(Translated by Google) I underwent a minor surgery on my middle finger, the budget was $ 349,450 when the bill for the intervention arrived, it was nothing less than $ 1,146,017 for a MINOR SURGERY !! A THEFT WHERE YOU LOOK AT IT. The superintendency of health is seeing the issue. I never take care of you again! (Original) Se me realizó un cirugia menor a mi dedo medio, el presupuesto eran $349.450 cuando llegó el cobro de la intervención era nada menos que $1.146.017 por una CIRUGÍA MENOR!! UN ROBO POR DONDE SE LE MIRE. El tema lo está viendo la súper intendencia de salud. Nunca más me atiendo con ustedes!!

Lleve a mi hijo a una atención que no duró más de 1 minuto con la uróloga Shirley Monsalve, primero me llamaron para adelantar la hora lo antes posible, y luego en la consulta la doctora estaba muy apurada y se notaba en su expresión molesta al responder a mis dudas. Una vez atendida me dirigí a buscar la boleta del pago del bono y la secretaría me dijo que me estaban esperando para la atención y le comenté que ya me habían atendido, a lo que me responde que no podía creer lo rápido de la atención, observando ambas que la doctora salió corriendo literalmente de la consulta. Mala experiencia

Pésima atención 17/05/22. Ingresé a la clínica a las 17:49, ya que piden llegar 10 minutos antes de la hora, mi hora era a las 18:00 con el doctor Francisco Carrasco (otorrinolaringólogo). Todo iba relativamente bien, esperé más de 10 minutos a la secretaria para pagar mi bono, con toda la paciencia porque creí que era nueva, ya que le preguntaba todo a la que estaba al lado. Sin embargo, cuando por fin me ingresa en el sistema, mientras yo estaba sentada al lado de secretaría (aún esperando mi atención), me entero de que el doctor ya se había ido, claro ya eran las 18.15. Las secretarias del tercer piso no sabían qué hacer, una lo fue a buscar al ascensor, otra lo llamó por teléfono. Todo esto aún sin decirme nada, estando al lado. Cabe destacar que las secretarias, en el momento de ver qué respuesta le daban al doctor, llegaron a la conclusión que era lo mejor decir que yo llegué tarde, y que yo ingresé a las 18:12, por lo que se liberaban de toda culpa. Cuando llegó el doctor corriendo, lo primero que dijo fue a toda voz "ya, ingrésenla altiro", por lo que una de las secretarias procedió a llamarme por altoparlante. En el momento que iba a decir el número de oficina, me paré del sillón, y la secretaria hizo una pausa, me miró anonadada, ya que yo estuve todo este rato al lado, luego terminó de decir el número. Cuando llegué a la consulta del doctor, se notaba que estaba enojado y acelerado, me dijo que me estuvo esperando, que no me habían ingresado a la hora que llegué, y me mencionó que las secretarias dijeron que fue mi culpa. Por mi parte, tenía la evidencia de mi ticket de estacionamiento, sólo por eso me creyó. Intenté decir todo lo más conciso posible, él todo desganado (desde el momento uno) me atendió pésimo, con cero empatía, se le había olvidado hasta revisarme los oídos (y era su especialidad), lo único que quería era que yo terminara luego de decirle mis síntomas para irse. La consulta duró menos de 10 minutos. Lo encontré de muy mal gusto y una pésima experiencia, siendo que yo pagué por un servicio, y después pagué por el tiempo extra que estuve en el estacionamiento. No recomiendo a ese doctor, primera y última vez.

Modern building, 3 floors, has all adult and children's specialties, very clean place, the use of a mask is mandatory, Dr Focassi operated on a family member, excellent doctor and very good medical team, worried until after they were discharged Calling to find out the patient's status, the doctor and a nurse called, you must comply with the place's protocols, arrive 20 minutes before your appointment.

