(Translated by Google) I was with my 5-year-old son in the emergency room from 5 in the afternoon and they attended him at 3:40 in the morning. There were children who couldn't bear the pain anymore and still didn't call anyone. They should have more pediatricians and not spend time wasting. Moreover, someone who was known to the staff arrived and they went out to see him and greet him, he was passed immediately. Being that my son had the same symptoms. On the other hand, terrible receptionists, arrogant and a bad attitude when attending (Original) Estuve con mi hijo de 5 años en urgencia desde las 5 de la tarde y lo atendieron a las 3:40 de la madrugada. Habían niños que ya no podían del dolor y aun asi no llamaban a nadie. Deberían tener mas pediatras y no dedicarse a perder el tiempo. Es más, llegó alguien que era conocido del personal y salieron a verlo y saludarlo, fue pasado de inmediato. Siendo q mi hijo tenía los mismos síntomas. Por otra parte pésimos los recepcionistas, prepotentes y una mala actitud al atender

For the tremendous demand that patients have and many times the low budget provided by the government... The attention of the workers in that place seems good to me, there are always details to improve, but in general terms it seems good to me

The hospital is very nice, but the seats are horrible, very low and hard, my knees are bad and I can't sit down, because afterwards I can't stand up

(Translated by Google) I had to go to the pediatric emergency room with my daughter who fell and broke her nose. We arrived very nervous and in less than 5 minutes they were already serving her. I was really impressed by the good attention they gave us. All excellent staff, willing to help and answer questions. Very grateful to all pediatrics, nurses, tens, doctors, maxillofacial, x-ray people, scanners. And of course all the admission staff and guards. (Original) Tuve que acudir a urgencia pediátrica con mi hija que se cayó y se fracturó la nariz. Llegamos muy nerviosas y en menos de 5 minutos ya la estaban atendiendo. Realmente quedé impresionada la buena atención que nos brindaron. Todo el personal excelente, dispuesto ayudar y solucionar dudas. Muy agradecida de toda pediatría, enfermeras, tens, doctores, maxilofacial, gente de rayos, scanner. Y por supuesto todo el personal de admisión y guardias.

Bad filter to indicate if it is an emergency or not, I accompanied my mother after a fall, and her pain intensified due to her fibromyalgia, they left it as mild and 5 hours passed and they never called her for attention. We left since they did not give us attention on time

Nothing to say about the excellent infrastructure, but today, Saturday the 17th, we arrived at 12:15 HRS. For emergency adult care, and at 17:42 HRS, they still haven't attended to us, I don't understand why this service is urgent, I'm very upset, I know there are priorities but the waiting room ended up with very few people and Even so, there is a delay of almost six hours, I find it last, please, people go because they are having problems, not to pass the time.

long wait

The facilities of the new hospital are of high quality, the staff could be friendlier... especially the receptionists, apparently some forget that they deal with people with health problems. The area designated for picking up and dropping off passengers is used as parking, I think some parts need to be done to educate people. Municipal inspectors or similar.

Atención del hospital muy lenta.Esperar 12 hrs para que te atiendan. Más ellos tienen un protocolo con las sillas de ruedas y no te lo explican. Guardia no me entrega el carnet de identidad, pero reteniendo lo en contra la voluntad del paciente, jamás se explicó que existe un protocolo sobre que se devuelve la misma silla de ruedas ellas jamás explicaron que cada silla tiene su numeración, tiene la numeración que le corresponde a ella. Sin embargo se hace cambio de sillas internamente por parte de las tens hacia los pacientes Que sabemos los pacientes sobre el que eso. Discutiendo media hora para que me entregue el carnet y buscando yo la silla por todo el hospital. Me ayudo una tens a buscar la silla por todo los pacillos de urgencia. Mi hija se tuvo que bajar del auto con una luxación para venir hablar con la guardia mujer. Hay guardias, hay cámaras y tienen radios.A todos nos descuentan buena plata de fonasa que cancelan sus sueldos. Busque guardias con más empatia. La mujer vio a mi hija con la silla de ruedas y nunca le explicó que debía volver con la misma. Le traje otra silla que me pasó un tens y me dijo esta no es de acá. Imposible robarse una silla de ruedas. Con tantos guardias afuera. Que te preguntan tu nombre y si dejaste el carnet. Les aviso si no quieren pasar un mal rato. Si les pasan una silla de rueda, use siempre la misma porque si no. Tendrás que darte la media hora buscando la silla que te entregaron. Que mujer más que pesa.

