(Translated by Google) Was not advised correctly. The ignorance of the customer is massively exploited for the commercial advantage of the market. If you want customer-oriented advice, go somewhere else. greetings (Original) Wurde nicht korrekt beraten. Die Unwissenheit des Kunden wird maßlos zum kommerziellen Vorteil des Marktes ausgenutzt. Falls ihr eine kundenorientierte Beratung wünschst geht wo anders hin. Grüße

No people to ask. Ignores your existence. Yall are trash

(Translated by Google) The staff is not customer oriented. Pure ignorance that they don't even know customers were there. Better to deal with yourself. Sorry, that's better in Freiburg. (Original) Das Personal ist nicht Kunden orientiert. Pure Ignoranz glaube das sie noch nicht einmal wissen das Kunden da waren. Lieber mit sich selbst beschäftigt. Sorry, das ist in Freiburg besser.

(Translated by Google) You can say the staff is always willing to try, although not everyone has enough knowledge. Points for friendly staff can also not be given here. The market itself is getting on in years and can no longer keep up with modern hardware stores, basic cleaning and painting from the inside would certainly not hurt. Product selection is expandable. (Original) Man kann sagen das Personal ist sofern es denn Lust hat stets bemüht, wobei nicht bei allen ausreichend Kenntnisse vorhanden sind. Punkte für freundliches Personal kann man hier auch nicht nennenswert verteilen. Der Markt selber ist deutlich in die Jahre gekommen und kann mit modernen Baumärkten nicht mehr ganz mithalten, eine Grundreinigung und auch ein Anstrich von innen würden sicher nicht schaden. Produktauswahl ist ausbaufähig.

I went to obi store in Aachen the staff in lighting section was so rude. I asked help for the selection of led tube and appropriate cable for that but one of staff member insulted me as student as i was buying cheap one and didn't helped me either! There are very good option than this store like poco or amazon.

(Translated by Google) Totally bad service, unfriendly employee who assumes you have Corona and would infect him, which is not the case. The branch manager stands across and throws you out just so the other customers don't notice that his colleague is wrong. Despite trying to clarify it on the phone, he simply hangs up instead of approaching the matter with competence. Totally incompetent boss. The fact that there are hardly any customers at Obi on Roermonder Straße speaks for itself. The Lord did not want to say where you can complain, according to his statement you should just look on the Internet. I can only recommend the Bauhaus because you have more choice and a much more qualified service. (Original) Total schlechter Service, unfreundlicher Mitarbeiter der einem Unterstellt man hätte Corona und würde ihn anstecken was garnicht der Fall ist. Filialleiter stellt sich quer und wirft einen raus nur damit die anderen Kunden nicht mitbekommen das sein Kollege im Unrecht ist. Trotz Versuch es am Telefon zu klären legt er einfach auf Anstatt mit Kompetenz an die Sache ran zugehen. Total inkompetenter Chef. Die Tatsache das im Obi auf der Roermonder Straße kaum ein Kunde ist, spricht auch für sich. Der Herr wollte auch nicht sagen wo man sich beschweren kann, laut seiner Aussage soll man einfach in Internet schauen. Ich kann das Bauhaus nur empfehlen da hat man mehr Auswahl und eine viel qualifiziertere Bedienung.

(Translated by Google) If you collect empty batteries and then take them away, leave it there unless you like impertinence and testify how you buy everything new here, I no longer voluntarily enter the store. Staff is very rude (Original) Wen man Batterien sammelt leere um sie dann weg zu bringen lasst es sein ausser ihr steht auf Frechheit und aussagen wie kauft ihr auch alles neue hier ich betretet den laden nicht mehr freiwillig Personal ist sehr unhöflich

Large assortment, good advices, good prices

This store has a wide range of household and fancy lights; tools for drilling, cycle, etc.; also a fair share of ready made bath cabins; equipments related to wiring and also some electricals and they also have a “1€ section”.

