Ich habe selten so unfreundliches Personal erlebt. Sehr schade! Da hat man sofort keine Lust mehr den Laden zu betreten und geht lieber in andere Filialen.

Am Freitag (29.04.22) habe ich bei H&M im Brühl nach einer angemessenen Garderobe zu einem festlichen Anlass gesucht. Ich bin fündig geworden. Dabei wurde ich freundlichst und kompetent von einer Verkäuferin unterstützt. Sie hatte wahrlich an der Garderobe und dann wieder mal an der Kasse zu tun. Auf meine Bitte , schaute sie bei meiner Anprobe auf Sitz und Kleidsamkeit und suchte für mich nach weiteren Kleidungsstücken zu meinem genannten Anlass. Schließlich entschied ich mich für zwei schöne Kleider. Auch beim Bezahlen an der Kasse wurde ich absolut freundlich bedient und beim Herunterladen der H&M -App unterstützt. (Leider scheiterte das an der Technik.) Nächster Versuch zu Hause.... Ich verließ an diesem Tag sehr zufrieden das Geschäft. Für Kompetenz und Freundlichkeit des Verkaufspersonals sage ich herzlichst 'DANKE '!!

(Translated by Google) Selection is pretty good and the store is very neat. In addition, the staff were very friendly and helpful. I went there a few weeks ago to buy clothes for my kids- . And I'd love to come back. (Original) Auswahl ist ziemlich gut und das Geschäft ist sehr ordentlich. Außerdem waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war vor ein paar Wochen dort um Kleidung für meine Kinder zu kaufen- . Und komme gerne wieder.

Cool

Sschön super

Hatte im Internet vorher geschaut ob es die Kleidung die ich für die Arbeit benötige auch dort vorhanden sind. Das waren die dann auch bin also kurz vor Arbeitsbeginn da rein gelaufen und hatte mich auf H&M verlassen. Letztendlich bin ich ohne Kleidung die ich benötigt hätte da raus. Aufgrund eines Systemfehler konnte ich nicht mit Karte zahlen. Kam somit nich zu spät zur arbeit ohne Arbeitskleidung. Das Personal war total unfreundlich und hatten sich auch nicht dafür entschuldigt. Es wurde sich nicht drum gekümmert eine Lösung oder eine Rechnung auszustellen. Was ich unglaublich finde wenn man sich noch darauf verlässt und dann noch so behandelt wird ich werde nie wieder in diese Fiale gehen!

(Translated by Google) I love H&M my husband my child and I only wear H&M but the one in Brühl is so bad the staff is so over the top unfriendly but not all but one woman is really that bad hate going in there when I see her (Original) Ich liebe H&M mein Mann meine Kind und ich tragen nur H&M aber der in Brühl ist ja so schlimm der personal ist so übertrieben unfreundlich aber nicht alle aber eine frau ist da wirklich so schlimm ist hasse es da rein zu gehen wenn ich die sehe

(Translated by Google) Staff very friendly. Branch very clean. Unfortunately not enough choice for men. (Original) Mitarbeiter sehr Freundlich. Filiale sehr sauber. Leider zu wenig Auswahl für Männer.

Das Personal in der Kinderabteilung ist nicht für Kinder geeignet. Mein Kind hat wegen mangelndem Feingefühl der Mitarbeiterin geweint. Natürlich haben wir nichts gekauft. Ob mein Kind nach der negativen Erfahrung überhaupt nochmal mit ins H&M geht bezweifle ich sehr. Meiner Meinung haben Mitarbeiterinnen ohne Erfahrung mit Kindern oder ohne eigene Kinder nichts in der Kinderabteilung eines Modehauses verloren.

Ich wollte was reklamieren und sie konnten dies nicht genehmigen, weil anscheinend gewaschen, was nicht der Fall war. Ich wurde unmöglich behandelt . Nie wieder !

Ich wurde kürzlich von Denise intensiv beraten, die nicht nur passende Kleidung heraussuchte, sondern auch nützliche Tipps gab. Hervorragende Arbeit!