(Translated by Google) I was very impressed by the friendliness, the expertise and the atmosphere in the shop. On a recommendation, I went to the jeweler Kuhnle to have my new watch shortened. Referring to this visit, I can warmly recommend Juwelier Kuhnle. (Original) Die Freundlichkeit, die Expertise und die Atmosphäre im Laden haben mich sehr begeistert. Auf eine Empfehlung hin habe ich den Juwelier Kuhnle zum Kürzen meiner neuen Uhr besucht. Bezugnehmend auf diesen Besuch kann auch ich Juwelier Kuhnle wärmstens empfehlen.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und man wird herzlich begrüßt. Frau Kiel hat mich bei meiner Suche nach einer Breitling Navitimer beraten. Mit der Beratung und dem nachfolgenden Kauf der Uhr bin ich sehr zufrieden und man fühlt sich bei ihr sehr gut aufgehoben. Man kommt gerne wieder um sich eine neue Uhr oder Schmuck auszusuchen. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

(Translated by Google) Today I experienced something that needs to be said. When I brought my Nautilus and Aquanaut in for repairs, a very polite person served me first. Ms. Kiel is also a valuable pearl when dealing with customers. Now back to the gift. At the same time, the doorbell rang and another customer came and was also interested in a Nautilus. This customer was NOT even greeted politely and asked into the shop. Even if the current situation at Pateck is like this; Dignity is priceless in good times and bad times of the economy. It was very strange to watch and I didn't like it. To make matters worse, this person came to me and replaced the other employee. Asked about my concern, which I was happy to explain. I also asked if she was new and asked her name. Yes, Ms. Boss, she's been in the house since January. After my details and request were processed, Grau Boss politely asked if I would be interested in other watches. What I confirmed, showed her my wish list and said I had already discussed that with Mr. Kuhnle. I then added that there are other models that I am enthusiastic about. And while I was saying that, the lady stood up without saying anything. A little confused, I also got up out of politeness. Ms. boss, the new employee then ran in the direction of the exit without sympathy for my words and opened the exit door, which was tantamount to being thrown out. After no other customer was waiting or present, with the exception of a lady who was served by Ms. Kiel, this behavior was absolutely shameful. I asked myself "what was that"? To all potential customers of Kuhnle, I can only point out that there are also people in this company who make another visit worthwhile. But today was and is a sad example of bad service. This bad individual case should not harm people like Ms. Kiel and Mr. Kuhle. Hence the 3 star rating. (Original) Heute erlebt ich etwas, was ausgesprochen werden muss. Als ich meine Nautilus und Aquanaut zur Reparatur brachte, bediente mich zuerst eine sehr höfliche Person. Auch Frau Kiel ist eine wertvolle Perle im Umgang mit Kunden. Nun zurück zum Geschen. Zeitgleich klingelte es an der Tür und ein weiterer Kunde kam und interessierte sich ebenfalls für eine Nautilus. Dieser Kunde wurde NICHT einmal höflich empfangen und in das Ladenlokal gebeten. Auch wenn die aktuelle Situation bei Pateck so ist; Würde ist in guten und in schlechten Zeiten der Konjunkturen unbezahlbar. Das zu beobachten war schon sehr merkwürdig und missfiel mir. Zu allem Überfluss, kam dann diese Person zu mir und löste die andere Mitarbeiterin ab. Fragte nach meinem Anliegen, was ich gerne erklärte. Ich fragte auch, ob sie neu ist und fragte nach ihren Name. Ja, Frau Chef sie ist seit Januar neu im Haus. Nachdem meine Daten und mein Anliegen bearbeitet wurden, fragte Grau Chef höflich, ob ich mich für weitere Uhren interessieren würde. Was ich bestätigte, zeigte ihr meinen Wunschzettel und meinte, das hätte ich allerdings mit Herrn Kuhnle schon besprochen. Darauf ergänzte ich noch, es gibt allerdings noch weitere Modelle, für die ich mich begeistere. Und während ich das so sagte, stand die Dame ohne etwas zu sagen auf. Etwas verwirrt stand ich aus Höflichkeit auch auf. Frau Chef, die neue Mitarbeiterin lief dann ohne Anteilnahme meiner Worte Richtung Ausgang und öffnete die Ausgangstür, was einem Rauswurf gleich kam. Nachdem auch kein weiterer Kunde wartete oder anwesend war, mit Ausnahme einer Dame die von Frau Kiel bedient wurde, war dieses Verhalten absolut beschämend. Ich fragte mich „was war das“? An alle potentielle Kunden von Kuhnle, kann ich nur hinweisen, es gibt auch Menschen in diesem Unternehmen, die einen weiteren Besuch wertvoll machen. Aber das heute war und ist ein trauriges Beispiel an schlechtem Service. Dieser schlechte Einzelfall sollte nicht Personen wie Frau Kiel und Herrn Kuhle schaden. Daher die Bewertung mit 3 Sternen.

