El peor seguro médico del país! Una vergüenza realmente el servicio a los asegurados. En urgencias nadie sabe indicarte nada, para reserva turno no atienden el teléfono, a la hora de consultar esperás horas para ser atendido. Mi caso particular: tenía cita clínica para las 10:00 hs, esperé bastante, pero para las 12:30 hs aún no me atendían. Reclamé y la respuesta fue "la Dra tarda media hora con cada paciente". Son el colmo! Uno toma turno a cierta hora justamente por cuestión de organización, son peor que IPS! NO CONTRATEN ESTE SEGURO!!!

El peor seguro médico que existe, nunca contraten este seguro Para agenda turno se llama al call center que nunca atienden espera en llamada 20 a 30 min y cuando atienden cortan, los médico atienden a la hora que se le da la gana y las recepcionistas de radiografía y eco son muy desagradable

La sala de espera de urgencias es lamentable. Un pasillo hacinado de casos respiratorios y demás sin ningún tipo de ventilación ni prevención. No aprendieron nada. LA MEN TA BLE Para agregar, el servicio de call center es tipo IPS, tardan días en siquiera atender o responder su línea de ws. No podes comunicarte con nadie porque siempre están con "problemas de sistema" o alguna otra excusa. No se dan cuenta que están tratando con gente

Pésima recepción en urgencias. No hay personal administrativo que dé la cara para explicar motivos de retraso y poca preocupación por la comodidad del paciente. Atención telefónica pésima. Ni IPS es así. Los que atienden se pasan entre ellos la pelota y mientras uno queda en espera por decenas de minutos.

Uno de los peores servicios privados que he visto, esperas innecesarias, estando presente en el sanatorio únicamente se puede agendar una cita por un ÚNICO teléfono en el cual se tarda al menos 10 minutos en que respondan la llamada es igual o peor llamando desde casa, las autorizaciones de servicios se pueden hacer únicamente de manera presencial (desde WhatsApp tardan una semana en responder) el costo es prácticamente el mismo que en otros sanatorios de la zona, si pueden evitar ir se harán un favor.

Lamentable el servicio No lo adquieran, nunca atienden el teléfono, tardan en dar turnos No tienen convenio con nadie Estudios ginecólogos obsoletos y aparte de eso la doctora que realiza los análisis, una maleducada intratable. No recomiendo en absoluto Y eso que yo solita me fui queriendo adquirir el servicio Y cuando querés cancelar te arman un lío tremendo.

(Translated by Google) Doctors who cancel at the last minute, you do your visa online and it doesn't work for you. Everything super casual. (Original) Médicos que cancelan a última hora, haces tú visacion online y no te sirve. Super informal todo.

(Translated by Google) The sanatorium does not comply with the insured. I have been insured for years and every time I need to do a study they question for any reason, they never want to cover, and when I get them to do a study that I need they deliver me in weeks, when in another laboratory they deliver you in the day. I'm tired of the lousy service. (Original) El sanatorio no cumple con los asegurados. Soy asegurada de años y cada vez que necesito hacerme un estudio cuestionan por cualquier motivo, nunca quieren cubrir, y cuando consigo que me hagan en estudio que necesito me entregan en semanas, cuando en otro laboratorio te entregan en el día. Estoy cansada del pésimo servicio.

(Translated by Google) AMSA Sanatorium are a shame of informality !! My husband was admitted yesterday Wednesday March 14 at 7 pm hospitalized for diagnosis of Hydronephrosis, they told us that the urologist had to come to ask for studies to know how we should proceed, which could even be surgery, now Thursday 15 22: 32 hours tell us that the urologist will come just tomorrow at 10 am, almost two days later, we are still hospitalized here, the specialist has not yet passed and we continue here without knowing anything, because you sanitarium in almost 48 could not get A urologist who I went to see my husband, will they return the day of hospitalization and medicine? What a shame the truth !! Without saying that we are leaving our daughter for having to be here. A SHAME THE TRUTH (Original) Sanatorio AMSA son una vergüenza de la informalidad!! A mi marido le ingresaron ayer miércoles 14 de marzo a las 7 pm internado por diagnóstico de Hidronefrosis, nos dijeron que tenía que venir el urólogo a pedir unos estudios para saber cómo debíamos proceder, que hasta podía ser una cirugía, ahora jueves 15 22:32 horas nos dicen que el urólogo va a venir recién mañana a las 10 am, casi dos días después, seguimos acá internados, todavía no pasó el especialista y seguimos acá sin saber nada, porque uds sanatorio en casi 48 no pudieron conseguir UN urólogo que pase a ver a mi marido, van a devolver el día de internacion y de medicamentos? Queeee vergüenza la verdad!! Sin decir que le estamos dejando a nuestra hija por tener que estar acá. UNA VERGÜENZA LA VERDAD

Son un desastre, si llegás tarde los médicos No te atienden o se fueron ahhh pero si llegás 15 min.antes, esperás de 45 min a 1 hora o más..