Mala atención, mucha gente cree que porque uno no paga ellos pueden hacer si trabajo en forma deficiente. Los guardias de estacionamiento dejan entrar de e forma descriteriada, mi suegra, en silla de rueda que iba a ver a su hijo fallecido no la dejaron entrar en el auto para acercarla al acceso, pero a los minutos sí dejaron entrar a otra persona. Uno viene y en la entrada te pregunta "a qué viene" más de 3 personas. Los guardias comen en todo momento en el acceso al hospital viejo. Además, tienen letrero de papel encima de las indicaciones, que son nuevas! Fui a recaudaciones y decía Cerrado, me volvieron a mandar ahí y sí estaban trabajando, al fondo, donde no se veían y con el letrero cerrado. Mucho que mejorar

(Translated by Google) Very good hospital and its staff very empathetic and willing to help and give good care. I can't say the same with some doctors who think they are doing a favor by treating a patient! Strictly speaking, a public hospital is financed in part with the discounts that we receive from the beginning of our working life, therefore it exists, or part of it, thanks to our money! It bothers me to see how many sick people are treated almost with contempt for being poor, sometimes not very educated or informed, but that is not why they should be taken away. Many doctors, when there are long weekends, simply do not show up to work, and there is no time to notify that the professional will not attend and the patients remain, sometimes with mobility difficulties or who come from far away, some alone. The doctor forgets that it is his job, and that if he does it in a public hospital, he must respect his patients in the same way. But we are in a country where they believe that they come down from Olympus and these "gods" forget to take off their robe and go through the fence they are mortal like any other! (Original) Muy buen hospital y su personal muy empático y dispuesto a ayudar y dar una buena atención. No puedo decir lo mismo con algunos médicos que creen que están haciendo un favor con atender un paciente!. En estricto en rigor un hospital público es financiado en parte con los descuentos que se nos realiza desde que comienza nuestra vida laboral por lo tanto existe, o parte de ello, gracias a nuestro dinero!. Me molesta ver qué muchos enfermos son tratados hasta casi con desprecio por ser pobres, a veces no muy educados o informados, pero no por eso deben ser pasados a llevar. Muchos médicos cuando hay fines de semanas largos simplemente no aparecen a trabajar, y no hay tiempo de avisar que el profesional no asistirá y ahí quedan los enfermos, a veces con dificultades de desplazamientos o que vienen de lejos, algunos solos. Al médico se le olvida que es su trabajo, y que si lo realiza en un hospital público de igual forma debe respeto a sus pacientes. Pero estamos en un país donde se creen que bajan del Olimpo y estos "diostores" olvidan de sacándose su bata y traspasando la reja son mortales como cualquier otro!!

(Translated by Google) The Hospital is very nice but the urgency is a luxury compared to the old place, the attention is terrible, they do not have doctors, why did they like them if they do not have personnel to attend. It is possible to be 6 or 8 hours waiting!!!! It is supposed to be an emergency, I find it terrible!!!, a shame, a mockery for the people who need it most. I am with my 88-year-old mother without breakfast, lunch, or anything and we have been waiting for 7 hours with a diagnosis of diverticulitis and nothing happens . TERRIBLE (Original) Muy lindo el Hospital pero la urgencia que es un lujo en comparación al antiguo lugar, la atención es pésima, no tienen médicos, para que agradaron si no tienen personal para atender . Es posible estar 6 u 8 horas esperando!!!! Se supone que es una urgencia, lo encuentro terrible!!!, una vergüenza, una burla para las personas que más lo necesitan .estoy con mi madre de 88 años sin desayuno, almuerzo, ni nada y llevamos 7 hrs esperando con diagnóstico de diverticulitis y no pasa nada . TERRIBLE