Vielen Dank für die prompte Reparatur meines Navitimer, zusätzlich ein Lob an das freundlichen Personal. Ich fühlte mich sehr wohl, obwohl ich das erste mal Vorort war.

Wir haben diese Woche unsere wunderschönen Eheringe gekauft. Unsere Beratung war perfekt und unfassbar herzlich. Die Eheringe sind schneller als geplant angekommen und wir konnten sie direkt abholen. Selbst unser "Extrawunsch" wurde direkt umgesetzt. Somit sind wir mehr als zufrieden und kommen gerne jederzeit wieder.

eines der schönsten Juwelierfachgeschäfte in Bayern, sehr freundliches Fachkompetentes Personal, eine sehr symphatische Inhaber Familie. 🫶

(Translated by Google) On August 28th, 2021 I had the pleasure of visiting the jeweler Kuhnle with my wife. There was very good advice from the team around Mr. Kuhnle. The jewelry we wanted was ordered for us. The entire team is very attentive and takes the time to give advice. We were offered drinks and small chocolates. This resulted in a great feel-good atmosphere. Afterwards, Mr. Kuhnle took a good 2.5 hours for my request regarding a watch from Patek. My wife and I were able to talk extensively about the watch we wanted and also take a look at it. It was great that similar other watches from Patek could also be presented and that one always had the feeling that it was a conversation at eye level. You always felt welcome. Even if we only bought small things that day, you can tell that he and his team are concerned with providing the best possible advice. We would love to come back and will continue to purchase jewelry from Juwelier Kuhnle in the future. Thank you for the great experience and best wishes to the entire team. (Original) Ich hatte am 28.08.2021 das vergnügen mit meiner Frau zusammen den Juwelier Kuhnle aufzusuchen. Es erfolgte eine sehr gute Beratung durch das Team um Herrn Kuhnle. Die von uns gewünschten Schmuckstücke wurden für uns bestellt. Das gesamte Team ist sehr aufmerksam und nimmt sich auch die Zeit zur Beratung. Es wurden uns Getränke und kleine Pralinen angeboten. Somit ergab sich eine tolle Wohlfühlatmosphäre. Im Nachgang nahm sich Herr Kuhnle noch gut 2,5 Stunden Zeit für meinen Wusch bzgl. einer Uhr aus dem Hause Patek. Meine Frau und ich konnten uns ausführlich über die Wunschuhr austauschen und Sie uns auch ansehen. Es war toll, dass auch entsprechende andere Uhren aus dem Hause Patek präsentiert werden konnten und das man immer das Gefühl hatte, es ist ein Gespräch auf Augenhöhe. Man fühlte sich jederzeit willkommen. Auch wenn wir an dem Tag nur Kleinigkeiten gekauft haben, merkt man, dass es Ihm und seinem Team um die bestmögliche Beratung geht. Wir kommen gerne wieder und werden auch in Zukunft den Schmuck beim Juwelier Kuhnle erwerben. Vielen Dank für das tolle Erlebnis und viele Grüße an das gesamte Team.

