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Pilzambulatorium Hietzing

Medical clinic Medical lab

😠 Everyone in this place has been very rude. From the receptionist (what you could handle) to the doctor (does not work). In the case of the doctor herself, I have experienced everything about rudeness, from eye wrenching to a very rough examination, which even hurt me, which I have never experienced... People often mention nicht, waiting, doctor, sehr, habe, time, rztin, receptionist, unfreundlich, auch,


Address

Lainzer Str. 58, 1130 Wien, Austria

Website

www.pilzambulatorium.at

Contact

+43 1 8770057

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2.60 (90 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 9 AM to 12 PM
  • Friday: 3 to 7 PM
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 3 to 7 PM
  • Tuesday: 9 AM to 12 PM
  • Wednesday: (Labour Day), 3 to 7 PM, Hours might differ

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (37) waiting (26) doctor (25) sehr (25) habe (24) time (20) rztin (18) receptionist (17) unfreundlich (17) auch (17)
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  • 1/5 Isabel T. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Everyone in this place has been very rude. From the receptionist (what you could handle) to the doctor (does not work). In the case of the doctor herself, I have experienced everything about rudeness, from eye wrenching to a very rough examination, which even hurt me, which I have never experienced before. I felt that I had to recover emotionally afterwards. If you want to keep your dignity as a woman, you should keep your hands off this outpatient clinic. (Original) An diesem Ort sind alle sehr unfreundlich gewesen. Von der Empfangsdame (was man verkraften könnte) bis zur Ärztin (geht gar nicht). Bei der Ärztin selber habe ich so alles an Unfreundlichkeit erlebt, angefangen vom Augenverdrehen bis hin zu einer sehr groben Untersuchung, welche mir sogar wehgetan hat, was ich so nie erlebt habe. Ich hab mich danach gefühlsmässig echt erholen müssen. Wenn man als Frau seine Würde behalten will, soll man die Finger von diesem Ambulatorium lassen.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Meromin D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I was there and left again the receptionist was so rude and cheeky. I asked you where else can I do it? The receptionist said: "See for yourself". And such people work at the reception on it I have no comment. (Original) Ich war dort und bin wieder gleich gegangen die Empfangsdame war so unfreundlich und frech. Ich habe Sie gefragt wo kann ich es sonst noch machen hat die Empfangsdame drauf gesagt:,, Schau sie doch selbst‘‘ . Und solche Leute arbeiten am Empfang darauf habe ich kein Kommentar.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Enikö I. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I decided to go to the 8th district because the receptionist was so unfriendly and also misinformed me about the assignment and wanted 80 € from me. In the 8th district everything was fine and I didn't have to pay anything. Such people are not allowed to work with people ... (Original) Ich habe mich entscheiden im 8. Bezirk zu gehen weil die Empfangsdame so unfreundlich war,und noch dazu mich falsch informiert hat wegen der Zuweisung und wollte von mir 80€. Im 8. Bezirk war alles in Ordnung und musste ich gar nichts zahlen. Solche Leute dürften nicht mit Menschen zu arbeiten...
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Paweł U. 5 years ago on Google • 527 reviews
    I don't understand at all why patients give the outpatient clinic such bad reviews. I was there today around 5 p.m. and the clinic made a very good impression on me. The staff is very polite and patiently answers questions. The waiting time is actually quite long, but this is not a surprise since the clinic does not make appointments. I waited about an hour. Patients are called via microphone to the appropriate changing rooms. The changing room, like the entire clinic, was very clean. The appointment itself went very smoothly, the doctor was very kind. Everything was great, the only drawbacks were longer waiting times and the location outside the city center. Everything else without any reservations.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Markus Z. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Once and never again!!! I work in a medical institute myself and have to deal with patients every day, so I know that it can / MUST be better, even if it is stressful and tightly divided! The entire staff was so unfriendly - I have never experienced anything like it ... At the counter you get snapped at instead of greeted, apart from the disgusted expression on the receptionist's face. In addition, no explanation takes place in the examination room, and no one has introduced themselves. I don't even know if it was a doctor or a nurse ^^ When I had another question at the end one turned her back on me and the other pushed me back into the cabin and just closed the door. Bravo, one can only say! It is impressively conveyed how much you enjoy doing the job. If I could I wouldn't give a star because the institute didn't even deserve that. (Original) Einmal und nie wieder!!! Ich arbeite selber in einem medizinischen Institut und habe jeden Tag mit Patienten zu tun, daher weiß ich, dass es besser gehen kann / MUSS, selbst wenn es stressig und eng eingeteilt ist! Das gesamte Personal war dermaßen unfreundlich - so etwas habe ich noch nicht erlebt... Am Schalter wird man gleich mal angeschnautzt statt begrüßt, vom angewiderten Gesichtsausdruck der Empfangsdame mal abgesehen. Im Untersuchungszimmer findet noch dazu keinerlei Aufklärung statt, vorgestellt hat sich auch keiner. Ich weiß nicht mal, ob das eine Ärztin oder eine Krankenschwester war^^ Als ich noch eine Frage hatte am Ende drehte mir die eine den Rücken zu und die andere drängte mich wieder zurück in die Kabine und schloss einfach die Tür. Bravo, kann man da nur sagen! Es wird eindrucksvoll übermittelt, wie gern man den Job macht. Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben, denn nicht mal den hat das Institut verdient.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alina 9 months ago on Google • 18 reviews