(Translated by Google) I went for an acute urinary tract infection emergency, with fever and back pain. I want to leave my claims against the nurse Karen Flores on shift July 15 in the afternoon, her attention was horrible to say the least, she attended overexcited, rude, and with 0 vocation, I wondered how she did not know what pain she had being that That's why I went to the hospital and for the general doctor to see what my problem was, he referred me to gynecology (which has nothing to do with urology, and I'm not pregnant), the gynecology nurse referred me again to the emergency room, noting that the nurse I had no idea what I was doing, when I got back to the emergency room no one was there since all the nurses were on their cell phones since the hospital was full of people with discomfort, finally I went to a clinic, I am grateful that I have the means to go, because the care in the hospital is terrible, the nurses have no humanity and apart from laughing in your face, I feel sorry for the people who, out of obligation, have no choice but to bow down and treat you badly so that they attend you, being that Health is something to HELP. Finally, what I had was more than a urinary tract infection, it was a kidney infection, but according to Karen it was something related to gynecology, she almost missed sending me to the midwife. (Original) Fui por una emergencia de infección urinaria aguda, con fiebre y dolores en la espalda. Quiero dejar mis reclamos contra la enfermera Karen Flores del turno 15 de julio en la tarde, su atención fue horrible por no decir menos, atendió sobre exaltada, mal educada, y con 0 vocación, me preguntaba que como no sabía que dolor tenía siendo que para eso iba al hospital y que el doctor general viera cuál era mi problema, me derivó a ginecologia (lo cual no tiene nada que ver con urología, y no estoy embarazada) , el enfermero de ginecología me derivo nuevamente a urgencias constatando que la enfermera no tenía idea de lo que hacía, al llegar nuevamente a urgencia nadie atendía ya que estaban todas las enfermeras en su celular siendo que el hospital estaba lleno de gente con molestias, finalmente me fui a una clínica, agradezco que tengo los medios para ir, porque la atención en el hospital es pésima, los enfermeros no tienen humanidad y a parte de ríen en tu cara, me da pena por la gente que por obligación no le queda otra que tener que agachar el moño y te traten mal para que los atiendan, siendo que la Salud es algo de AYUDAR. Finalmente lo que tenia era más que una infección urinaria, era renal, pero según Karen era algo de ginecología, casi que le faltó enviarme a la matrona, de nota que estudio y nunca más agarro un libro, pésimo nivel de profesional .

Pésima atención, falta de moral y ética, malos tratos hacia los familiares del paciente y al paciente, llamas por telefono y te cortan a mitad de la conversación. Demora extrema en atención (llegamos a las 8 de la mañana y recien a las 7 de la tarde hospitalizaron a mi familiar), se niegan a entregar información, no te dejan ver a tu familiar, por lo que mi familiar pudo haber muerto y yo no lo abría sabido. En este hospital la ley está sobre la moral y la ética, así que, en resumen, pésimo hospital, no vayan nunca, al menos en mi caso se cometieron multiples negligencias. Fuera por mi los demandaría.

(Translated by Google) Better leave emergencies. More than 7 hours of waiting is not what really defines an emergency area. The infrastructure is very nice, however if there is not enough staff the result remains the same. (Original) Mejor abandone emergencias. Mas de 7 horas de espera no es lo que define realmente un area de emergencias. Muy linda la infraestructura, sin embargo si no hay personal suficiente el resultado sigue siendo el mismo.