(Translated by Google) One less customer! When my wife asked subtle and polite whether she could finally fulfill my birthday wish this year, the employee laughed at her and said, “Your husband's birthday will be next year too”! Such condescending behavior is absolutely unacceptable. And goodbye… (Original) Ein Kunde weniger! Auf die dezente und höfliche Nachfrage meiner Frau, ob sie mir dieses Jahr endlich meinen Geburtstagswunsch erfüllen kann, lachte der Mitarbeiter sie aus und meinte „Ihr Mann hat ja nächstes Jahr auch wieder Geburtstag“! So ein herablassendes Verhalten ist absolut inakzeptabel. Und Tschüss…

Egal ob Neukauf oder nur der schnelle Batteriewechsel der Uhr. Hier wird man immer fürstlich behandelt. Wohlfühlgarantie. Herr Kuhnle und sein Team wissen wirklich wie man es machen muss! Ich und meine Freunde sind mit dem Service von Juwelier Kuhnle immer sehr zufrieden!

(Translated by Google) Old school! Customer service and helpful advice are very important here. Although I came from the dog meadow on my first visit with old jeans, T-shirt and dirty sneakers with a dog, I was served very well and extremely politely. Service as it should be! It's a shame that there is no longer a license for Rolex watches. (Original) Alte Schule! Hier wird Kundenservice und zuvorkommende Beratung großgeschrieben. Obwohl ich bei meinem ersten Besuch mit alter Jeans, T-Shirt und dreckigen Turnschuhen mit Hund von der Hundewiese kam, wurde ich sehr gut und äußerst höflich bedient. Dienstleistung wie sie sein sollte! Schade, dass keine Konzession mehr für Rolex-Uhren vorliegt.

Ich bin seit einigen Jahren Kunde beim Juweliergeschäft Kuhnle und wurde stets gut und freundlich beraten. Sowohl was neue Modelle betrifft, als auch im Vintage-Bereich schätze ich den Umgang und die fachliche Expertise der Mitarbeiter im Hause Kuhnle. Es wird serviceorientiert gearbeitet, um den Kunden von Beginn an ein gutes Gefühl zu geben.

Top Adresse in Fürth! Wurde hervorragend beraten bezüglich meines Schmuckwunsches. Es wurde sich Zeit genommen für sämtliche Fragen und Wünsche. Die Auswahl und Schmuckqualität ist einmalig. Mein Meister Memoire Ring wurde sehr schnell geliefert. Ein herzliches Dankeschön an Frau Kiel für die tolle Beratung.

Kann diesen Juwelier einfach nur bedenkenlos empfehlen.Vom freundlichen ersten Kontakt, über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Superfaire Preise bei Vintageuhren und eine bedenkenlose Abwicklung. Da ich etwas weiter weg wohne, habe ich mich entschieden die Uhr direkt anhand der mir zugesendeten Fotos zu bestellen. Habe davor noch keine hochwertige Uhr online bestellt, muss aber sagen das ich es bei der Firma Kuhnle jederzeit wieder tun würde und werde :-) Ich bin super positiv überrascht, da es alles so wunderbar funktioniert hat. Falls ich mal in der Nähe sein sollte, werde ich direkt im Ladengeschäft vorbeigehen um die netten Menschen mal persönlich kennenzulernen, die mir meine traumhaft schöne Cartier Santos Vintageuhr verkauft haben. Vielen lieben Dank nochmal an das ganze Team und macht weiter so.Einfach nur 5 Sterne.

Vom äußerst freundlichen Erstkontakt via E-Mail bis hin zum heutigen persönlichen Beratungstermin hat Herr Kuhnle ein erstklassiges Erlebnis beschert. Auch wenn die Anreise weit war und die Aussicht auf eine Zuteilung des Wunschmodells eher nicht realistisch ist, hatte ich sehr viel Spaß bei dem heutigen Termin. Es wurden viele Ausstellungsstücke präsentiert und auch fachlich bzw. technisch habe ich mich bestens beraten gefühlt und konnte einiges für mich Neues lernen. Ich kann nur jedem Uhrenenthusiast empfehlen Juwelier Kuhnle einen Besuch abzustatten. LG NW

Ich war heute bei Kuhnle auf Empfehlung meiner Kollegen weil ich beim Bandwechsel an einer Uhr einen Fehler gemacht hatte und leider selbst nicht mehr aus der Nummer rausgekommen bin. Mir wurde sofort geholfen obwohl ich kein Stammkunde bin und das ganze mit einer netten, zuvorkommenden Art inkl. der Kleinigkeiten wie einem Kaffee (nochmal: ich hatte dort bisher nichts gekauft). Mein Problem wurde von Herrn Schachtner (nochmal Danke) klasse gelöst. Ich bin am jetzt im Kuhnle Fanclub…Bis zur nächsten Uhr! Viele Grüße ML

Ich war von der Freundlichkeit, der zuvorkommenden Art, des absoluten Fachwissens und der Professionalität jeder Abteilung mit der ich zu tun hatte mehr als begeistert. Wer 101% möchte ist da genau richtig. Gerne wieder.