(Translated by Google) I am grateful for the good attention. (Original) Estoy agradecida x la buena atencion.

Personales que no aman lo que hacen, desagradables desde la A a la Z, le llevamos a nuestros seres queridos a quien tratamos como reina en nuestras casas y ellos lo tratan como animales, una verguenza como si fueran que ellos no llegaran a la vejez. Decepcionada, indignada...

(Translated by Google) I loved the attention. They had everything I needed without having to go to another sanitarium. Only a larger parking lot is missing (Original) Me encantó la atención. Tenían todo lo que necesité sin tener que ir a otro sanatorio. Solo falta un estacionamiento mas amplio

(Translated by Google) Good care with very good doctors and good infrastructure (Original) Buena atencion con muy buenos medicos y buena infraestructura

(Translated by Google) Medical care (Original) Atención Medica

(Translated by Google) Spectacular attention (Original) Espetacular la atención

(Translated by Google) Excellent attention (Original) Excelente la atención

(Translated by Google) Lousy (Original) Malísima

(Translated by Google) If you want to die soon, be sure with this crummy fart insurance. (Original) Si querés morir pronto asegúrate con este seguro pedorro de mala muerte.

(Translated by Google) I love it, I'm insured (Original) Me encanta soy asegurado

(Translated by Google) Birth of my daughter Victoria 2.009 (Original) Nacimiento de mi hija Victoria 2.009

HORRIBLE la atención, las chicas de visaciones y de Recepción no quieren trabajar y hacen mal su trabajo. No avisan los atrasos de los médicos y los mismos ni se disculpan por atrasos mayores a 30 min. Una vergüenza, si pueden NO CONTRATEN este seguro

(Translated by Google) Terrible attention !!! They are a shame! They put you on hold for hours, that "your call is in position 8, position 7 to be answered" seriously that they waste people's time, and the phone bill is doubled for having you on hold. Really, change that because it is horrible !! 😒😒😒 (Original) Pésima atención!!! Son una vergüenza! Te ponen en espera por horas, eso de que "tu llamada se encuentra en el puesto 8, puesto 7 a ser atendido" enserio que hacen perder el tiempo a la gente, y la factura del teléfono te viene el doble por tenerte en espera. De verdad, cambien eso por qué es horrible!! 😒😒😒

(Translated by Google) I was admitted yesterday and I was discharged this afternoon. In that short period I can say that they treated me in an excellent way, the very comfortable room with everything one could need, the bathroom very spacious and nice like a hotel. The attention of the nurses was friendly and professional, as well as the doctors on duty who made their journey. What I noticed was that only once they came in to clean the room, that could improve. The cafeteria good enough with a kind attention according to my wife (relatives or companions can not eat in the room, should go to the cafeteria). The Sanitarium food (breakfast, lunch, snack and dinner) is very rich, it is not unpleasant. They have a lot of equipment in the place so many of the studies (ultrasound, radiology, electros, resonance, etc.) do it to you there quickly and you do not have to wait long for the results. They do not have ample parking. The offices are not well equipped and I think that in the oculist part and things like that they need to improve. Reservations are made by phone unless it is in the emergency room. It's all I can contribute so far. (Original) Fui internado el día de ayer y esta tarde me dieron el alta. En ese corto periodo puedo decir que me atendieron de una manera excelente, la habitación muy cómoda con todo lo que uno pueda necesitar, el baño muy amplio y lindo como la de un hotel. La atención de las enfermeras/o fue amable y profesional, al igual que de los médicos de turno que hacían su recorrido. Lo que note fue que solo una vez entraron a limpiar la habitación, eso podrían mejorar. La cafetería bastante buena con una amable atención según mi esposa (los familiares o acompañantes no pueden comer en la habitación, deben ir a la cafetería). La comida (desayuno, almuerzo, merienda y cena) de Sanatorio es bien rica, no es desagradable. Tienen mucho equipamiento en el lugar por lo que muchos de los estudios (Ecografía, Radiología, electros, Resonancia, etc) te lo hacen allí de manera rápida y no tienes que esperar mucho los resultados. No tienen estacionamiento amplio. Los consultorios no están muy equipados y creo que en la parte de oculista y cosas así les falta mejorar. Las reservas se hacen por teléfono a no ser que sea en urgencias. Es todo lo que puedo aportar hasta el momento.

