(Translated by Google) Sa pays a lot. Little is received. Wait 50 minutes in the emergency room for RAC, then almost 2 hours for the doctor to see you, then wait 2 hours in the laboratory and they deliver you in 3. Then go back to reception for indications....???? And they tell you that you have to wait 2 hours again!!! It is an ordeal for those who go "urgently" (Original) Sa paga mucho. Se recibe poco. Esperar en urgencias 50 minutos para RAC, luego casi 2 horas para que te vea el médico, luego esperar 2 horas laboratorio y te entregan en 3. Luego volver a recepción para indicaciones ....???? Y que te digan que debes volver a esperar 2 horas!!! Es un suplicio para quien vaxde "urgencia"

(Translated by Google) Excessive waiting time in pediatric emergency!!! We have been waiting for more than 1 hour and when we approached to ask they tell us that the classification of patients is not by order of arrival but because in the Rac the licensee determines the urgency or according to the "vital signs" that is, you already have to be half dead to be treated… it is a shame that a hospital of this size has only 1 or 2 pediatricians for emergency care, a Mega parking lot that will soon be charged, and few professionals for medical care!!! Worse than IPS!! (Original) Excesivo tiempo de espera en urgencias pediátrica!!! Estamos esperando hace más de 1 hora y cuando nos acercamos a preguntar nos dicen que la clasificación de pacientes no es por orden de llegada sino porque en el Rac la licenciada determina la urgencia o según los “signos vitales” o sea que ya tenes que estar semi muerto para que te atiendan… es una vergüenza que una hospital de esta envergadura tenga solo 1 o 2 pediatras para atención de urgencias, un Mega estacionamiento que en breve será cobrado, y pocos profesionales para la atención médica!!! Peor que IPS!!

(Translated by Google) I leave you the prices for the covid test, it is ordered, according to the number of people, it takes between 20 and 2 hours, it is done in front of the emergency room, they accept credit cards and they give you an invoice, they send you the results by mail. (Original) Les dejo los precios para test de covid, es ordenado, de acuerdo a la cantidad de gente, se tarda entre 20 a 2 horas, se realiza frente a urgencias, aceptan tarjetas de crédito y te dan factura, te envían por correo los resultados.

(Translated by Google) It must be corrected "internal" organization of doctors. I'm not sure if the company is aware of the internal management of physicians regarding confirmed shifts. Example, 3 patients already scheduled are waiting nearly 2 hours makes us see a doctor who followed 2 weeks ago canceled all appointments .. do admit patients outside appointments. Very bad experience, do not recommend it to the doctor .. and until doubt and La Costa. (Original) Se debe corregir la organización "interna" de los médicos. No estoy segura si la empresa está al tanto del manejo interno de los médicos con respecto a los turnos confirmados. Ejemplo, 3 pacientes ya agendados estamos aguardando hace casi 2 horas a que nos atienda un médico que 2 semanas atrás seguidas canceló todas las citas.. hacen ingresar a pacientes fuera de las citas. Pésima la experiencia, no lo recomiendo al médico.. y hasta dudo ya de La Costa.

(Translated by Google) Terrible service, the Paraguayan health cancer is the private health system that has mercenary behavior, show me the money before the vocation of service. (Original) Pésimo servicio, el cancer de la salud Paraguaya es el sistema de salud privado que tiene comportamiento mercenario, show me the money antes que la vocación de servicio.

(Translated by Google) Model focused on everything but the patient. (Original) Modelo centrado en todo menos en el paciente.