Der Kunde ist König! Leider musste ich bei mehreren Juwelieren in der Vergangenheit eher nicht so schöne Erfahrungen sammeln! Ich bin heute eher zufällig bei dem Juwelier Kuhnle vorbeigekommen und habe im Schaufenster interessante "Vintage-Modelle" entdeckt. Trotz meinem unangemeldetem Betreten wurde ich äußerst freundlich begrüßt und mir wurde direkt ein Platz und etwas zu trinken angeboten. Nachdem ich erklärt hatte, wofür ich mich interessieren würde hat Frau Schäff umgehend die vorrätigen Modelle aus den Schaufenstern geholt und mir vorgelegt. Diese konnte ich mir in Ruhe ansehen während all meine Fragen beantwortet wurden. Nach einer kurzen Bedenkzeit habe ich mich für den Kauf des begehrten Zeitmessers mit Ursprung aus Genf entschieden und kehrte unangemeldet zurück. Wieder wurde ich mit einer bemerkenswerten freundlichkeit begrüßt und Frau Schäff und ein Uhrmacher haben die Kaufabwicklung, nach einer kurzen Wartezeit von nur wenigen Minuten, zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt! Fazit: So geht Kundenservice! Ich freue mich auf künftige Besuche! Großes Lob an Frau Schäff und das restliche Team! VG. J.Thoma

5 Sterne! Juwelier Kuhnle bietet herausragende und fachkundige Beratung in einer phantastischen Atmosphäre. Das angebotene Sortiment ist vielfältig und hochwertig. Insbesondere die Kategorie der Vintage Uhren und Schmuckstücke stellt ein außergewöhnliches Angebot mit unbestreitbarer Expertise in der Metropolregion dar. Für uns mit Abstand die beste Adresse für Pre-Owned Uhren und Schmuck. Wir sind begeistert!

Can recommend :-)

(Translated by Google) A very nice and professional jeweler. Unfortunately, he has not yet been able to organize my dream watch for me and so there was not yet the opportunity to buy it. But maybe there will still be the opportunity to acquire another Swiss make, because the Rolex license no longer exists. (Original) Ein sehr netter und professionell agierender Juwelier. Leider konnte er mir bis heute noch nicht meine Wunschuhr organisieren und somit gab es noch nicht die Möglichkeit zum Kauf. Aber vielleicht ergibt sich doch noch die Möglichkeit ein anderes Schweizer Fabrikat zu erwerben, weil die Konzession von Rolex jetzt nicht mehr vorhanden ist.

Habe heute Morgen bei der Fa. Kuhnle angerufen und mit Fr. Stevens gesprochen in Sache Reparatur meiner Tissot Herren Armbanduhr. Fr. Stevens kann ich auf Grund Ihrer umfangreichen Weiterhilfe in meiner Sache Reparatur Tissot Herrenarmbanduhr sehr weiter empfehlen. Sie hat mich im Google den gesamten Weg auf der Homepage von Tissot durchgeführt (am Handy). Sie klärte mich umfangreich auf, welche für Möglichkeiten ich zur Reparatur habe. Hochachtung vor so einen positiven Service am Kunden, sowas findet man nicht überall …….. Weiter so ……. 👍🏽 (Translated by Google) I called the Kuhnle company this morning and spoke to Ms. Stevens about the repair of my Tissot men's wristwatch. I can highly recommend Ms. Stevens because of her extensive help in my Tissot men's wristwatch repair issue. She Googled me all the way to the Tissot homepage (on mobile). She explained to me extensively what options I have for repairs. Respect for such a positive customer service, you don’t find that everywhere …….. Keep it up ……. 👍🏽