    Mass processing, you draw numbers and are treated that way. No air conditioning, old house, hot and stuffy in summer. Short waiting time, but you are treated like an object during the examination. There are people walking around the room while you lie there naked and undergo painful examinations. Sent back out after 2 minutes, dressed again and out of the cubicle, the ordination assistant was already waiting and pushing the next patient in. Unfortunately there are only these fungal outpatient clinics in Vienna, there is no alternative if you have symptoms
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 M. B. 1 year ago on Google • 18 reviews
    Although the doctor/assistant who took a sample from me was extremely friendly and competent, the unpleasant atmosphere in the reception area, which is also a waiting room, still prevails. I suspect this is because the ordination assistant has a lot of work to do and therefore differentiates herself "too well". Long waiting time (1.5 hours, with everyone being informed of a 20-30 minute wait). The management could also think about something. Even in times of data protection, it bothered me that everyone had to recite their phone number. Somehow uncomfortable in this completely overcrowded waiting room.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Gakku J. 3 years ago on Google • 14 reviews
    Very rude, they treat people like a trash. Receptionist today was nice, but in a lab room where they were taking tests there were 5-6 people in the room, which is really unethical. Dont go there.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Christoph W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) No result could be achieved 3 times - only when my doctor called, it turned out that the applied test method is not really fit. Of course, as a patient, you do not experience that, wait 3 times forever, including this unbelievably unfriendly receptionist. This is my very first review in my life - that probably says all about the quality .... (Original) 3 mal konnte kein Ergebnis erziehlt werden - erst als meine Ärztin anrief, stellte sich heraus, das das angewendete Testverfahren nicht wirklich tauglich ist. Als Patient erfährt man das natürlich nicht, 3 mal ewig warten inkl. dieser unglaublich unfreundlichen Sprechstundenhilfe. Das ist meine allererste Bewertung in meinem Leben - das sagt wohl alles über die Qualität....
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 laureta g. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Even the 1 star is too much for THIS laboratory !! The unfriendliness begins with the receptionist and ends with the doctor. Paused the investigation and will go elsewhere. (Original) Sogar der 1 Stern ist für DIESES Laboratorium zu viel!! Die Unfreundlichkeit beginnt schon bei der Empfangsdame und endet bei der Ärztin. Habe die Untersuchung unterbrochen und werde woanders hingehen.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Serdar C. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) The receptionist is an impertinence. Was called during the toilet and was denied on request. Only the other patients said that I was called. And a doctor cannot tolerate criticism of her staff as to how it looks. Unfriendly faces through and through. Mass patient attitude. (Original) Die Empfangsdame ist eine Zumutung. Wurde während Wc Gang aufgerufen und auf Nachfrage verneinte Sie. Lediglich die anderen Patienten meinten dass ich doch aufgerufen wurde. Und Ärztin verträgt keine Kritik an ihrem Personal wie es aussieht. Unfreundliche Gesichter durch und durch. Massenpatientenhaltung.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alkin M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 24.06.2020 at approx. 5:00 p.m. The switch assistant is very rude and aggressive. Although I work and I am insured. Could it be because I'm not an Austrian. (Original) 24.06.2020 um ca.17:00 Die Schalter Assistentin ist sehr unfreundlich und aggressiv. Obwohl Ich arbeite und versichert bin. Kann es daran liegen weil ich kein Österreicher bin.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Lucas Winkler (. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Extremely unfriendly, no matter whether you meet the overwhelmed receptionist or someone else! Maybe that's how you get when you have to fumble with people all the time. Since there are not many outpatient clinics, these have a unique selling point. Therefore, they can afford to be unfriendly and rude when taking samples! Since the removal it still hurts after a week! Many Thanks! If you go somewhere else (from the left to another state), it can only be better than there! (Original) Extrem unfreundlich, egal ob man die überforderte Empfangsdame, oder jemand anderen antrifft! Vielleicht wird man so, wenn man dauernd an Menschen herumfummeln muss. Da es nicht viele Ambulatorien gibt, haben diese ein Alleinstellungsmerkmal. Daher können sie es sich leisten unfreundlich und grob bei der Probenentnahme zu sein! Seit der Entnahme schmerzt es nach einer Woche noch immer! Vielen Dank! Wenn man wo anders hingehen (vl anderes Bundesland), dann kann es nur besser sein als dort!