(Translated by Google) Terrible attention I've been waiting two hours to perform a study in a wheelchair ceeo empathy to the user (Original) Pesima la atención llevo dos horas esperando para realizarme un estudio en silla de ruedas ceeo empatia al.usuario

Pasé mala experiencia con la persona encargada de la entrega de resultados(ubicada en la planta baja) quise retirar hoy mis resultados..cabe mencionar que los resultados ya estaban en agosto, pero por motivos ajenos a mi voluntad no los pude retirar, el caso es que fui como para retirar hoy y me dice la encargada que ya no puede darme mis resultados porque ya pasaron mas de 1 mes de la elaboración del resultado. Le digo que deberian de tener de igual manera mi resultado en alguna parte porque no di consentimiento para que se deshagan del informe. A parte de esto le digo que en ninguna parte dice que tengo un lapso de tiempo para el retiro de resultados(realmente si sabía que podia pasar esto mandaba por lo menos a alguien con mi contraseña) pero no me avisaron ABSOLUTAMENTE NADA. En fin la persona encargada me dice al final que va a "tratar" de buscar mis resultados y que llame al lobby para estar al tanto de si encontraron o no mis resultados que por cierto es una resonancia magnética. En fin,la pasé fatal

(Translated by Google) Good customer service center (Original) Buen centro de atención a asegurados

(Translated by Google) It is a good hospital, they are improving the speed of care, in the same way to continue improving. (Original) Es un buen hospital,estan mejorando la velocidad de atencion, de igual manera a seguir mejorando.

(Translated by Google) Terrible attention (Original) Pésima la atención

(Translated by Google) Be ready to spend all day waiting (Original) Este listo para pasar todo el día esperando

(Translated by Google) A complete sanatorium. With an infrastructure and first level technology. (Original) Un sanatorio completo. Con una infraestructira y tecnologia de primer nivel.

(Translated by Google) In the parking lot you have a hard time because the circulation is not well marked and the men who are there to help you (I think) are unpleasant, they answer you in a very bad way and arrogantly demand you move 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 personal attention I have no complaints (Original) En el estacionamiento se pasa mal porque no está bien señalizada la circulación y los hombres que están allí para ayudarte (creo) son desagradables, te contestan de muy mala manera y prepotentemente te exigen moverte 😡😡😡😡😡😡😡😡😡cuanto a la atención personal no tengo quejas

(Translated by Google) The excellent hospital. But lousy customer service (Original) El hospital excelente. Pero la atención al cliente pésima

(Translated by Google) Bad experience Dirty, full. Do not stop in turns if you attend at any time. I'm waiting almost two hours ago, and the doctor's unresponsive doctor still does not see me. Even a cockroach in the waiting room. Dirty and pigs (Original) Pésima experiencia. Sucio, lleno. No se para que en turnos si atiende a cualquier hora. Estoy esperanfonhace casi dos.horas y el.maleducado e.irresponsable del médico aun no me atiende. Hasta una cucaracha en plena sala de espera. Sucios y puercos

(Translated by Google) The attention in general very good. The madness is the PARKING. (9 months ago) ✋🚧 1 year later, things have changed. The parking lot and the interconnection with the tower are finished and THE PROBLEMS ARE OVER I hope they have backup generators because with so many levels... Now to improve the emergency exits and/or their signs and training in their use. (Original) La atención en general muy buena. La locura es el ESTACIONAMIENTO. (Hace 9 meses) ✋🚧 1 año después, las cosas han cambiado. Se terminó el estacionamiento y la interconexión con la torre y SE ACABARON LOS PROBLEMAS Espero que tengan generadores de emergencia porque con tantos niveles... Ahora a mejorar las salidas de emergencia y/o las señalizaciones de las mismas y entrenamiento en su uso.

Excelente atención del personal, buena comida y todo muy limpio. Lo vergonzoso es que cobran estacionamiento, ninguna necesidad si ya se paga una fortuna por cualquier servicio que no cubre el seguro.

(Translated by Google) You act according to the available shift, but then you arrive and wait until even an hour later. Please be more orderly when calculating the shifts, it is only a matter of organization and the patient will be grateful. (Original) Agendás según el turno disponible, pero luego llegás y esperás hasta incluso una hora después. Sean más ordenados por favor al momento de calcular los turnos, es sólo cuestión de organización y el paciente será agradecido.