(Translated by Google) For unfortunate reasons I had to go to the gynecological emergency room, the team was very friendly and understanding of my situation. State-of-the-art equipment as well as facilities. Things to improve such as attention times. I hope they stay that way and that the model is repeated for more areas. (Original) Por motivos lamentables tuve que acudir a urgencias ginecológicas, el equipo muy amable y compresivos con mi situación. Equipos de última generación al igual que las instalaciones. Cosas por mejorar como los tiempos de atención. Espero que se mantengan así y que se repita el modelo para más zonas.

Pésima atención en problemas de salud mental, no contienen, no atienden prioridades de descompensación que son urgentes, horas de espera donde las personas se estresan más y salen peor, y sin una solución, varias veces me devolvieron a la casa, sin un solo medicamento, cuando se necesitaba internación y la excusa es que no hay camas. Y yo como madre tenía que lidiar con una enfermedad desconocida tratando de impedir que mi hija se suicidara.

(Translated by Google) Hello, while I wait for my attention at the pharmacy, I notice that the pharmacy where the sample is taken, there is a secretary who keeps her window closed during business hours What will you be doing inside? She'll be sleeping, she'll be chatting, we don't know I see that patients hit and have to wait for her to open and attend to them, it looks very ugly. Sorry I can not paste the photo, I get the technology I hope this suggestion is well received Greetings and good day (Original) Hola mientras espero mi atencion en la farmacia, me fijo que la farmacia donde esta la toma de muestra, hay una secretaria q mantiene su ventanilla cerrada en horario de atencion Que estara haciendo adentro? Estara durmiendo, estara chateando, no lo sabemos Veo que los pacientes golpean y deben esperar a que ella habra y los atienda, se ve muy feo. Lamentable no puedo pegar la foto, me pillo la tecnologia Espero que esta sugrencia tenga buena acogida Saludos y buen dia

Hospital Gustavo Fricke de Viña del Mar, exelente atención las 24 horas A diferencia de otros hospitales públicos aquí te a no existe las salas de pensionado y las salas comunes , hoy en día no hay diferencias en la calidad de la atención a de los pacientes todos son atendidos con la misma dedicación y cariño. Felicitaciones.

Very modern, respects patient rights, attentive and concerned nurses

En urgencia infantil aproximadamente 3 horas, veo que llaman gente y no entra nadie, atienden fantasmas o como es la cosa? Ademas unas 4 personas se fueron solo por aburrimiento de esperar, 2 de las cuales venian con pacientes con bebé y una con fiebre, estab rojisima, pero nunca las llamaron, estoy pensando que es mas esperanzador morir que ir a cualquier centro de salud 👍🏻 edit: nos fuimos también

(Translated by Google) Thank all the children's emergency personnel, today we took my 4-year-old granddaughter who had an accident, hit her head, they put stitches on her, RX. Quick, timely care, kindness, good reception treatment, selector staff, paramedic, nurses, doctors, surgeon... the calm with which we came to home is priceless. Many thanks. Guards a little to owe. A little empathy and kindness Today October 1, 2022 Cordially greetings Patricia Sanhueza Perez (Original) Dar las gracias a todo el personal de urgencia infantil , hoy llevamos a mi nieta de 4 añitos que tuvo un accidente se golpeó su cabecita , le pusieron puntos , RX . Atención rápida , oportuno ,amabilidad , buen trato de recepción, personal del selector , paramédico, enfermeras , médicos , cirujano... la tranquilidad con que nos vinimos a casa, no tiene precio . Muchísimas gracias. Guardias un poquito al debe. Un poquito de empatia y amabilidad Hoy 1 de octubre 2022 Saludos atentamente Patricia Sanhueza Pérez

(Translated by Google) A modern hospital, excellent attention from staff and professionals. Extremely grateful for the treatment at the dialysis center. Availability of wheelchairs on all floors. An excellent hospital from my experience. (Original) Un hospital moderno, excelente atención del personal y de los profesionales. Extremadamente agradecida por el trato en el centro de diálisis. Disponibilidad de sillas de ruedas en todos los.pisos. Un hospital excelente desde mi experiencia.

