Wunderbare Kinderärzte - dass der Andrang deshalb dementsprechend groß ist, ist verständlich. Bisher haben wir immer wenn akut etwas war, am selben Tag einen Termin bekommen. In den letzten Monaten hat sich die Situation rund um Wartezeiten unserer Meinung nach deutlich gebessert! Danke für die liebevolle Arbeit mit den Kleinen.

Super Personal sei es vorne am Empfang oder die Ärzte. Super freundlich....einfach nur zu empfehlen. Die Kinder werden mit den Beschwerden ernst genommen. Sogar meiner zurückhaltenden Tochter wird dort das Gefühl verschafft, wichtig zu sein, das gefällt ihr🙂 Vielen Dank!

When kids are sick,,go to the emergency hospital..or find another hospital..it is more easy and fast way. This kinderpraxis always doesn’t answer the phone or says no appointment. I think that this praxis is for only regular madatory health checking who is not sick now..

We come to the clinic with our son and are very grateful for the kind service and attention.

Ich war bisher auch immer zufrieden und kann mich nicht beschweren… Beim letzten Mal habe ich morgens eine Mail als Anfrage geschickt und hier wurde zeitnah geantwortet. Vor Ort habe ich bisher auch noch nie ein bösen/schrofferen Ton des Assistenzteams gehört (vielleicht ist es hier aber auch mal so: wie es in den Wald schallt, so schallt es auch raus…?) Und wenn im Team aufgrund von Urlaub plus 2-3 Kolleginnen krank fehlen, kennt man doch auch von sich, dass es evt. eine kürzere Zündschnur gibt… Die Qualität der Ärzte war für mich immer zufriedenstellend. Ich habe mich gut betreut/beraten gefühlt und hier auch keine Empathie vermisst.

Volle Punktzahl. Bin echt begeistert. Hab schnell einen Termin bekommen. Dort musste ich nicht lang im Wartezimmer warten. Der Kinderkardiologe Dr. Esmaeili ist der erste Kinderarzt der empathisch ist und alle Untersuchungen sehr spielerisch mit meinem Sohn gemacht hat. Das erste Mal keine Angst und kein Weinen. Leider ist er nicht in der Nähe. Ein großes Lob an die Praxis. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich.

Man sollte auch etwas Verständnis und Empathie besitzen, als Mensch, bevor man hier einen Stern vergibt. Die Praxis ist gut erreichbar. Der Empfang ist sehr nett, die Ärzte sind sehr kompetent und einfühlsam. Wenn das Kind krank ist, und man anfragt, darf man vorbeikommen. Ich komme auch öfters telefonisch nicht durch, dafür kann man eine kurze Mail schicken und anfragen, was auch ,zumindest bei uns, schnell beantwortet wird. Die Damen sind IMMER nett, ohne Ausnahme! Frau Delrieux,Frau Düll und Frau Ahmed, da ich mit Ihnen am meisten zu tun hatte, mega lieb !Das betrifft das ganze Team! VG Dena Taheri mit Baby Ava Aleyna Demir

Die Ärzte sind toll. Allerdings ist es sehr sehr schade, wenn man wirklich akut ein krankes Kind hat und am gleichen Tag nicht zur Akutsprechstunde kommen darf. Wir wurden darauf hingewiesen, eine Anfrage für den Folgetag per Mail zu schicken um am nächsten Tag, zur Akut Sprechstunde kommen zu dürfen. Erst am Mittag erhalte ich eine Rückmeldung, das meine Mail im Spam gelandet ist. Das ist für uns leider absolut nicht tragbar. Wir waren dann gezwungen ins Krankenhaus zu fahren, um eine schwere Mittelohrentzündung diagnostiziert zu bekommen. Eine Akut Sprechstunde sollte auch bei „akuten Fällen“ am gleichen Tag behandelt werden, da nimmt man auch gerne Wartezeit in Kauf. Nun musste sich unser Kind zwei Tage mit Schmerzen quälen, um am Ende doch ins Krankenhaus fahren zu müssen. Hier ist absoluter Verbesserungsbedarf. Auch Spam Mails sollten dauerhaft gecheckt werden, wenn die Anforderung nur so gewünscht ist. Daher leider nur zwei Sterne.