They're very slow and inefficient. I came here a few times and every time I get annoyed for a different reason... * They made me wait for an appointment for more than an hour * They sometimes only accept cash/cheque, but no cards * Every time when I need to see a doctor i first need to pre-pay each single visit * They required me to come back three times on three different days simply to get something checked. First to see the doctor, then to do a scan, then to see the doctor again with the result of the scan... It's like they're trying to make everything as complicated and slow as possible. * Some of their doctors seemed to be in a hurry and were kind of unfriendly, I felt like I'm bothering them by making them do their job 🤣

(Translated by Google) The confectionery-restaurant is on the 4th floor. The attention is good. The boys are friendly and attentive. The wifi did not work when I went. It also has a terrace with a beautiful panoramic view. They offer a varied menu of cafeteria and meals. It has approximately 40 tables that make it a place with good capacity for the care of family members of patients and visitors of La Costa Medical Center. You can access the 4th Floor with access by elevators and stairs. (Original) La confiteria-restaurant esta en el 4º Piso. La atencion es buena. Los mozos son amables y atentos. El wifi no funcionaba cuando yo fui. Tiene una terraza tambien con linda vista panorámica . Ofrecen menu variado de cafeteria y comidas. Tiene aproximadamente 40 mesas que hacen que sea un lugar con buena capacidad para la atención de los familiares de los pacientes y visitantes del Centro Médico La Costa. Se puede acceder al 4º Piso con acceso por los ascensores y escaleras.

(Translated by Google) The receptionists' attention is very bad ... I was quite disappointed by the little interest they show towards their customers after what one pays .. we expect a complete service of excellence and quality ... but the reality is that the receptionists skip your name and they leave you waiting when it was your turn ... disgusting! (Original) La atención de las recepcionistas es muy mala..me decepcionó bastante el poco interés que manifiestan hacia sus clientes después de lo que uno abona.. esperamos un servicio completo de excelencia y calidad..pero la realidad es que las recepcionistas saltan tu nombre y te dejan aguardando cuando ya te correspondía el turno..disgustante!

(Translated by Google) Excellent... (Original) Excelente...

(Translated by Google) They should improve the waiting time for patients, you have an appointment at a certain time and they see you 1 to 2 hours later. Even more so now when parking is paid. please improve (Original) Deberían mejorar el tiempo de espera para loa pacientes, tenes cita a una determinada hora y te atienden 1 a 2 horas después. Más aún ahora cuando el estacionamiento es de paga. Por favor mejorar

Las instalaciones y como se manejan los personales administrativos es excelente, lastimosamente, como en muchos otros nosocomios, nos tocó un medico que nos denigró de forma altanera, tratándonos de personas analfabetas y con un discurso de como su trabajo es la guía para otros doctores (algo totalmente fuera de contexto), el trato humano por parte de algunos profesionales deja mucho que desear, mucho curriculum poco trabajo social.

En mi experiencia.. muy buena atención del personal. Muy atentos. Se espera mucho para ser atendido. Mayormente buena atención por parte de los médicos. Salvo un médico en particular Guido M Cattaneo.. pésimo.. grosero y escribe por los estudios impresos destruyendo información valiosa

(Translated by Google) Parking with a very small space and with people who don't know how to park it gets more complicated for you😬 (Original) Estacionamiento con espacio muy reducido y con la gente que no sabe estacionar se te complica más😬

La infraestructura del sanatorio mejoró bastante, aun faltan detalles para llegar a ser el mejor por lejos. El costo de estacionar los vehículos de los asegurados no es algo qué deba de aplicarse pero se entiende que para recuperar la inversión a todas las remodelaciones algún cobro debían aplicar. La caja para pagar el estacionamiento si deberían mudar de lugar para hacerlo más práctico.

(Translated by Google) They treated me super well and fast, very good people, good attention, they have to visit (Original) Me atendieron super bien y rapido muy buena gente buena atencion tienen que visitar

(Translated by Google) The attention of the professionals and nursing team are excellent. It is a very clean place. They should only improve in terms of prices of supplies such as medicines, disposable and hygienic, because they charge almost double. Even that the administrative secretaries pay more attention because they wanted to charge me again for a medical study that I had already paid for. That I affirm from past experiences. (Original) La atención de los profesionales y equipo de enfermeria son excelentes. Es un lugar muy limpio. Solamente deberian mejorar en cuanto a precios de los insumos como medicamentos, descartables e higiénicos, pues cobran casi el doble. Incluso que presten más atención las secretarias administrativas pues me quisieron cobrar de nuevo un estudio médico que ya habia pagado. Eso afirmo por experiencias pasadas.