(Translated by Google) Excellent is the attention (Original) Excelente es la atencion

Son un desastre y sinverguenzas todos en Promed, no sirve para nada este seguro, te cobran todo, hasta consultas, son de lo peor, renuncie al seguro por varios motivos y me dicen que mi solicitud de renuncia al seguro no fue aceptada, y que debo seguir pagando, son unos ladrones y sinvergüenzas en esta empresa Promed, no se aseguren ni por nada del mundo, peor que I.P.S. son. !!!

(Translated by Google) The place of my birth (Original) El lugar de mi nacimiento

No contestan llamadas ni mensajes y de manera presencial no agendan turnos. Mejorar la atención al cliente.

(Translated by Google) These people are promed they are one of scoundrels they live scamming in the light of day (Original) Esta gente se promed son unoa sinvergüenzas viven estafando a la luz del día

(Translated by Google) Excellent attention. (Original) Excelente atención.

Una vergüenza la atención , en urgencias me dijeron que le tengo q consultar al doctor la lista !! 1hora 20minutos esperando,

Mejoro en cuanto a interiores Pero dificil estacionar, tardan muchisimo en atenderte y encima mal servicio al asegurado

SON UNA VERGÜENZA... Pésima atención y servicio... Deberían de clausurar

(Translated by Google) The sanatorium itself has improved a lot, it has parking space, not enough but they have it. (Original) Ha mejorado mucho el sanatorio en sí, dispone de espacio para estacionar, no lo suficiente pero tienen.

(Translated by Google) Managing documents (Original) Gestionando documentos

(Translated by Google) Excellent hospital (Original) Excelente hospital

(Translated by Google) Very good (Original) Muy bueno

(Translated by Google) very well recommended (Original) muy bien recomendado

(Translated by Google) Excellent service, with warmth and quality! (Original) Excelente servicio, con calidez y calidad!

(Translated by Google) Good infrastructure but the telephone service to get a shift leaves a lot to be desired, I preferred to go to another sanatorium. (Original) Buena infraestructura pero la atención telefónica para obtener un turno deja mucho que desear, preferí ir a otro sanatorio.

(Translated by Google) It is excellent, very good attention (Original) Esta excelente.muy buena atencion

(Translated by Google) They don't answer calls it's a shame (Original) No atienden las llamadas es una vergüenza

(Translated by Google) Do not answer calls a shame (Original) No atienden las llamadas una vergüenza

(Translated by Google) Bad attention, I broke my wrist and despite the fact that my plan covered an operation they did not want to do it and they wanted to charge me 8,500,000 gs, supposedly because the fall had occurred in the shower they considered it a catastrophe (which does not cover the sure) I had surgery in the military hospital and it cost me almost half. Apart from that the neurologist was making me a treatment about a year before the accident for a spinal injury and because of that mishap they did not want to do any spinal related study because they considered it was the result of the shower fall. I do not recommend this insurance. (Original) Pésima atención, me rompí la muñeca y no obstante que mi plan cubría una operación ellos no quisieron hacerlo y me querían cobrar 8.500.000 gs, supuesta mente porque la caída había ocurrido en la ducha ellos consideraban que era una catástrofe (que no cubre el seguro) me hice operar en el hospital militar y me costo casi la mitad. Aparte de eso el neurólogo me estaba haciendo un tratamiento hacia un año antes del accidente por una lesión en la columna y a raíz de ese percance no quisieron hacerme ningún estudio relacionado con la columna porque consideraban que era producto de la caída en la ducha. No recomiendo este seguro.

(Translated by Google) Plan near suc Loma pyta we never use in 10 months and the first time they charge us for sp 24000 urgent analyzes until today we have not called call center nobody attends as always pure marketing ci 5420482 (Original) Plan cerca suc Loma pyta nunca usamos en 10 meses y la primera vez nos cobran por sp 24000 los análisis de urgencia hasta hoy no tenemos llamó a call centrar nadie atiende como siempre puro marketing ci 5420482

(Translated by Google) Good attention (Original) Buena atención

(Translated by Google) It is a scam the 3rd age plan never pay for that (Original) Es una estafa el plan 3ra edad jamas paguen por eso

(Translated by Google) Very good attention. Especially that of the Pediatrician, Doctor Barreiro (Original) Muy buena atención. En especial la del Pediatra, el Doctor Barreiro