(Translated by Google) The one that requires urgent attention must arrive with their eyes out, or literally dying to be attended to. My husband was from 9:50 am to 3:30 pm in terrible pain and unable to walk properly and the last response was that they did not know if they could see him today, maybe not. And the staff zero empathy (Original) El que requiere atención urgente debe llegar con los ojos afuera, o literal muriendo para que lo atiendan. Mi esposo estuvo desde las 9.50am hasta las 15:30 con un terrible dolor y sin poder caminar bien y la última respuesta fue que no sabían si lo podían atender hoy mismo, que tal vez no. Y el personal cero empatía

Las intalaciones nuevas del hospital son excelentes, la atención en urgencias muy lenta para los pacientes de la tercera edad pero recibí finalmente una buena atención. Debo destacar la excelente atención recibida en el cuarto piso, me encontré con un equipo médico eficiente y muy humano, tuve a mi madre agónica un par de días y finalmente falleció , fueron muy empáticos, siempre respetaron nuestro dolor como familia, desde los guardias de la puerta principal , médicos, enfermeras , técnicos, asistentes,hasta el personal de aseos . Eternamente agradecida. 4° piso, sala 405 cama 3. Desde el 11 hasta el 17 de Septiembre 2023.

Me sentí feliz y orgulloso ... Es lo que merecemos, la atención profesional en todas las áreas es muy bueno, lo que deben mejorar es la ponderación de urgencias, osea, darle prioridad a las verdaderas urgencias, llegue con acv y tuve que esperar horas. No aplican un criterio más flexible ..

Fui a donar sangre. Las funcionarias fueron muy amables y cordiales. El recinto es muy bonito. Encontré eso si que el tiempo de espera fue demasiado, ya que habíamos solo 2 donantes y esperamos mucho a que nos llamaran. Paso la primera persona y yo pase solo cuando la primera terminó su proceso. Mientras ella donaba yo podía haber pasado a la entrevista. Pero en general fue una buena experiencia. Solo por ese detalle no puse las 5 ⭐.

Pésima atención, ya que llevo mas de 4 horas esperando y veo como llegan y llegan pacientes, mas graves, y por ello los atienden primero, y es entendíble, pero debería existir un box para los casos menos graves que atienda por orden de llegada, por otra parte veo como el personal se toma dos o más horas de colación, y al increoarlos se ríen y me dicen "reclame le al director", pero le va a ir mal, porque "nunca baja y solo se aparece para cobrar su sueldo" Es una vergüenza que no exista una contraloría o un lugar donde se pueda denunciar, y como el gato no está en casa los ratones hacen fiesta. Hay que morirse en la sala de espera para ser atendido. Por un familiar cercano que trabaja dentro del hospital, me entero que en turnos de noche se ponen de acuerdo quien duerme primero y quien después, en vez de atender a los pacientes, es una pena ya que para reclamar por aumento de sueldos allí si se sacrifican hasta con huelgas de hambre.

Una atención horrible, lamentablemente los funcionarios no cuentan con capacitación ni con una mínima capacidad para trabajar bajo presión o con gente de diferentes caracteres. El incumplimiento de sanidad en el edificio por parte del personal externo de aseo es increíble siempre fumando o pegados en sus celulares en el patio. No entiendo como si se supone que el edificio es nuevo con tecnología y personal nuevo y actualizado siguen siendo igual de pésimos que el hospital antiguo. La tolerancia mínima que tienen las personas del SOME es inaceptable además del mal vocabulario que tienen al dirigirse hacia las personas. Incluso destacó el trato que tienen los trabajadores extranjeros que ellos sí que se sacan la camiseta por el hospital. Corriendo de lado a lado cuando alguien les pide algo. Realmente inaceptable el nombre de HOSPITAL que llevan. Peor que un Cesfam rural.