Bad customer service in the Schraube section. Worst shop experience I had in my life.

(Translated by Google) I would like to thank you for the wonderful flower donation from Obi Laurensberg. The guests of the Visitatis day care could not even decide which flower it should be, there was such a great selection. Our guests were delighted with the splendor of the flowers and were able to receive presents before Christmas Eve. (Original) Ich möchte mich hier bedanken, für die wunderschöne Blumenspende vom Obi Laurensberg. Die Gäste der Tagespflege Visitatis konnten sich gar nicht entscheiden welche Blume es sein durfte, so eine tolle Auswahl gab es. Unsere Gäste waren erfreut über die Blumenpracht und konnten so schon vor Heilig Abend beschenkt werden.

(Translated by Google) Very bad service. (Original) Sehr schlechter Service.

You can find most of the stuff necessary for your home. Prices are a little bit high though.

Perfect place, kind staffs, high quality products, best customer service

They have two buildings and a garden. In one Bildung they keep the wood and wood related products. In the other one you find the rest of the products, like paint, lacker, tools, bicycle stuff, lamps, and more. Overall I think they are well stocked

Very friendly stuff, good selection of hardware, pet friendly.

Bought cartons for relocation. Prices are affordable and quality is durable. You Can find all the tools and materials needed for house and garden renovations

🔝🔝🔝🔝

(Translated by Google) Very good (Original) Sehr gut

Great Obi in town, very convenient.

It was a pleasant service from the staff

(Translated by Google) Small cute (Original) Klein Schnuckelig

(Translated by Google) Too small! (Original) Zu klein!

(Translated by Google) This hardware store has a top electronics department and very creative employees. (Original) Dieser Baumarkt hat eine Spitzenelektroabteilung und sehr kreative Mitarbeiter.

The place where you can get a cool bright white coloured bulb and much more.

(Translated by Google) Good and inexpensive (Original) Gut und preiswert

Mostly overpriced

Unfortunately you cannot get all you want here, the other store here in Aachen have all you want but however it’s a good store

Really kind personell. You find everything you could search. Great experience everytime I go.

They have a really good selection of plants!

(Translated by Google) Super (Original) Super

(Translated by Google) Smaller hardware store with a nice garden department and a separate building for wood and screws, etc. The light, sun protection, cable, etc. departments in the main building can only be reached via stairs - not barrier-free. If you just want to buy normal items quickly, you've come to the right place; those who need a deeper range prefer to go to the Bauhaus on Krefelder Strasse. (Original) Kleinerer Baumarkt mit netter Gartenabteilung und separatem Gebäude für Holz und Schrauben, etc. Die im Hauptgebäude gelegenen Abteilungen Licht, Sonnenschutz, Kabel, etc. sind nur über eine Treppe zu erreichen - nicht barrierefrei. Wer nur schnell gezielt normale Artikel kaufen möchte, ist hier richtig; wer ein tieferes Sortiment benötigt, der fährt lieber ins Bauhaus an die Krefelder Strasse.

(Translated by Google) Well-stocked hardware store with very customer-friendly staff. Has a good timber department, Görres was a timber trade before times. In the garden department you get very good advice on plant technology! (Original) Gut sortierter Baumarkt mit sehr kundenfreundlichem Personal. Hat eine gute Holzabteilung, war ja vor Zeiten Holzhandel Görres. In der Gartenabteilung wird man Pflanzentechnisch sehr gut beraten!

(Translated by Google) The staff are helpful and friendly. Good range with a lot of choice and good quality. There are free parking spaces there. (Original) Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich. Gutes Sortiment mit viel Auswahl und gute Qualität. Dort gibt es kostenlose Parkplätze.

(Translated by Google) Of course you get what you are looking for here. But the staff is so terribly unfriendly and so poorly trained. Better to go somewhere else! The employees often stand together in twos or threes and talk about this and that and woe to bother them. Corrosive! (Original) Klar kriegt man hier, was man sucht. Aber das Personal ist so schrecklich unfreundlich und so schlecht ausgebildet. Lieber wo anders hinfahren! Die Mitarbeiter stehen oft zu zweit oder dritt zusammen und reden über dies und das und wehe man stört sie dabei. Ätzend!