(Translated by Google) Treasury and billing. Bad attention. Terrible all. Negligent. They do not give you explanations of anything. They play hide and seek. Operating room and doctors ok. Administrative part is catastrophic. In order to raise the bill. The unfortunate health in our country. (Original) Tesorería y facturación. Mala atención. Pésimo todos. Negligentes. No te dan explicaciones de nada. Juegan a las escondidas. Quirófano y doctores ok. Parte administrativa es catastrófico. Para poder elevar la cuenta .lamentable la salud en nuestro país.

(Translated by Google) Decadent customer service (Original) Atención al cliente decadente

Excelente atención de todos los personales de los doctores profesionales , licenciadas al igual las secretarías. Muchas gracias y bendiciones infinitas para todas las familias de DIOS PADRE CELESTIAL.

(Translated by Google) Municipal market became this place (Original) Mercado municipal se volvió este lugar

(Translated by Google) Good clinic, with good care and top professionals. With emergency room and advanced technology equipment. Only the cost of consultations is very expensive although it has several medical specialties that many cannot access due to the value charged. They have good customer service and the general public plus prices are not accessible to everyone. With ample parking and with local security. Thank you for paying attention to this information. (Original) Buena clínica, con buena atención y profesionales de primera. Con sala emergencia y equipamientos de tecnología avanzada. Solo que el costo de las consultas es muy caro aunque tiene diversas especialidades médicas que muchos no pueden acceder debido al valor que se cobra. Tienen buena atención al cliente y al público en general más los precios no son accesibles para todos. Con estacionamiento amplio y con seguridad local. Gracias por dar atención a estas informaciones.

(Translated by Google) Complicated the treatment sometimes ... We must insist a lot to doctors to pay attention to problems that the patient has .. We had to show a photo to create us and ask for a specialist ... I do not think that should be so attention ... For something you go to the emergency room ... Attention should be more human .. We are patient and not clients ... The place itself is clean and the nurses are attentive ... More than doctors (Original) Complicado el trato a veces... Hay que insistir mucho a los médicos para que pongan atención en problemas que el paciente cuenta.. Tuvimos que mostrar una foto para que nos crean y pidan un especialista... No creo que deba ser así la atención... Por algo uno va a urgencias... La atención debería ser más humana.. Somos pacientes y no clientes... El lugar sí limpio y las enfermeras atentas.. Más que los médicos

(Translated by Google) The only place where they charge you parking for donating blood... I absolutely do not recommend (Original) El unico lugar donde te cobran estacionamiento por donar sangre ... No recomiendo absolutamente

La donación de sangre de un tercero para un paciente internado no es negocio para La Costa, por tanto hay malos tratos y mucha pérdida de tiempo para el donante. Una pena. Ojalá mejoren.

Great hospital

Todo muy lindo pero pésima atención. Gente intratable. Nadie te informa sobre lo q necesitas saber. Te pasan con un teléfono q nadie atiende. En fin, uno paga carísimo y nada.

Sanatorio. Buena atención. Un lugar limpio, sanitarios limpios. Con internación. Atención en consultorio y urgencias

Excelente atención! Bastante limpio, ordenado y completo! Contas con la mayoría de los estudios y especialistas!!! Además, las citas podés hacerlo desde la aplicación y llegas al hospital justo para la hora! Súper práctico... En cuanto a estacionamiento no te podés quejar! Tenés 3 pisos de estacionamiento totalmente seguro, eso sí, debes pagar por acceder pero vale la pena ya que es muy seguro! Recomendado!!!

