(Translated by Google) If someone is planning to order something online or file a complaint, I advise against it. You can wait forever, but still the product or item submitted for complaint will have the status "in progress". This is mockery. If someone decides to buy in a computer, then only in a stationary store. If I could, I wouldn't even give one star. (Original) Jeżeli ktoś planuje zamawiać coś przez internet lub zgłosić reklamację to odradzam. Można czekać wieczność, ale nadal towar czy przedmiot złożony do reklamacji będzie posiadać status "w realizacji". To jest kpina. Jak ktoś już się zdecyduje na zakup w komputroniku to tylko i wyłącznie w stacjonarnym sklepie. Gdyby się dało niedałbym nawet jednej gwiazdki.

Obsługa sklepu jest niestety dramatycznie słaba. Dostałem uszkodzony towar, a jak chciałem go wymienić to okazało się, że muszę go odesłać na własny koszt i zamówić kolejny. Odesłałem laptop i zacząłem zamawiać nową sztukę, ale cena z 5299 zmieniła się na 6399. Na nic próba załatwienia wymiany sprzętu po cenie którą zapłaciłem, na infolinii usłyszałem że tak bywa - widocznie mam pecha, wymiana w sklepie nie jest możliwa, tracę czas i pieniądze, a także zaufanie do sklepu. Konkurencja nadal ma cenę 5299,- Opinia na stronie produktu opublikowana, a następnie usunięta i możliwość opiniowania zablokowana, to najlepiej świadczy o jakości waszej usługi. Od dzisiaj polecam Komputronika omijać szerokim łukiem.

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie. Przemiła i profesjonalna obsługa. Porządny sprzęt :)

Sprzedano mi nie taki kabel jaki chciałam. Zamiast micro hdmi dostałam mini dp. Nie znam się ale podobno to zupełnie inne rzeczy. Pan sprzedawca powinien to chyba wiedzieć. Wcześniejszy pracownik był o wiele bardziej profesjonalny. Czas przejść na zakupy do konkurencji.

Po zamówieniu laptopa z grupy dla nauczyciela otrzymalem telefon że jest błąd na stronie a podany laptop nie będzie mi sprzedany. Oferta została anulowana, laptop ciągle jest w grupie produktów dla nauczyciela i już jest wyprzedany. Wprowadzają ludzi w błąd a później usuwają zamówienia!

Obsługa Pana Karola na najwyższym poziomie. Jego wiedzę, kompetencję i zaangażowanie można pozazdrościć. Pomimo swojej funkcji jako sprzedawca, zajmuje się również naprawą sprzętu. Naprawdę złota rączka, co nie często zdarza się u sprzedawców. Jeśli ktoś chciałby podrasować swój komputer, to bez zastanowienia mogę Pana Karola polecić.

(Translated by Google) Hello everyone, my opinion about this store is negative to the power of ''N'''. That's why I gave my computer away just to lose the system to a smaller startup one, I asked for a disk format. Yes, the system was lost but not removed from the main one, after switching on I had to choose which one to start from. And to make it more interesting, they damaged my graphics card worth PLN 1,200. That's why I warn everyone!!!! The people working there have no idea what they are doing. Take the receipt for everything. Regards, Zbigniew M. (Original) Witam wszystkich moja opinia o tym sklepie to negatyw do potęgi '' N '''.Dla czego oddałem komputer tylko po to by przegrać system na mniejszy startowy prosiłem o format dysku . Tak system został przegrany ale nie usunięty z głównego po włączeniu miałem wybierać z którego mam startować . A żeby było ciekawiej to przy okazji uszkodzili mi kartę graficzną wartą 1200zł .Dlatego przestrzegam wszystkich !!!! Ludzie tam pracujący nie mają pojęcia o tym co robią .N wszystko bierzcie paragon . Pozdrawiam Zbigniew M.

Sam sklep oceniam na 3,5/5 pod względem asortymentu ( bardzo mało płyt głównych czy procesorów ) Obsługę na 4/5 nawet miła , profesjonalna . Ale dostawę do sklepu ( zamówiłem procesor w środę o 16 a przyszedł tydzień później w poniedziałek o 15 ) 2,5/5 Łączna ocena 4/5 wiec Polecam

Od razu zaznaczam, że moja opinia dotyczy firmy Komputronik, a nie konkretnego sklepu, ponieważ akurat sklep w Plazie Zgorzelec jest bez zarzutu. Obsługa jest kompetentna i pomocna. Jednak firma Komputronik to całkiem inna historia. 12 maja oddałem słuchawki Huawei AM 61 do reklamacji. Przestały reagować na włączanie i grzał się akumulator przy ładowaniu. Dziś tj. 25 czerwca słuchawki wróciły z serwisu z informacją, że moja reklamacja nie została uznana, ponieważ serwis znalazł ślady cieczy w złączu systemowym. Ciekawostka jest taka, że słuchawki te są rekomendowane dla sportowców, a w opisie znajduje się informacja, że są wodoodporne, odporne na pot i zachlapania. Sądzę, że skoro znalazły się ślady cieczy w złączu systemowym to problem jest z uszczelką, która zatyka to łącze. No ale ja nie jestem serwisem. Dzięki uprzejmości obsługi sklepu słuchawki zostały ponownie przyjęte do reklamacji. Nie wiem czy tym razem zostanie ona uznana, czy kasa poszła w błoto. Tak czy inaczej omijam Komputronik szerokim łukiem i Wam też radzę. Jest dobrze, dopóki jest dobrze, a jak się coś zepsuje to zaczynają się schody.

Miła fachowa i uczciwa obsługa. Doradzą, pomogą, dobiorą. Przykład Miałem problem z kompem, pojechałem zaradzili bez najmniejszego problemu przy okazji będąc tam zgubiłem czytnik kart pamięci nawet o tym nie wiedząc, dowiedziałem się się po pewnym czasie jak miałem do zarzucenia pliki, pojechałem zapytałem czy przypadkiem nie został znaleziony, pan uprzemie odpowiedział i oddał zgubę gdzie była nota bene karta SD 64GB o której też zapomniałem 😁 Jak najbardziej polecam i napewno to nie był mój pierwszy i nie ostatni zakup 👍👍👍👍

(Translated by Google) They assembled the computer very high quality, helped with everything, treated very well (Original) Собрали компьютер очень качественно, помогли со всем, очень хорошо относились

Bardzo fajny sklep. Miły Pan sprzedawca. Ma dużą wiedzę, jest kompetentny i poświęca tyle czasu ile trzeba. Na sprzęt czeka się kilka dni, ale nie za długo. To mój nie pierwszy zakup w tym sklepie. Poprzedni też był udany.

Zadowolona z zakupów i obsługi, informacje o promocjach i produktach bezproblemowe

nie polecam tego miejsca arogackie zachowanie w sklepie kasjerow

Niestety, ponowne anulowanie zamówienia - ta nowa obsada to jakaś porażka Pan Karol zbudował tą markę w Zgorzelcu szkoda patrzeć jak to jest niszczone. Po schodach opinii wchodzi się długo i kręto ale spada bardzo szybko.

(Translated by Google) A very nice and, above all, competent seller. I will definitely visit this store more than once (Original) Bardzo miły i przede wszystkim kompetentny pan sprzedawca. Na pewno jeszcze nieraz odwiedzę ten sklep

Bardzo dobry sklep z elektronika, bardzo miła obsługa, szybko i dokladnie

Świetna obsługa polecam!

(Translated by Google) Reasonable prices are always nice (Original) Zawsze fajnie doradza rozsądne ceny