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sabrina H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have seldom felt so uncomfortable anywhere! It starts with the receptionist through to the doctors. The staff more than unfriendly, they are also rough, not empathetic and not very competent. Normally I am not the person who gives reviews, but in this case it is urgently necessary! I cannot say more than that I am of the opinion that the staff is more than unmotivated and does not work professionally. You are neither welcomed nor properly adopted. Smiles shouldn't necessarily be the strength of the staff either! Apart from that, you go in with the same knowledge as you go out again, because nobody takes the time to explain something to you. And that shouldn't be the case in my opinion. First and last time there. !! Rating 👌 stars! (Original) Selten habe ich mich wo so unwohl gefühlt! Es fängt schon bei der Empfangsdame an bis hin zu den Ärzten. Das Personal mehr als unfreundlich, dazu sind sie auch noch grob, nicht einfühlsam und null Kompetent. Ich bin im Normalfall nicht der Mensch der Bewertungen abgibt, aber in dem Fall ist es dringend notwendig!! Ich kann nicht mehr dazu sagen als dass ich der Ansicht bin dass das Personal mehr als unmotiviert ist und nicht professionell arbeitet. Weder wird man begrüßt noch ordentlich verabschiedet. Lächeln dürfte auch nicht unbedingt die Stärke des Personals sein! Mal abgesehen davon geht man mit den gleichen Wissen hinein wie auch wieder raus, da sich keiner die Zeit nimmt um dir etwas zu erklären. Und dies sollte meiner Meinung nach nicht der Fall sein. Erste und letzte mal dort gewesen.!! Bewertung 👌 Sterne !
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Valentin S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) If you want to get to it quickly, you should be there 15 minutes before opening. The receptionist has precise instructions, it is worth listening, then there are no problems. I was in the doctor's room for about 2-3 minutes, before that you wait in your cabin. You try to work as effectively as possible, as the rush is great. On the whole, totally ok. (Original) Wer schnell drankommen möchte sollte 15min vor Öffnung da sein. Rezeptionistin hat genaue Anweisungen, zuhören lohnt sich, dann gibt es keine Probleme. Ich war ca 2-3min bei der Ärztin im Zimmer, davor wartet man in seiner Kabine. Sie bemühen sich, möglichst effektiv zu arbeiten, da der Andrang groß ist. Im Großen und ganzen, voll ok.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Yellow L. 6 months ago on Google • 23 reviews
    SUPER FRIENDLY THE DOCTOR WAS REALLY VERY GENTLE WITH THE Smear I thank you from the bottom of my heart I have had an unpleasant experience with the smear until today, it was almost numb and painful. The doctor had blonde hair and glasses (I think Ms. Haider).
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Manuel N. 4 years ago on Google • 17 reviews
    Unprofessional in all belongings. Glad not to go there again
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Silvia S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was very surprised. No long wait (1/2 hour). The lady at the registration objectively. The assistant at the sampling friendly and careful. Is recommended to continue. (Original) War sehr überrascht. Keine lange Wartezeit (1/2 Stunde ). Die Dame bei der Anmeldung sachlich. Die Assistentin bei der Probenentnahme freundlich und vorsichtig. Ist zum Weiter empfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Johanna u. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very, very long waiting times, the waiting area extremely overcrowded, people have to wait standing, 20 cm distance between the seats - not exactly Corona-compliant. The staff at the reception were friendly, although you have to fill out what feels like 20 pieces of paper, but that's probably not their fault. Not a good experience. At least the findings can be requested online and you don't have to make the trip here again ... (Original) Sehr sehr lange Wartezeiten, wartebereich extrem überfüllt, Leute müssen im Stehen warten, zwischen den Plätzen 20 cm Abstand - nicht gerade Corona-konform. Das Personal beim Empfang war allerdings freundlich, obwohl man gefühlte 20 Zettel ausfüllen muss, aber das ist wohl nicht deren Schuld. Keine gute Erfahrung. Wenigstens kann der Befund online angefragt werden und man muss den Trip hier her nicht nochmal machen...