(Translated by Google) Little obi. As far as I know, once the only one in Aachen. Since the giant Obi was built on fire, the little one has been going downhill. The choice is getting smaller and smaller and you often have to continue to the Bauhaus. Nevertheless, due to the proximity, it is always the first choice to have a look. Service sometimes so / sometimes so friendly. I don't know whether there is a lift to the first floor for wheelchair users. (Original) Kleiner Obi. Soweit ich weiß, einst der einzige in Aachen. Seit dem Bau des riesen Obi in Brand geht es mit dem kleinen bergab. Auswahl wird stetig kleiner und oft muss man auch zum Bauhaus weiterfahren. Trotzdem ist es aufgrund der Nähe immer die erste Wahl Mal nachzusehen. Bedienung mal so / mal so freundlich. Ob es für Rollstuhlfahrer einen Aufzug in den ersten Stock gibt, weiß ich nicht.

(Translated by Google) In principle, very nice and helpful salespeople. However, on Saturdays there is apparently only one seller in the wood / secondary market who cannot cope with the rush of customers and the questions alone and therefore made a very annoyed impression. The waiting time to get help is therefore extremely long. As a woman and layman (in the huge assortment of screws), there was not really nice help for me, the way was almost a bit outrageous. But I actually blame that on the far too thin staff cover. Since the management should plan more staff, since this situation on Saturdays, according to the seller u. Cashier is always like that. At the weekend I would therefore not recommend this Obi if you need a seller with advice, then rather Bauhaus Würselen or Obi on fire. (Original) Prinzipiell sehr nette und hilfsbereite Verkäufer. Allerdings ist im Holz-/Nebenmarkt Samstags scheinbar immer nur ein Verkäufer der dem Kundenansturm und den Fragen alleine nicht gerecht werden kann und daher einen sehr genervten Eindruck machte. Die Wartezeit um Hilfe zu bekommen ist daher extremst lange. Mir als Frau und Laie (im riesigen Schraubensortiment) wurde daher nicht wirklich nett weitergeholfen, die Art und Weise war schon fast etwas unverschämt. Aber das schiebe ich tatsächlich auf die viel zu dünne Personaldecke. Da sollte die Geschäftsführung mehr Personal einplanen, da dieser Zustand Samstags laut Verkäufer u. Kassiererin immer so ist. Am Wochenende würde ich daher diesen Obi nicht empfehlen wenn man einen Verkäufer mit Beratung benötigt, dann lieber Bauhaus Würselen oder Obi in Brand.

(Translated by Google) The prices for the different woodcuts are okay, the service is friendly and hard-working ......... BUT .... we had pre-ordered wood material by email at OBI DEBYESTR., But the cut was then, incomprehensibly, in OBI LAURENSBERG which meant about 45 minutes and more than 20 km of extra effort for us. And in one position 3 boards were missing !! Therefore unfortunately only 2 stars possible. (Original) Die Preise für die verschiedenen Holzuschnitte sind okay, Bedienung freundlich und bemüht.........ABER....wir hatten per Mail Holzmaterial vorbestellt im OBI DEBYESTR., allerdings lag der Zuschnitt dann, nicht nachvollziehbar, im OBI LAURENSBERG was für uns ca. 45 Minuten und über 20 km Extraaufwand bedeutete. Und bei einer Position fehlten 3 Bretter!!!! Deshalb leider nur 2 Sterne möglich.

(Translated by Google) Friendly and competent advice, you can find just about anything here and you will always be helped. (Original) Freundliche und kompetente Beratung, hier findet man so gut wie alles und einem wird hier immer weitergeholfen.

