3000 Glocken fürne schiefe Bananenbadewanne ..."Deutsche Qualität" laut Hersteller noch im Normbereich. Ein bekanntes Problem und tritt bei der Herstellung auf aber man wird nirgends drauf hingewiesen vor dem Kauf und nachm bestellen hat mann dann so einen Flitzebogen im Bad stehen und man bekommt gesagt bzw geschrieben dass das nun mal so ist! Ein Fall fürn Anwalt Danke für die tolle Badewanne, die kann ich jetzt die nächsten 20 Jahre bewundern!

For truck drivers TOR 10 coordinates N51.76754° and E7.90605° NICE TRIP !!!

Die Firma KALDWEI hat meines Erachtens eines der besten After-Sales-Services, die es im Raum Deutschland gibt. Sehr kompetente Mitarbeiter und schnelle Auftragsbearbeitung runden den positiven Gesamteindruck ab!

Hallo! Mir erging es so, wie schon einigen anderen KALDEWEI Badewannenkäufern. Ich hatte mich für ein teureres Qualitätsprodukt aus Deutschland mit 30 Jahren Garantie entschieden. Wann diese Garantie aber in der Praxis auch zum Tragen kommt, ist mir schleierhaft. In meiner Badewanne ist ein kleiner mit dem freien Auge kaum sichtbarer Schaden der Emailbeschichtung, den ich nur dadurch gemerkt habe, weil der Installateur für die Dichtheitsprobe und den Einbau das Wasser darin stehen hat lassen und sich ein rostiger Fleck darum gebildet hatte und dieser war dann sichtbar. Der Kundenservice hat mich abgewimmelt, dass der Schaden nicht von Ihnen sein könne, da jedes Produkt kontrolliert werde, bevor es außer Haus ginge und der Schaden in ihren Augen kein Materialfehler sei. Sie haben nicht einmal ihr Reparaturset angeboten geschweige denn zu ihrer Garantie gestanden. Kaldeweis Kundenservice hat nur, wie auch in anderen Rezessionen steht, eine Firma genannt, die sie für eine Reparatur (auf Kundenkosten) empfehlen können. Mich würde wirklich interessieren, ob es Fälle gibt, wo die Garantie auch wirklich in die Tat umgesetzt wurde. Ich bin enttäuscht von der Firma und vor allem vom Kundenservice. Ich kann die Firma leider trotz ihrer optisch schönen Produkte nicht weiterempfehlen. Teuer - Qualitätsmängel - kein gutes Kundenservice - steht nicht zu ihrem Garantieversprechen. Wird nie mehr gekauft und schon gar nicht weiterempfohlen. (Translated by Google) Hi! I had the same experience as some other KALDEWEI bathtub buyers. I had decided on a more expensive quality product from Germany with a 30-year guarantee. I have no idea when this guarantee will actually come into play in practice. In my bathtub there is a small damage to the enamel coating that is hardly visible to the naked eye, which I only noticed because the installer left the water in it for the leak test and installation and a rusty spot formed around it and this was then visible. Customer service told me that the damage couldn't be yours because every product is checked before it goes out and they don't think the damage is a material defect. They didn't even offer their repair kit let alone stand by their warranty. As in other reviews, Kaldewei's customer service only named a company that they can recommend for a repair (at the customer's expense). I would really be interested to know if there are cases where the guarantee was actually implemented. I am disappointed in the company and especially in the customer service. Unfortunately, despite their visually beautiful products, I cannot recommend the company. Expensive - Quality issues - Poor customer service - Doesn't live up to their guarantee promise. Will never buy again and certainly not recommended.

(Translated by Google) The company where I was unable to download ... closes at 12:00 on Fridays and the parking lot next to the building does not have a toilet for drivers ... the company is in the city ... find coordinates from colleagues who have reviewed before (Original) Firma unde nu am reusit sa descarc ...vineri inchide la 12h iar parcarea de langa cladire nu are toaleta pentru soferi...firma e in oras ..gasiiti coordonate la colegi care au facut recenzii inainte

