1/5 Fred G. 1 year ago on Google
Ein
Gründungsmitglied
unseres
Modellflug-Vereins
war
verstorben
und
für
die
Trauerfeier
hatte
ich
für
den
Verein
bei
den
beiden
Damen
ein
Gesteck
mit
personalisierter
Schleife
als
letzten
Gruß
aller
Modellflugkollegen
bestellt.
Um
sicherzugehen,
dass
nichts
schiefgeht,
hatte
ich
etwa
eine
Woche
Vorlauf
gewählt.
Der
Zeitpunkt
der
Abholung
(03.12.22
/
ab
10:00h)
wurde
festgelegt
und
meine
Telefonnummer
notiert,
falls
es
z.B.
Probleme
beim
Großmarkt
gäbe.
Als
ich
zum
vereinbarten
Zeitpunkt
eintraf,
wurde
mir
zuerst
beschieden,
das
Gesteck
sei
schon
abgeholt
worden-was
unmöglich
war,
denn
der
ganze
Vorgang
lag
in
meiner
Hand.
Auch
nach
intensiverer
Suche
ließ
sich
das
Gesteck
nicht
finden.
Auf
meine
Einlassung,
dass
dies
eine
Katastrophe
darstelle,
wurde
mir
entgegnet
ich
solle
mal
nicht
unhöflich
werden,
so
etwas
könne
schon
mal
passieren!
Nach
einigem
hin
und
her
sagte
mir
die
Kollegin
im
Laden
zu,
den
Versuch
zu
unternehmen,
das
Gesteck
in
die
Trauerhalle
bringen
zu
lassen.
Wieder
wurde
meine
Telefonnummer
notiert.
Passiert
ist
seitdem:
Nichts!
Auch
wenn
ich
der
Meinung
bin,
dass
bei
einem
Trauergesteck
-ebenso
wie
z.B.
einem
Hochzeitstrauß-
ganz
besondere
Sorgfalt
an
den
Tag
gelegt
werden
sollte
(Schließlich
kann
man
nicht
mal
eben
Ersatz
an
der
nächsten
Tanke
holen)
Fehler
können
passieren.
Was
mich
noch
viel
mehr
stört
ist
die
Art
und
Weise
wie
mit
dem
eigenen
Fehler
umgegangen
wird:
Kein
Wort
des
Bedauerns!
Entschuldigung?
Irgendein
ein
Versuch
den
Schaden
zu
begrenzen?
Nachdem
ich
jahrzehntelang
beim
Vorgänger
meine
Blumen
gekauft
habe
–
niemand
aus
unserer
Familie
wird
jemals
wieder
bei
Kaiserslust
Schmidt
&
Eisenach
irgendetwas
kaufen.
Die
Damen
sind
100
%
disqualifiziert
!
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