Un elefante blanco, atención y lentitud denigrante, me descuentan más de 80mil pesos en salud para me tengan 4 horas esperando y nunca me llamen y tenga que irme atender a una clinica y pagar para una atención que se supone tengo garantizada en el hospital, ojalá pudiera haber una querella contra el estado por el mal derecho a la salud que se tiene. Una verdadera pena como se trata a alguien que no viene hacer vida social a un hospital.

Bad motherhood, they didn't let me see my cousin because only people over 15 can enter, which I see as useless and stupid.

Es un gran edificio, por lo que siempre hay pacientes y personas. Debe venir con tiempo en la mañana para realizar los trámites, ya que es con número por llegada. En general, siempre buenos profesionales y con vocación de servicio, solo que en ocasiones puede esstar muy colapsado de personas en el interior. Uso de mascarilla obligatoria!!

(Translated by Google) If your urgency is not vital, they attend to you in months. With 2 fractures, I waited for almost a month to be operated on and had to go to IST for surgery... Unfortunately, you have to pay to be treated promptly, otherwise, you will be left with consequences and you may even die. (Original) Si no es vital tu urgencia te atienden en meses. Yo con 2 fracturas esperé por casi un mes que me operaran y tuve que ir a IST para cirujía... Lamentablemente hay que pagar para ser atendido oportunamente, de lo contrario, quedarás con secuelas y hasta puedes morir.

La infractuctura anda muy bien y está muy bonito... Pero lamentablemente siguen los mismos inoperantes de siempre, se ponen a conversar, a bailar en los pasillos y a ver su celular por un buen rato...Tanta inversión para mantener trabajando a los mismos ineptos. Pésima! Pésima!!! Atención.

(Translated by Google) Well, why my husband grabbed 3 times that he has been tended by his deavete, he has stabilized him very well, they care about their patients and excellent excellent care. (Original) Bueno por qué mi marido asido 3veces que a Sido a tendido por su deavete ,me lo a estabilizado muy bien se preocupan por sus pacientes y muy bien cuidado excelente.

En dos horas, el doctor a llamado a 1 paciente!! Esperando afuera por sospecha de covid, con dolor muscular, tercianas con fiebre (frío), con dificultad respiratoria! Donde está el Dr.?

Excelente infraestructura, pero algunas enfermeras a cargo dejan mucho que desear, mal trato al pedir información del paciente. Algunas que atienden salas muy mala forma de trato con los pacientes que estan hospitalizados, nadie esta por gusto en un lugar así. Tampoco hay información del doctor de cabecera luego de operaciones. Demasiado hermetismo para información a los familiares, falta de empatia y humanidad.

(Translated by Google) Poor emergency care three days to receive care on 11/03/2022 after 7 hours of waiting, Dr. Francisco Cárdenas Rozas referred him to S.S. for the day 04/11 at 8:00 and we find that there is no attention. Eight days wandering from the Quintero hospital to the Viña hospital. A disappointment of people who do a poor job. (Original) Mala la atención de urgencias tres días para recibir la atención del día 03/11/2022 después de 7 horas de espera el Dr. Francisco Cárdenas Rozas lo deriva a hospital S.S. para el día 04/11 a las 8:00 y nos encontramos que no hay atención. Ocho días vagando desde el hospital de Quintero al hospital Viña. Una desilusión de las personas que hacen un trabajo deficiente.

9 a 10 horas de espera sin empatía, pésima categorización de los pacientes, 2 adultos de la tercera edad esperando, sin atención y con sintomas de riesgo... Ah pero bueno aún tienen pulso, quizás por eso no tienen prioridad 🤦🏻‍♂️

El grupo ginecológico de atención urgencia nocturno del 26 al 27 de Agosto espectacular !! Una atención rápida y preocupada por adulta mayor que lleve . Sin mencionar instalaciones que están de vanguardia . Desde guardias y porteros muy amables . Mis felicitaciones y muy agradecida .