Good service experience for my wife, since the parking, even if it is paid, is better than leaving the car on the street. We were treated by Dr. Juan Huidobro (Neurosurgeon) we were pleasantly surprised by his very empathetic attention, he took 40 minutes!!! with us. Pay attention when you speak, look into your eyes (rare in this generation of doctors) when he explains. A seven for him. Good for Centro Clínica Ciudad del Mar. P.S: He will treat her for Trigeminal Neuralgia

Pedimos hora para cardiologia con maria perurena post evento cardico con derivacion urgente desde urgencias cuidad del mar, esperamos a que llegara el dia, y al llamar para confirmar ya que ellos no habian llamado ni enviado correo de confirmacion, nos refieren que le eliminaron la hora. En ningun lugar hay hora en meses y es urgente. Es una clinica irresponsable, y deberian haberse asegurado que el paciente iba. Malo el servicio. Y por lo visto he leido otras opiniones y no es la primera vez que pasa.

Pésima no atención del pediatra Rodrigo Diaz. Solicité su primera hora (8:20 AM) para mi hija, debido a que como la mayoría de nosotros tenemos que trabajar y nuestros hijos ir al colegio. Me hicieron llegar antes ya que hay que comprar el bono (8:10 AM). Después de 40 minutos de espera (8:50 AM), el médico todavía no había llegado al centro médico. Por lo cual cancelé mi hora y que me devolvieran el pago (ningún problema de parte del centro médico). Luego a una cuadra de la clínica, cerca de las 9:00 AM veo que recién venía llegando Rodrigo. Rodrigo venía de forma muy calmada, claramente le daba lo mismo venir atrasado. Tal como leí una vez un un comic, creo que su verdadera razón del atraso, es por que nuestro tiempo no le importa para nada.

Pésimo servicio, te obligan a estacionar en el subterráneo y luego de ir a dejar un examen médico no te otorgan la liberación del ticket porque sólo lo devuelven por atención de bonos. Las personas del estacionamiento dejan demasiado que desear, mala presentación del personal, mal uso del lenguaje. Ahora que entré a este lugar me doy cuenta que tanto la clínica, como los profesionales que trabajan aquí tienen muy malas opiniones. No vengan, no vale la pena.

Terrible place, not recommended, they asked me for my baby's birth certificate and since I didn't have it, they didn't help me!!!! As if my bus was going to put the fingerprint, the official was grotesque and uneducated, none of them said that they should identify themselves, how ordinary of an ordinary place and untrained personnel

A lack of respect, they do not comply with the agendas, waiting more than an hour to be attended to. He adds that once again attending this forest center, waiting 45 minutes for Doctor Rodrigo Gonzáles, who never arrived, unprofessionalism.

An hour and a half of waiting with children for the Pediatrician, who moreover attended to us quickly because it was already late.

El Doctor Eduardo Focacci operó ayer 30/6/22 de fimosis a mi hijo, el cual quedó muy bien sin problemas. Pero debo destacar el profesionalismo que tiene, explica muy bien cada detalle, se preocupa mucho de su paciente, llama para saber como se encuentra, y agradecer la buena atención, lo atentos con el paciente, la amabilidad de todos, la seguridad que entregan al paciente, el equipo médico del doctor genial se pasaron los felicito a todos, a los que se comunican por celular y mesaje de texto, excelente atención, GRACIAS TOTALES ❤️🫂👏

(Translated by Google) Travel an hour to tell me that the bonus is purchased elsewhere, or the call was announced, do not fuck me! (Original) Viajar una hora para que me digan que el bono se compra en otra parte, ni en la llamada me lo anunciaron ,no me jodan!

(Translated by Google) The place has parking on 2 levels, doorman and security all day. Elevator from the subway and wide staircase. The place is always impeccable, there are comfortable seats everywhere, support tables, candy machine and water. The attention is wonderful, the times that I have gone always receive me well, it's nice to go. The staff has good treatment and the attention is quite fast. I did my first blood tests for pregnancy, during the sampling I felt bad and at all times they accompanied me, they made me feel calm and very careful, the procedure is impeccable, they point out everything they are going to do, which gives a lot trust. I went to my house very happy and safe, all very professional, kind and concerned, I will definitely do all my exams in this place.   The results were ready the next day with the possibility of downloading them online. Better impossible ccdm reñaca, so should be the deal everywhere. (Original) El lugar cuenta con estacionamientos en 2 niveles, portero y seguridad todo el día. Ascensor desde el subterráneo y amplia escalera. El lugar esta siempre impecable, hay asientos comodos en todas partes, mesas de apoyo, maquina de dulces y agua. La atención es maravillosa, las veces que he ido siempre me reciben bien, da gusto ir. El personal tiene buen trato y la atención es bastante rápida. Realicé mis primeros exámenes de sangre por embarazo, durante la toma de muestras me senti mal y en todo momemento me acompañaron, me hicieron sentir tranquila y muy cuidada, el procedimiento es impecable, te señalan todo lo que van a hacer, lo que da mucha confianza. Me fui a mi casa muy contenta y segura, todos muy profesionales, amables y preocupados, sin duda volveré a realizar todos mis examenes en este lugar. Los resultados estaban listos al día siguiente con la posibilidad de descargarlos por internet. Mejor imposible ccdm reñaca, así debería ser el trato en todas partes.

