very bad store, they deceived us and sold us the wrong car. their salesman deceived us and we paid €7,500 for repairs right away... don't buy a car from them! take away their license!

Mein Sohn hat mehrmals versucht nach einer Probefahrt einen Berater zu erreichen. Jedes Mal hieß es er ist in der Besprechung oder hat gerade Kundschaft. Nach 4 Telefonaten und 48 Stunden immer noch kein Rückruf.

(Translated by Google) Bad customer loyalty, overpriced prices for repairs and contradicting information about the defective part of the car. By towing the car to another Audi partner, I was able to save € 750. Rip off to the 100! We'll never go back here. (Original) Schlechte Kundenbindung, Überteuerte Preise bei Reparaturen und widersprüchliche Angaben zum defektem Teil des Autos. Durch Abschleppen des Autos zu einem anderem Audipartner konnte ich 750 € einsparen. Abzocke hoch 100! Hier kommen wir nie wieder hin.

Audi S3 50 000 euros 2017 8500 km They send me to another car dealer "victory car"to pick up the car. Belt damaged by a dog cannot use it. Nail in the tire.... Brief missing.

Sehr empfehlenswert! Sehr nettes Personal und man fühlt sich direkt gut aufgehoben im Audi-Zentrum Braunschweig , bin sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal an den Herrn Ackert für die tolle Beratung und den Verkauf. Bei Fragen etc. außerdem sehr hilfsbereit und kompetent.

Ich kann Herrn Steffen Ackert absolut weiter empfehlen. Mein „eigentlicher Verkäufer“ ist auf Grund Krankheit länger ausgefallen. Herr Ackert hat sich in Vertretung perfekt um die Rückgabe meines alten Fahrzeuges und die Auslieferung meines neuen Fahrzeuges gekümmert. (und das sogar ohne etwas an mir verdient zu haben, da ja das neue Fahrzeug schon lange verkauft bzw. bestellt war) Vielen Dank an Herrn Steffen Ackert (der immer ackert 😉).

Ich habe im Audi Zentrum Braunschweig einen Q3 Sportback bestellt. Die Abwicklung von meiner Bestellung und auch der Versicherung war schnell und zuvorkommend! Da möchte ich ein großes Lob an das ganze Neuwagen Team aussprechen! Auch die Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs war super. Ich habe einen fairen Preis bekommen und auch der restliche Ablauf war unkompliziert. Absolut weiter zu empfehlen!

(Translated by Google) At the dentist, they would say that I was a pain patient at the time. I was looked after very competently within one day. Mr. Müller from the Audi Center BS supported me without hesitation and explained everything to me wonderfully. I felt like I was in very good hands as a customer. Many thanks for the great service!!! (Original) Beim Zahnarzt würden man sagen, dass ich in dem Augenblick Schmerzpatient war. Ich wurde Innerhalb eines Tages sehr kompetent betreut. Herr Müller aus dem Audi Zentrum BS hat mich bedenkenlos unterstützt und mich im Detail wunderbar aufgeklärt. Ich habe mich als Kunde sehr aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank für den tollen Service!!!

Very professional and helpful staff. We got help with the balancing of the tires and we are very satisfied. Special thanks to Dennis Ehrenpfordt who helped us through the process!

Zum Frühjahr tolle Leasingangebote von Audi und ich war mal wieder an der Reihe. Schönes A5 Cabriolet gefunden und Kontakt mit Herrn Piepho aufgenommen. Das ganze lief dann wie gewohnt schnell und problemlos ab. Die Fachkompetenz wie immer perfekt. Im Autohaus Voets -Audi ist es immer wieder schön. Freue mich auf den Sommer

Wir haben hier im Audi Zentrum bei dem Verkäufer Herrn Florian Knoke einen Audi A3 gekauft. Ich muss sagen wir sind sehr zufrieden. Beratung war sehr gut, der Verkäufer Herr Florian Knoke ist sehr geduldig und freundlich. Auch, wenn ich ein paar mal anrufen musste um weitere Details zu klären. Auto war super gut aufbereitet worden. Eine ausführliche Einweisung, wo, wie, was funktioniert hat stattgefunden. Wir sind extra aus Köln angereist um das Auto abzuholen. Bei so einem guten Verkäufer kommen wir gerne wieder, sobald wir einen neuen Audi benötigen. Hier kann man nur positives berichten, daher 5 Sterne. Weiter so 😀.