(Translated by Google) I came across jeweler Kuhnle through the recommendation of a watch dealer. I am very satisfied with the service work carried out on my watch. From the acceptance of the order to the repair work itself and collection, everything was great: extremely friendly and very competent advice, as well as a professional and very fast repair at an absolutely fair price. You can tell that Mr. Schachtner loves and lives his job as a master watchmaker. The other employees were also extremely polite and customer-oriented. I'll be happy to go back here and I'll be happy to shop there again in the future when it comes to a new purchase. Highly recommended for watch lovers. (Original) Durch die Empfehlung eines Uhrenhändlers bin auf Juwelier Kuhnle gestossen. Mit den durchgeführten Servicearbeiten an meiner Uhr bin ich sehr zufrieden. Von der Auftragsannahme über die Ausbesserungsarbeiten selbst bis hin zur Abholung war alles top: ausgesprochen freundliche und sehr kompetente Beratung, sowie eine professionelle und sehr schnelle Reparatur zu einem absolut fairen Preis. Man merkt, dass Herr Schachtner seinen Beruf als Uhrmachermeister liebt und lebt. Auch die übrigen Mitarbeiterinnen waren ausgesprochen höflich und kundenorientiert. Hier gehe ich gerne wieder hin und kaufe in Zukunft auch gerne dort ein, wenn es um eine Neuanschaffung geht. Für Uhrenliebhaber nur zu empfehlen.

Trotz spontaner Anfrage einen Tag zuvor wurde ich sehr nett empfangen. Beratung und Kompetenz waren sehr gut! Die Vintag-Abteilung ist hervorragend ausgestattet und die Preise sind dem Markt entsprechend nicht überteuert sondern verhältnismäßig preiswert!

Herr Kuhnle ist ein sehr kompetenter und zuvorkommender Geschäftspartner. Heute war ich zum ersten Mal im Ladengeschäft und habe einen tollen Kundenservice, auch als Dienstleister, genießen dürfen. Hier hat jemand den Zahn der Zeit verstanden die Offline und Onlinewelt perfekt zu verbinden. Danke.

(Translated by Google) Great advice. We looked around for wedding rings, received extensive and intensive advice and decided on a super nice model. We recommend. 👍🙂 (Original) Super Beratung. Haben uns nach Trauringen umgeschaut, wurden super umfangreich und intensiv beraten und haben uns für ein super schönes Modell entschieden. Sehr zu empfehlen. 👍🙂

(Translated by Google) The company Kuhnle was recommended to me by friends. My wife and I have never had such friendly and courteous service at a jeweler - and we are definitely not "high-end" customers. All employees including the owner are more than keen to arrange everything to the complete satisfaction of the customers. (Original) Die Fa. Kuhnle wurde mir von Bekannten empfohlen. Meine Frau und ich wurden noch nie so freundlich und zuvorkommend bei einem Juwelier bedient - und wir sind definitiv keine „High-End“-Kunden. Alle Mitarbeiter incl. Inhaber sind mehr als bemüht, alles zur vollsten Zufriedenheit der Kunden zu regeln.

(Translated by Google) Very friendly, nice & competent. Was very well advised lately. Get info material in the form of a catalog, really serious. (Original) Sehr freundliche, nette & Kompetenz. Wurde letztens sehr gut beraten. Info Material in Form von einen Katalog mitbekommen, wirklich seriös.

Haben soeben ohne Termin unsere Eheringe ausgesucht . Alles ging problemlos, zwanglos und wirklich wirklich eine so liebe und nette Beratung . Ging auf alle Fragen und Wünsche ein ….. hatten viel zum Lachen !! Ein Espresso mit süßem war inklusive 👍👍👍🫶🏻

(Translated by Google) I would like to give 5 stars with conviction. Certainly one of the best jewelers in Germany, if not THE best. I have seldom been served in a more competent and friendly manner - the customer is definitely king here! The love and enthusiasm for the customers starts at the top with the owner - I would be happy to come back anytime! (Original) Ich möchte voller Überzeugung 5 Sterne vergeben. Sicherlich einer der besten Juweliere in Deutschland, wenn nicht sogar DER beste. Selten bin ich kompetenter und freundlicher bedient worden - der Kunde ist hier definitiv König! Die Liebe und Begeisterung für die Kunden beginnt ganz oben beim Inhaber - ich komme jederzeit gerne wieder!