One star because you can't leave less, the clinic should have its own parking lot not from an external company, they say that the daily price is 15 thousand pesos and they charge you whatever they want, one leaving an operation has bad times with the girls from the parking lot, they respond poorly, poorly educated and very poorly treated, one asks to speak to a superior and they say that they do not want to WAKE UP THE BOSS BECAUSE SHE IS SLEEPING, it is outrageous, terrible, they should fire the girl who helped me, she does not have the skills to deal with problems like that, in the end it's not his fault but he gets upset when you try to explain the problem to him, he prefers to blame us with my mother who recently had surgery for something that didn't last long, almost 1 hour fighting because they were charging me more than what that corresponds, I hope the company takes responsibility or that they break ties with the clinic, it is a shame that they have people like this working with people who are leaving operations, we are going to leave a separate claim, a shame I insist

The care is nothing out of this world, the staff treats you as it should and the doctors do the same, but the wait to be treated is BRUTAL, I had an appointment at 10:20 am, I arrived at 9:50 to pay the vouchers and everything and the doctor calls us for a consultation at 11:40... I would understand a delay of about 20 or 30 minutes, but 1 hour and a half is an abuse.

(Translated by Google) On one night with my partner, I broke the frenulum of my member which emanated a lot of blood, I worried and decided to go to the clinic, and pouf, the most medical thing was that they took my pressure, they didn't see me or the wound, They left me for half an hour alone and after waiting for the doctor asked me punctual questions and left in a hurry, in the end I got bored and asked if they were going to do something to me and they gave me two loose gauze, and that I could get them in the wound every 8 hours. They didn't see the extent of the wound, they didn't touch me or anything. And to top it off when I left, there were problems with the prices raised and they wanted me to almost pay triple what they told me initially (from 26800 pesos to 86 thousand). Too bad that I have been recommended this clinic, as quality private health, like 3 hours so that gauze will happen to me🤦🏾‍♂️ (Original) En una noche con mí pareja, se me rompió el frenillo de mí miembro el cual emanó mucha sangre, me preocupe y decidí ir a la clínica, y puf, lo más médico fue que me tomaron la presión, no me vieron ni la herida, me dejaron como media hora solo y después de esperar al doctor me hacía pregunta puntuales y se iba apurada mente, al final me aburri y pregunte si me iban a hacer algo y me pasaron dos gasas sueltas, y que me las pudiera en la herida cada 8 horas. No me vieron el grado de la herida, no me tocaron ni nada. Y para rematar cuando salí, había problemas con los precios planteados y querían que casi llegará a pagar el triple de lo que me dijeron inicialmente ( de 26800 pesos a 86 mil). Que mal que se me haya recomendado está clínica, como salud privada de calidad, como 3 horas para que me pasarán gasas🤦🏾‍♂️

(Translated by Google) With my pregnant partner, I am not allowed to go to accompany her, although the contingency is understood, it is not a criterion, it will be the first ECO of my baby, little empathetic clinic and poor care. Perhaps in other areas the care and doctors are of better quality, but the obstetric part 1 star (because you can not place half or none) (Original) con mi pareja embarazada, no se me permite el paso para acompañarla, si bien se entiende la contingencia no se ocupa criterio, sera la primera ECO de mi bebé clinica poco empática y mala atención. Quizas en otras áreas sea de mejor calidad la atención y los médicos, pero la parte obstetricia 1 estrella (porque no se puede colocar media o ninguna)

(Translated by Google) Bad attention. The ladies in the exam room give different values. They lack criteria and kindness (Original) Pésima atención. Las señoritas del mesón de exámenes dan valores distintos. Carecen de criterio y amabilidad

(Translated by Google) the contact telephone number does not work since the recording is repeated a thousand times and does not connect despite placing the rut and following the steps indicated... TERRIBLE SYSTEM Fix it. (Original) el telefono de contacto , no sirve ya que la grabacion se repite una y mil veces y no conecta pese a colocar el rut y seguir los pasos que indica...PESIMO SISTEMA ¡¡ Arreglenlo.