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Alenn B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately I had not read the reviews beforehand, otherwise I would not have come at all: mass humanity in the waiting room with far too few seats, stuffy air and coughing patients in times of flu. Something like that is not possible! For me it means getting out and away. Will be happy if I haven't caught anything. (Original) Hatte die Bewertungen leider nicht vorher gelesen, sonst wäre ich gar nicht erst gekommen: Massenmenschenhaltung im Warteraum mit viel zu wenig Sitzplätzen, stickiger Luft und hustenden Patienten in Grippezeiten. Sowas geht gar nicht! Für mich bedeutet es raus und weg. Werde glücklich sein, wenn ich nichts eingefangen habe.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Nenad R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) You will be processed so quickly, it is explained to a nothing. My problem was not discussed further, quite miserable. (Original) Man wird hier so schnell abgefertigt, es wird einem nichts erklärt. Auf mein Problem wurde auch nicht weiter eingegangen, ziemlich miserabel.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Berg M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Extremely long waiting time, far too few seats. 30 patients minimum constantly on site and nothing works ... 3 people in 25 minutes. Incredible! The technical system for calling patients is barely audible in the waiting room. This ambulance is also in the wrong place, as there are no parking spaces. (Original) Extrem lange Wartezeit, viel zu wenige Sitzplätze. 30 Patienten Minimum ständig vor Ort und es geht nichts weiter...3 Leute in 25 Minuten. Unglaublich! Die Technische Anlage zum Aufruf der Patienten ist kaum hörbar im Warteraum. Diese Ambulanz ist auch am völlig falschen Ort, da es sogut wie keine Parkplätze gibt.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Betti B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad start at registration! Very Very Very Very Very ... Receptionist is extremely rude and angry !!!!!! (Original) Sehr schlechte Anfang beim Anmeldung!Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr... Rezepzionistin ist extrem unfreundlich und sauer!!!!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Matthias H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) 0 stars - don't go! The doctor was extremely rude, rude and abusive during the treatment. Traumatizing experience (Original) 0 Sterne - nicht hingehen ! Die Ärztin war während der Behandlung extrem unfreundlich, grob und beleidigend. Traumatisierende Erfahrung
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Andy D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Absolutely unreasonable in all respects and unworthy of people. Starting with the extremely unfriendly and unprofessional ordination aid to the practicing doctor. 0/5 stars are unfortunately not possible. (Original) In sämtlichen Belangen absolut unzumutbar und menschlich unwürdig. Angefangen von der äußerst unfreundlichen und unprofessionellen Ordinationshilfe bis hin zur praktizierenden Ärztin. 0/5 Sterne sind leider nicht möglich..
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Δαναη �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) So bad!!!!!! So rude and mean !! Never again! (Original) So schlecht!!!!!! So unhöflich und gemein!! Nie wieder!
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Melike G. 9 months ago on Google • 5 reviews
    The waiting time was just 20 minutes, which is totally fine. The ordination team was nice and got the job done quickly. The only thing I have to criticize is the online querying of the results. I signed something so that I could access my findings, but apparently the Ordi team forgot to enter my email address in the system. Instead of it being added later, I can now drive to the office to pick up the results myself. It could have gone differently, I think it's a shame.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sandra S. 7 months ago on Google • 4 reviews
    Since my old post was blocked: Don't go there, it's a complete disgrace the way people are treated here. Undignified and painful.
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  • 1/5 Natii a. 2 months ago on Google • 3 reviews New
    very unfriendly never again this mushroom clinic should be closed it's not possible to treat people like that it's impossible don't look because of a good review all the reviews are bad for this mushroom clinic I was asked at the reception if it was urgent not even people wanted to take it They had just opened the door, the doctor is ruder than her receptionist, she just slams the door in my face and says goodbye, she hurt me a lot and I think I'm not the only one. Given the reviews, it's certainly not without reason
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  • 1/5 Kurt E. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 1 Very bad start at registration. 2 Very Very Very Very Very ... Long waiting time. 3 Blood drawn unprofessionally. / Intern / Feel to look up to 10 days later. (Original) 1 Sehr schlechte Anfang beim anmeldung.2 Sehr Sehr Sehr Sehr Sehr... Lange Wartezeit. 3 Unprofessionell Blut abgenommen. /Praktikantin/Spüren bis 10 Tage nachher auf der Hand nachzusehen.
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  • 4/5 Gertrude K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was very satisfied, maybe waited half an hour. Immediately had a parking space in front of the door. The lady at registration was also very friendly. Whoever does not hear the call is hard of hearing. (Original) War sehr zufrieden, vieleicht eine halbe Stunde gewartet. Hatte sofort einen Parkplatz vor der Türe. Auch die Dame bei der Anmeldung war sehr freundlich. Wer den Aufruf nicht hört der ist schwerhörig.
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  • 1/5 Susanne 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The staff and the doctor are very rude and disrespectful. (Original) Das Personal und die Ärztin sind sehr unfreundlich und respektlos.
