1/5 Елена �. 3 years ago on Google
Хочу
оставить
отзыв
о
KIDZONE
в
ТРЦ
Панорамма
.Отмечали
03
03
2021
день
рождение
ребенка
и
остались
в
небольшом
шоке.
Плюсы
-
Чистые
и
хорошие
лабиринты.Просторное
помещение
и
большой
выбор
игрушек.Новые
локации
как
лабиринт
Нинзя
парк.Минус
его,
что
ребенку
нужно
выйти
с
центра
и
в
носках
по
грязному
полу
пройти
туда.На
что
администратор
на
рецепции
даже
не
обращает
внимание
и
втыкает
в
телефон,
хотя
рядом
эскалатор
на
котором
ребенку
легко
травмироваться.
Аниматоры
отработали
просто
супер.Нашли
подход
ко
всем
детям,
поздравили
и
вынесли
торт.Благодаря
им
наш
вечер
был
не
так
испорчен.На
этом
плюсы
закончились.
Минусы-персонал
на
рецепции
и
официант
не
компетентны.Приехав
раньше
я
обнаружила,что
мой
пред
заказ
по
украшению
не
сделан,
заказанный
аниматор
не
может
отработать
программу.Договорились
что
в
18,00
будет
все
накрыто
и
готово,но
в
17,40
вынесли
салаты
и
нарезку
и
все,в
18,30
выносили
пиццы
и
остальные
блюда
пока
все
остальное
стекало
и
обветривалось.
Хотя
я
переспросила,
все
ли
будет
вовремя?
В
центре
толком
нет
ни
кого
и
все
столы
пустые.
Сделала
до
заказ
алкоголя
в
17,00.Я
бегала
за
девочкой
4
раза
,что
б
она
его
вынесла
и
каждый
раз
забывала
что
именно
я
заказала.
Грязная
посуда
и
салфетки
не
убирались
от
слова
совсем.Приходилось
гостям
складывать
все
в
одну
кучу.
На
весь
цент
один
официант
.Людей
мало,
но
вы
же
знали
заранее
о
пред
заказах
и
можно
было
вывести
еще
одного
человека,
так
как
возле
нас
был
еще
одно
день
рождение.И
на
два
банкета
1
официант.У
них
картина
такая
же
по
обслуживанию.
Зато
официант
успевал
поговорить
по
душам
с
персоналом
на
рецепции.После
программы
анимации,
наш
аниматор
вынес
красиво
торт
и
поздравила
ребенка
и
после
мы
пол
часа
ждали
пока
она
найдет
нож
и
порежут
торт.
Рядом
с
нами,
как
я
уже
писала,
отмечали
день
рождения
мальчика
и
как
мы
были
удивлены
что
наш
анимато
в
стиле
куклы
Лол
через
3
минуты
как
попрощалась
с
нами,
вынесла
торт
7
летнему
парню.На
минуточку
услуга
стоит
150
грн-
5
минуты.
Неужели
в
центре
не
нашлось
еще
одного
аниматора
или
костюма?
Но
на
этом
праздник
не
закончен
за
45
минут
до
закрытия
объявили
что
они
закрываются
и
попросили
всех
уйти
и
включили
песню
"Спокойной
ночи
малыши"
на
всю
громкость
и
похожие
песни
играли
до
конца
времени.Мы
попросили
рассчитать
нас
и
упаковать
торт
для
гостей.На
что
официант
вынесла
коробку
для
торта
и
просто
начало
его
слаживать
туда.Я
попросила
каждому
гостю
упаковать.И
началось......Она
просто
покромсала
его
и
разделяла
торт
пополам
и
складывала
в
контернер
пирамидкой.У
нас
просто
был
шок.Такого
сервиса
я
давно
не
видела.
Так
что
мы
еще
1000
раз
подумаем
стоит
ли
возвращаться
в
этот
цент,хотя
это
не
первое
день
рождение
которое
мы
отмечаем
у
них
да
и
мы
постоянно
ездили
на
выходных,и
это
первый
раз
когда
мы
столкнулись
с
таким
отношением.
13 people found this review helpful 👍