(Translated by Google) Fast and friendly attention! Good medical specialists, professionals and very meticulous in the details! Nice place, well signposted. Has parking. It accommodates me and I have absolute confidence (Original) Atención expedita y amable ! Buenos médicos especialistas, profesionales y muy minuciosos en los detalles! Lugar agradable, bien señalizado. Tiene estacionamiento. Me acomoda y le tengo absoluta confianza

(Translated by Google) Impossible to ask for an hour (Original) Imposible pedir hora

Algo esta pasando con las reservas de horas en Bosques, dos veces me han anulado las reservas para oftalmologos...pésima atencion

(Translated by Google) Terrible attention in that place, what can not be called a "clinic". I was denied medical attention for no reason. I had an order to perform my first pregnancy ultrasound and Dr. Rodriguez told me he was not going to do it, he forced me to do a Doppler procedure, I suppose it was more expensive, because the doctor was very bad and aggressive. I was going to complain to the reception but they are all a band of scam artists! A rabble works there! Avoid this clinic! (Original) Pésimo atención en ese lugar, qué no se puede llamar una "clinica". A mí me negaron la atención médica sin razón alguna. Tenía orden para realizar me primer ecografia de embarazo y el doctor Rodríguez me dijo que no me va hacerla, me obligaba hacer un procedimiento mayor el Doppler, supongo que era más cara, porque doctor me portaba muy mal y agresivo. Iba a reclamar al recepción pero están todos una banda de estafadores! Una gentuza trabaja por allí! Evitan esta clinica!

(Translated by Google) Medical center that has several specialties and excellent doctors. Very good infrastructure, the only bad thing is the parking lot, which is very small and always full. (Original) Centro medico que cuenta con varias especialidades y exelentes medicos. Infraestructura muy buena, lo unico malo es el estacionamiento, el cual es muy pequeño y siempre pasa lleno .

The facilities are excellent and the doctors too but what is opaque are the receptionists who are really very unfriendly, they do not give you solutions to things, they are apathetic, not very patient and irritable.

Very good care, excellent doctors, patients are seen at the appointed time..

Por teléfono me dijeron que aquí se realizaba un examen que necesitaba..me agendaron hora..y cuando llego aquí...me dicen que no se hace..perdi tiempo..pagada de estacionamiento...y mi hijo en ayuna...y lennntoooo

Hace casi un mes mi señora se hizo un examen de laboratorio y aun no entregan resultado. Nadie responde los reclamos. CLINICA NO CONFIABLE, SOLO BLA, BLA, BLA…

(Translated by Google) Too bad the system of reservation of hours with the doctor Luis García canceled the reservation of my mother and as an alternative gives me for 15 more days, this type and the center does not have bad ethics.I do not recommend Lack of professionalism the patients that these do not forget. (Original) Pésima el sistema de reserva de horas con el medico Luis García cancelo la reserva de mi madre y como alternativa me da para 15 dias mas ,no tiene ética malo este tipo y el centro.No lo recomiendo Falta de profesionalismo son enfermos los pacientes que estos no lo olviden.