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  • 1/5 David S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It is advertised without making an appointment, but that a transfer is necessary, otherwise there are costs, of course, is nowhere and will only be said after 35 minutes while waiting at the counter. But what did I expect in the reviews. (Original) Geworben wird ohne Terminvereinbarung aber dass eine Überweisung notwändig ist da sonst kosten anfallen steht natürlich nirgends und wird erst nach 35 minuten im stehen warten am schalter gesagt. Aber was hab ich mir erwartet bei den bewertungen.
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  • 1/5 So P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to give 0 stars after my last (unfortunately several) visit. The doctor is amused when I felt uncomfortable during the treatment and literally says I am not so sensitive. An impudence. I'm really upset. There are other ways a patient can be more comfortable. Obviously, human sensitivity is out of place here. Special laboratories of this kind in Vienna, which are more worth it. I recommend leaving out Hietzing. (Original) Ich möchte am liebsten 0 Sterne nach meinem sicherlich letzten (von leider mehreren) Besuchen geben. Die Ärztin ist amüsiert, als ich mich bei der Behandlung unwohl gefühlt habe und meint wörtlich, sei nicht so empfindlich. Eine Frechheit. Ich bin echt aufgebracht. Es gibt andere Wege, wie sich ein Patient wohler fühlen kann. Offensichtlich ist hier menschlich es Feingefühl fehl am Platz. Speziallabors dieser Art in Wien, die es eher wert sind. Ich empfehle, Hietzing auszulassen.
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  • 1/5 Sabine K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been there twice with my toddler and went twice before I signed up. The waiting room is SOOOO FULL that I'm afraid we'll get infected with something there. Mass patient attitude is really the appropriate description :) (Original) Ich war schon 2x mit meinem Kleinkind dort und bin 2x gegangen bevor ich mich angemeldet habe. Das Wartezimmer ist SOOOO VOLL, dass ich Angst habe, dass wir uns dort mit irgendwas anstecken. Massenpatientenhaltung ist wirklich die passende Beschreibung :)
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  • 1/5 Udo K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) In fact, I had never had such a bad experience in an outpatient clinic, hospital or doctor's office in any country before. The behavior of the doctor was perceived by me as very unfriendly, arrogant and therefore unfortunately also very unprofessional. Unfortunately, I hadn't seen all the other negative reviews in advance either. (Original) Tatsächlich hatte ich noch nie zuvor in irgendeinem Land eine derart schlechte Erfahrung in einem Ambulatorium, in einem Krankenhaus oder in einer Ärztepraxis gemacht. Das Verhalten der Ärztin wurde von mir als sehr unfreundlich, arrogant und somit leider auch sehr unprofessionell wahrgenommen. Leider hatte auch ich all die anderen negativen Bewertungen vorab nicht gesehen.
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  • 3/5 Alexandra 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Doctor was really nice and competent, but the receptionist was very rude. I would have liked to have been explained to me what is being done, step by step. So that I know my way around. (Original) Ärztin war wirklich nett und kompetent, aber die Empfangsdame war sehr unfreundlich. Ich hätte mir noch gewünscht dass man mir erklärt was gemacht wird, Schritt für Schritt. Damit ich mich auskenne.
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  • 5/5 Sarah K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I can't understand the bad reviews. The waiting time is long (1 hour for me), but that is usually the case in ordinations without prior notification and appointment. The team at the Hietzing mushroom clinic is very professional. Registration was quick and discreet, you are given a number which is then used to call you into the cabin/room. You can also fill out a form to view the report online. The exam itself is quick and painless for me. The doctor who carried out the examination was very competent, careful and sensitive and very friendly. All in all it was a pleasant experience given the circumstances. (Original) Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Wartezeit ist zwar lang (bei mir 1h), aber das ist meist bei Ordinationen ohne Voranmeldung und Terminvereinbarung der Fall. Das Team vom Pilzambulatorium Hietzing ist sehr professionell. Die Anmeldung war rasch und diskret, man bekommt eine Nummer, mit der man dann in die Kabine/den Raum gerufen wird. Man kann auch ein Formular ausfüllen, um den Befund online einsehen zu können. Die Untersuchung selbst geht schnell und war bei mir schmerzfrei. Die Ärztin, die die Untersuchung durchgeführt hat, war sehr kompetent, vorsichtig und einfühlsam und sehr freundlich. Alles in allem war es den Umständen entsprechend eine angenehme Erfahrung.
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  • 4/5 Esther เอกอุษา R. 1 year ago on Google
    Freundlich, klar kommunizierend, rasch & kompetent! Der Warteraum ist etwas klein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden: ohne Termin eine 3/4h Wartezeit halte ich für durchaus aushaltbar. …die vorigen Kommentare haben mich zum Glück nicht abgeschreckt 🙈
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  • 5/5 __LM__ 6 months ago on Google • 83 reviews
    I have only had positive experiences with this mushroom clinic. Very competent, friendly, and on time.