Ich kann nichts Negatives sagen. In Paraguay wollte ich eigentlich nie ins Krankenhaus, aber LaCosta vertraue ich. Bin mit hohem Fieber in die Notfallambulanz gegangen und kam sofort dran. Urinprobe, Covidtest und Blutanalysen wurden schnell gemacht und 3 Std. später waren alle Ergebnisse da. Zum Arztgespräch mit den Ergebnissen bin ich wieder sofort drangekommen. Als Kassenpatient in Deutschland ist das eine komplett neue Erfahrung für mich! :D Natürlich habe ich hier auch sofort gezahlt, daran liegt es vermutlich… 100€ für die Laboranalysen und 15€ für Anamnese, Untersuchungen und Diagnosegespräch. Nächstes Jahr bin ich in Deutschland privat versichert, dann wird diese Qualität auch Normalität.

Staff very helpful. Little English but we managed and the nurses and doctors were very patient. Quick to be seen. Excellent

En base a estudios estoy muy satisfecha con la atención y plazos de entrega. En el caso de consultas, lamentablemente la espera es larga y ante la necesidad de consulta con especialidades, la espera suele ser mayor a 15 dias

Son una verguerza hace 3 días me realice unos estdios por urgencia diciendo que me iban a entregar en 2 horas tuve que llamar todos los días para que me pueden entregar los resultados ya me cure de lo que tenia y después recibi mis resultados

Nice

Estuve internado varias veces allí. Todo perfecto. Su personal muy amable y muy profesional. La comida para los pacientes una delicia.

(Translated by Google) The WiFi password poster is wrong, it must be all lowercase (Original) El cartel de la contraseña del WiFi está mal, debe ser todo el minúsculas

(Translated by Google) Full (Original) Completo

(Translated by Google) We had trouble getting places to park, but other than that excellent service. (Original) Tuvimos problemas para conseguir lugares para estacionar, pero aparte de eso exelente servicio.

(Translated by Google) It is among the best hospitals in the city, infrastructure is always growing and human resources are of quality. It seems to me that what is missing is to update their services (to computerize them with the experience of people in mind), in order to facilitate communications (some lost or very small signs) the parking lot that becomes calesita (convert them into mart parking. There are solutions simple) and the way to navigate for people who are going for the first time (signaling, or consultation terminals at the entrances). (Original) Se encuentra entre los mejores hospitales de la ciudad, la infraestructura está siempre en constante crecimiento y los recursos humanos son de calidad. A mí parecer lo que falta es actualizar sus servicios (informatizarlos con la experiencia de las personas en mente), de manera a facilitar las comunicaciones (algunos carteles perdidos o muy pequeños) el estacionamiento que se vuelve calesita (convertirlos en mart parking. Hay soluciones sencillas) y la forma de navegar para personas que van por primera vez (señalética, o terminales de consulta en las entradas).

(Translated by Google) The best in infrastructure and medical equipment, unfortunately as there are few hospitals of this size, care is a little slow in the face of high demand (Original) El mejor en infraestructura y equipamiento médico, lastimosamente cómo hay pocos hospitales de este porte, a atención es un poco lenta ante la alta demanda

(Translated by Google) I had to wait almost an hour for an injection to lower my muscle inflation because the nurse was in a procedure and none of the other 4 nurses could apply. In the end I left without being applied, because it bothered me that other people who arrived after me and in a better state attended me first in nursing and at the time of asking that I should inject the reception people it took me to tell me the remedy and the dose again (Original) Tuve q esperar casi una hora para q me apliquen una inyección para bajar mi inflación muscular xq la enfermera estaba en un procedimiento y ninguna de las otras 4 enfermeras podía aplicar. Al final salí sin q me apliquen, pues me molestó q a otras personas q llegaron despues de mi y en mejor estado le atendieron primero en enfermería y al momento de pedir q debia inyectarme la gente de recepción tardó para decirme nuevamente el remedio y la dosis

(Translated by Google) 1 hour ago we are waiting for "admission" to check if there is something else to pay in order to leave (Original) Hace 1 hora estamos esperando que "admision" revise si hay algo mas que pagar para poder irnos

(Translated by Google) Good attention (Original) Buena atención

(Translated by Google) JO sick.adioooooos (Original) JO enfermo.adioooooos

(Translated by Google) Excellent service (Original) Excelente servicio

(Translated by Google) The truth is that the attention and speed of the studies are excellent, but there is a lack of a little more dialogue and teamwork among the specialist Doctors (Original) La verdad que la atención y rapidez de estudios son excelente pero falta un poco más de diálogo y trabajo en equipo entre los Doctores especialistas

(Translated by Google) I always leave that hospital well Very good (Original) Siempre salgo bien de ese hospital Muy bueno

(Translated by Google) Terrible attention. (Original) Pésima atención.