(Translated by Google) Friendly and helpful staff, nothing to complain about (Original) Freundliche und hilfreiche Mitarbeiter, gibt nix zu bemängeln

(Translated by Google) I can only recommend very good advice, friendly staff (Original) Sehr gute Beratung freundliche Mitarbeiter kann ich nur weiter empfehlen

(Translated by Google) Do not shop here if you need inlet / outlet systems or additions (e.g. to connect an additional washing machine). It is expensive and, in my opinion, will be. sold incomplete. I bought a Y-piece there to connect an additional machine to an angle valve. In the Obi I am also told on request that you do not need a sealing ring, it is enough if you seal it with Teflon / hemp. But it didn't work after more than 10 attempts - strange. All Y-valves WITH sealing ring are sold on Amazon - why is that? And cheaper too. In the Obi you have to buy the sealing rings separately in a pack of 5 - costs over 3 euros. Bought, attached, and - oh wonder - tight on the first try. (Original) Kauft nicht hier ein, wenn ihr Zulauf/Ablauf-Systeme oder Ergänzungen braucht (z.B. um eine zusätzliche Waschmaschine anzuschließen). Es ist teuer und wird m.E. unvollständig verkauft. Ich habe dort ein Y-Stück gekauft, um an ein Eckventil eine zusätzliche Maschine anzuschließen. Im Obi wird mir auch auf Nachfrage gesagt, dass man keinen Dichtungsring braucht, es reicht, wenn man es mit Teflon/Hanf abdichtet. Hat aber nach über 10 Versuchen nicht funktioniert - merkwürdig. Auf Amazon werden alle Y-Ventile MIT Dichtungsring inklusive verkauft - woran das wohl liegt? Und auch günstiger. Im Obi muss man die Dichtungsringe im 5er Pack separat kaufen - kostet über 3 Euro. Gekauft, angebracht, und - oh wunder - beim ersten Versuch dicht.

(Translated by Google) Always very friendly staff (Original) Immer sehr freundliches Personal

(Translated by Google) Employees don't feel like working. Better to go to Bauhaus because you will definitely get better advice. (Original) Mitarbeiter haben keine Lust zu arbeiten. Lieber zu Bauhaus da wird man auf jeden Fall besser beraten.

(Translated by Google) Great service - good price! friendly staff (Original) Super Service - guter Preis ! freundliche Mitarbeiter

(Translated by Google) Good assortment and, above all, super friendly and helpful staff (Original) Gutes Sortiment und vor allem super freundliches und hilfsbereites Personal

(Translated by Google) Good assortment and advice (Original) Gutes Sortiment und Beratung

(Translated by Google) Small, confusing and crammed to the limit. If you know the new markets, it's like being in a maze. The staff is nice and makes every effort👍🏼 (Original) Klein, unübersichtlich und vollgestopft bis zum Anschlag. Wenn man die neuen Märkte kennt, dann ist das hier wie in einem Irrgarten. Das Personal ist nett und gibt sich alle Mühe👍🏼

(Translated by Google) Good hardware store (Original) Guter Baumarkt

(Translated by Google) A DIY store with charm (Original) Ein Baumarkt mit Charme

(Translated by Google) Here you always become professional and competent. To advise. Friendly staff. (Original) Hier wird man immer fachgerecht und komponent. Beraten. Freundliches Personal.

(Translated by Google) older, relatively small market ... a bit confusing ... friendly staff ... (Original) älterer, relativ kleiner Markt... etwas unübersichtlich... freundliches Personal...

(Translated by Google) Totally outrageous, both the employees and the shift supervisors, no understanding of a price question! I can't recommend Bauhaus at all (Original) Total unverschämt sowohl die Mitarbeiter als auch die Schichtleiter kein Verständnis für eine Preis Frage! kann ich überhaupt nicht empfehlen dann lieber Bauhaus

(Translated by Google) Very good (Original) Sehr gut

(Translated by Google) Everything OK (Original) Alles ok

(Translated by Google) Not recommended. (Original) Nicht zum empfehlen.