Very good customer service and friendly staff!!!

(Translated by Google) The very friendly staff offer a fantastic service, which solves any problem with the vehicle very quickly and in a customer-friendly manner. Mr. Müller in sales looked after us very competently and courteously during the purchase process and now afterwards. We have been customers for almost 20 years and will certainly continue to do so. Thanks. (Original) Die sehr freundlichen Mitarbeiter bieten einen phantastischen Service, der jedes eventuelle Problem mit dem Fahrzeug sehr schnell und kundenfreundlich löst. Herr Müller im Verkauf hat uns während des Kaufprozesses und auch jetzt danach sehr kompetent und zuvorkommend betreut. Wir sind schon seit fast 20 Jahren Kunden und bleiben ganz sicher auch noch weitere. Danke.

(Translated by Google) A friendly trader. Very competent and I was taken seriously as a buyer of a used vehicle. The vehicle had small abnormalities during the test drive. However, these were eliminated immediately. All in all, good service at a fair price. (Original) Ein freundlicher Händler. Sehr kompetent und ich wurde als Käufer eines gebrauchten Fahrzeugs ernst genommen. Das Fahrzeug hatte bei der Probefahrt kleine Auffälligkeiten. Diese wurden jedoch umgehend beseitigt. Alles in allem ein guter Service zu einem fairen Preis.

(Translated by Google) I have never experienced such an incompetent shop or service from the ladies at the information desk. The trainee must not be left alone, walking 5 m to the parts service is too much to ask. To answer ONE question for me as a customer I had to call 4 times!! Sorry to disturb the busy ladies! Never again! (Original) Ich habe noch nie so einen Inkompetenten Laden bzw. Service der Damen an der Info erlebt. Die Auszubildende darf nicht alleine gelassen werden, 5 m zum Teiledienst laufen ist zu viel verlangt. Um mir als Kunde EINE frage zu beantworten musste ich 4 mal anrufen!! Sorry dass ich die schwer beschäftigten Damen stören musste! Nie wieder!

(Translated by Google) I was interested in the new Audi A3 Hybrid and had already obtained an offer from another dealership. In order to check this, however, I asked Mr. Müller to make another offer for me. This was cheaper than the first. So far, very good. Mr. Müller took time for me by phone and email and you can tell that he enjoys his work and the Audi brand. Div. He also patiently went through financing options with me. Several configuration changes later I ordered the A3 from him. He always informed me about the next steps and explained what to do and when. Due to the fact that you have to book appointments at the local registration office about 1 month in advance, I asked the dealership to take over the registration for me. However, I had already had license plates minted cheaply. That wasn't a problem at first until the registration office found something wrong with the license plate. Fortunately, the car dealer's registration service was able to have new (more correct) license plates stamped in good time so that I could pick up my car in Ingolstadt on time. To everyone who is planning to buy a new Audi, I can only warmly recommend the Audi Center Braunschweig, especially Mr. Müller. (Original) Ich hatte mich für den neuen Audi A3 Hybrid interessiert und dazu schon bei einem anderen Autohaus ein Angebot eingeholt. Um dieses jedoch noch zu überprüfen habe ich mir von Herrn Müller ein weiteres Angebot erstellen lassen. Dieses war günstiger als das Erste. Soweit schon mal sehr gut. Herr Müller hat sich per Telefon und E-Mail Zeit für mich genommen und man merkt dass er Spaß an seiner Arbeit und an der Marke Audi hat. Div. Finanzierungsoptionen ist er mit mir auch geduldig durchgegangen. Mehrere Konfigurationsänderungen später habe ich dann bei ihm den A3 bestellt. Er hat mich immer über die weiteren Schritte informiert und aufgeklärt was wann zu tun ist. Aufgrund dessen dass man bei der lokalen Zulassungsstelle Termine in etwa 1 Monat vorher buchen muss, bat ich das Autohaus die Zulassung für mich zu übernehmen. Ich hatte jedoch bereits Kennzeichen günstig prägen lassen. Auch das war erstmal kein Problem, bis die Zulassungsstelle etwas an den Kennzeichen bemängelt hatte. Zum Glück konnte der Zulassungsdienst des Autohauses dann rechtzeitig neue (korrektere) Kennzeichen prägen lassen sodass ich mein Auto pünktlich in Ingolstadt abholen konnte. Jedem der plant sich einen neuen Audi zu kaufen, dem kann ich das Audi Zentrum Braunschweig, insbesondere Herrn Müller nur wärmstens empfehlen.