(Translated by Google) Excellent (Original) Excelente

(Translated by Google) Good infrastructure, convenient parking, and all the necessary medical options. (Original) Buena infraestructura, comodo estacionamiento, y todas las opciones medicas necesarias.

(Translated by Google) Bad attention to the insured. The patient I went to see was not "registered" in his system. They denied me that I was there and if I was there. The only thing that stands out is the good attention for parking. (Original) Pésima atencion al asegurado. En su sistema no estaba "registrado" el paciente que fui a ver. Me negaron que de encontraba ahi y si estaba. Lo unico que resalto es la atención buena para el estacionamiento.

(Translated by Google) You have a good team of doctors! (Original) Tiene un buen equipo de médicos!

(Translated by Google) Very good service (Original) Muy buen servicio

(Translated by Google) Private hospital, good level of professionals. (Original) Hospital privado, buen nivel de profesionales.

(Translated by Google) The attention is excellent! (Original) La atención es excelente!

(Translated by Google) Magical place very neat, clean and with friendly people (Original) Lugar mágico muy ordenado, limpio y con gente amable

(Translated by Google) Health center on the coast. Excellent attention. (Original) Centro de salud la costa. Excelente la atención.

(Translated by Google) Very good attention (Original) Muy buena atencion

(Translated by Google) Ample parking, clean place, nice service (Original) Amplio estacionamiento, lugar limpio, atención agradable

(Translated by Google) The place is very good only there is a store that is not so good "Havanna" the other store is very good but that one is not worth its price (Original) El lugar es muy bueno sólo que hay una tienda que no es tan buena "Havanna" la otra tienda si es muy buena pero esa no vale su precio

(Translated by Google) A fantastic hospital, well equipped with top of the line machinery, dedicated housekeeping service, friendly and helpful doctors, sociable nurses and nurses, somewhat expensive but the service and care are worth it the services and equipment are top quality. They offer various medical services from genecology, obstetrics, surgery, biochemical analyzes, consultations, accounts with a delivery room, dental services, maternity ward, incubators, ophthalmologists, traumatologists, etc. They also offer healthy food, friendly patient care and there is a visitor food court on the 4th floor. (Original) Un hospital fantástico, bien equipado con maquinaría de primera, servicio de limpieza dedicado, medicos amables y serviciales, enfermeras y enfermeros sociables, algo costoso pero el servicio y los cidados valen la pena los servicios y equipos son de primera calidad. Ofrecen varios servicios médicos desde genecologia, obstetricia, cirugía, analisis bioquímicos, consultas, cuentas con sala de partos, servicios odontologícos, sala de maternidad, incubadoras, oftalmológos, traumatologos, etc. Tambien ofrecen alimentos saludables, cuidados amables para los pacientes y hay un patio de comidas para los visitantes en el 4to piso.

(Translated by Google) Very good attention, I went to consult there last Friday, and it is necessary to mention that at the end of March, exactly on March 27, my daughter was a mother for the first time, and the care for her and my granddaughter at the LA COSTA Sanatorium was very good , the nurses, the doctors, the impeccable cleaning service, thank you very much !!! (Original) Muy buena atenciòn, fui a consultar ahí el viernes pasado, y es preciso mencionar que a fines de marzo, exactamente el 27 de marzo, mi hija fue madre por primera vez, y la atención para ella y mi nieta del Sanatorio LA COSTA fue buenísima, las enfermeras, los doctores, el servicio de limpieza impecable todo, muchas gracias!!!