(Translated by Google) Terrible service (Original) Pésimo servicio

(Translated by Google) Large, comfortable place where you can buy attention vouchers directly with the fingerprint and it is not necessary to bring it from the isapre. Clean and well-lit bathrooms, wheelchair access, spacious waiting rooms and much more comfortable chairs than in the medical center of this same clinic located on Avenida Libertad. Outpatient medical consultation of various specialties, kinesiologists, taking blood tests and imaging. They have never managed to attend me on time, but it may be for the specific case of the doctors I have visited (Original) Lugar amplio, cómodo y donde se puede comprar bonos de atención directamente con la huella digital y no es necesario traerlo de la isapre. Baños limpios e iluminados, acceso silla de ruedas, salas de espera amplias y sillas mucho más cómodas que en el centro médico de esta misma clínica ubicado en Avenida Libertad. Consulta médica ambulatorias de diversas especialidades, kinesiólogos, toma de exámenes de sangre e imagenologia. Jamás me han logrado atender a la hora, pero puede ser para el caso específico de los médicos que he visitado

(Translated by Google) At least on Saturdays the attention is good (Original) Al menos los sábados la atención es buena

(Translated by Google) Lousy I asked for an hour in ophthalmology on his web page consigned that the doctor attended by my isapre and when they arrived they could not sell me the voucher despite the fact that they figured that they were attending for my isapre. (Original) Pésimo pedí una hora en oftalmología en su pagina web consignaba que el medico atendía por mi isapre y al llegar no podían venderme el bono a pesar que les figuraba que SI atendía por mi isapre.

(Translated by Google) Excellent attention (Original) Excelente atención

(Translated by Google) Excellent attention, the professionals are more than what you expect, they give you clear information, a great and welcoming waiting room, but the best thing is when it comes to the attention they are more than punctual, not like in other establishments I recommend it with closed eyes (Original) Una excelente atención, los profesionales son más de lo que uno espera, te entregan una información clara, una sala de espera genial y acojedora, pero lo mejor es a la hora de la atención son más que puntuales, no como en otros establecimientos Lo recomiendo a ojos cerrados

(Translated by Google) Excellent care, clean (Original) Excelente atención, limpio

(Translated by Google) The best there either to park and ask hours plus attention is spectacular and fluid (Original) Lo mejor que hay ya sea para estacionar y para pedir horas ademas la atencion es espectacular y fluida

(Translated by Google) Excellent attention (Original) Excelente Atencion

(Translated by Google) I had an appointment with the ENT Jan k. Arrive half an hour early to get voucher Previous telephone consul They tell me that you can't get a bonus from the doctor there A trip from Quilpue to Bosques and nobody gave me any answer or solution (Original) Tenía hora con el otorrino Jan k. Llegue media hora antes para sacar bono Previa cónsul telefónica Me dicen que no se puede sacar bono del doctor hay Un viaje de Quilpue a Bosques y nadie me dio ninguna respuesta o solución

(Translated by Google) How unpleasant that the guard tells you that the parking lot is only for doctors and one as a patient must see where they find space on the street ... (Original) Que desagradable que el guardia te diga que el estacionamiento es solo para medicos y uno como paciente debe ver donde encuentra lugar en la calle ....

Excelente centro medico. Moderno y muy completo. No le pongo las 5 estrellas solo porque nunca tienen estacionamiento disponible. Solo por eso.

Bonafide reñaca rico para un desayuno

(Translated by Google) telephone attention call center clinics renaca pesima, they denied me and an hour for otorhino (Original) atención telefónica call center clinics renaca pesima,me negaron yna hora para otorrino

Horrenda atención dos horas y media de espera por una atención ambulatoria es tipas del mesón despectivas nunca más cero profesionalismo área de otorrino

(Translated by Google) Fast attention. You can buy voucher with Imet system. (Original) Atención rápida. Se puede comprar bono con sistema Imet.

(Translated by Google) Excellent care of staff and doctors. The place is beautiful, clean and easily accessible. 100% recommendable. (Original) Excelente atención del personal y médicos. El lugar es bonito, limpio y de fácil acceso. 100% recomendable.

(Translated by Google) Excellent attention. (Original) Excelente atención.

(Translated by Google) Very good Medical Center (Original) Muy buen Centro M'edico

(Translated by Google) It is new, everything is available and not many people go (Original) Es nuevo, esta todo disponible y no va mucha gente

Yesterday my son was operated on by Dr. Eduardo Focassi at the Bosques medical center, who I can say is an excellent doctor, very attentive, his medical team and the pavilion staff a 7, very loving and attentive to Bastian, greetings to all and keep up the good work do not change. Now I just hope for my son's speedy recovery ❤️❤️❤️❤️❤️

Bad service, they don't have direct numbers.