Frankly speaking, I would give the five stars only to Mr. Yousef as one of the best O2 employees I have ever dealt with, as one of most professional sellers, he managed perfectly to both clarify and solve some contract issues and simply gave a well-customer service oriented impression. Despite this fact, I have been already to this dealer before and had to file a complaint about the way of the other employee (Mr. A.) dealing foreign customers with disdain and disrespect.

Seit Jahren freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung und Hilfe. Hervorragender Service. Bleibt bitte so!

Super Beratung und schnelle Hilfe👌

Top Angebote und immer eine vollumfänglich Beratung Gleichbehandlung wird hier groß geschrieben

Wie immer bestens

Super Beratung und Service Top Mitarbeiter

Sehr guter Service danke😊

Immer Top Service! Freundliches Personal! Rundum Kundenorientiert!

(Translated by Google) As always great (Original) Wie immer super

(Translated by Google) Nice as always (Original) Wie immer nett

Sehr professionelle und freundliche Mitarbeiter, schnelle Hilfe bei meinem Problem, bin sehr zufrieden

Wir wollten uns heute nach einem neuen Handy für mich erkundigen. Wir sind rein zu Hern Hähnel den wir ja auch seit vielen Jahren kennen, da wir schon viele Jahre Stammkunden bei o2 sind. Ich 61 Jahre , kenne ich mich ja nicht mehr so.aus. Er war sehr abweisend, sehr genervt und hatte öffentlich keine lust mit uns eine Konversion zu treiben. Obwohl ich gewilt gewese wäre ein Händy für fast 700. , € gekauft hätte. Das tue ich nun wo andes. VG

(Translated by Google) Thank you yousef top advice (Original) Danke yousef top Beratung

(Translated by Google) Was in the O2 shop today on 09/03/22 was very satisfied as always the customer care was great everything worked out I will remain a customer for a long time THANK YOU 👍 (Original) War heute am 03.09.22 im O2 Shop war wie immer sehr zufrieden die Kundenbrtreuung war super es hat alles geklappt ich werde noch lange Kunde bleiben DANKE👍

(Translated by Google) Very satisfied with the on-site consultation (Original) Mit der Beratung vor Ort sehr zufrieden

(Translated by Google) Nice comprehensive advice with an eye for the details and the fine print. You take the time you need! (Original) Nette umfassende Beratung mit dem Blick für die Einzelheiten und das Kleingedruckte. Man nimmt sich die Zeit die es eben braucht!

(Translated by Google) Great business and super nice employees always ready to listen to customers and always take time for customers (Original) Super Geschäft und super nette Mitarbeiter immer ein offenes Ohr für Kunden,nehmen sich auch immer Zeit für Kunden

(Translated by Google) Today the young man without hair 😁 even transferred the data from my old to my new cell phone (Original) Heute hat mir der junge Mann ohne Haare 😁 sogar die Daten von meinem alten auf mein neues Handy übertragen

(Translated by Google) Very friendly and top advice. (Original) Sehr freundlich und Top Beratung.

(Translated by Google) Very friendly advice. We were helped with an extension and paid attention to what we needed. Many Thanks (Original) Sehr freundliche Beratung. Es wurde uns bei einer Verlängerung weitergeholfen und auf das geachtet, was wir brauchen. Vielen Dank

(Translated by Google) The boys will really help you! I've been a customer there for years and they always help you and are really friendly. Great service guys! Keep it up! (Original) Bei den Jungs wird dir wirklich geholfen! Seit Jahren bin ich dort Kunde und immer wieder hilft man dir und ist wirklich freundlich. Super Service Jungs! Weiter so!

Super