(Translated by Google) Nice, friendly and courteous team. We visited the car dealership with our vehicle for service and found out about a new vehicle and then decided to make the purchase because the offers and advice were extremely consistent with our ideas - we will definitely be back! (Original) Nettes, freundliches und zuvorkommendes Team. Wir besuchten das Autohaus mit unserem Fahrzeug zum Service und haben uns über ein neues Fahrzeug informiert und im Anschluss zum Kaufabschluss entschieden, da die Angebote und die Beratung äußerst stimmig mit unseren Vorstellungen waren - wir kommen definitiv wieder!

(Translated by Google) Highly recommended! Very nice staff and you feel like you are in good hands right away, recently bought an A4 here in the Audi Center in Braunschweig and I am very satisfied. Many thanks again to Mr. Piepho for the great advice and the sale. For questions etc. also very helpful and competent. (Original) Sehr empfehlenswert! Sehr nettes Personal und man fühlt sich direkt gut aufgehoben, haben hier im Audi-Zentrum Braunschweig vor kurzem einen A4 gekauft und bin sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal an den Herrn Piepho für die tolle Beratung und den Verkauf. Bei Fragen etc. außerdem sehr hilfsbereit und kompetent.

Diesmal war die Übergabe meines Neufahrzeuges nicht gut, was nicht am Verkäufer lag, sondern an dem Personal, was den Wagen zur Übergabe gereinigt hat: die Scheiben innen waren voller Schlieren und auch außen wurde nicht gründlich gearbeitet. Es werden immer noch Feinstaubplaketten verwendet, die bereits nach 3 Monaten stark verblassen und vergilben, da wird man bald nichts mehr lesen können. Schade... Update vom 16.10.: die Innenscheiben wurden jetzt vernünftig gereinigt und die Feinstaubplakette ausgetauscht, so soll es sein.

Thank you Dino for all!!!! Audi 👍💪💪💪

Bin bei Audi in Braunschweig seit 2019 Kunde und bin mit dem Service hier stets sehr zufrieden gewesen. Freundliches Personal am Empfang und kompetenter Kundenservice. Ich bin mit der Betreuung von Herrn Beck zufrieden. Gerne weiter bei Audi Braunschweig Zu empfehlen!

Had a highly committed and helpful consultation by Mr. Mere. Totally recommended.

Großen Dank an Herrn Steffen Ackert. Kompetent, verbindlich und sehr zuvorkommend hat Herr Ackert den Auslieferungsprozess meines neuen Q4 durchgeführt. Während der langen Lieferzeit war er stets ein verlässlicher, transparenter und ehrlicher Ansprechpartner. Auf jede Rückfrage gab es zeitnah eine Antwort. So stelle ich mir eine Kommunikation vor. Positiv ist noch Herr Morbach zu erwähnen, bei seiner ruhigen und verbindlichen Art habe ich mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Wenn jetzt noch eine Parkscheibe im Handschuhfach gelegen hätte, dann hätte ich sogar 6 Sterne vergeben😀 Vielen Dank