  • 5/5 Aneta R. 1 year ago on Google • 48 reviews
    I was here between Christmas and the New Year and the waiting time was less than 5min. Everyone was very friendly. The whole procedure was very calm, sensitive and in a good atmosphere. Can totally recommend! Maybe during normal days it is more busy here.

  • 1/5 Amadeus 1 month ago on Google • 46 reviews New
    The oral flora studies are downright ridiculous. I suffer from severe coating on my tongue, you can't even scrape it off with a tongue scraper. And here a sample is taken with a cotton swab?! Completely pointless

  • 5/5 Doris I. 4 months ago on Google • 10 reviews
    Yesterday I had a smear test, which is always quite painful, but I didn't feel anything during the doctor's test. Thank you very much

  • 4/5 Ayko A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) This is not as bad as in other comments. Waiting time is normal about 15 minutes. I am happy... (Original) Hier ist nicht so schlimm wie im andere Kommentaren. Warte Zeit ist auch normal ungefähr 15 Minuten. Ich bin zufrieden...

  • 2/5 ma r. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I waited 2 hours in a crowded waiting room - and the smear (mouth) did not take 5 seconds. I was not even really in the door, I was out again. One should perhaps prefer patients who will not take long (eg because they do not have to undress), then the waiting room would not be so crowded. The staff are also not very friendly, which I understand the stress but good. Good location and premises, so 2 stars. (Original) Ich habe 2 Stunden in einem überfüllten Wartezimmer gewartet - und der Abstrich (Mund) hat keine 5 Sekunden gedauert. Ich war noch nichtmal richtig bei der Tür drin, war ich schon wieder draußen. Man sollte vielleicht Patienten die nicht lange brauchen werden (zB weil sie sich nicht ausziehen müssen) vorziehen, dann wäre auch das Wartezimmer nicht so überfüllt. Die Angestellten sind auch nicht besonders freundlich, was ich bei dem Stress aber gut nachvollziehen kann. Gute Lage und Räumlichkeiten, deshalb 2 Sterne.

  • 4/5 Elena P. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I cannot understand the negative reviews - the receptionist was friendly, as was the doctor who took the samples. It all happened very quickly and the waiting time was well under an hour. However, I did not expect any detailed advice or extensive discussions. You get the necessary information (how long do you have to wait for the finding, where is it sent etc.) and that was sufficient for me. (Original) Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen - die Sprechstundenhilfe war freundlich, ebenso die Ärztin, die die Probenentnahme durchgeführt hat. Es ging alles sehr schnell und die Wartezeit war weit unter einer Stunde. Ich habe mir allerdings auch keine eingehende Beratung oder ausführliche Gespräche erwartet. Die notwendigen Infos bekommt man (wie lange muss man auf den Befund warten, wo wird der hingeschickt etc.) und das war für mich ausreichend.

  • 1/5 Gabriela L. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Impersonal, you feel like a supplicant. The examination was carried out like a meat inspection. As a woman, I was really ashamed. Tel. Information sparse. Negative as a whole. (Original) Unpersönlich, man kommt sich wie ein Bittsteller vor. Die Untersuchung wurde wie bei einem Fleischbeschau durchgeführt. Als Frau habe ich mich regelrecht geschämt. Tel. Informationen nur spärlich. Als Gesamtbild negativ.

  • 1/5 Sylvie R. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Sterile atmosphere and impersonal treatment. I was asked briskly why I was there, my answer was shaken with a shake of my head, no explanations or information was provided. The smears were made roughly and without any comment. Thanks for this clearance! (Original) Sterile Atmosphäre und unpersönliche Behandlung. Ich wurde forsch gefragt warum ich da sei, meine Antwort wurde kopfschüttelnd belächelt, Aufklärungen oder Informationen wurden keine geliefert. Die Abstriche wurden grob und ohne jeglichen Kommentar gemacht. Danke für diese Abfertigung!

  • 1/5 Kathi P. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Under all criticism, this is a perfect example of our 2 class society in terms of social security! Eternal waiting times, no integrity and absolutely unfriendly! (Original) Unter aller Kritik, das ist ein perfektes Beispiel für unsere 2 Klassengesellschaft in Punkto Sozialversicherung! Ewige Wartezeiten, keinerlei Integrität und absolut unfreundlich!