Hallo, anbei Fotos meiner Duschwanne Superplan Plus inkl. Secure Plus, welche eine miserable Qualität aufweist (wellig und Schmirgelpapier artig - beschrieben ist die Beschichtung als nahe zu unsichtbar mit einer angenehmen Haptik!) Gekauft habe ich diese bei MegaBad, wo ich die Reklamation gestartet habe. Diese haben es an Kaldewei weitergeleitet (Wartezeit auf eine Antwort war eine Woche, da die QUALITÄTSSICHERUNG von Kaldewei dazugezogen wurde) und wurde abgelehnt mit der Begründung, dass es sich um Toleranzbereich befindet. Zeitgleich habe ich ebenfalls eine Reklamation an Kaldewei eingereicht, wo ich bis dato (14 Tage später) keinerlei Rückmeldung erhalten habe! Der Passende Deckel hatte eine schöne Haptik und eine gute Qualität (Siege Fotos). Nun habe ich insgesamt kosten von 125€ für Versand und Retoure für nichts! Nie mehr Kaldewei!

Iconic World

Top

Ok

(Translated by Google) Unfortunately we cannot report positively about the Kaldewei company. In summer 2021 we renewed our bathroom together with a specialist company in the sanitary area and were satisfied with the result in 2021. 8 months later, yes we used the shower and cleaned it regularly, the manufacturer confirmed without an on-site appointment that the dirt (calcium deposits) is not a warranty case and that the shower tray with the anti-slip coating is of course very maintenance-intensive (Attention for all future customers who should also opt for a high-quality product from Kaldewei, they are very care-intensive, especially with the anti-slip coating, and no, the cleaning materials approved by the manufacturer (vinegar, water) are absolutely useless. Furthermore, must the drain on the Xetis model must be cleaned regularly by hand. The Kaldewei company has recommended specialist companies for recoating the shower tray, of course at the customer's expense (new warranty period of 2 years) In the event of a warranty claim (according to the manufacturer Kaldewei, this would be 20 years if the correct care instructions are observed) I can only advise sustainable thinking people against the anti-slip coating. (Original) Leider können wir nicht positiv über die Firma Kaldewei berichten. Im Sommer 2021 haben wir unser Bad mit einer Fachfirma im Sanitärbereich zusammen erneuert und waren mit dem Ergebnis im Jahr 2021 zufrieden. 8 Monate später, ja wir haben die Dusche benutzt und regelmäßig gereinigt, wird vom Hersteller ohne vor Ort Termin bestätigt, dass es sich mit der Verschmutzung (Kalkablagerungen) nicht um einen Gewährleistungsfall handelt und die Duschwanne mit der Anti-Rutsch-Beschichtung natürlich sehr Wartungsintensiv ist (Achtung für alle zukünftigen Kunden die sich auch für ein hochwertiges Produkt bei Kaldewei entscheiden sollten, die sind besonders mit der Anti-Rutsch-Beschichtung sehr pflegeintensiv und nein die vom Hersteller freigegebenen Reinigungsmaterialien (Essig, Wasser) sind absolut zwecklos. Des Weiteren muss beim Modell Xetis der Abfluss regelmäßig von Hand gereinigt werden. Firma Kaldewei hat Fachfirmen zur Neubeschichtung der Duschwanne empfohlen selbstverständlich auf Kundenkosten (neue Gewährleistungszeit 2 Jahre) Bei einem Gewährleistungsfall (laut Hersteller Kaldewei wären das 20 Jahre, wenn die korrekten Pflegehinweise beachtet werden) Ich kann nachhaltig denkenden Menschen von der Anti-Rutsch-Beschichtung nur abraten.

(Translated by Google) Fast loading but the driver helps to secure the pallets (not hard work). The porter with the earring speaks English well and will explain everything. A slightly plump stroller is a good laugh. If you ask, they will provide a toilet and shower. (Original) Szybki załadunek ale kierowca pomaga w zabezpieczaniu palet(nie jest to ciężka robota). Portier z kolczykiem dobrze gada po angielsku i wszystko wytłumaczy. Lekko pulchny wózkowy to dobry śmieszek. Jak poprosicie to udostępnią toaletę i prysznic.

Wir haben eine neue Duschtasse gekauft und leider erst etwas später ausgepackt, weil der Bau im Badezimmer sich verzögert hat. Beim auspacken kamen zwei große Lackabplatzer zum Vorschein. Leider hat die Firma keinerlei Kulanz gezeigt und uns mit einer über 600€ Duschtasse einfach abgestempelt. Meiner Meinung nach total Kunden unfreundlich. Sehr enttäuschend