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KiK Berlin Rosenthal

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🫤 Die Filiale liegt in einem kleinen Einkaufscentrum und lädt eigentlich zu einem kleinen Bummel ein. Leider ist eine der Kolleginnen (blonde Dame) nicht besonders freundlich zu ihren Kundinnen. Ihr Ton ist mitunter anmaßend und belehrend. Meiner Meinung nach hat sie noch nicht verstanden, was Kundenb... People often mention nicht, Personal, wieder,


Address

HauptstraĂźe 101 a, 13158 Berlin, Germany

Website

www.kik.de

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4.10 (175 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 9 AM to 7 PM
  • Friday: 9 AM to 7 PM
  • Saturday: 9 AM to 4 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 AM to 7 PM
  • Tuesday: 9 AM to 7 PM
  • Wednesday: 9 AM to 7 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (17) Personal (6) wieder (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 4/5 kiril k. 1 year ago on Google • 132 reviews
    Super
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  • 2/5 Gabriele H. 5 months ago on Google • 4 reviews
    Die Filiale liegt in einem kleinen Einkaufscentrum und lädt eigentlich zu einem kleinen Bummel ein. Leider ist eine der Kolleginnen (blonde Dame) nicht besonders freundlich zu ihren Kundinnen. Ihr Ton ist mitunter anmaßend und belehrend. Meiner Meinung nach hat sie noch nicht verstanden, was Kundenbindung bedeutet.Es ist nicht einladend wenn diese Kollegin im Laden ist.Schade
    2 people found this review helpful đź‘Ť

  • 4/5 BreAnna T. 5 years ago on Google • 54 reviews
    Update: Es ist etwa ein Jahr Zeit mein Review und ich kann mit Überzeugung Berichten dass diese Markt sich sehr positiv verändert hat. Es ist jetzt ordentlich, Mann wird sogar oft freundlich begrüßt beim Ankunft, das EC Gerät ist jetzt ganz normal an der Haupt Kasse... Wow! Danke Kik für die gute Veränderungen. Die Markt ist jetzt wirklich "begehbar". Vor einigen Jahren: Nach etwa 10 Besuche schreibe ich endlich mein Review. Personal IMMER unfreundlich. Für die sind Kunden nervig und egal. Die Gänge ist so eng, und schlecht organisiert, selbst mit Einkaufswagen von Kik kommt man nicht durch... Kinderwagen? In Kinderabteilung? Vergiss es! Heute kam ich nicht an der Kasse weil ein Box im Weg war. Ich habe es selbst weg gemacht (während ein Mitarbeiter mir zu schaut ohne zu Helfen). Später wollte ein Frau mit EC bezahlen und die Mitarbeiter müsste die gleiche Kiste weg machen, um die weg zu EC frei zu machen. Wo tat sie mir Kiste? Wieder in den Weg, so das wieder niemand zur Kasse könnte. Schlau, oder?? Wen einer mit EC Karte Zahlen will, muss man zu der andere Seite die Theka wechseln. Wenn du dich von Anfang an dahin stellst, weil du weißt du musst mit Karte zahlen, wirst du gebitten wieder vorne zu gehen, nur damit du wieder zu die andere Seite gehen müsst zu zahlen. Ist die Personal fähig dir die Ware rüber zu geben? Nein. Mal war ich dort bei Kasse Übergabe..irgendwas hat nicht gestimmt. Die Frauen haben ewig lang klein Geld gezählt und wieder gezählt. Ich verstehe das. Aber in solche Fälle muss es eine bessere Lösung geben als Kunden müssen einfach warten. Die Frauen haben nicht gelächelt, nicht einmal "danke für ihr Geduld", oder, "Entschuldigung... Es dauert noch.." die haben stattdessen die Kunden völlig ignoriert. Bei nach Frage wie lange es dauert heißt es, genervt, "wir gehen so schnell möglich!" Ich bin, mit viel andere aus der Laden gegangen ohne was zu kaufen. Die Management dort tut sich kein Gefallen mit solche unausgebildte Personal. Fazit - ich mag Kik, aber ich fahre lieber etwas weiter zu der veil viel bessere Kik in Märkisches Zentrum.
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  • 2/5 Ma C. 1 year ago on Google • 36 reviews
    Das geht allgemein an KiK. T-Shirts dir laut Etikett 7,99 Euro kosten werden einfach mal um 5 Euro teurer gemacht. Das ist ne absolute Frechheit.
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  • 5/5 Andrea K. 3 years ago on Google • 178 reviews
    Alles sehr gut geordnet ,nur etwas eng aufgrund der Warenfülle. Verkäufer sind trotz zusätzlichem Stress freundlich. Leider vergessen manche Kunden, das es Vorschriften wegen Covid19 gibt und lassen ihren Frust an den Verkäufern aus. Diese machen nur ihren Job gewissenhaft und bleiben trotzdem freundlich. Weiter so!

