Unfreundlich,kann mann gar nichts machen die Frau welche dort schaft hat keine Ahnung heute 22.05.2020 könnte man nicht karte frei schalten und ist auch Ausländer feindliche sollche Leute braucht man nicht in die Filiale vielleicht kann sie nur Kakaos mischen sonst nicht,meine Fuss steht's da nichts mehr

Auf die Frage ob sie (bevorzugt Hafer- oder) laktosefreie Milch haben, wurden wir erst mal absichtlich ignoriert. Der Wunsch auf laktosefreie Milch wurde dann mit „so so, Extrawünsche haben wir also“ kommentiert (nicht mal auf eine humorvolle oder sympathische Art) -Frage: ist Laktoseintoleranz zu haben ein Extrawunsch?.. Daraufhin folgten noch weitere unterschwellig genervt formulierte (¿) Fragen bzw. Antworten ihrerseits. Swaglos

Extrem unfreundliche Mitarbeiter, wollte mich garnicht erst bedienen. Nachdem ich nach einem Artikel gefragt habe, welchen ich im Internet gesehen habe, meinte die Mitarbeiterin: "WENN SIE DAS ONLINE GESEHEN HABEN GIBTS DAS NUR ONLINE!" Sie hat sich umgedreht und auf eine neue Frage garnicht mehr geantwortet und auch nichts mehr gesagt. Also für diesen Kundenservice braucht man garkeine Stern zu vergeben. Den gesuchten Artikel gab es dann im Tchibo Regal bei Edeka. Den Artikel gab es mit großer Wahrscheinlichkeit auch in dieser Tchibo Filiale, aber als Kunde war man dort wohl zu anstrengend.

Laut Internet bis 15 Uhr geöffnet. Schließt um 14 Uhr. Konnte die Bestellung nicht abholen

Polite personal, extra coffe

Beautiful

Seit vielen Jahren besuche ich diese Filiale, sie befindet sich in einer Top Lage. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich aufmerksam und kompetent. Heißgetränke findet man in einem reichhaltigen und preiswerten Angebot. Die Textilien sind in sehr guter Qualität und haben ein tolles Preis-Leis­tungs-Ver­hält­nis. Eine Umkleide erleichtert die Auswahl. Und auch Mobilfunk Verträge können dort abgeschlossen werden. Bin immer gern in der Filiale.

Sooo nett finde ich die Mitarbeiterinnen leider nicht, eine sehr geschäftsmäßige Freundlichkeit zudem ist der Laden extrem vollgestopft und vollgestellt ein Stand direkt vor dem Kaffeeausschank wo auch Waren abkassiert werden. Völlig idiotisch. Tchibo verdient so viel und Kundenservice mangelhaft.

Immer wieder gerne....