral . Ruhig. Schönes Design. Gerne wieder

Great location, very accommodating staff, and very clean rooms. Really enjoyed my stay. Call and book as prices are cheaper than on hotels.com

(Translated by Google) Located in the heart of Viana. I loved the room, spacious and perfectly laid out. Very comfortable and functional. Correct breakfast and I did not enjoy its facilities very much because I only went to spend one night. The building where it is located is beautiful, a perfect restoration, with a lot of charm but without sacrificing comfort. (Original) Sitiado en pleno centro de Viana. Me encantó la habitación, amplia y perfectamente distribuida. Muy cómoda y funcional. Desayuno correcto y no disfrute mucho de sus instalaciones porque sólo fui a pasar una noche. El edificio donde está situado es precioso, una restauracion perfecta, con mucho encanto pero sin renunciar a comodidad.

Albergo completamente ristrutturato che combinato perfettamente la parte antica con le comodità moderne. Camere moderne funzionali. Colazione ricca e squisita. Personale gentile e disponibile.

(Translated by Google) I recommend the Hotel! Amazing experience! I really liked the duality of the old with the modern! I liked the friendliness and friendliness of the staff! It has a pool on the 4th floor, 90cm deep, under an incredible view of the City! Breakfast was delicious! Great variety and quality! Regarding the car park, the Hotel has a partnership with an underground car park that is right in front of it. Leaving the car there for 24 hours costs €6! (Original) Recomendo o Hotel! Experiência incrível! Gostei bastante da dualidade do antigo com o moderno! Gostei da simpatia e cordealidade dos funcionários! Tem piscina no 4° andar, com 90cm de profundidade, sob a vista incrível da Cidade! O pequeno-almoço era delicioso! Grande variedade e qualidade! Relativamente ao Parque de Estacionamento, o Hotel tem parceria com um Parque Subterrâneo que fica mesmo em frente ao mesmo. Deixar lá o carro, durante 24h, tem o custo de 6€!

(Translated by Google) The best: new hotel with a conceptual design, simple but tastefully decorated. Comfortable bed. Location in the heart of Viana. Friendliness of all employees. And very nice common spaces. The downside: Air conditioning works very slowly and even turns off automatically during the night. Very poor breakfast for a four star. Of particular note is the rooftop pool with excellent views. I suggest placing more chairs because the existing ones are scarce for the number of guests. (Original) O melhor: hotel novo com um design conceitual, decoração simples mas com muito bom gosto. Cama confortável. Localização no coração de Viana. Simpatia de todos os funcionários. E espaços comuns muito agradáveis. O menos bom: Ar condicionado funciona muito lentamente e inclusive desliga-se automaticamente durante a noite. Pequeno almoço muito fraco para um quatro estrelas. De destacar a piscina no rooftop com excelentes vistas. Sugiro colocar mais cadeiras porque as existentes são escassas para o número de hóspedes.

(Translated by Google) Small rooms, and small balconies, but with everything you need. Small breakfast, but with varied and healthy options. No scrambled eggs, no bacon... those cooked things that you sometimes find in 4 star hotels. There is no restaurant in the hotel, but there are many options around. Good partnership with the car park in front to leave the car for 24 hours for 7€. Magazines and books available to guests. Good cleaning. Excellent location. Personally, I prefer rooms with bidets, a place where you put the soap and the toilet was mounted too high in the room I stayed in, making it impractical and uncomfortable. The staff were helpful and friendly. Unfortunately it was not possible for me to have a late check-out when leaving on a Sunday after a two night stay. (Original) Quartos pequenos, e varandas pequenas, mas com tudo o que é necessário. Pequeno almoço pequeno, mas com opções variadas e saudáveis. Não há ovos mexidos, bacon... essas coisas cozinhadas que por vezes há nos hotéis 4 estrelas. Não há restaurante no hotel, mas há muitas opções à volta. Boa parceria com o parque de estacionamento em frente para deixar o carro por 24 horas por 7€. Revistas e livros à disposição dos hóspedes. Boa limpeza. Excelente localização. Pessoalmente prefiro quartos com bidés, um local onde colocar o sabonete e a sanita estava montada demasiado alto no quarto em que fiquei, tornando-se pouco prática e desconfortável. Os funcionários foram prestáveis e simpáticos. Infelizmente não me foi possível ter um late check-out ao sair num domingo após estadia de duas noites.

Nice hotel in the city centre. Good breakfast, nice staff but we were disappointed that pool was closed.

Very nice for a 4 star hotel. Right in the middle of the city, at a walking distance from most interesting points.