  • 5/5 Ilona K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm very disappointed, I always like to go to Kik's shop when I've been shopping at Netto. There I go shopping with the mask on, stand in the narrow aisles with at least 3 other people and it works. Unfortunately not with Kik, because I need a negative test. I wanted to please my girlfriend who would like a small tray for € 4.99. Do not go to the door (I had the right money), because I am not allowed in (there was no customer inside). I could buy a test at Netto, it was said, it costs about 5.00 €, would then be 10 € for the tablet and test. I feel fooled, I am sad, maddened and angry and, like many others, I have the faxes thick with these regulations. (Original) Ich bin sehr enttäuscht, gehe immer gerne mal zu Kik schnökern, wenn ich bei Netto einkaufen war. Dort gehe ich mit der Maske einkaufen, stehe mit mindestens 3 anderen Leuten auf den engen Gängen und es geht. Leider nicht bei Kik, da brauche ich einen Negativtest. Ich wollte meiner Freundin eine Freude bereiten, die gerne ein kleines Tablett hätte für 4,99 €. Geht nicht an der Tür ( ich hatte passend Geld ) , denn rein darf ich nicht ( es war kein Kunde drin) . Ich könnte mir einen Test bei Netto kaufen hiess es, der kostet ca 5. 00 €, wären dann 10 € für Tablett und Test. Ich fühle mich veräppelt, bin traurig, obersauer und wütend und habe jetzt auch, wie viele andere die Faxen dicke von diesen Vorschriften.
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  • 3/5 KennyIch 3 years ago on Google • 83 reviews
    Immer rappelvoll mit noch unausgepackten Paketen das stört schon an der Einkaufsatmosphere und man muss da immer drum rum laufen und es verdeckt oft ausgestellte Ware. Auch sonderlich gut sortiert ist der Laden nicht. Man hat echt das Gefühl, dass das Personal mit auspacken und sortieren nicht hinterherkommt und auch die Verkaufflä he zu klein ist. Ansonsten gibt's hier immer wieder ein paar gute Schnäppchen zu holen.

  • 3/5 Chris B. 3 years ago on Google • 42 reviews
    Nice staff, parking right in front of the door. Unfortunately, the shop space is far too small for the many products. The clothes carousels are very close together, everything seems overcrowded. In many places it is too narrow for strollers, walkers and wheelchairs. A pity.

  • 5/5 Monika I. 2 years ago on Google • 26 reviews
    I really enjoy going in, you can always find something, even what you don't necessarily need. The saleswomen are all very nice. It's fun to shop there.

  • 5/5 andreas p. 1 year ago on Google • 14 reviews
    Immer noch das beste wenn mann mal ne Kleinigkeit braucht. Kik ist zu Unrecht als billigladen verschrien. Mann findet immer was mann noch so gebrauchen kann fĂĽr kleines Geld.

  • 5/5 Marco E. 3 months ago on Google • 5 reviews New
    Immer nette Verkäuferinnen, und gute Auswahl.

  • 5/5 Melanie D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly and totally clean and tidy. (Original) Sehr freundlich und total sauber und ordentlich.

  • 5/5 Marcel G. 6 months ago on Google
    Einfach schick

  • 5/5 Marlies K. 9 months ago on Google
    Sehr freundliche Bedienung

  • 5/5 Martina N. 2 years ago on Google
    Parkplätze direkt vor der Tür, alles zu ebener Erde. Schöner Laden, es gibt viel zu entdecken, freundliche Leute.

  • 5/5 Nicki Z. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Nice staff and you get what you need. (Original) Nettes Personal und man bekommt das was man braucht.

  • 5/5 Nusret M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A wide selection Low prices (Original) Ĺ irok izbor Niske cijene

  • 4/5 Heike G. 2 years ago on Google
    War leider mehrere Jahre nicht mehr hier.Ist gut sortiert, ich habe meinen SpaĂź dort und finde unter Garantie ein DekostĂĽck fĂĽr wenig Geld fast vergleichbar mit meinem geliebten Dollarstore in Kanada... ..

  • 5/5 Barbara S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Nice service and help with browsing 👍 (Original) Netter Bedienung und Hilfe beim Stöbern 👍

  • 5/5 Friederike G. 2 years ago on Google
    Diese Filiale gefällt mir sehr gut. Die Ware ist sehr gut durchsortiert, alle Farben schön übersichtlich, nettes Personal, gerne wieder Einkauf.

  • 3/5 Alexandra A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very narrow inside, absolutely not suitable for prams or wheelchairs (Original) Sehr eng drinnen ,absolut nicht fĂĽr Kinderwagen oder Rollstuhl geeignet

  • 4/5 Roswitha W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Offer was better in the past. (Original) Angebot war frĂĽher besser.

  • 1/5 Gabriele S. 5 months ago on Google • 2 reviews
    Inkompetente fresche und zynische Kassiererin. Meine Fragen wurden nicht beantwortet......sorry geht in der Dienstleistung gar nicht.
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