  • 1/5 Michael P. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Been here 2 times. The speech aids are rude and impersonal. You are treated like a nuisance. Waiting times of up to 2 hours should be planned in the afternoon. (Original) 2 mal hier gewesen. Die Sprechhilfen sind unfreundlich und unpersönlich. Man wird behandelt wie ein Ärgernis. Nachmittags sind Wartezeiten von bis zu 2h ein zu planen.

  • 1/5 Gülsüm G. 1 year ago on Google
    Die am schlater sind sehr unfreundlich und die ärtzdin ist genau so ich war mit mein mann es wird nicht das gemacht was auf der überweisung stehe ich werde nie wieder her kommen 😡😡😡😡😡😡😡😡 (Translated by Google) The ones at the Schlater are very unfriendly and the doctor is just like that I was with my husband they don’t do what is on the transfer I will never come back 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • 3/5 saaaabi94 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, the outpatient clinic is closed on public holidays and weekends because it is not an outpatient clinic. It may be the case that a large number of patients have to wait shortly before the acceptance deadline. So if you are in a hurry you should come earlier. The waiting times for the test results, which have already been criticized, are understandable to me, after all, the bacteria and fungi cannot be forced to grow ? (Original) Leider hat das Ambulatorium an Feiertagen und Wochenenden geschlossen, da es keine Ambulanz ist. So kann es sein, dass kurz vor Annahmeschluss noch sehr viele Patienten warten müssen. Wer es also eilig hat sollte früher kommen. Die bereits kritisierten Wartezeiten auf die Untersuchungsergebnisse sind für mich nachvollziehbar, die Bakterien und Pilze kann man schließlich nicht zu wachsen zwingen ?

  • 1/5 Christine W. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I have never been turned away so unfriendly and punctual! Coming from Lower Austria on a rainy day. Hence loss of time, which clogged the streets in Vienna. After a long search for a parking space, 35 kilometers by car, I arrived at the outpatient clinic at 12:00. An unfriendly person eyed my referral from the doctor ... and then I was sent home: come back tomorrow! (Original) SO UNFREUNDLICH und überpünktlich wurde ich noch nie abgewiesen! Aus Niederösterreich kommend, an einem regnerischer Tag. Daher Zeitverlust, die Straßen in Wien verstopft. Nach langer Parkplatzsuche, 35 Kilometer Autofahrt, kam ich beim 12:00 Uhr Glockenläuten im Ambulatorium an. Meine Überweisung vom Arzt wurde von einer unfreundlichen Person beäugt..., und dann wurde ich nach Hause geschickt: Kommen Sie morgen wieder!

  • 5/5 Kris H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) I can very well imagine the negative reviews, I've seen it myself often enough elsewhere. However, since I had good experiences yesterday, I would definitely like to honor them: Registration: I was informed about organizational matters in a friendly, short and crisp manner. People waiting in front of me: 9 people Waiting time: about 30-45 minutes, unfortunately I forgot to look at the clock when leaving. In any case, I have waited much longer for treatments with an appointment. Treatment: Friendly / personable, the doctor asked a lot about symptoms and previous test results. Stay in the treatment room quickly. My conclusion: I would go again. (Original) Ich kann mir die negativ-Bewertungen sehr gut vorstellen, hab ich andererorts oft genug selbst erlebt. Da ich gestern jedoch gute Erfahrungen gemacht habe, möchte ich diese auch unbedingt honorieren: Anmeldung: Mitarbeiterin freundlich, kurz und knackig wurde ich über Organisatorisches informiert. Wartende vor mir: 9 Personen Wartezeit: ca 30-45 Min, habe leider vergessen, beim Weggehen auf die Uhr zu schauen. Ich habe aber auf jeden Fall bei Behandlungen mit Termin schon wesentlich länger gewartet. Behandlung: Freundlich/sympathisch, Ärztin hat vieles bez Symptome und bisherige Untersuchungsergebnisse abgefragt. Aufenthalt im Behandlungsraum dennoch zügig. Mein Fazit: ich würde wieder hingehen.

  • 3/5 Eleanore R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 3 stars (Original) 3 Sterne

  • 5/5 x x. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They were all very friendly. I waited about 35 minutes until it was my turn. (Original) Es waren alle sehr freundlich. Habe ca. 35 min gewartet bis ich dran war.

  • 5/5 Kassy B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great establishment. It was on a referral from a doctor. Everything was done quickly and efficiently. Very satisfied. (Original) Прекрасное заведение. Была по направлению от врача. Все сделали быстро и качественно. Очень довольна.