Instalación nuevas excelentes y la atención buena. Ir a pedir hora al lado antiguo con demora de 2 horas, dependiendo el día.

Tengo un familiar hospitalizad@ desde enero 16, me comenta que las enfermeras no tienen ninguna vocación, se les a pedido algo para el dolor desde muy temprano, la excusa es que tienen mas pacientes y tiene que esperar y así a pasado casi todo el día!!! No entiendo cómo las personas estudian algo sin vocación alguna !! Cero empatía con los pacientes ……

Ok

Pésimo servicio cómo es posible que hagan ir alos abuelitos con hora agendada el doctor no se presenta y no avisan antes hace 1mes que no va el doctor mi suegra apenas camina levantarse ala 6de la mañana apara ir y no la tienden y tampoco dan una respuesta para la receta de sus remedios una falta de respeto cero empatía con los adultos mayores una vergüenza

Estoy realmente decepcionada, he estado más de 7 horas en urgencia pediátrica con muchos dolores muy feos, cuando me pasaron para tomar mi temperatura y etc, la paramédico dijo que estaba todo bien, PERO NO ERA ASI!! por ahora sigo en urgencias y no han llamado a nadie 🫡

Hoy 30 de mayo vine, es más estoy en la sala de espera desde las 09:43,esperado hasta esta hora que son las 12:36,vine por un fuerte dolor de columna ta no soporto el dolor apenas y puedo caminar y cada vez que consulto a la sra.en una ventanilla me dice que falta una persona y paso y han pasado varias personas al Box 16 y nunca me llaman. La verdad la atención es malisimas, el personal de atención en ventanilla son personas frías al igual que las sras qué pasan y uno pregunta algo y dicen que tiene que esperar. Mi columna sentí un dolor horrible y toma hasta mi pierna un calor y aun no se que tengo hasta me cuesta agacharme y moverme, pero aquí sigo. Cual es el sentido de un hospital con tanto lujo si la atención es pésima? Y la sra.que le pregunto cuanto me falta, siempre dice 1 más y pasa, porque miente si han pasado más de 1 persona y yo sigo aquí. Es malisimas la atención, Pésima desde la mañana esperando y ya son las 12:42 y nada aun. Atroz esto.. La persona que dijo mi dolencia es leve se llama Patricio Jorquera, realmente no sabe lo que es sentir este dolor en mi espalda y que me impide agacharme, ese personaje es el culpable qué este apenas aguantando este dolor, una persona que no tiene idea de dolor solo juega con las dolencias de las personas, ojala un día sufriera como yo y este horas aguantando y así sienta lo que yo e estado aguantando por horas. Lo daré a conocer en mi reclamo general.

I came for a scheduled cesarean section and since hospitalization, everything has been smooth and very professional. The midwives and nurses are very attentive, it is seen that there is a lot of organization in the protocols and processes between patients and medical staff. The facilities are super clean and modern, everything works very well. The maternity and postpartum center is nothing to envy of a private clinic. They control the visiting hours in shifts in an orderly manner. The food is quite decent and good.

Yesterday, March 18, I was with my son, from 2:30 p.m. to 7 p.m. and they never attended to us, at 4 p.m. I asked, they told me there were 16 people missing before, and then I asked at 5:30 p.m. and they told me that 14 were missing people, I don't know what kind of priorities they have, today I am here again and we arrived at 10 in the morning and at 1:25 p.m. they still haven't called us, who knows what time they will see us, my son has been in a lot of pain, I'm The infrastructure of the hospital is very annoying, very good, but the care is still of very poor quality, a lot of waiting.

Good night, my partner has been sleeping in an armchair for 2 nights because there are no beds in a tremendous hospital and they don't have beds. The care of this hospital is terrible.