5/5 Johanna F. 11 months ago on Google
Immer
wieder!
Wenn
ich
könnte
würde
ich
10
Sterne
vergeben!
Erstmals
bin
ich
im
Dezember
2022
3
Tage
vor
Weihnachten
auf
das
Geschäft
aufmerksam
geworden,
da
unser
Melitta
Kaffeevollautomat
kaputt
gegangen
war.
Nachdem
ich
dort
angerufen
habe,
sagte
man
mir,
ich
kann
die
Maschine
jederzeit
vorbei
bringen.
Also
Maschine
eingepackt
und
hingefahren.
Vor
Ort
bin
ich
gefragt
worden
ob
ich
etwas
Zeit
mitgebracht
habe,
denn
es
ist
möglich
die
Maschine
sofort
zu
reparieren
und
wieder
mitzunehmen.
Und
so
war
es
auch.
Nach
zwei
Tassen
Kaffee
war
die
Maschine
fertig
und
ich
konnte
sie
direkt
wieder
mitnehmen.
Ich
war
total
begeistert
und
der
Kaffee
über
Weihnachten
war
wieder
gerettet.
Ca.
3
Monate
später
war
die
Maschine
leider
wieder
kaputt,
diesmal
ein
anderer
Fehler,
der
zwar
nicht
sofort
aber
auch
sehr
zeitnah
und
zuvorkommend
repariert
worden
ist.
Nachdem
unsere
Melitta
Maschine
jetzt
zum
dritten
mal
kaputt
gegangen
ist
bin
ich
da
gestern
wieder
hingefahren
und
habe
mich
diesmal
zum
Thema
Jura
Maschinen
beraten
lassen.
Ich
war
sehr
begeistert
und
bin
vollstens
Zufrieden.
Es
war
unfassbar
warm
und
das
Geschäft
rappel
voll,
ich
bin
diesmal
ohne
vorherigen
Anruf
oder
Termin
hin.
Und
man
hat
sich
trotzdem
intensiv
für
mich
Zeit
genommen,
die
verschiedenen
Geräte
erklärt
und
sogar
vorgeführt.
Ende
vom
Lied,
ich
habe
eine
Jura
Z9
gekauft
und
sogar
das
Design
wurde
auf
meinen
Wunsch
angepasst,
sodass
ich
die
Maschine
am
nächsten
Tag
(heute)
abholen
durfte.
Und
nicht
nur
das,
da
ich
es
noch
nicht
über
das
Herz
gebracht
habe
unsere
Melitta
Maschine
gänzlich
abzuschreiben
wurde
diese
sogar
kostenfrei
aus
Kulanz
repariert
und
ist
jetzt
wieder
einsatzbereit,
sodass
wir
diese
nun
in
unserem
Feriendomizil
in
Holland
nutzen
können.
Das
Geschäft
Sorglos
Kaffee
kann
ich
allen
wärmstens
empfehlen
und
jederzeit
ans
Herz
Legen.
Egal
zu
welchem
Zeitpunkt,
ich
wurde
immer
freundlich
und
zuvorkommend
behandelt
und
vor
allem
mit
sehr
viel
Ehrlichkeit
beraten.
Mir
wurde
nicht
versucht
das
teuerste
zu
verkaufen
ganz
im
Gegenteil
hier
versteht
man
sehr
viel
von
Kosten
Bewusstsein.
Ich
freue
mich
wahnsinnig
und
wenn
es
mit
der
neuen
Maschine
ein
Problem
gibt
dann
weiß
ich
ja
an
wen
ich
mich
jederzeit
gerne
wenden
darf.
😀
In
diesem
Sinne
genieße
ich
morgen
früh
meinen
ersten
Sorglos-Kaffee
❤️
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