Hotel muy bueno. Si buscas un hotel temático te encantará, la recreación medieval está muy bien realizada. El desayuno es bueno, el personal es muy atento y amable. Si tuviera que ponerle algún “pero” sería el tamaño de las habitaciones, son bonitas pero no son muy grandes y el baño es pequeño.

Si te gusta los hoteles o lugares temáticos este se lleva un gran reconocimiento en la zona de Viña del Mar . Con gran decoración Medieval , un salón principal en el cual cuentan con trajes típicos de la época para sacarse fotografía . Además un comedor para tomar desayuno ambientado . Piezas normales un poco ambientadas. Que cosas no tiene a favor : no cuenta con estacionamiento .

El servicio es estupendo, el castillo es hermoso. Ademas tienen disfraces que puedes usar y sacarte muchas fotos... Las habitaciones no valen lo que uno paga, son muy limpias, pero me toco una cama dura, aun me duele la espalda. El baño es muy limpio aunque normal, solo con ducha. En resumen, creo que el precio es muy alto para el tipo de habitación que poseen. Igual vuelvo a destacar la excelente atención del personal, son un encanto.

El lugar es único! Para mí no hay como sentir la historia tan de cerca y este hotel sí que tiene historia. El servicio del personal es excelente. Son todos muy amables (hasta se ofrecieron a guardar mis pertenencias antes de mi horario de entrada) Las habitaciones son preciosas y decoradas todas al estilo medieval como el resto de la propiedad El desayuno es modesto pero considerando el precio por la noche y lo que obtienes me parece muy justo. Daría lo que fuera por volver

(Translated by Google) Very well decorated place, it is a castle, but it still has the necessary comforts for a short stay, the attention is very good, the breakfast is for commoners. I took your precautions because there are crocodiles in the garden, and if you leave your children loose in the place they will be sold as slaves. Note: your carriage must leave you outside. (Original) Lugar muy bien ambientado, es un castillo, pero igual cuenta con las comodidades necesarias para una estadía corta, la atención es muy buena, el desayuno es de plebeyos. Tomé sus precauciones por qué en el jardín hay cocodrilos, y si deja a sus niños sueltos en el lugar serán vendidos como esclavos. Nota: su carruaje debe dejarlo afuera.

Las fotos no le hacen justicia al hotel, es una absoluta maravilla. Cada rincón tiene detalles hermosos e interesantes que llaman la atención, incluso tienen disfraces y accesorios de la época para tomarse fotos geniales ya que está permitido recorrer todas las estancias del castillo en sí. El desayuno es tipo buffet y puedes servirte a gusto, en una terraza ambientada a la época. Además, hay música ambiental desde que ingresas al hotel. Las camas son muy cómodas y las habitaciones muy agradables, cuestan con televisión con cable. Baño muy bonito, el agua de la ducha sale a una temperatura estupenda y tienes artículos de aseo personal incluidos. Ubicada en un barrio bastante tranquilo, con bonita vista hacia los cerros y al mar desde el mirador con que cuenta. Definitivamente para volver siempre que sea posible, puntuación 10/10.

El hotel es ambientado en tematica medieval, lo cual es muy divertido, nosotros fuimos pre covid y nos encantó la experiencia y debo decir que esa temática se mantiene hasta el dia de hoy. El problema yace en las habitaciones, la aislación es PESIMA, se escucha todo fuera, y tuvimos la mala suerte de que nos pusieran al lado de lo que pareciera ser la cocina/lugar de aseo. Ya que a las 5 am empezaron a hacer un ruido de platos y sumado a sus conversaciones hicieron el descanso imposible, otra cosa es que la chapa de la puerta del baño estaba rota, se salia de un lado lo que hacia una tarea sencilla como es cerrar la puerta del baño algo molesto y dificil. En definitiva la estetica está y el desayuno era contundente, pero si la gracia de un hotel es descansar no se logró. Así como está el layout y la aislación de algunas piezas no recomiendo venir, dado que por mala suerte les toque una pieza al lado del area de trabajo del equipo de aseo.

Hotel hermoso, atención y servicios de desayuno muy malos, la cafetera no sirve, se demoran en reponer la poca variedad de cosas en el desayuno, vinos muy caros, mucha bulla, pocas toallas, poco confort, no hay preocupación la cava es muy peligrosa, objetos mal ubicados, apoyos débiles, poca luz, no sabían, se nota mala administración. O en proceso aun, hay lugares mejores por el mismo precio, no iré más, pero es un lindo lugar, pero no para gente minosvalida o adultos mayores

Un lugar de encanto, un día me fui al litoral y busqué donde alojarme, así llegué a ese lugar. Es un lugar realmente mágico impresionante. Las piezas son cómodas bien equipadas, todo limpio y ordenado. Lamentablemente no sirven comida, pero es un lugar increíble. Los desayunos son muy buenos y la atención magnífica y cálida, muy personalizada. Puedes disfrazarte y recorrer cada rincón del castillo. Lo recomiendo no es caro para lo que ofrece. Tiene un solo problema que es el estacionamiento ya que no dispone de estacionamientos y por lo cual hay que estacionarse en la calle.

룸 크기가 작습니다 샤워부스는 너무 작습니다 조식은 8시 30분부터 제공되며 와이파이는 아주느립니다

Excelente lugar, muy amables

Nos quedamos unos 3 días y estuvimos muy a gustos y contentos con la limpieza, la comida y la atención. Muy recomendable y seguro que volveremos

Hermoso lugar 😍muy bien ambientado. Buena atención . Lo volvería a visitar . 😉

Very kind staff, place is beautiful and they are all in disguise. Food is fine but there is little to eat or drink besides breakfast. A bit noisy at night because the doors sound real loud.

(Translated by Google) Very original, tremendous experience. Decoration of the time, makes one feel in the Middle Ages. Unfortunately it does not have internal parking lots, but the external ones are controlled by a CCTV camera. The bathrooms and impeccable pieces with furniture of yesteryear. Breakfast is so-so. (Original) Muy original, tremenda experiencia. Decoración de la época, hace que uno se sienta en el medievo. Lamentablemente no tiene estacionamientos internos, pero los externos están controlados por una cámara CCTV. Los baños y piezas impecables con mobiliario de antaño. El desayuno es regular.

(Translated by Google) I fell in love with the medieval theme, good customer service (they could improve), but the breakfast is poor and does not fill you up (understandable if you consider the price in all honesty). If you manage to enjoy it despite its small flaws, you will have a great time. (Original) La temática medieval me enamoró, buen trato al cliente (podrían mejorar), pero el desayuno es pobre y no te llena (entendible si consideras el precio en toda honestidad). Si logras disfrutarlo pese a sus pequeños fallos lo pasarás genial.

Interesting concept. Rooms a bit small for the price paid, breakfast served in a marquee that shakes when walking.

Excellent service in an amazing hotel! Great experience...staff very friendly, will make you "live" the whole "castle experience" Breakfast was so cool! They even have traditional clothes for you to wear...