  • 5/5 Natale A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been there twice (on the 17th and today, December 27, 2021, around 6 p.m.) and can only write positive things! The entire staff is very nice, friendly and they all take the time to answer questions or if something is unclear, it is explained nicely. The doctors were very careful, competent and really nice. Plus I only waited maybe 10 or 15 minutes, which is normal. Very clean everywhere. The results, as I was told, were there in 10 days. I felt very comfortable, thank you all employees for the great work you do! 💐 (Original) Ich war 2 Mal da (am 17ten und heute, den 27 Dezember 2021, gegen 18 Uhr) und kann nur was positives schreiben! Das ganze Personal ist sehr nett, freundlich und alle nehmen sich Zeit um Fragen zu beantworten oder falls was unklar ist, wird es schön erklärt. Die Ärztinnen waren sehr vorsichtig, kompetent und wirklich lieb. Noch dazu habe ich vielleicht nur 10 oder 15 Minuten gewartet, was ganz normal ist. Sehr sauber überall. Die Ergebnisse waren, wie es mir gesagt wurde, in 10 Tagen da. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, danke euch allen Mitarbeitern für die super Arbeit, die Ihr macht! 💐

  • 5/5 Wolfiii S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything was fine for me. (Original) Für mich war alles in Ordnung.

  • 5/5 Tina S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I am happy! Everyone is nice and competent! Gladly back again! (Original) Ich bin zufrieden! Alle sind nett und kompetent! Gerne wieder da!

  • 1/5 Gergö M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In a nutshell: no parking spaces, inhumanly long waiting times and because of the extremely short opening times, there are always at least 15 people waiting. Don't go there! (Original) Kurz Zusammengefasst: keine Parkplätze, unmenschlich lange Wartezeiten und wegen den extrem kurzen Öffnungszeiten warten immer mindestens 15 Personen. Auf keinen Fall hingehen!

  • 1/5 Elke K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very impolite (Original) Sehr unfreundlich

  • 5/5 Christian Q. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Super nice and friendly staff. Would come back anytime. In the 8th district, unfortunately, exactly the opposite. (Original) Super nettes und freundliches Personal. Würde jederzeit wieder herkommen. Im 8 Bezirk leider genau das gegenteil.

  • 5/5 Naunan G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Professional and friendly handling of reception and doctor. Waiting time was adequate. (Original) Professioneller und freundlicher Umgang von Rezeption und Ärztin. Wartezeit war angemessen.

  • 4/5 Tatjana S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Since I unfortunately had bad experiences in the 8th district, I thought that I would go to Hietzing in this pregnancy. After reading the reviews, I was a bit scared. But today the opposite has been proven. This time I did not have any pain afterwards. The doctor and her assistant were nice, even the receptionist. Unfortunately, I had to wait longer than 10 days for the findings and then I personally went to pick this up. (Original) Da ich leider im 8.Bezirk schlechte Erfahrungen gemacht habe, habe ich mir gedacht dass ich in dieser Schwangerschaft nach Hietzing fahren werde. Nachdem ich die Rezesionen gelesen habe, war ich etwas verängstigt. Aber heute hat sich das Gegenteil bewiesen. Diesmal habe ich keine Schmerzen danach gehabt. Die Ärztin und ihre Assistentin waren nett, sogar die Empfangsdame. Leider musste ich länger als 10 Tage auf den Befund warten und bin dann persönlich hingegangen um dies abzuholen.

  • 4/5 sImIke 5 years ago on Google
    (Translated by Google) So I can NOT support the previous opinions, the receptionist was very nice! Considering that it is not easy with some patients. Waiting time was also ok just under an hour and in front of me were about 10 people. The examination or the sampling was also WITHOUT pain or unpleasant. The doctors themselves were also very nice. So I would go back! (Original) Also ich kann die vorigen Meinungen NICHT unterstützen, die Sprechstundenhilfe war sehr nett! Wenn man bedenkt das es nicht einfach ist mit so manchen Patienten. Wartezeit war auch voll ok knapp eine Stunde und vor mir waren ca. 10 Leute. Die Untersuchung bzw. die Probeentnahme war auch OHNE Schmerzen oder unangenehm. Die Ärztinnen selbst waren auch sehr nett. Also ich würde wieder hingehen!

  • 1/5 Natalia R. 7 months ago on Google • 1 review
    This place is absolutely unprofessional, from the receptionist to the doctor. The receptionist is very unfriendly and she doesn't want to help at all. And the doctor did my test very quickly and not carefully, and now i'm still bleeding because of her fault. I'd never ever will go there again and please if you as a woman are reading this, don't go there, you will feel very bad afterwards. PD: I never write reviews, especially bad, but this place is incredible unpleasant.


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